职业经理人素质修炼

职业经理人素质修炼你有如下感受吗?1-由于工作繁忙，我总是没有时间去从事自己的业余兴趣2-我在工作上付出了过多的精力和时间4-无法完成董事会的运营指标5-长时间缺乏锻炼，身体健康每况愈下6-市场的竞争不断的加剧9-员工收入长期得不到增长，甚至下降，士气低落11-总爱发脾气，睡不着觉，经常做恶梦2经验，有可能让企业失去前进的方向3挑战高业绩，需要全新的思维和勇气4什么是真正的职业经理人职业经理人应该有“3Q”：IQ（智商）、EQ（情商）、AQ（逆境商数）

智商：是智慧和知识的储备以及如何利用智慧相知识创造财富的勇气和能力；

情商：处世和沟通的能力，特别是建立关系和整合资源以及联盟网络的能力；

逆境商数：面对困难时缓解自己的压力、渡过难关的能力。5IQ、EQ与AQ的关系我们可以用登山者需要具备的素质来解释3Q的关系IQ（智能表现）EQ（情绪反应）IQ－－登山者应具备的知识EQ－－登山应具备的工具有了登山的知识，又有了装备，就具备了登山的基本条件AQ（面对挫折，坚持到底）AQ－－具备登山的毅力。它最终决定着你是否能攀登上去6职业经理人应具备“三力”：

思考力决策力执行力针对的主要问题是顾客。通过思考了解市场，找到并抓住顾客。（案例：黛安芬如何抓住顾客）做决策时要注意两件事：一是对重要和紧急的事情做出决策；二是注意决策的效果和效率执行力就是找谁来替你执行计划讨论：如果你是青岛啤酒老总，你会如何做？.7缺乏系统思考和决策能力的老板，会让企业随时面临危机8创新能力

我们处在一个变化的环境里，只有创新才可以打破常规，才可以突破自己。

■什么是创新？

■为什么创新？

■创新做什么、不做什么？职业经理人必须具备的核心素质9创新其实很简单10

信守承诺

未来的企业需要有感染力和凝聚力的职业经理人，他们知道如何靠言传身教和身体力行来不断增强感染力和凝聚力。1112强烈的社会责任感

成功的最大特点就是做自己喜欢的事情，把它做最好，同时可以帮助更多的人。

优秀的职业经理人需要有社会意识。企业的资源来自于社会，成功也应该用于和反馈给社会。1314

具有影响他人的能力，也可以是感召力

每个职业经理人都有自己的理想，但如何让其他人心甘情愿地跟随自己去为理想而奋斗呢?只有具有感召力和影响力才可以激励团队和自己一起前行。

案例：德蕾莎修女.15具有激励他人的能力

一个可以调动团队潜能的职业经理人才可以焕发团队每个人的事业激情，才可以振奋人心，才可以使每个人为参与到伟大的事业中而感到自豪，只有这样的团队才有生命力和活力。案例：垂直打击-陈超的激励16具备应付挑战和变革的能力

在变是惟一不变的全球竞争环境下，企业是否可以跳出原有的思维定式，突破自已固有的思维局限，挑战以往的成功模式和战略手段，是考验职业经理人心理素质和魄力的重要环节。案例：不应变的后果17具备非常强的沟通能力

沟通是职业经理人的第一任务，不能沟通的职业经理人是没有办法让目标全方位地得到众人的认同和共识的。沟通也包括了同公众、政府、媒体、客户、经销商、代理商、合作伙伴和员工等的全面沟通。为了更好地沟通，职业经理人有时也要充当企业代言人的角色，所以公共演说和演讲的能力是不可以少的。案例：行业巨头们的沟通技巧18如何做一名合格的教练教练应该非常关注员工的职业生涯根据员工和业绩找出需要加强的培训项目给予员工培训前的辅导应该在培训后聆听员工的感受，协助受训员工制定课后目标及行动计划给予员工充分的学习时间教练—21世纪职业经理人的新角色19培养接班人在日趋激烈的竞争中，企业如果能找到有效的途径来培养自己的领导者，就可以确保始终拥有所需的高级管理人才，这样不仅可以节省招募外来人才的资源，还可以借此提高企业留住优秀员工的能力。培养接班人的关键－－建立人才加速储备库20“人才加速储备库”操作流程阶段1：提名、确定高潜质候选人业务单元和只能部门提名高潜质候选人企业高管资源委员会评估候选人并最终确定入选名单向候选人解释利弊，由候选人自行决定是否要加入人才储备库高管资源委员会确定储备库成员的工作任务，特别培训或高管辅导，并监督整个过程的实施完成情况。根据诊断结果，确定现有或新任务的发展目标在主管和导师的协助下，储备库成员确定目标领域和发展战略加速发展中心来评估优劣势和发展需求反馈评估结果，确定培养的优先发展事项阶段2：诊断发展机会阶段3：制定培养方案21储备库成员衡量并报告新行为，新只是的运用成果储备库成员在工作或短期体验中运用学到的行为或知识储备库成员通过培训和高管辅导培养所需的行为和知识每个储备库成员开始建立自己的职业发展组合，和主管、导师会面，回顾进展，设立新的培养目标阶段5：评估进展，设立新任务阶段4：确保发展机会的执行，记录成长进展高管资源委员会审查储备库成员的进展，并制定下一个新任务。案例：IBM的接班人计划.2221世纪职业经理人之

生活态度

23凡事都得趁早24选择有益的朋友25要有强烈的好奇心26学习是为了更好的预测风险27永远朝