高考作文民生实事类素材-坐在板凳上听民声

高考作文民生实事类素材---坐在板凳上听民声目录：01调解纠纷要善于画句号02提升治理实效建设平安城市03文明创建人人参与04坐在板凳上听民声05让城市排水管网更通畅06喝上放心水日子更甜美正文：01调解纠纷要善于画句号（声音）《人民日报》（2021年11月03日

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05版）能否通过调解把矛盾化解在前端，关键看调解能否揪住矛盾的“症结”，通过调解实现各方利益的“最大公约数”矛盾处理是一个国家、社会长治久安的基础性工作。提升人民群众获得感，需要给各类矛盾纠纷找到最佳解决途径，努力让公正以最优方式、最快速度实现。诉讼与调解都是纠纷化解的方式，但调解更加贴近基层，方式更加柔性灵活，途径更加简单便捷，更利于把矛盾解决在基层、化解在萌芽阶段。实践中，一些纠纷看上去调解了，实际上没有实质化解，最终进入诉讼或执行程序，既给当事人增加讼累，又不利于社会和谐稳定。这样的调解只是给纠纷画逗号，而不是画句号。奋进新征程，面对错综复杂的矛盾纠纷，应当充分发挥调解的优势，以最高效率、最低成本实现“案结事了人和”目标，为纠纷画上圆满句号。增强责任担当、践行为民情怀。纠纷无论大小，都涉及群众的切身利益，如果久拖不调、久调不成，很容易造成小事拖大、易事拖难。所以，纠纷调解贵在“及时”和“就地”。及时，就是坚持“马上调”，与群众坐在一条板凳上，实打实、心碰心地交流，讲好事理，论好法理，说好情理，不让群众闹心，不让问题积压。就地，就是坚持“上门调”，人往一线走，事在一线办，把纠纷化解在群众家门口，不让群众跑路，不让矛盾升级。在调解全过程强化尊重群众、维护群众的责任担当，努力让人民群众感到权益受到公平对待、利益得到有效维护，就有可能一次性彻底化解纠纷。狠抓源头治理、努力攻坚克难。习近平总书记强调：“法治建设既要抓末端、治已病，更要抓前端、治未病。”能否通过调解把矛盾化解在前端，关键看调解能否揪住矛盾的“症结”，通过调解实现各方利益的“最大公约数”。为此，应当走进利益群体中间，把问题搞透、把原因弄清，找准矛盾化解的平衡点和着力点。矛盾纠纷不可能孤立地产生而存在，要坚持综合施策、集中用力，以联合调处促精准化解。实践证明，现实矛盾回避不了，再复杂也必须面对，再困难也必须解决，要在调解全过程勇于攻坚克难、敢于直面矛盾，揪住矛盾不放，抓住问题不松，努力在诉前打通纠纷“症结”，解开群众“心结”。完善制度机制、增强群众获得感。调解协议不但要履行，而且还要以最快的速度全部履行。否则，调解的效果、群众的获得感就会大打折扣。这其中，规范调解协议是前提，把调解的实质内容明确细化到调解协议中，防止利用协议约定不明拖延履行。查明财产状况是关键，财产给付是兑现利益、化解纠纷的重要方式，如果财产不明，协议履行最终就可能变成一句空话。完善义务约束机制是保障，对能够全部当场履行但无正当理由拒不履行的，人民法院应当立即对协议进行确认，并采取多种方式督促履行义务，让人民群众实实在在感受到公平正义就在身边。——山东省高级人民法院党组书记、院长张甲天不久前在全省法院审判执行工作推进会上说（本报记者

