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文档简介
销售内勤批改技能考试
基本信息:
姓名:机构:工号:
1、批改需审核哪些资料()
A、审核批改申请书填写是否完整、被保险人是否签章;
B、审核批改所需资料是否齐全、有效;
C、审核是否需验车及验车情况;
2、对保单未生效部分的信息批改是()
A、非全程批改
B、全程批改
3、批改车牌号需要上传哪些资料()
A、批改申请书、
B、行驶证
C、保单
D、银行卡
4、过户车要注意批改哪些信息()
A、投保人
B、被保险人、
C、行驶证车主、
D、车牌号、
E、使用性质
5、过户车批改所需哪些资料()
A、批改申请书(签字或签章)、
B、新被保险人身份证、
C、行驶证(新)、
D、过户证明(产权证、二手车交易发票至少提供一个)
E、如有保费减少则应提供银行卡并上传系统。
6、哪些情况下交强险可以申请退保()
A、被保险机动车被依法注销登记的;
B、被保险机动车办理停驶的;
C、被保险机动车经公安机关证实丢失的。
D、业务员主观要求退保的
7、关于商业险退保说法正确的是()
A、保险责任开始前,投保人要求解除本保险合同的,应当向保险人支付应交保险费金额3%的退保手续费,保险人应当退还保险费。
B、未生效保单,商业险收取3%的退保手续费。
C、已生效保单,按日费率收取短期保费
D、商业险保险投保人可随时提出退保申请,各机构应予以受理,不得推托阻挠。
二判断题::(每题5分,共6题,总分30分)
1、批改都要留档案
对
错
2、批改流程为:在原保单上修改相应的信息,再【保费计算】、【比较生成批文】、【修改批文内容】、【保存】、【上传影像】、【申请核保】
对
错
3、批改车牌号的批文为:因车辆上牌,经被保险人申请,本公司同意自20**年*月*日零时起将牌照号由(无)变更为陕*****。本保单其他条件不变。
对
错
4、使用性质变更的批改,无需提供客户银行账户信息。
对
错
5、更改车辆信息时,严禁对涉及车牌号、发动
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