哈佛商学院的MBA案例教学课件

哈佛商学院MBA

案例教学1哈佛商学院MBA

案例教学1主要话题参与者为中心的学习（CPCL）项目介绍HBS校园环境与条件HBS的案例教学几点体会2主要话题参与者为中心的学习（CPCL）项目介绍2CPCL项目介绍ColloquiumonParticipant-CenteredLearningAugust7—16,20023CPCL项目介绍ColloquiumonPartici44参加者来自的国家（73人）阿根廷2人巴西18人智利8人中国5人哥伦比亚5人捷克共和国2人德国1人匈牙利2人墨西哥10人尼日利亚1人秘鲁1人波兰5人沙特阿拉伯1人南非4人西班牙5人乌拉圭1人委内瑞拉2人5参加者来自的国家（73人）阿根廷2人墨参加者职务和经验院长或MBA中心主任17人教务长1人副院长15人系主任5人教授16人副教授13人教授助理5人高级讲师1人

教学经历：1-5年6人，6-10年19人，10年以上48人6参加者职务和经验院长或MBA中心主任17人6参加者的教学课程战略管理/管理学15人金融14人组织行为/人力资源11人会计和管理控制7人市场营销7人运作管理7人信息技术3人统计学/经济学4人企业创新2人法律和经营伦理2人7参加者的教学课程战略管理/管理学15人7CPCL项目讨论主题讨论为基础的教学哲学如何发挥学员个人的作用案例的写作和教学方法教师的开发、培养和激励参与者为中心学习（CPCL）的挑战和支撑技术手段8CPCL项目讨论主题讨论为基础的教学哲学8HBS校园环境与条件9HBS校园环境与条件9BHS简介

Foundedin1908,HarvardBusinessSchoolwasinitiallyconceivedasa"delicateexperiment"inthenewfieldofprofessionalmanagementtraining.Harvardwasthefirstuniversitytorequireacollegedegreeforadmissiontoitsbusinessprogram.

Today,withafacultyofabout200,permanentstaffofover800,HBSoffersafull-timeMaster'sinBusinessAdministration(MBA)program,fivedoctoralprograms,andover40executiveeducationprograms.

TheSchoolalsosupportsHarvardBusinessSchoolPublishing,whichincludestheHarvardBusinessReview(HBR),CaseStudies,HBSPress,Newsletters,andInteractiveMultimediaandVideo.10BHS简介Foundedin1908,Harv地处风水之地11地处风水之地11设施齐全的学员居住

——缴了钱，您啥都别管12设施齐全的学员居住

——缴了钱，您啥都别管12居住的房间和研讨厅13居住的房间和研讨厅13室内、室外都有交流场所14室内、室外都有交流场所14案例教学的教室15案例教学的教室15相对固定的学位位置16相对固定的学位位置16完善的网络教学辅助系统

——您还需要啥？

17完善的网络教学辅助系统

——您还需要啥？

地处深山老林的教授之家

——一心教书18地处深山老林的教授之家

——一心教书18意在营造一种文化

HarvardBusinessSchooldoesnotdiscriminateagainstanypersononthebasisofrace,color,sexorsexualorientation,religion,age,nationalorethnicorigin,politicalbeliefs,veteranstatus,ordisabilityinadmissionto,accessto,treatmentin,oremploymentinitsprogramsandactivities.19意在营造一种文化

校友对学院声誉有重要作用HBSreliesonthegenerosityofalumniandfriendstosupportthemissionoftheSchool—educatingleaderswhomakeadifferenceintheworld.Yourgiftsoftime,money,energy,andenthusiasmfortheprioritiesoftheSchoolmakeitpossibletopursuethisimportantagenda.Morethan20,000alumnibelongto108HBSalumniclubsandassociationsworldwide.Chancesarethatsomewherenearby,HBSalumniaretalkingaboutprofessionalopportunitiesthatinterestyou.20校友对学院声誉有重要作用HBSreliesonthe提供终身学习HBSisaplaceofpowerfulideasandinformedopinions?inotherwords,avaluableresourcetohelpyoukeeppacewithafast-changingworld.Asyoucontinuetodevelop,learn,andgrowthroughoutyourcareer,theever-expandinguniverseoftheSchool抯intellectualcapitalisyourstoexplore.

