有效面试技巧

有效面试技巧崔晓琰20081226

OpeningQuestion

各位在招聘或面试中遇到过什么问题？?

常见问题雾里看花，水中望月佳人难觅，难难难莫明其妙就闪人物是人非事事休……概述准备开始进行结束大纲什么是面试？是一种面试官与求职者之间面对面的信息

交流和沟通它应该使招聘方和应聘方都能得到充分的信息，以帮助双方在招聘/应聘中做出正确的决定面试是一个双方彼此考量和认知的过程面试我们的目标？从求职者那里获取与个人行为、工作有关的信息，以确定求职者能否胜任空缺职位基于双方的互相适合做出招聘的决定让所有被面试人对公司留下最好的印象面试的目标马斯洛需求层次理论安

全需求生理需求

自我实现

尊重需求社交需求

应聘者关注哪些问题获取职业机会/发展的机会培训和技能开发薪酬/股票期权生活方式安全感和地位归属感尊重和自我实现与企业的价值观配合

付出业绩期望遵循价值观和文化敬业与忠诚工作付出的时间和精力地理位置差旅需要概述准备开始进行结束大纲了解职位了解求职者

避免面试受到干扰准备项目经理岗岗位说明书书.docx了解职位－－岗位说明明书准备备准备备硬性特征－－－冰山之上软性特征－－－冰山之下了解求职者者准备备教育背景工作空档为什么频繁繁变换工作作最近有没有有学新的技技能离职原因等等了解求职者者—审阅简历准备备安排好房间间布局－－－座位、视线线避免面试受受到干扰－－－电话、有人人闯入避免面试受受到干扰准备备概述述准备备开始始进行行结束束大纲纲欢迎应聘者者及自我介介绍说明面试时时间长度、、程序暖场开始始主动握手，，对于面试试者的到来来表示欢迎迎自我介绍：：姓名、部部门、职务务最好的名片片是微笑欢迎应聘者者及自我介介绍开始始解释面试的的大致多长长时间面试的程序序：参加部部门和面试试官；面试内容/形式解释面试时时间长度、、程序开始始概述述准备备开始始进行行结束束大纲纲倾听让求职者放放松鼓励求职者者畅所欲言言询问开放式问题题与封闭式式问题STAR方法控制面试过过程提出棘手的的问题进行行帮助求职者者放松鼓励候选人人畅所欲言言不要发表你你的意见，，尽量去倾倾听进行行—倾听进行目光接接触；微笑；语气友好；营造友好的氛氛围帮助求职者放放松进行行—倾听提出开放式的的问题；表现出兴趣；；不要随意打断断候选人的话话；予以鼓励鼓励候选人畅畅所欲言进行行—倾听开放性问题封闭性问题STAR方法控制面试过程程提出棘手的问问题进行行—询问这种问题没有有固定形式以“5W2H”等措辞展开（Why，Where，Who，When，Which，How,Howmuch）对方不能简单单回答“No”or““Yes”，，答案必须清晰晰你自己认为从从上一份工作作中取得了哪哪些收获请谈谈你对所所应聘职位的的理解特点点举例例开放式问题进行行—询问您是否在CAX行业中工作过过特点举例让应聘者有机会以yes”或“No”来回答有限制的问题有导向性的问题您能够与他人友好相处吗出差对您来说不是问题吧封闭式问题进行行—询问Ｓ:Situation情景Ｔ:Target目标标Ａ:Action行动动Ｒ:Result结果果进行行—询问问什么是是STAR方法请举一一个过过去跟跟客户户打交交道最最困难难的例例子，，好吗吗？请举例例说明明你是是怎样样和你你的团团队进进行沟沟通的的？请介绍绍自己己做的的最成成功的的项目目的实实例；；着重重介绍绍在项目中中你碰碰到了了哪些些问题题，采采取了了什么么样的的具体体措施施？请大家家集思思广益益进行行—询问问STAR方法举举例提出封封闭式式的问问题：：让喋喋喋不休休的应应聘者者“闭闭嘴””并对对某些些信息息、作作出的的承诺及及达成成的协协议加加以确确认提出开开放式式的问问题：：鼓励内内向和和紧张张的求求职者者打开开话题题，并并且获获得信信息、、加以确确认控制面面试过过程进行行—询问问提出封封闭式式的问问题，，以获获得敏敏感信信息涉及棘棘手的的问题题时，，要注注意观观察候候选人人的肢肢体语语言向求职职者提提出全全部疑疑问提出棘棘手的的问题题进行行—询问问概述述准备备开始始进行行结束束大纲纲给应聘聘者提提问题题的机机会说明下下一步步的面面试程程序和和大概概时间间真诚地地感谢谢候选选人填写面面试评评判表表结束束尊重重应应聘聘者者尊重他他人就就是尊尊重我我们自自己不要紧紧盯应应聘者者缺点点不放放感到不不合适适，不不要当当面评评价演练练现场分分成两两组,一组扮扮演面面试官官,一组扮扮演应应聘者者职位位:客户代代表/软件开开发工工程师师职位要要求:小组自自拟简历历:小组自自拟时间间:60分钟游戏戏现场分分成四四组,每组出出3-5个面试试题,一名角角色扮演者者任务:当需要要作出出决定定又没没有上上级的的指导导时,最好怎怎么做做呢?关系:如你与与哪种种人不不好相相处?情商:当你的的同事事不同同意你你的想想法时时,你作何何反应应?价值和和态度度:你处世