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文档简介
总公司两次考试题汇总一、单项选择题(每题1分,共10分。每一题的备选答案中只有一个最符合题意)l、主车与挂车连接时发生保险事故,下列选项中,表述不正确的是()A、商业第三者责任险在主车限额内承担赔偿责任B、交强险在主车限额内承担赔偿责任(无此说法)C、 主车与挂车的交强险保险人分别在各自的责任限额内承担赔偿责任D、 若交通管理部门未确定主车、挂车应承担的赔偿责任,主车、挂车由的保险人对各受害人的各分项损失平均分摊、甲为被保险机动车驾驶人。一日,甲在某港口将被保险机动车交由渡船载运,自己乘坐汽车到对岸港口接车。渡船行驶到水面时由于大风浪发生事故倾覆,被保险机动车坠入水中,造成严重损失。甲遂到公司就汽车损失提出索赔,根据家庭自用汽车损失保险条款(2009版),作为理赔人员正确的答复是()A、您的汽车落入水中属于保险条款中的坠落。属于保险责任范围,公司会予以赔付B、您的汽车落水造成的发动机进水不在保险责任范围内,公司不予赔付、但其他损属于保险责任范围,应予以赔付C、载运您的汽车的渡船由于遭受自然灾害倾覆造成汽车损失,属于保险责任范围,公司会予以赔付D、由于您未随船,载运您的汽车的渡船由于遭受自然灾害倾覆造成的汽车损失不属于保险责任范围,公司不能予以赔付、2010年3月,乙向保险公司投保了《家庭自用汽车损失保险》、《车身划痕损失保险》,保险期间内,将车停放在路边时被划伤,未找到肇事方。经保险公司鉴定属于无明显碰撞痕迹的车身划痕损失,核定修理费用2000元,则保险公司应赔付乙()元。A、2000B、1700C、1400D、O(每次赔偿免赔率15%)3、被保险人甲于2009年8月在我公司投保的《家庭自用汽车损失保险》,指定驾驶员为本人。保险期间内甲的同事乙有急事临时借用被保险车辆,不慎发生事故,经交通管理部门认定驾驶员负全责,此事故仅造成被保险车辆损失2000元。保险公司应赔偿(C)。(全责免赔率15%)A.0元B.1530元C.1700元D.2000元、甲将被保险车辆停放在室外,由于暴晒车辆自燃起火,同时火势蔓延将邻近一辆停放的乙的被保险车辆引燃导致全损。下列选项中,正确的理赔意见是()。A、甲车发生火灾,导致乙车受损,应该在甲车投保的交强险和商业第三者责任险项下赔偿乙车损失B、甲车因自燃引起火灾,并导致乙车受损,因此根据条款规定,乙车损失只能在甲车投保的交强险项下给予赔偿,商业第三者责任险对乙车损失不予赔偿c、如果甲投保了营业用汽车损失保险,则甲的车辆损失可以赔付D、如果甲投保了家庭自用汽车损失保险,则甲的车辆损失可以赔付1、 投保了特种车保险条款的车辆,下列选项中,可以赔偿的情况是:(B)。A.发动机进水后导致的发动机损坏B.车辆自燃造成的损失C.在作业中由于震动、移动或减弱支撑造成的财产、土地、建筑物的损毁及由此造成的人身伤亡D.被保险机动车举升、吊升物品过程中发生意外事故,造成被吊物品的损失2、 关于施救过程中出现的问题,下列选项中,可以赔偿的情况是:(B)。A.对倾覆车辆在吊装过程中固定不合理,造成二次倾覆的B.使用吊车吊装时,钢丝绳对车身的漆皮损伤C.对拖移车辆未进行检查,造成车辆机械(例如:制动、传动)损坏的D.在分解施救过程中拆卸不当,造成车辆零部件损坏或丢失的。P366,定损过程中,在新车险理赔系统定损平台中如果已经添加了一些损失项目(如换件、工时、辅料等)才发现所选车型与实际车辆不一致,重新选择定损车型时,可以选择()或全部删除方式来处理已添加的损失项目。A、智能匹配B、手工匹配.C、部分匹配D、遂个匹配5、定损时,如果换件页面没有点选模式选择,可以在()中调整A.权限B.习惯设置c.报价管理平台D.换件页面、转弯擦印是指轮胎自由转动,但车辆又受(离心力)作用时引起的轮胎向外侧滑移所留下的印迹。当车的荷重向外侧两轮转移时,通常外侧两车轮会产生擦印。A、侧向力B、向心力c.离心力D、转向力P333、车轮安装在车桥时,两旋转平面前窄后宽,这种现象称为()P160A、主销内倾角B、主销后倾角C、前轮前束D、车桥前束8、车架与车桥之间一切传力连接装置的总称是 ()。