ThroughresearchpublicationsandExecutiveEducationprograms,youcancontinuetoengageinastimulatingintellectualexchangewiththeSchool.Findoutwhatfacultymembersarethinkingbybrowsingthroughrecentfacultypublications.TapintosomeoftheWeb抯bestresourcesforthebusinessworldwitheBaker.CheckoutthevideoarchiveofreunionpresentationstodiscoverwhatpeoplearelearningabouttodayatHBS.21提供终身学习HBSisaplaceofpoHBS案例教学Noteaching,butlearning;Noteacher-centered,butactivelearning.22HBS案例教学Noteaching,butlearni制定教学计划课程各阶段（Session）的主题时间地点————————————————教授姓名课堂练习（或游戏）案例名称阅读材料名称讨论的问题注意事项（或重要补充材料，比如数据、工具）不断提醒课前准备的重要性23制定教学计划课程各阶段（Session）的主题不断提醒课前准课前准备是充分而积极的提前分出讨论小组（考虑学员多样化）制定小组召集人发给案例在计划时间内提供讨论场所小组讨论时间，每天早上大约50分钟。24课前准备是充分而积极的提前分出讨论小组（考虑学员多样化）小教授的课堂安排——实施部分6块正面黑板2快侧面黑板1面投影幕2个电视屏幕1个课桌1套电教设施咖啡休息厅2个清洁工至少1名服务员（需要时出现）25教授的课堂安排——实施部分6块正面黑板25学习是快乐的26学习是快乐的26教授是知识、经验、体力的象征27教授是知识、经验、体力的象征27提问与回答是幽默的28提问与回答是幽默的28参与是认真而有贡献的29参与是认真而有贡献的29课后的不可缺少的交流30课后的不可缺少的交流30教授最后总结是基于事实和理论给出案例当事人对于问题的回答、事件的处理方式、后来的发展结局电视新闻片断采访记录个人交情的故事报纸、网络、公司报告的最新资料理论介绍不一定对照案例简单概括（假定并相信大家自己能够学习）31教授最后总结是基于事实和理论给出案例当事人对于问题的回答、事学习中途特意组织的活动32学习中途特意组织的活动32结业典礼成为学习过程重要环节33结业典礼成为学习过程重要环节33HBS案例教学HBS案例教学形成的历史案例教学的哲学教学方法教学中的技巧案例的写作案例教学的实施34HBS案例教学HBS案例教学形成的历史34案例教学形成的历史哈佛的案例教学最早兴起于法学院（1870年以后）1920年，被广泛接受为法律教育的方法1908年，商学院成立，确定针对现实问题和采取讨论方法教学1919年，法学院的一名毕业生，成为商学院院长，提倡并迫使市场营销课程，采用案例教学1923-24年，哈佛内部，大多数课程采用案例教学1922以后，哈佛的案例教学教材和方法得到越来越多的商学院采纳目前，已经成为世界上流行的一种教学方法35案例教学形成的历史哈佛的案例教学最早兴起于法学院（1870年案例教学的哲学TeachingasTransformationTeachingLearningTeaching就是教授销售商品，但不能保证学生购买；Learning就是学生需要商品，课堂也许能够提供。信任的假定：每个MBA学员拥有教授、其他学员所缺乏的知识、经验讨论是一种增进知识的催化剂36案例教学的哲学TeachingasTransformatMBA学生的遴选WhoAreThese26-30YearOlds?非常优秀者聪明、精力充沛、刻苦工作强烈的人际关系意识信任他人也值得他人信赖下列类型的人排除在外：缺少有价值的幻想的人容易改变未加考虑的或不适当的目标对待系统性的不足考虑不够争取成功的文化是：为了物质的、避免错误的、循规蹈矩的怀疑人生的价值能够通过公司目标来实现37MBA学生的遴选WhoAreThese26-30YeMBA学生应该掌握什么？

