应科院-组织行为学试卷A

A．社会因素C．休息时间B．工作条件D．工资报酬云南师范大学商学院应用科技学院2017---2018学年上学期《组织行为学》期末考试试卷（A卷）6、在企业的经营活动中，营销部门经理同财务部门经理的沟通、销售代表同销售会计之间的沟通都属于()。A．纵向沟通C．外部沟通B．横向沟通D．非正式沟通座号年级班级学院（系）应用科技学院专业7、组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系，适应外部环境的变化，作出正确决策，并指出组织发展方向的能力称为()。学号姓名题号一得分二三四五总分累分人复核人A.组织能力C.创新能力B.决策能力D.应变能力8、预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，使职工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件，从而使职工按所要求的方式行事，这种强化方式是()。装订线内不要答题A.正强化B.负强化D.惩罚得分评卷人列对应的表格内，每小题1分，共20C.自然消退9、鼓励和支持群体成员行为一致性的群体，比较容易引发()。A.群体促进效应C.从众效应B.协同效应D.社会惰化效应题号1234567891010、.斯金纳把人们为了达成某种目的而作用于环境的行为称为()。答案A.答应性行为C.操作性行为B.本能性行为D.学习性行为题号11121314151617181920答案11、组织的高层管理层负责制定总目标及方针政策，因此高层管理层也称为()。1、组织行为学研究的基础和出发点是()。A.个体C.组织B.群体D.班组A．执行层C．战略层B．业务层D．作业层2、根据归因理论，通常被看作内因的原因是（12、按照赫塞—布兰查德领导模型，对于那些具有承担工作责任的能力、愿望或自信心的高级科技人员，应当采用的领导类型是()。A．努力程度C．运气B．任务难度D．机遇A．命令型C．授权型B．说服型D．参与型)。A.正式群体C.命令群体B.任务群体13、决策者在不能肯定决策的自然状态、但能够估计它们出现的概率的条件下所进行的决策是()。D.非正式群体4、最为简单、花费最低的管理群体间互动的方法是()。A．确定型决策C．风险型决策B．不确定型决策D．无风险型决策A.组建工作团队C.制定计划B.成立特别工作组D.构建规则与程序14、了解人际关系最简便、最常用的方法是()。)。A．观察法B．社会测量法D．参照测量法E．群体间的一致性C．关系分析法23、.任何一种领导活动都必须具备的基本要素有（15、有他人在场会使活动效率提高的现象是()。A.领导者B.被领导者D.组织资源A.群体促进效应C.群体协同效应B.群体凝聚效应D.群体互动效应C.客观环境E.主观环境16、关于冲突观念的现代观点认为()。A.冲突有害无益C.冲突有利无害B.应当避免冲突D.保持适度水平的冲突是有益的24、能力按其适应性可分为（A.智力B.才能17、人的需要因为满足方式的改变而变化，随着生活条件的发展而发展。这表C.专门能力E.智商D.创造力明了需要具有(A．再生性)。B．交替性D．发展性25、社会知觉包括（A.对他人的知觉C.对角色的知觉E.对自我的知觉C．转移性18、按照拜尔宾的团队角色理论，具有“提供指导并坚持到底”这一特点的团队角色类B.对人际关系的知觉D.对因果关系的知觉型是()。A．创造者—革新者C．支持者—维护者B．推动者—组织者D．总结者—生产者5小题，每小题4分，共20得分评卷人19、下列选项中不是个人加入群体的原因的是()。A．地位需要C．情感需要B．自尊需要D．人为需要26、群体：20、日本的自主管理(JK)活动的理论依据是()。A.需要层次理论C.双因素理论B.公平理论D.期望理论二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的。错选、多选、少选或未选均无分。得分评卷人21、一般来说，个人加入一个群体的最常见的原因有（27、组织文化A.安全需要D.情感需要B.地位需要E.权力需要C.自尊需要22、影响群体间协作程度的主要因素有（A．群体间的互相依赖性C．群体工作的时间B．群体所从事任务的不确定性D．群体的目标取向28、领导31、简述组织行为的特征。32、简述人际关系的作用。29、态度33、决策的特征包括哪几方面？30、组织成员的认同感34、简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。得分评卷人552538、如果你是这个公司的总经理，你将会怎么做?35企业组织结构形式分为哪几种类型?得分评卷人3小题，第一题7分，第二题8分，第三题10分，共25某家IT企业一直以发展迅速、竞争力强而著称，但这家企业的总经理近来却一直为企业内部的人事问题而忧虑，因为人员流失率很高，不少员工既抱怨没有得到公司的关怀，又不知道公司正在做什么、打算做什么，同事之间勾心斗角也很厉害，人际关系紧张。为了能在IT产业激烈的竞争中站住脚，这个企业采用了能者就上、快速晋升的用人机制，但因工作职责划分不明晰，员工无法及时了解自己的绩效，完成任务的员工晋升很快，得到的奖金也高，但不少人也因经常无法完成工作20个月。因此这家公司快速晋升的机制虽然吸引了不少有抱负的IT人才，但能留下的人却很少，既导致公司培训成本高，也影响了公司的发