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文档简介
如何建设卓越的企业文化金立博士、副教授浙江大学人文学院中国企业文化师特聘教授Jinli_pearl@如何建设卓越的企业文化金立1主要内容1企业文化的层次、内涵和表现形式2企业文化建设目标3企业文化建设原则4企业文化建设思路与步骤5企业文化建设极需注意的几个问题6提升企业文化力指数”的四条建议主要内容1企业文化的层次、内涵和表现形式21企业文化的层次、内涵和表现形式1.1层次
物质型文化(技术系统)、管理型文化(制度系统)、精神型文化(价值系统)。方太的“三品合一”1.2定义
企业文化是20世纪80年代初,由美国波士顿大学的教授M·戴利首先提出来的。简单地说,企业文化就是指导、约束企业整体行为和员工个人行为的价值理念及其表现方式。企业家精神是企业文化的集中反映。1企业文化的层次、内涵和表现形式1.1层次31.3核心内容企业的价值理念是企业文化的核心内容。“理念”可以从如下三个相互联系的方面去把握:1.3.1理想、信念
1.3核心内容41.3.2行为准则。1.3.3看法、道理1.3.2行为准则51.4表现形式1.4.1理念的语言表达。它有四点要求:
(1)语言生动;(2)内容精炼;(3)反映特色;(4)便于记忆。
1.4表现形式61.4.2企业内外的各种文化活动:1.4.3其他的各种物质载体:1.4.2企业内外的各种文化活动:72企业文化建设目标企业文化建设通常可以围绕文化的导向、辐射、规范、激励和凝聚五大功能展开,其具体目标可以分解为如下五个方面:2.1明确企业发展长远规划,寻找企业发展最佳定位。(导向功能)2.2塑造企业良好形象,推进企业品牌建设。(辐射功能)2企业文化建设目标企业文化建设通常可以围绕文化的导向、辐射82.3规范管理与情感管理互补,促进企业管理日益有效。(规范功能)2.4挖掘人力资源潜能,激发企业全体员工的工作、学习和参与三种积极性。(激励功能)2.5培育忠诚度与团队性,使企业成为利益共同体、命运共同体和理想共同体。(凝聚功能)2.3规范管理与情感管理互补,促进企业管理日益有效。(规范93企业文化建设原则3.1顾客满意与员工满意的结合3.1.2中国建设银行的理念系统:3.1.3日本的有些企业致力于培育员工的“六感”;我国很多企业强调“四留人”。3企业文化建设原则3.1顾客满意与员工满意的结合103.2科学精神与人文精神的互动
3.3生命意识与管理思维的交融
3.3.1具有实用的理想主义;3.3.2以“创造价值”为立业之本;3.3.3善于营造“企业生态”;3.3.4注重学习能力的修炼。3.2科学精神与人文精神的互动114企业文化建设的方法和步骤
1、
搜集整理有关企业和相关行业的文化建设资料2、
诊断企业内部3、
撰写初稿涉及:企业文化发展思路、企业文化系统建构:CIS导入企业文化推广方案4、
多次讨论、几经修改、最后定稿5、宣讲贯彻4企业文化建设的方法和步骤
1、
搜集整理有关企业和相关行125企业文化建设中极需注意的几个问题1、
内部力量与外部力量的配合2、
文化结果,更是过程,结果与过程兼顾。3、
文化是扬弃的过程,在继承总结的基础上展望未来。4、
文化要落到实处,不是耍花招。5企业文化建设中极需注意的几个问题136提升“企业文化力指数”的四条建议为了提升“企业文化力指数”,我们参考哈佛商学院的要领和分析思路,提出如下四条建议:7.1企业的领导应当有“设计师”和“牧师”的双重角色意识:
6提升“企业文化力指数”的四条建议为了提升“企业文化力指147.3企业的决策层和管理层应当经常谈论自己企业的运行模式、工作作风或行事方法,并分析其中的利弊得失。7.4企业应当将自己的价值理念通过行为准则、口号、标语等公诸于众,并且大力动员和鼓励自己企业的所有人员恪守遵循。7.3企业的决策层和管理层应当经常谈论自己企业的运行模式、15欢迎各位批评和指正!
