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文档简介

河南•吕文基营业部经理职业背景:私营企业主学历背景:大学本科签约时间:2012年5月晋升时间:2014年3月主要荣誉2012年河南省金牌讲师比赛银奖河南分公司四星级讲师区部训练项目助部组腾飞河南分公司•吕文基案例萃取师:霍康2015年9月年份年度规模(万)规模人力部FYC新人绩优率三转率2014年368474555%65%

2015年1-9月523829069%85%营业部数据展示二季度在人力增长的情况下,通过三陪九辅的持续推动,部门关键指标呈上升趋势。截止6月23日主任人均FYC较4月提升88%,新人人均FYC提升了97%5月6月4月6月5月4月新人人均FYC二季度一季度二季度一季度新人人力主任人均FYC主任人力目录一、新团队艰难发展

二、区部训练迎来机遇三、四步推动区部训练四、团队收获我的“三新”团队部经理新:14年3月晋升,没有经验主任新:入行、晋升时间很短,自己的销售关还没过,没有能力辅导新人新:刚入行,缺少知识和技能主任无辅导新人能力,谁有问题都找我队伍整体技能偏差,新人留存率低技能不强辅导忙我的感受——

事多、心累、就是团队的大保姆主任培养:总结计划会沟通为主,不能提供解决方案新人培养:集中培训内容、专题不固定,随意选择存在问题:不能坚持固化内容碎片化,不成体系过去的培训

2014年无1名主任晋升新人留存率低事倍功半无收获自我反思我意识到我对部门的管理有问题主任层级没有发挥辅导作用新人层级得不到有效的帮助自己的队伍得自己带目录

一、新团队艰难发展二、区部训练迎来机遇三、四步推动区部训练四、团队收获2014年底,总公司区部训练平台项目在郑州试点通过学习,我意识我的团队能够得到帮助和支持了迎来试点新机遇耗时费力能否固化执行效果难预料主任有疑惑

团队反馈增信心培训后主任们很感兴趣,初步表示认同并拿着手册开始进行二早辅导主任层级的表现激励了我,增加了坚持推动的信心

理想丰满现实艰难推动过程中我感到主任们有不同想法看到操作要求,觉得麻烦、浪费时间、怀疑能否坚持面对困难想对策召开主任会,统一思想向主任说明目前的辅导方式,凌乱且不成体系相信公司,严格执行紧跟公司,听话照做,绝不吃亏目录

一、新团队艰难发展二、区部训练迎来机遇三、四步推动区部训练四、团队收获四步推动成习惯每天早上由营业区统一举办固定朗读九个课程题目刚开始大部分主任觉得是形式主义,没用,时间长了,大家已经不知不觉将课程熟记于心第一步:主任早会造氛围每周一11:00,由营业部举办内容:利用专题时间学习三陪九辅一个单元课程形式:讲授+演练+通关主讲人:部经理要求:主任对所通关单元在一周之内对组员进行辅导并一对一通关第二步:主任例会学课程内容:将九辅内容融入专题主讲人:部经理、主任轮流讲授要求:提前备课,熟悉内容第三步:部内大早练讲授小组二早——主任职责内容:本周主任所通关单元内容要求:新人做好辅导前准备(工具、客户资料等),100%通关并扫码第四步:小组二早传技能(1/2)小组二早——部经理职责通过训练平台APP检查辅导情况巡视各小组,现场抽查新人掌握情况将各组状况在主任例会上宣布(新增、开单,持续参会)树立典范,带动全员第四步:小组二早传技能(2/2)手机APP掌上追踪现场分组训练目录

一、新团队艰难发展二、区部训练迎来机遇三、四部推动区部训练

四、团队收获新人收获销售能力提升收入增加坚定从业信心主任收获专业技能、辅导能力提高对组员陪访更有效管理自信增强个人收获辅导主任有内容、培养新人有方法得到了主任层的支持团队更加有凝聚力公司更多的关注自我成就感季度直辖部在册人力参会参会率2015一季度531834%2015二季度704159%参会率快速提升三季度成功定级2个部案例一:樊喜宾业务主任组员范淑娜之前邀约客户参加活动成功率低,樊主任对其进行《电话约访》辅导训练后,该组员约请4位客户全部到场之后樊主任对辅导更加有信心,工作更加积极了案例二:范淑娜业务主任2014年12月签约通过《三陪九辅》学习和运用,一季度通过基本法顺利晋升业务主任团队现有人力6人,并能自己运用《三陪九辅》训练新人案例三:吕瑞瑞高级业务主任2013年6月签约团队辅导能力较弱,几个准主任多次因团队保费、合格人次没能晋升成功通过学习《三陪九辅》一季度考核育成一位主任,二季度1+2快速定级三位主任小组架构变化吕文基吕娜吕瑞瑞魏瑞雪宋小平2015年一季度架构小组架构变化2015年二季度架构吕文基直辖部孟凡刚部张廷超部吕娜吕瑞瑞(准部经理)魏瑞雪(准部经理)朱雪静宋小平樊喜宾王学文张武勇刘旭锋付丽敏闫巧丽范淑娜成长感悟

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