知识理论概念分析模型论据事实

世界观目的、原则领导的责任政治经济学经济与伦理“现实”

能力

问题的定义不确定下的决策协调行动计划倾听、沟通、协商、领导、跟随+38MBA学生应该掌握什么？知识世界教师应该避免哪些？太多的特定知识过分关注所谓正确答案不明白课堂的目的教室内相互信任度不够过多地讨论价值观对待人物的角色、地位定为模糊担心价值问题的讨论会导致学生对学校条件质询自己的价值观不清晰害怕教室失去控制39教师应该避免哪些？太多的特定知识39教学中把握的原则道德如同技巧、知识一样重要应该强调杰出的领导、组织和实践活动决策问题要尽可能考虑各种情况直接的干预非常重要讨论的话题一定要要广泛讨论空间教师在最初的5-8年里的培养非常重要全院上下的强烈、持久的责任感很必要40教学中把握的原则道德如同技巧、知识一样重要40教学方法网络案例（广泛浏览）录像决策案例（软问题）决策案例的结局决策案例录像分析案例（阶段设定）磁带录音摘要性案例（集中一点）练习（实践和工具开发）问题设定影视交互式讲座（开拓视野）示范性讲座纯讲座（消除疑问）41教学方法41教学中的技巧关注细节利用各种媒介消除疲劳决不用一种方式一切为学生所想Trusttheclass!42教学中的技巧关注细节42案例教学的实施案例商业背景，自己教师研究和撰写的通常是典型问题或困难的决策准备给出一个决策或建议提出行动计划给出支持性的分析或方法论43案例教学的实施案例43教室里的进程充分的学生之间交流，较大地依赖班级里的专家相互交流受到指导者（教授）的引导广泛，问题深入大量使用黑板典型的模式包括：一个学生“开头”教授将问题推给整个班级“斗争问题”产生，领导进一步的学生之间争论教授利用“点名”方式，给予参与者、专家机会教授适时通过“引开”来中止讨论，给出结论44教室里的进程44值得注意的问题容易被错误导向从行动偏向了分析内容不是现代的问题案例仅是“时髦问题的集合”过分强调方法论、框架，忽视操作应用老师给予太多的限定具体划分的问题关注事实和给出的数据不大重视问题的发现形成不具有产生力的习惯和行为急于决策，甚至在信息还不完善的情况下不愿意改变自己的位置（角色）45值得注意的问题45第一，形成自己的特色

哈佛商学院80多年来坚持案例教学方法，形成自己的MBA培养特色，并形成了相应的教学管理体制和机制。

我国66所举办MBA院校，各自特色在哪里？46第一，形成自己的特色哈佛商学院80多年来坚持案例教学方法，第二，创造“快乐学习”的环境

哈佛商学院良好的学习环境，一流的后勤服务，推行“学习是快乐”的教学理念，也是该院教学的一个特色。

我们如何提供一流的后勤服务？硬件实施人事制度社会市场化程度47第二，创造“快乐学习”的环境哈佛商学院良好的学习环境，一第三，教授、学生、媒介匹配

MBA教学效果，需要教授、学生以及联结他们的媒介的相互配合。教授媒介知识的传递学生（学习的过程）我也要读MBA!介绍介绍经验去！48第三，教授、学生、媒介匹配MBA教学效果，需要教授、学生以哈佛学不来，我们自己来。谢谢！49哈佛学不来，我们自己来。谢谢！49哈佛商学院MBA

