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文档简介
上海枫石科技维护保养合同地址:市淮海西路442弄83号名都公寓15楼B座:8:6合同条款第一条 合同围第二条 维护方式第三条 合同不涉及的效劳第四条 不可抗力第五条第六条 维护费用第七条合同期限第八条 仲裁和法律第九条 其它第一条合同围本合同是关于枫石科技〔以下简称乙方〕向〔以下简称甲方〕提供电脑系统维护及保养效劳的合同乙方须保证甲方现有电脑系统高效、稳定的运行..?系统设备清单?〔详见附件一〕经甲方及乙方共同签字确认的,列有将由乙方提供效劳的软、硬件设备的品牌,配置,序列号,保修期等容的清单.在合同执行前,乙方将对甲方提供的?系统设备清单?中的设备进行全面检测..合同设备或设备?系统设备清单?中列及的设备或配件.乙方仅对合同设备提供效劳..故障设备已被乙方接受的发生故障的合同设备..标准效劳时间星期一至星期五,每天9:00AM—5:00PM〔时间〕,中国大陆的公共节假日除外..标准响应时间从乙方确认并接受了甲方的现场效劳请求至乙方人员到达效劳地点所需的最长时间:.标准效劳工程效劳容:1.系统升级及更新咨询;.定期检测及保养;.硬件更新升级的安装配置;.数据迁移及恢复;.病毒检测及去除;.操作系统故障检测及排除;.系统设备更换时操作系统重新安装与调试;.网络硬件设备的检测;.系统连接检查;.接通INTERNETS的调试;.设备移机;.打印机等外围设备驱动程序安装维护.第二条维护方式.定期上门维护乙方对甲方的电脑系统至少每月进行一次维护包括系统优化、硬盘整理杀病毒及机箱灰尘去除等工作..随机故障处理支持乙方通过效劳对甲方的故障设备做出根本故障判定、故障排除、操作指导的服务.支持并不能排除所有的故障.现场效劳当乙方在断定无法只通过支持来排除故障设备的故障时,将根据合同条款中的有关规定指派工程师在标准效劳时间里到达效劳现场效劳.第三条合同不涉及的效劳.系统设备清单所列之外的设备..非乙方原因造成的数据丧失..在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的效劳..乙方所承诺提供效劳地点以外的地方..任何由于可证实的产品〔软件、硬件〕自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误..除Microsoft所开发操作系统〔如Dos、win3x、win9x、winnt、win2000、winxp等〕以外的所有其他操作系统和应用软件.第四条不可抗力由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承当责任.但双方可因此延迟履行本合同.第五条在事先未得到一方书面许可的情况下,另一方不得单方面将注有或类似字样的文件资料或无类似字样但具有性的文件资料容透露给任何人.但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料.双方应保证其职员对有关信息资料有意识.如果乙方指定的转包商承诺遵守本条款,乙方可向该转包商透露容.期限将不受本合同期限的限制.第六条维护费用甲方支付乙方维护费人民币: 元/月〔人民币元/月〕,合计 元/年〔人民币 元/年〕,自合同签订之日起一次性付清.第七条合同期限本维护合同有效期自 年 月 日至月 日,到期后经双方认可,可再续约第八条仲裁和法律一切由执行本合同引起或者与合同有关的争端,均应通过双方友好协商解决,通过友好协商不能解决争端应遵循中国法律,根据经济合同仲裁条例的规定提交国家有关
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