P161A、钢板弹簧B、螺旋弹簧c、悬架D、空气弹簧9、车架变形常见有五种情形,对于不同的变形采取相应的修理方法:(1)解决左右弯曲、(2)解决上下弯曲、(3)解决皱折与断裂损伤、(4)解决平行四边形变形、(5)解决扭曲变形车架。车架混合损伤的修理校正步骤是()。P388A、(1)(2)(3)(4)(5)B 、(2)(1)(3)(4)(5)C、 (5)(4)(3)(2)(1)D、(4)(5)(3)(2)(1)6、 拖印是指车轮在(不能转动)时,滑行轮胎留在道上的印迹。P334A.自由转动B.边转边拖C.不能转动D.自由滑动7、 矫正承载式车身轿车的结构件时,应该(),拖加拉拔力的着力点,才能保证不会造成车身结构的损坏扩大。P414A.多点固定、多点拉拔B.单点固定、单点拉拔C.单点固定、多点拉拔D.多点固定、单点拉拔、主销内倾的作用是使车轮自动回正,并使 ()。P436A.转向轻便B.行驶稳定C.车轮保持不动D.刹车距离变、在对承载式车身的事故车前部进行测量时,甲说:可测量两个前悬架座至另一侧散热器框架上控制点的距离是否一致;乙说:可测量前横梁两定位控制点至另一侧副梁后控制点的距离是否一致。正确的判断是()。P397A.只有甲正确B.只有乙正确C.两人都正确D.两人都不正确、施救遇水汽车时,一旦将整车拖出水域,应尽快把电瓶接线柱上的连接线拆下来,最主要目的是()。P455A.避免车上的各种电器因进水而发生短路及损坏B.避免接线柱生锈C.避免蓄电池损坏D.避免道德风险二、多项选择题(每题2分,共20分。每小题的备选答案中,有两个或两个以上符合题意的答案。少选但选择正确得1分,多选或错选均不得分)、根据家庭自用汽车损失保险条款(2009版),下列选项中,关于责任免除范围,说法不正确的是()。A、甲驾驶被保险机动车发生事故,造成车轮及轮胎严重损坏,同时造成车门轻微变形,该起事故车轮的损坏不属于责任免除范围B、甲将被保险机动车停放的小区院内,夜间因有人燃放烟花造成小区院内发生火灾,火势蔓延至被保险机动车造成的损失不属于责任免除范围(自燃以及不明原因火灾造成的损失)c、甲在购车后随即投保,后又对车内电子产品进行了改装,加配了多碟音响和GPS设备。该被保险车辆在保险期间内发生事故造成了该车GPS设备的损坏,该损坏不属于责任免除范围(标准配制以外新增设备的损失。)D、甲持A2驾驶执照驾驶一辆已投保的奥迪A6轿车发生事故,由于其驾照与车型不符,应属于责任免除范围(驾驶的被保险机动车与驾驶证载明的准驾车型不符)、2010年2月,一辆投保特种车保险条款的吊车在起吊作业时,发生意外事故,由于吊车的支撑脚下没有放垫木,受力后土质太松而下陷造成车体失去重心,吊臂折弯,吊臂折弯后砸坏了驾驶室,正在起吊的一辆被施救汽车摔坏。下列选项中,关于保险责任,表述正确的是()。A、吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失不构成保险责任(十三)吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失。B、造成被保险吊车驾驶室的损失构成车损险责任c、举升、吊升物品过程中发生意外事故,造成被吊汽车的损失构成第三者责任(九)被保险机动车举升、吊升物品过程中发生意外事故,造成被吊物品的损失。D、吊臂折弯不构成保险责任(十二)作业中车体失去重心造成被保险机动车的损失;、甲2010年1月购买一辆轿车自用并投保了家庭自用汽车损失保险,投保一个月后,甲将被保险车辆用于营业客运,但并未书面通知保险公司。在保险期间内,甲驾驶车辆出险,遂向保险公司提出索赔,作为理赔人员正确合理的答复和解释是()A、您将自用汽车用途变更为营业运输增加了被保险车辆的危险程度,应书面通知保险公司B、您将自用汽车用途变更为营业运输增加了被保险车辆的危险程度,根据条款规定,对该事故造成的损失将不予以赔付c、我们将进一步对案件情况和损失情况进行核定, 如果保险事故因为被保险机动车危险程度显著增加而发生的,那么公司将不承担赔偿责任D、尽管您未履行及时通知的义务,但由于公司已经同意承保您的车辆,根据保险经营中的禁反言原则,公司将依然予以赔付1、下列选项中,关于《非营业用汽车损失保险》条款内容说法正确的是()。