徐锦庚整理）02提升治理实效建设平安城市（现场评论）康岩《人民日报》（2021年11月03日

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05版）每一份直抵人心的安全感、每一份安抚人心的踏实感，都有益于让人建立起面向未来的稳定预期，激发为美好生活奋斗的无限潜能前不久，家住安徽省铜陵市建新村6栋的王奶奶，超过24小时未出家门。社区网格员察觉后，通过“城市超脑”预警系统确定老人的轨迹记录，上门查看，确认老人身体无恙、安全在家后才离开。王奶奶感动地说：“多亏了社区，我们孤寡老人独自在家也心安。”这是近年来铜陵建设平安城市、加强市域社会治理的一个生动缩影。“治政之要在于安民”。公共安全连着千家万户，确保公共安全事关人民群众生命财产安全。换言之，营造安全稳定的环境，才能更好改善民生。平安城市建设是市域社会治理的重要方面，也是富民、安民的重要基础。无论是在城市还是乡村，群众拥有安宁住所、安康生活、安全环境，才能不断提升获得感、幸福感、安全感。习近平总书记指出：“‘十四五’时期，要在加强基层基础工作、提高基层治理能力上下更大功夫。”社会治理的重点在基层，难点也在基层，平安建设为人民、平安成果惠人民的重心也应落在城乡基层。在铜陵市铜官区幸福社区综合治理中心，办公室变成“法治超市”，社区党委书记担任“店长”，网格员、政法干警等兼任“营业员”；通过线上建立微信群，能够协调解决矛盾调处、停车买菜、垃圾分类等民生问题。倘若纠纷一时难以解决，也会记录在案，有专人专办，避免小纠纷演变成大矛盾。当治理重心下移，治理工作就能凝聚力量、安定人心，推动公共服务优化升级，更好服务群众、造福群众。群众舒不舒心、治理有没有效果，关键看综合治理能力。其中，提高治理的智能化、专业化水平尤为重要。如今，很多地方都在探索智慧城市建设，既让城市更聪明、治理更精准，也让服务更贴心、更高效。在铜陵市政务服务中心旁，有一个“无人智慧警局”：配备政务机器人、业务受理机、证件发放机、智能文件柜等硬软件“装备”，方便群众办理户籍、出入境等业务，实现24小时自助服务“不打烊”。当人工智能、大数据、云计算等新技术融入社会治理，打破的是时空界限，再造的是以群众需求为支点的政务服务形态。不断提高的社会治理智能化、专业化水平，也有助于提升预测预警预防各类风险的能力。国以安为宁，业以安为兴，民以安为乐，而平安归根结底是群众“心安”。在包括铜陵在内的很多城市，人们经常能看到这样的场景：夜晚街头闪烁的警灯，引导繁忙交通的身影，在街巷奔波的网格员……其实，在一个既充满活力又拥有良好秩序的社会，每一份直抵人心的安全感、每一份安抚人心的踏实感，都有益于让人建立起面向未来的稳定预期，激发为美好生活奋斗的无限潜能。奋进新征程，不断加强和创新社会治理，改进社会治理方式，攻坚克难、久久为功，我们就一定能在筑牢平安建设基石、提高综合治理能力的基础上，让人民群众美好生活的安全底色和幸福成色越来越足。（作者为本报总编室编辑）03文明创建人人参与（建设更高水平文明城市）本报记者何勇申智林《人民日报》（2021年11月03日

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07版）“社区不一样了。”在湖南省长沙市岳麓区长华社区居住多年的钟美龙说，以前楼道里邻居们见面很生分，现在见了，大家都很热情，像是一家人。变化因何而来？“人人参与文明建设，学雷锋做志愿服务；邻里互帮互助的风气养成后，想不变化都难！”社区党委书记王爱萍说。近年来，长沙市以城市发展夯实文明根基，以红色基因涵养文明气质。“我们充分调动群众参与的积极性，营造‘文明创建，始终有我’的氛围。”长沙市委宣传部副部长彭娟介绍。周进是开福区清水塘社区居民。“我就住在附近，听着红色故事长大。”自小接受熏陶的她，义务当起中国共产党长沙历史馆的讲解员。社区因势利导，围绕红色文化开展文明实践活动，建起红色服务站，把像周进一样的热心党员组织起来，带动辖区内居民开展服务。在创新推进精神文明建设过程中，长沙抓好革命文物普查、修复、保护和利用，围绕红色资源，发动群众积极参与到红色基因传承中来。长沙县杨开慧故居、浏阳市秋收起义纪念馆等红色遗存，成为长沙文明风尚培育基地。作为雷锋的家乡，长沙在文明城市建设过程中，坚持开展“雷锋家乡学雷锋”等主题活动。目前全市注册志愿者数量达130万，组建起志愿服务团队4177个。长沙市还在市内520个社区里，为每个社区配备5名专职“雷锋志愿者”，充分发挥志愿者在基层社会治理中的作用。“我们组织成立雷锋青年突击队，团结动员园区广大职工学习雷锋精神，争当时代先锋，30万产业大军学雷锋，成为高新区文明创建一大特色。”长沙高新区管委会有关负责人表示。芙蓉区火星街道月桂社区是长沙市最早一批建成的安置小区，停车难曾引发过居民矛盾纠纷。借文明社区建设契机，社区收集居民意见，引入第三方管理企业、分片区建设，将小区闲坪空地腾出来，科学划置近1000个车位，并开展数字化管理，最终停车难迎刃而解。以人民幸福诠释文明内涵，长沙市今年以来，紧盯学位、车位、厕位、梯位等群众“急难愁盼”问题，办好一批民生实事，让市民在城市发展中持续共享文明成果。“长沙将不断巩固拓展文明创建成果，努力争创美丽幸福宜居的文明典范城市！”湖南省委常委、长沙市委书记吴桂英表示。04坐在板凳上听民声（一线行走）张耀西《人民日报》（2021年11月03日