谢谢大家!欢迎各位批评和指正!谢谢大家!16如何建设卓越的企业文化金立博士、副教授浙江大学人文学院中国企业文化师特聘教授Jinli_pearl@如何建设卓越的企业文化金立17主要内容1企业文化的层次、内涵和表现形式2企业文化建设目标3企业文化建设原则4企业文化建设思路与步骤5企业文化建设极需注意的几个问题6提升企业文化力指数”的四条建议主要内容1企业文化的层次、内涵和表现形式181企业文化的层次、内涵和表现形式1.1层次
物质型文化(技术系统)、管理型文化(制度系统)、精神型文化(价值系统)。方太的“三品合一”1.2定义
企业文化是20世纪80年代初,由美国波士顿大学的教授M·戴利首先提出来的。简单地说,企业文化就是指导、约束企业整体行为和员工个人行为的价值理念及其表现方式。企业家精神是企业文化的集中反映。1企业文化的层次、内涵和表现形式1.1层次191.3核心内容企业的价值理念是企业文化的核心内容。“理念”可以从如下三个相互联系的方面去把握:1.3.1理想、信念
1.3核心内容201.3.2行为准则。1.3.3看法、道理1.3.2行为准则211.4表现形式1.4.1理念的语言表达。它有四点要求:
(1)语言生动;(2)内容精炼;(3)反映特色;(4)便于记忆。
1.4表现形式221.4.2企业内外的各种文化活动:1.4.3其他的各种物质载体:1.4.2企业内外的各种文化活动:232企业文化建设目标企业文化建设通常可以围绕文化的导向、辐射、规范、激励和凝聚五大功能展开,其具体目标可以分解为如下五个方面:2.1明确企业发展长远规划,寻找企业发展最佳定位。(导向功能)2.2塑造企业良好形象,推进企业品牌建设。(辐射功能)2企业文化建设目标企业文化建设通常可以围绕文化的导向、辐射242.3规范管理与情感管理互补,促进企业管理日益有效。(规范功能)2.4挖掘人力资源潜能,激发企业全体员工的工作、学习和参与三种积极性。(激励功能)2.5培育忠诚度与团队性,使企业成为利益共同体、命运共同体和理想共同体。(凝聚功能)2.3规范管理与情感管理互补,促进企业管理日益有效。(规范253企业文化建设原则3.1顾客满意与员工满意的结合3.1.2中国建设银行的理念系统:3.1.3日本的有些企业致力于培育员工的“六感”;我国很多企业强调“四留人”。3企业文化建设原则3.1顾客满意与员工满意的结合263.2科学精神与人文精神的互动
3.3生命意识与管理思维的交融
3.3.1具有实用的理想主义;3.3.2以“创造价值”为立业之本;3.3.3善于营造“企业生态”;3.3.4注重学习能力的修炼。3.2科学精神与人文精神的互动274企业文化建设的方法和步骤
1、
搜集整理有关企业和相关行业的文化建设资料2、
诊断企业内部3、
撰写初稿涉及:企业文化发展思路、企业文化系统建构:CIS导入企业文化推广方案4、
多次讨论、几经修改、最后定稿5、宣讲贯彻4企业文化建设的方法和步骤
1、
搜集整理有关企业和相关行285企业文化建设中极需注意的几个问题1、
内部力量与外部力量的配合2、
文化结果,更是过程,结果与过程兼顾。3、
文化是扬弃的过程,在继承总结的基础上展望未来。4、
文化要落到实处,不是耍花招。5企业文化建设中极需注意的几个问题296提升“企业文化力指数”的四条建议为了提升“企业文化力指数”,我们参考哈佛商学院的要领和分析思路,提出如下四条建议:7.1企业的领导应当有“设计师”和“牧师”的双重角色意识:
6提升“企业文化力指数”的四条建议为了提升“企
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