《 人力资源管理 》阶段练习二及答案

《人力资源管理》阶段练习二一、名词解释人员招聘：是指组织为了发展的需要，根据人力资源规划所确定的人员需求，通过多种方法和渠道，吸引具备相应资格的人员向本组织求职的过程。人员再配置：是组织根据在实际工作情况中员工与职位匹配程度或是员工个人因素，对员工重新评价、重新配置的过程。末位淘汰：辞退的行为。其目的是激发在岗者工作潜力以使组织获得更多的竞争力。培训：新员工导向活动：业基本情况、岗位职责、部门人员等有一定的了解。二、简答题1、人员招聘过程中应遵循哪些原则？答：针对招聘过程中的诸多原则，如双向选择的原则；公开公平原则；竞争全面原则；级能择优原则；低成本高效率原则，展开解释每个原则的含义。2、比较内部招募渠道和外部招募渠道各自的优缺点。组织的工作经验和理念。3、哪些原因导致组织必须采取岗位轮换？多样化要求，职业生涯发展等。被动因素包括提高适岗率，防止腐败、ft头主义等。4、员工培训需求的组织分析包括哪些内容？答：(1)从战略发展高度预测企业未来在技术、销售市场及组织结构上可能发生什么变化，对人力资源的数量和质量的需求状况的分析，确定适应企业发展需要的员工能力。(2)分析(3)三、论述题1、联系实际，分析企业做好人员招聘的意义？答：可以从以下方面展开论述：确保录用人员的质量以提高组织核心竞争力；为组织注入新的活力、增强组织的创新能力；扩大组织知名度、树立良好的组织形象；减少不必要的水平。注意要结合企业或组织的实际情况展开。2、联系实际，讨论做好新员工导向活动有哪些意义?答：新员工导向活动主要有以下几个方面的意义：降低员工流失率。你培训越好，他越愿意留在你的企业工作。告诉他，他以后能少犯错误，节省时间，公司效率就相应地提高了。他做到什么。帮助新员工更快地胜任本职工作。增强企业的稳定程度。其实换句话说也就是降低流失率。少员工的焦虑和抱怨，他才能真正地专心干工作。最重要的目的是让他融入企业的文化。也就是不管他什么背景、历史、来自什么实这才是新员工入职培训最重要的一个目的。四、操作题为人力资源部总监助理的职位设计一个面试提纲。试中提问，以便深入了解应聘者。五、案例分析DJ数码公司成立于1996初，是某著名跨国公司的全资子公司。总投资达一亿美元。部分销往海外，从1997年开始，也向国内的私人视听设备整机制造企业出售。主要的竞争对手是一家中外合资企业。目前两家企业在国内市场的产品市场占有率差不多持平。DJ就必须从头开始学习公司的产品生产技术。创业之初，除市场部和人力资源部有经理外，其他部门都没有部门经理，由公司的副并在公司内部提拔优秀的人才作为部门经理。基于大部分员工都是刚走出校门的大学毕业生，没有工作经验，所以公司所付的工资很低。对此，高层的解释是，公司需偿还总公司的投资，还没有盈利，所以请大家多谅解，相反所有人都尽心尽力把事情作好。同时公司也提供了相对宽松的环境让每位员工尽量施展自己的才华，实施自己的想法工程部的技术负责人会主动利用业余时间举行相关的技术讨论会，由各部门的相关人员参加，共同为产品的成本、质量、设备能力等问题进行公开的讨论，共同出谋划策。但是这种良好的工作氛围，随着97年底开始的一系列人事变动发生了变化。首先是密切相关的薪酬福利政策，没有得到很好的衔接，这在员工中产生了不满情绪。由于赵志刚没有经验，对外不能代表工程部争取权利，在与其他部门争夺资源，或是对内，赵志刚感到自己虽然是重点大学的高材生，但是没有相关的技术经验。为了压此时DJ公司员工与员工之间的合作关系已经大不如以前了。由于公司部门经理们的围由原先的合作逐渐向逃避责任，互相推诿转变，一些老员工对此深感失望和厌倦。还有一件令一些老员工心灰意冷的事情。公司在1997年底的时候开始盈利，但是，公司并未象先前承诺的那样进行薪酬的调整，而是每年平均递增5%，虽然在1998大员工的要求调整了薪金，但是幅度不大，为10%。对于老员工而言，由于起始薪金比较低，每年10%的加薪，几年来也并没有增加多少。所以，导致那些老员工的薪酬水平远远低于同行业的薪资水准。从1998年开始，公司制定了新的住房公司贷款政策，部门经理级别下的员工可以无1020202535是人力资源部没有给予正面的回答。从1999年下半年开始，公司由于业务扩展需要，开始从市场上招聘新员工。但是由从某种意义上暗示老员工的潜力已经燃尽。这在极大程度上伤害了老员工的积极性和自尊心。从1999年底开始，大批老员工开始离开公司，尤其是工程部的员工流失的比例很高。工程部绝大部分技术力量的流失，给生产造成了很大的影响，没有有经验的工程师的（一般新的工程师需要经过半年到一年才能真正掌握核心的技术不成比例，因此纷纷离职，掀起又一轮离职的高潮。终于源于人力资源的问题，在公司的产品销售和市场占有率上明显的反映出来了。公司产品的市场占有率从最初的50%，下降到现在的38%，销售收入和利润额也有大幅度的下降。美国的总部对公司的经营现状非常不满，于是总经理被撤职，新上任的总经理高先生该如何解决这个问题呢？高先生不由陷入沉思„„案例分析题：1、结合本案例，分析企业在员工招募过程中，内部招聘与外部招聘的区别。2、对DJ数码公司的招聘工作进行评价。随着企业规模的不断发展，如何有效地留住哪些有经验的老员工，并充分地激发他们的积极性？3、企业招聘周期的长度受哪些因素的影响？本案例中，工程部人员的短缺，与哪些因素有关？问题1、结合本案例，分析企业在员工招募过程中，内部招聘与外部招聘的区别。答：、人员招募方式的不同渠道；、内部招募和外部招募的利弊；、企业人员招聘工作面临的挑战；、企业如何充分发挥内部招募方式的激励作用、内部招募与外部招募的方式各有其优点和缺点，企业应视空缺职位的性质、空缺、人员招聘是人力资源管理职能的起点，选人不当往往会导致一系列的问题；问题2、对DJ数码公司的招聘工作进行评价。随着企业规模的不断发展，如何有效地留住哪些有经验的老员工，并充分地激发他们的积极性？使他们尽快带出新员工。问题3、企业招聘周期的长度