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11版）一村一村跑，一户一户访，一件一件办，双脚沾满了泥土的党员干部，就能走到群众的心里“刘书记，快来坐，俺的尊老金发下来啦。”刘厚冬再次登门时，陈大爷蹒跚地迎上去。与上次相比，他对刘厚冬的态度好多了。刘厚冬是江苏省泗阳县纪委副书记、监委副主任，一个多月前，他独自一人到来安街道了解情况。当时村民与他不熟，都不怎么主动搭茬。“我的事情，你真能解决？”头发花白的陈大爷半信半疑地问刘厚冬。群众与我们一些干部有距离感，是因为干部下基层的次数少，或者主动与他们心贴心的交流不够。刘厚冬拉来板凳，挨着陈大爷坐了下来，“大爷，您有什么事，说给我听听。”“听说80岁就有尊老金，我早就过80岁了，可是一分钱都没见着，咋回事呢？”刘厚冬一边耐心倾听，一边掏出本子记了下来。其他群众有没有类似的问题，牵动着刘厚冬的心。接下来，他走访了其他乡镇，发现问题出在村民不知如何申报上。刘厚冬将这一情况上报后，县纪委监委向县民政局发出监察建议书，建议完善县社会救助管理平台尊老金发放信息，并由公安、住建、金融等部门共建共享，通过平台大数据自动比对，直接筛选出尊老金享受对象，变“人找政策”为“数据找人”。“社会救助管理平台运行快一年了，最近又进行了优化，全县补发漏登80岁以上尊老金对象800多人。”刘厚冬说。听说陈大爷的尊老金补发了，村民们对刘厚冬的信任感越来越强，有什么事都愿意跟他说。一次，刘厚冬到街道调研，有群众热情地拉他到家里做客，“刘书记，去我家吃煮花生啊。”刘厚冬听了顿觉心头一热。回家后，他在笔记本上写下这样一段话勉励自己：“为群众办实事，不是说在嘴上、写在纸上、贴在墙上，而要落实到行动上。一村一村跑，一户一户访，一件一件办，双脚沾满了泥土的党员干部，就能走到群众的心里。”（作者为江苏省宿迁市泗阳县委宣传部干部）

清零动态隐患守护百姓安全《人民日报》（2021年11月04日

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11版）本报宁德11月3日电

（记者刘晓宇）为强化社会治安综合治理能力，把新时代“枫桥经验”在辖区坚持好、发展好，福建省宁德市公安局蕉城分局以“我为群众办实事”实践活动和构建平安蕉城为契机，全面加强公安派出所建设，创新矛盾纠纷多元化解机制，及时清零动态隐患。蕉城分局以“百万警进千万家”活动为依托，全面开展辖区矛盾纠纷排查、多元化解工作。要求基层派出所充分发挥“一村一警务助理”的作用，深入开展矛盾纠纷的苗头化解和源头防控，有效降低了民转刑事案件的发生。为了增强群众的安全感，蕉城分局组织民警进行经常性的治安、消防检查，督促整改治安消防隐患，及时发现违法犯罪线索，查处各类违法犯罪活动。同时加大宣传力度，加强群防群治力量，筑牢社会和谐稳定的民心基础。05让城市排水管网更通畅（人民政协新实践）本报记者杨昊《人民日报》（2021年11月04日