案例教学50哈佛商学院MBA

案例教学1主要话题参与者为中心的学习（CPCL）项目介绍HBS校园环境与条件HBS的案例教学几点体会51主要话题参与者为中心的学习（CPCL）项目介绍2CPCL项目介绍ColloquiumonParticipant-CenteredLearningAugust7—16,200252CPCL项目介绍ColloquiumonPartici534参加者来自的国家（73人）阿根廷2人巴西18人智利8人中国5人哥伦比亚5人捷克共和国2人德国1人匈牙利2人墨西哥10人尼日利亚1人秘鲁1人波兰5人沙特阿拉伯1人南非4人西班牙5人乌拉圭1人委内瑞拉2人54参加者来自的国家（73人）阿根廷2人墨参加者职务和经验院长或MBA中心主任17人教务长1人副院长15人系主任5人教授16人副教授13人教授助理5人高级讲师1人

教学经历：1-5年6人，6-10年19人，10年以上48人55参加者职务和经验院长或MBA中心主任17人6参加者的教学课程战略管理/管理学15人金融14人组织行为/人力资源11人会计和管理控制7人市场营销7人运作管理7人信息技术3人统计学/经济学4人企业创新2人法律和经营伦理2人56参加者的教学课程战略管理/管理学15人7CPCL项目讨论主题讨论为基础的教学哲学如何发挥学员个人的作用案例的写作和教学方法教师的开发、培养和激励参与者为中心学习（CPCL）的挑战和支撑技术手段57CPCL项目讨论主题讨论为基础的教学哲学8HBS校园环境与条件58HBS校园环境与条件9BHS简介

Foundedin1908,HarvardBusinessSchoolwasinitiallyconceivedasa"delicateexperiment"inthenewfieldofprofessionalmanagementtraining.Harvardwasthefirstuniversitytorequireacollegedegreeforadmissiontoitsbusinessprogram.

Today,withafacultyofabout200,permanentstaffofover800,HBSoffersafull-timeMaster'sinBusinessAdministration(MBA)program,fivedoctoralprograms,andover40executiveeducationprograms.

TheSchoolalsosupportsHarvardBusinessSchoolPublishing,whichincludestheHarvardBusinessReview(HBR),CaseStudies,HBSPress,Newsletters,andInteractiveMultimediaandVideo.59BHS简介Foundedin1908,Harv地处风水之地60地处风水之地11设施齐全的学员居住

——缴了钱，您啥都别管61设施齐全的学员居住

——缴了钱，您啥都别管12居住的房间和研讨厅62居住的房间和研讨厅13室内、室外都有交流场所63室内、室外都有交流场所14案例教学的教室64案例教学的教室15相对固定的学位位置65相对固定的学位位置16完善的网络教学辅助系统

——您还需要啥？

66完善的网络教学辅助系统

——您还需要啥？

地处深山老林的教授之家

——一心教书67地处深山老林的教授之家

——一心教书18意在营造一种文化

HarvardBusinessSchooldoesnotdiscriminateagainstanypersononthebasisofrace,color,sexorsexualorientation,religion,age,nationalorethnicorigin,politicalbeliefs,veteranstatus,ordisabilityinadmissionto,accessto,treatmentin,oremploymentinitsprogramsandactivities.68意在营造一种文化

校友对学院声誉有重要作用HBSreliesonthegenerosityofalumniandfriendstosupportthemissionoftheSchool—educatingleaderswhomakeadifferenceintheworld.Yourgiftsoftime,money,energy,andenthusiasmfortheprioritiesoftheSchoolmakeitpossibletopursuethisimportantagenda.Morethan20,000alumnibelongto108HBSalumniclubsandassociationsworldwide.Chancesarethatsomewherenearby,HBSalumniaretalkingaboutprofessionalopportunitiesthatinterestyou.69校友对学院声誉有重要作用HBSreliesonthe提供终身学习HBSisaplaceofpowerfulideasandinformedopinions?inotherwords,avaluableresourcetohelpyoukeeppacewithafast-changingworld.Asyoucontinuetodevelop,learn,andgrowthroughoutyourcareer,theever-expandinguniverseoftheSchool抯intellectualcapitalisyourstoexplore.