A.被保险机动车改装或从事营业运输等,导致被保险机动车危险程度增加的,应当及时书面通知保险人,否则,因被保险机动车危险程度增加而发生的保险事故,保险人不承担赔偿责B.保险费交清前发生的保险事故,保险人不承担赔偿责任C.修理前被保险人应当会同保险人检验,协商确定修理项目、方式和费用,否则,保险人不承担赔偿责任D.保险人受理报案、现场查勘、参与诉讼、进行抗辩、要求被保险人提供证明和资料、向被保险人提供专业建议等行为,均不构成保险人对赔偿责任的承诺2、下列选项中,已按使用性质投保车损险,若发生火灾或爆炸引起的车辆损失,可以获得赔付的车辆是()。A.自家使用的小轿车C.某出租车公司的出租车B.政府机关的办公用车D.某客运公司的长途客车9、某地市分公司承保的一辆保时捷发生事故致损,由于当地无法修复,保险人同意去外地修理。由保险公司承担的费用包括()A.将车辆移送修复地的移送费B.车主护送保险车辆去外地的主工费和差旅费C.车辆的维修费D.车辆修复后开回本地的汽油费,过路费4、 EGR装置的作用是降低发动机()的排放量。P111A、CHB、COC、N02D、NO5、在下列选项中,不属于排气系统的零件是 ()。P109A、排气管B、排气歧管c、三元催化转化器D、排气净化装置6、电予控制汽油喷射系统的进气系统是由空气流量计 (或进气压力传感器)、()、进气歧管等组成。P100A、节气门体B、EGR阀c、空气滤清器D、怠速控制阀7、下列选项中,钣金件中属于非结构性钣金件的是 ()。P401A、前翼子板B、散热器支架c、内挡泥板D、前机盖4、自动变速器由()、控制系统和冷却润滑装置四大部分组成。P137A.涡轮B.齿轮变速机构c.离合器D.液力变矩器5、冷却系节温器的作用是随发动机水温高低而自动改变冷却液的(),保证发动机在适宜的温度下工作。P118A.流量B.温度C.循环路线D.种类8、车身、车架检验矫正时,常用到四个控制点,它们分别是()P412A.前横梁、前围板横梁B.前拖挂挂钩、后拖挂挂勾后车门横梁、车身后横梁D.前横梁、车身后横梁10、关于修理费用的说法正确的是()。P292A.应不高于新件价格的30%B.中等价值的,一般修理费用应不高于新件价格的 50%C.总成的修理费用,不可大于新件价格的80%D.中等价值的,一般修理费用应不高于新件价格的 20%9、在新车险理赔系统定损平台中,点选零件分组树或通过各种方式查询配件时,如果多个配件的零件名称都相同,可以通过查看()进一步加以区分。A、零件备注B、别名C、原厂零件号D、原厂零件名称10、在新年险理赔系统定损平台中,自定义换件中必须填写的项目是()A、零配件名称B、零配件编码c、修理厂报价D、换件数量6、定损过程中,可对()等信息进行修改。A.定损价格B.价格类型C.数量D.自付比例三、判断题(共10题,每题1分,共10分。““”表示正确,“x”表示错误)、由于被保险人放弃对第三方的请求赔偿的权利或过错致使保险人不能行使代位追偿权利的,保险人不承担赔偿责任或相应扣减保险赔偿金。(y)i2、2009版营业车辆损失险规定:保险期间内发生多次保险事故的,兔赔率从第四次开始每次增加5%。但自然灾害引起的事故除外。(x)8-6第三次1、施救费、保护费用及修理费用总计达到或超过保险车辆实际价值时,该保险车辆可以推定全损。“ 12.施救费用的确定,第二十八章2、09版营业车辆损失险规定:保险期间内发生多次保险事故的,免赔率从第四次开始每次增加5%ox三次10、由于被保险人放弃对第三方的请求赔偿的权利或过错致使保险人不能行使代位追偿权利的,保险人不承担赔偿责任或相应扣减保险赔偿金保险法7、公司在2010年5月18日开展的客户节上,针对车险理赔向社会做出的服务承诺包括“车辆损失5000元以下,单证齐全,l小时通知赔付”、“车辆损失5000元以下,责任清晰,一张纸轻松理赔”和“四海通行”三项内容。 (V)4、矫正车架时,所设计
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