旅游常识和导游基础知识

4.1做合格的旅游者4.2出游前的准备4.3旅游常识和导游基础知识自己如何旅游？关于如何旅游如何给别人导游？一：旅游常识外出旅游既是一种文化休闲活动，也是对独立生活和处理问题能力的一种锻炼。一：旅游常识

（一）结伴出游，要有团队精神一般情况下，不提倡单独进行旅游。要结伴出游，就要有甘苦与共、互谅互助的团队精神。一：旅游常识

（一）结伴出游，要有团队精神在出游前，团队应该准备一些有用的工具，如通信工具、小药箱、指南针、旅游地图等。一：旅游常识

（一）结伴出游，要有团队精神一：旅游常识

（二）学会在野外活动中自我保护野外活动中的自我保护主要涉及行路、气象、生物等方面。施工人员正在武夷山风景区内拆除一处被洪水冲毁的设施一：旅游常识

（二）学会在野外活动中自我保护山东青岛崂山风景区野猴很多，经常抢夺游客食物，有时还进入附近居民区觅食。都江堰龙池景区百余只猴子下山专抢游客包裹

一：旅游常识

（二）学会在野外活动中自我保护行路时需要注意的主要是在登山方面。如，不要随意从没有道路的地方登山。一：旅游常识

（二）学会在野外活动中自我保护“我们本来想做个短线的三天期的野外生存体验，只是没想到把路走岔了……”2009年春节进入四姑娘山的两位驴友，经历11天的生死考验，吃虫喝尿形同”野人”，凭着顽强的救生欲望，最终逃出野山。一：旅游常常识（二）学会会在野外活活动中自我我保护遇到有活动动石头的山山路，后面面的人要与与前面的人人保持适当当的距离，，不要紧跟跟在正后面面，以防滚滚石伤人。。一：旅游常常识（二）学会会在野外活活动中自我我保护气象方面主主要是防御御雷击、山山洪等。遇到雷雨天天气，要避避开孤立的的山包、大大树等易被被雷击的地地方。一：旅游常常识（二）学会会在野外活活动中自我我保护2009年6月13日怀柔区雁雁栖镇西栅栅子村，5名游客爬箭箭扣野长城城时遭遇雷雷击，其中中一对夫妇妇当场身亡亡。图为工工作人员正正在搬运死死者遗体。。救援人员带带着生还的的游客下山山一：旅游常常识（二）学会会在野外活活动中自我我保护在山地和山山前遭遇暴暴雨天气，，要尽快避避开山洪可可能经过的的地方。一：旅游常常识（二）学会会在野外活活动中自我我保护2010年6月11日，美国阿阿肯色州西西部沃希托托国家森林林公园“艾艾伯特・派派克休闲区区”附近，，山洪暴发发导致露营营游客20人死亡。一：旅游常常识（二）学会会在野外活活动中自我我保护在旅游过程程中，不能能随便品尝尝不认识的的野果，不不能随意触触摸不知属属性的植物物。毒芹，又名名野芹菜。。叶象芹菜菜叶，夏天天开折花，，全裸有恶恶臭。全棵棵有毒，花花的毒性最最大，吃后后恶心、呕呕吐、手脚脚发冷、四四肢麻痹，，严重的可可造成死亡亡。一：旅游常常识（二）学会会在野外活活动中自我我保护紫荆花散发发出来的花花粉如与人人接触过久久，会诱发发哮喘症或或咳嗽症状状加重。北美的毒漆漆藤通常很很难辨认，，它与其他他几种常见见的园林植植物很相似似。据美国国皮肤病学学学会统计计，大约85%的人对毒漆漆藤中的漆漆酚过敏。。很多人在徒徒步旅行或或者在花园园里意外地地与毒漆藤的叶、根或或茎发生直直接接触，，然后会患患上皮疹。。图为一处处起疱的毒毒漆藤皮疹疹。一：旅游常常识（二）学会会在野外活活动中自我我保护在疫病流行行区域，更更要注重自自我防护。。如，在血血吸虫疫区区，应避免免接触天然然水体。一：旅游常常识（三）要善善于社会交交往在旅游中，，不能轻信信不熟悉的的人，不能能随意接受受别人送给给的食品和和饮料。