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18版）做好污水收集处理及资源化利用工作是统筹水资源、水环境、水生态治理，深入打好污染防治攻坚战的重要抓手，对改善城镇人居环境、推进城市治理体系和治理能力现代化、加快生态文明建设具有重要作用。日前，全国政协召开双周协商座谈会，11位委员和专家围绕“推进城镇污水处理提质增效”主题建言资政。大家认为，我国城镇污水处理事业起步晚、发展快，特别是党的十八大以来，污水处理设施短板加快补齐，城市黑臭水体整治成效明显，但同时还存在管网建设投入不足、政策标准不协同、污水处理设施超负荷运行与设备闲置并存等问题，推进城镇污水处理提质增效依然任重道远。摸清底数，补齐城镇污水管网短板党的十八大以来，全国人大常委会修订水污染防治法等法律法规，国务院制定颁布《城镇排水与污水处理条例》，各地各部门做了大量工作，我国城镇污水处理取得积极成效。截至2020年，全国城市和县城污水处理能力达2.3亿立方米/日，污水管网长度达60万公里，有效改善了城市人居环境。水污染表现在水里，根源在岸上，核心在管网，管网是城市水系统治理的关键所在和薄弱环节。但由于管网底数不清、建设长期滞后于城市发展需求，污水处理设施短板和欠账问题仍然突出。全国政协委员、人口资源环境委员会副主任张宝顺认为，当务之急是加快补齐城镇污水收集和处理设施短板。首要任务是摸清底数，尤其要集中力量摸清城镇污水管网等设施底数，掌握管网总数、空白区分布，以及混错接、漏接、老旧破损管网亟待更新修复数量。“只有摸清‘家底’，才能知道短板和弱项在哪里，才能尽快补齐各类短板。”张宝顺说。“老旧城区地下管道的铺设和养护就是其中一个重点。”通过视频连线参会的全国政协委员、力高集团（香港）有限公司董事长黄若虹在调研中发现，老旧城区过去忽略地下管道的铺设，很多排水管与市政管道尚未连接，甚至没有排水设计，雨污分流不足，污水收集率普遍不高。黄若虹建议加大对城镇污水管网建设和维护方面的投入支持力度，针对社区管网建设质量和后续养护不到位的问题，可以在相关法律法规中，明确将住宅专项维修资金用于物业管理区域相关管线和设施的维修养护。全国政协委员、中山大学土木工程学院院长王复明介绍，我国城市地下管道规模巨大，仅排水管道总长度就超过70万公里，年久失修问题普遍存在，管道渗漏、腐蚀、开裂、沉降等问题得不到及时处理，致使漏失大量水资源、降低污水处理效率、影响城市排涝防洪等。对此，王复明建议：“组织全国知名专家和技术团队，对排水管网检测结果进行集中会诊、分类诊治、对症施治，全面提升排水管网病害治理水平。”建立长效机制，推进污水污泥资源化利用推进城镇污水处理提质增效，事关民生安全和百姓福祉。在全国政协委员、人口资源环境委员会副主任鄂竟平看来，应对污水收集管网、污水厂、再生水厂的建设和运行作出顶层设计。“尽早完善污水处理的规范、标准、制度，明确建设与管理的目标任务。”鄂竟平建议。“针对市政污水处理厂网分离、多头监管和碎片化治理等问题，应加快管理体制改革，推动形成高效的运营管理主体。”全国政协常委、湖南省副省长何报翔建议，各地以国有骨干企业为主体，牵头整合城市水系统的相关运营主体和资产，实现排水、供水、中水、河湖等涉水事务整合至同一主体集中规划、建设、运营、管理。何报翔的观点得到了在场委员们的认同。大家普遍认为，应创新排水管理机制，推进“厂网河湖”一体化运行，深化“供排净治”一体化改革，改变过去分头治理的模式，推动排水管理从粗放式向精细化转变，保障生活污水收集处理系统性和完整性，夯实提质增效长效保持的机制基础。《“十四五”城镇污水处理及资源化利用发展规划》提出，加强再生利用设施建设，推进资源化利用，破解污泥处置难点，实现无害化推进资源化。