2021年市场营销学市场营销学案例分析题

市场营销学市场营销学案例分析题市场营销学解答题：1.怎样识别不同层次的竞争者？答：（1）提供不同产品、满足顾客不同需求的是愿望竞争者（2）平行竞争者是满足同一种需要的不同产品的生产者之间的竞争。（3）产品形式竞争者是满足同一种需要的产品各种形式之间的竞争。(4)品牌竞争者是满足同一种需要的同种形式产品的不同品牌之间的竞争。市场细分的步骤？答：第一，选定产品的市场范围；第二，列举潜在顾客的基本需求；第三，了解不同潜在顾客的不同要求；第四，抽掉潜在顾客的共同要求，而以特殊需求作为细分标准；第五，根据潜在顾客基本需求的差异，对各细分市场进行必要的合并与分解后，将其划分为不同的群体或子市场，并赋予每一子市场一定的名称；第六，进一步分析每一细分市场需求与 行为特点，并分析其原因，以便在此基础上决定是否可以对这些细分出来的市场进行合并，或作进一步细分；第七，估计每一细分市场的规模即在调查基础上，估计每一细分市场的顾客数量、 频率、平均每次的 数量等，并对细分市场上产品竞争状况及发展趋势作出分析。目标市场的标准？答：（1）细分市场的规模和发展潜力细分市场结构的吸引力企业本身的目标和资源4.市场 的竞争战略？答：市场 者是指占有最大的市场份额，在 化、新产品 、分销渠道控制和促销策略对本行业其他公司起着 作用的企业。市场者的战略目标是保持第一位的优势。、市场者选择的战略：（1）扩大总需求（2）保护现有市场份额（3）扩大市场份额撇油定价策略的条件？答：市场撇油定价又称取脂定价，是在新产品刚刚进入市场的阶段采取高价投放策略，有时远远高于成适用条件：（1）该产品是新产品，无类似替代品公开，竞争对手难以进入市场，企业是独家生产敏感型，需求曲线相对无弹性，制定高价仍有足够买主价能给人以高质量的印象，能顾客而不致引起顾客反感（5）企业生产能力一时难以扩大(6)制定高价将减少市场需求才企业产量，从而提高单位产品的成本，但单位产品成本的提高将不会抵消高价所带来的高额利润。影响分销渠道的因素？答：影响商品分销渠道选择的因素有很多，大体可分为两大类：一类是可控因素，如产品因素、企业本身因素；另一类是不可控因素，如市场因素、 政策和经济形势素、经济效果因素。产品因素：（1）产品体积大小、重量（2）产品的类型和品种规格（3）产品样式产品的技术性和复杂性及不同的服务要求产品的易腐性、易毁性定制品和标准品新产品（8）产品单价的高低市场因素：（1）市场大小（2）市场的地理位置消费者的 习惯（4）市场的季节性零售商规模大小市场竞争者使用分销渠道的情况企业本身因素企业的信誉与资金（2）企业的营销水平和管理能力与经验服务能力及企业所愿提供的服务生产企业控制分销渠道的要求也会影响分销渠道的选择经济效果因素：生产企业进行产品销售时是采用直接销还是通过中间商进行销售，可以通过利润平衡点计算和分析，比较直接销售和间接销售两种方式下的利润，来决定采用何种分销渠道。 政策和经济形势因素：国家的方针政策、 法令法规对企业择分销渠道有影响。同时，当经济出现萧条或衰退时，市场需求下降，企业应选择较短的分销渠道；反之，当经济繁荣时，企业可意选择最适合的分销渠道。论述题：1.都加速了工业化进程，这一方面创造了丰富的物质财富，满足了人们日益增长的需求；另一方面，面临着资源短缺、环境污染等威胁。从60年代起，世界各国开始 经济发展对自然环境的影响成立了许多环境保护 ，促使国家 加强环境保护的立法。这些问题都对企业营销的挑战。对营销管理者来说，应该 自然环境变化的趋势，并从中分析企业营销的机会和威胁，制定相应的对策。自然物质环境是影响企业生产经营的物质因素。物质环境的发展变化会给企业造成一些“环境威胁”和“市场营销机会”。企业所面临的自然物质环境的变化主要有三个方面的变化：一是某些自然物质资源短缺或即将短缺。地球上的自然资源大体有三类，第一类是“取之不尽，用之不竭”的资源，如空气、水等。但是近几十年来，许多国家（特别是工业化进程较快的国家）的空气污染日益严缺水问题也日益严重，而且受到严重的污染。第二类是“有限但可更新的资源”，如森林、粮食等。但有些国家（如非洲国家）因为人口增长太快，再加上连年发生埃和遭受灾害，已面临粮食严重紧缺的危险；有些国家（如我国）用地增长迅速，使农田急剧减少。由于耕地资源有限，如果照此 类是“有限又不能更新的资源”，如石油、煤、铀、锡、锌等矿物。这类资源，由于供不应求或在一段时期内供不应求，使需要类资源的企业面临着威胁，而必须寻找代用品。鉴于上述情况，业就要研究和 新的资源和原料，这样又造成了新的市场营销机会。所以说，自然物质环境对企业营销活动的影响可以说是双重的，既给企业造成环境威胁，又给企业带来市场机会。2.如何评价宝洁公司的多品牌战略？3.用消费者 决策理论析脑白金诉求对象是谁？其成功之处是什么？、答：产品定位与诉求：改善睡眠和胃肠道功能脑白金以中老年人为主要消费对象而且仅限于中大城市，这在 上表现得很明显/盒，平均每天7元钱的消费水平，正好处于保健品价位的中等层次。一般小城镇、农村以及非富裕地区中老年人很难消费，这就是脑白金在富裕地区销量远远大于非富裕地区的原因。脑白金也难以再由地级市向县城渗透（江、浙部分城市除外），脑白金定位走的就是城市化路线。谈到脑白金的包装，相当多的设计师可能会不屑一顾，认为缺乏创意，尽管加上了洋人的头像，也改变不了土里土气的本色。但就是这个包装，却历经多次修改，在多次市场验证后，才确认定稿，这可能是纯粹美感创意与市场操作实用性的区别吧。案例分析： 手表商进军美国市场时，经市场调查发现，美国表市场竞争激烈，但容量大，并且美国和瑞士手表商的竞争者都重点放在了25%的高端手表市场上，这给了 手表商以可趁之机，他们发现占总份额50%的中端市场和25%的低端市场没有被满足，于是 手表商主动放弃了名贵手表生产，进入了中、低档