洗浴中心市场调研报告

方硕，刘超军李鑫，吴莎，周颖工商管理营销

0801唐胜辉

一、经营成本上升

二、娱乐消费的增加带来的机遇

三、行业状况

四、我国洗浴业发展趋势

一、目标消费群特征

二、消费者偏好分析 三、市场信心分析四、满意度调查

您觉得**洗浴中心有哪些方面需要改进？161412

15

151086

9

8

6420

1价格制定 环境卫生 人员服务 硬件设施 服务项目

其他一、行业竞争

一、外部机会与威胁

二、内部优势与劣势

三、结论问卷编码：______访员编号：______您好，我们是湖南商学院的学生，为了完成营销策划的一个研究课题，特开展此次社会查活动,来到这里作访问，您的意见将为我们提供实质性的作用，希望您在百忙中花一些时填写本问卷。问题不会涉及您的隐私，所有的数据不会具有商业性质，也不会泄露给他人，

“O”标出所选答案）A1、您的性别？1

男A2、您的年龄？1、20-25

岁3、30-35

岁5、40

岁以上A3、您的月收入？、1、3000

元以下3、5000-8000

元A4、您每月的休闲性消费大概是？1、500

元以下3、1000-2000

元

2

女2、25-30

岁4、35-40

岁2、3000-5000

元4、8000

元以上2、500-1000

元4、2000

元以上A5、您参与休闲活动的时间段选择最多的是？双休日 黄金周平日 带薪假期A6、您是否有去过洗浴中心消费？1、是 2、否A7、您平均多久去一次洗浴中心？1、3

天3、半个月B1、你涉足洗浴中心的目的是？1、应酬3、养生保健5、宴请朋友

2、一周4、一个月2、放松心情4、享受生活6、其他________________（请列出）B2、您选择去哪个洗浴中心的标准或原因是？1、离家距离3、氛围、档次、格调

2、服务态度和质量4、朋友推荐B3

平均每次与您一起在洗浴中心消费的休闲伙伴有？1、0

人3、3-4

人

2、1-2

人4、5-6

人5、7

人以上B4、去洗脚中心消费您最看重的是？1、价格3、服务质量

2、环境4、其他B5、你对洗浴中心场所的档次要求是（）1、高档 2、中高档3、中档 4、中低档B6、你对洗浴中心的地点有哪些方面的要求（）1、靠近市中心3、居民小区附近B7、您一般选择什么价位的服务？1、50

元以下3、200-500

元

2、靠近重要干道4、环境优雅的郊区2、50-200

元4、500

元以上B8、您喜欢洗浴中心的哪些消费项目？1、洗浴3、足疗5、干湿蒸

2、按摩4、温泉6、拔罐B10、您对各种洗浴产品的选择倾向于？1、中药产品3、大品牌的产品

2、价格实惠的产品4、随便B11、你每次在洗浴中心的消费时间（）1、1

小时以内3、3-6

小时

2、1-3

小时4、6

小时以上C1、您觉得未来城洗浴中心的发展前景怎么样？1、看好3、一般

2、不看好4、不关心C2、如果洗脚中心进军未来中心商业圈，进行开业免费体验活动，您会？1、试一试 2、不关心D1、您是否在名道洗浴中心消费过？1、是 2、否D2、您选择名道洗浴中心是因为它的？1、价格实惠3、服务质量好

2、环境优雅4、其他D3、您对名道洗浴中心的各项服务是否满意？满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意价格制定环境卫生人员服务硬件设施D4、您觉得名道洗浴中心有哪些方面需要改进？1