对此，全国政协委员、贵州省森林资源与环境研究中心主任丁贵杰建议，健全再生水多样化利用的配置体系，构建污泥资源开发利用长效机制。“完善再生水输配管网和利用设施建设，探索将再生水管网纳入城市地下管网总体规划。与此同时，加大污泥中能量及物质的高效资源化利用研究和经费投入，尽快制定污泥资源化处置设施建设标准和综合利用产品标准。”丁贵杰说，针对个别工业废水排入城镇生活污水处理系统、城镇污水厂污泥带来额外污染等问题，应完善工业污水处理及达标排放标准，增加有害物质检测和监测，加强工业污水排放监管。在污水管网价格方面，何报翔建议以增强“造血功能”为目标，加快市场化污水管网价格改革机制试点，科学制定污水处理费标准，稳步推进污水处理费征收，合理建立差别化污水处理费征收机制，吸引更多市场主体参与管网投资。对此，国家发展和改革委员会副主任唐登杰现场回应，按照污染者付费原则，城镇污水处理费由排水单位和用户缴纳，专项用于城镇污水集中处理设施建设运行和污泥处理。截至目前，全国超过90%的设市城市污水处理费标准已基本覆盖成本并合理盈利。提升城镇污水处理科学化、信息化、智慧化水平“城市管网不仅是城市的里子，也是城市的生命线和血管。”王复明表示，城镇污水的有效处理，将有力支撑城市经济社会发展和人居环境改善。然而地下管网隐蔽性强、复杂多变、整治困难，科技创新能力不足、高级专门人才匮乏等问题日益凸显。王复明建议加快布局建设国家级地下管网科技创新平台，同时加强培养地下管道专业技术人才，依托相关高校和职业技术学院，设置地下管道专业或方向，建设地下管道师资培训和实习实训基地，提高地下管道领域各层次专业人员技术水平。强化科技和人才支撑是有效处理城镇污水的关键环节。委员们在讨论中普遍认为，要通过自主创新突破，切实提升城镇污水处理科学化、信息化、智慧化水平。全国政协委员、北京中关村硬创空间科技有限公司董事长程静在调研中发现，当前我国在去除污染物方面的技术处于领先水平，而污水处理提质增效高质量发展仍需强化科技支撑。为此，程静建议应加强源头专利技术和颠覆技术研发，尤其要加强医药、电子、疫苗用水等新兴工业领域污水处理技术和监测水质专用芯片等技术研究，向社会公开征集攻关团队与创新成果；鼓励跨学科跨领域交叉创新，促进生态环境治理技术与生命科学、新材料、人工智能等学科协同创新。程静的建议得到了全国政协委员、上海建工集团股份有限公司副总工程师王美华的赞同。她表示，要结合智慧城市建设，集中力量完善网络系统、水务基础设施智慧感知监测系统；县级以上城市要加快构建集地理信息数据、监测数据、业务数据于一体的水务数据中心，完善水务行业信息化业务应用系统建设，有力推进智慧水务一体化建设。“与此同时，建议实施水务系统数据智能联动和动态更新，建立地理信息系统（GIS）数据和监测数据质量核查方法和机制；加强排水设施流量等关键监测设备研发与应用研究，推进商业化排水模型软件开发与应用；完善水务信息数据防护技术，加强数据加密等安全技术研究。”王美华说。版式设计：张芳曼06喝上放心水日子更甜美（新视点·民生改善在身边）本报记者付文《人民日报》（2021年11月12日

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19版）“这洮河水真甜！你尝尝。”在甘肃省天水市秦州区大成街道光明巷社区，南丽芳不断催促记者喝水。“以前的自来水‘很硬’，水壶过不了多久就一层水垢，家里熬粥、泡茶都是从小区的直饮水机买水，一桶5升就要1.5元。”南丽芳说，现在喝上了洮河水，再也不用额外买水了。东团庄社区天庆嘉园小区物业经理白新平也有同感：“小区原有两台直饮水机，一年能卖两三百吨水。引洮之后，每年最多卖100吨。”地处甘肃省东南部的天水市，虽因“天河注水”得名，但却是一座资源型缺水和工程型缺水并存的城市。“天水主城区分为秦州区和麦积区，原先城市供水都靠地