南昌某犯罪罪嫌疑人，，用饮料麻麻醉抢劫网网友一：旅游常常识（三）要善善于社会交交往遇到境外和和国外的游游人时，要要保持不卑卑不亢的态态度。一：旅游常常识（三）要善善于社会交交往遇到难以解解决的问题题，要使用用通信工具具及时向有有关部门反反映和求助助。二：导游基础知知识当地居民有有可能暂时时成为外来来游客的导导游。从这层意义义上说，当当地居民通通常是担任任一种“地地陪”的角角色。2009年5月,苏州市平江江实验学校校的10多名“英语语小导游””来到姑苏苏古街平江江路，为外外国游客义义务介绍历历史文化街街区以及姑姑苏民俗风风情二：导游基础知知识“地陪”是是指当地的的导游和旅旅游陪同人人员。天津市旅游游质监部门门在古文化化街检查导导游员证件件二：导游基础知知识导游应充分分把握景区区的基本情情况，对于于地形、区区位、环境境、生态、、历史、文文化、风俗俗民情等要要娴熟于心心，游客在在提问时要要做到应答答如流。（一）了解解景区，熟熟悉各方面面的情况广西导游在在丹洲景区区踩点(熟悉了解各各种情况)二：导游基础知知识在讲授和解解答时要具具备较高的的文化品位位和丰富的的知识内涵涵。（一）了解解景区，熟熟悉各方面面的情况华南植物园园女博士张张晨露正在在做兼职导导游,介绍园区植植物二：导游基础知知识首先应当明明确，作为为导游，你你的岗位和和职责是为为游客服务务的，所以以要尊重游游客的意见见和选择。。（二）尊重重游客，配配合领队和和“全陪””工作二：导游基础知知识如果游客不不熟悉当地地的情况，，你也只能能作“参谋谋”，不能能当领队。。（二）尊重重游客，配配合领队和和“全陪””工作二：导游基础知知识如果游客是是一个群体体，有领队队和“全陪陪”，你要要做的是配配合领队和和“全陪””，做好为为游客服务务的工作。。（二）尊重重游客，配配合领队和和“全陪””工作2008年10月,广西农业技技术职业学学院学生为为外国朋友友当导游二：导游基础知知识待人诚信是是做好导游游工作的前前提。热情周到是是搞好服务务的基本要要求。考虑到条件件和能力的的限制，办办不到的事事情不要轻轻易许诺。。（三）注意意形象，以以诚信为主主要原则重庆金牌导导游董媛在在给外国游游客讲解风风景点二：导游基础础知识作为一个个导游，，对待所所有的游游客应当当一视同同仁，不不能疏此此亲彼。。（四）一一视同同仁，凡凡事讲究究分寸二：导游基础础知识对外出过过程中生生病的游游客，要要热情、、及时安安排休息息和就医医，但不不宜在治治疗方法法、用药药方面随随意发表表意见。。（四）一一视同同仁，凡凡事讲究究分寸二：导游基础础知识丰富自我我是当好好一个文文明的““小导游游”的基基础。（五）丰丰富自我我，善解解人意2005年四川十佳导游游二：导游基础础知识作为导游游，将面面对来自自不同地地方、不不同知识识背景、、不同性性格爱好好的人群群。所以，在在熟悉旅旅游资源源状况的的同时，，还要学学习一些些心理学学的常识识，做到到善解人人意。（五）丰丰富自我我，善解解人意二：导游基础础知识不管是业业余导游游还是专专业导游游，在与与游客保保持密切切联系的的同时，，还必须须适时地地与住宿宿点、购购票处、、车队和和司机、、旅游点点接待部部门等保保持畅通通的联系系，以便便为游客客做好各各种服务务工作。。（六）加加强联系系，善始始善终旅游常识识和导游游基础知知识（（回顾））旅游常识识导游基础础知识结伴出游游爱团队队

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