ThroughresearchpublicationsandExecutiveEducationprograms,youcancontinuetoengageinastimulatingintellectualexchangewiththeSchool.Findoutwhatfacultymembersarethinkingbybrowsingthroughrecentfacultypublications.TapintosomeoftheWeb抯bestresourcesforthebusinessworldwitheBaker.CheckoutthevideoarchiveofreunionpresentationstodiscoverwhatpeoplearelearningabouttodayatHBS.70提供终身学习HBSisaplaceofpoHBS案例教学Noteaching,butlearning;Noteacher-centered,butactivelearning.71HBS案例教学Noteaching,butlearni制定教学计划课程各阶段（Session）的主题时间地点————————————————教授姓名课堂练习（或游戏）案例名称阅读材料名称讨论的问题注意事项（或重要补充材料，比如数据、工具）不断提醒课前准备的重要性72制定教学计划课程各阶段（Session）的主题不断提醒课前准课前准备是充分而积极的提前分出讨论小组（考虑学员多样化）制定小组召集人发给案例在计划时间内提供讨论场所小组讨论时间，每天早上大约50分钟。73课前准备是充分而积极的提前分出讨论小组（考虑学员多样化）小教授的课堂安排——实施部分6块正面黑板2快侧面黑板1面投影幕2个电视屏幕1个课桌1套电教设施咖啡休息厅2个清洁工至少1名服务员（需要时出现）74教授的课堂安排——实施部分6块正面黑板25学习是快乐的75学习是快乐的26教授是知识、经验、体力的象征76教授是知识、经验、体力的象征27提问与回答是幽默的77提问与回答是幽默的28参与是认真而有贡献的78参与是认真而有贡献的29课后的不可缺少的交流79课后的不可缺少的交流30教授最后总结是基于事实和理论给出案例当事人对于问题的回答、事件的处理方式、后来的发展结局电视新闻片断采访记录个人交情的故事报纸、网络、公司报告的最新资料理论介绍不一定对照案例简单概括（假定并相信大家自己能够学习）80教授最后总结是基于事实和理论给出案例当事人对于问题的回答、事学习中途特意组织的活动81学习中途特意组织的活动32结业典礼成为学习过程重要环节82结业典礼成为学习过程重要环节33HBS案例教学HBS案例教学形成的历史案例教学的哲学教学方法教学中的技巧案例的写作案例教学的实施83HBS案例教学HBS案例教学形成的历史34案例教学形成的历史哈佛的案例教学最早兴起于法学院（1870年以后）1920年，被广泛接受为法律教育的方法1908年，商学院成立，确定针对现实问题和采取讨论方法教学1919年，法学院的一名毕业生，成为商学院院长，提倡并迫使市场营销课程，采用案例教学1923-24年，哈佛内部，大多数课程采用案例教学1922以后，哈佛的案例教学教材和方法得到越来越多的商学院采纳目前，已经成为世界上流行的一种教学方法84案例教学形成的历史哈佛的案例教学最早兴起于法学院（1870年案例教学的哲学TeachingasTransformationTeachingLearningTeaching就是教授销售商品，但不能保证学生购买；Learning就是学生需要商品，课堂也许能够提供。信任的假定：每个MBA学员拥有教授、其他学员所缺乏的知识、经验讨论是一种增进知识的催化剂85案例教学的哲学TeachingasTransformatMBA学生的遴选WhoAreThese26-30YearOlds?非常优秀者聪明、精力充沛、刻苦工作强烈的人际关系意识信任他人也值得他人信赖下列类型的人排除在外：缺少有价值的幻想的人容易改变未加考虑的或不适当的目标对待系统性的不足考虑不够争取成功的文化是：为了物质的、避免错误的、循规蹈矩的怀疑人生的价值能够通过公司目标来实现86MBA学生的遴选WhoAreThese26-30YeMBA学生应该掌握什么？

知识理论概念分析模型论据事实

世界观目的、原则领导的责任