“五型班组”创建实务课件

“五型班组”创建实务新疆程伊新“五型班组”创建实务1代前言：创建“五型班组”的意义所在

树立一种心态----积极心态；营造一种氛围----快乐班组；铸造一种精神----自我超越；培植一个根源----学习力；学会一种方法----系统思考；开发一种能力----创新；培养一种习惯----主动反思；明白一个道理----沟通无限；塑造一种文化----和谐共享；重视一种管理----自我管理。代前言：创建“五型班组”的意义所在树立一种心态---2第一章

“五型班组”及其创建概述第一章

“五型班组”及其创建概述3一、“五型班组”的由来抚顺石化分公司“王海班”：技能型、效益型、管理型、创新型、和谐型；（2005年）芜湖电信：学习型、技能型、管理型、效益型、和谐型；沈飞集团：创新型、精益型、技能型、诚信型、和谐型；武钢集团：安全型、节约型、学习型、创新型、和谐型。中国石油：学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型。

“五型班组”创建与中央提出建设学习型社会、和谐型社会、安全保障型社会、资源节约型社会、环境友好型社会的概念和要求相一致。一、“五型班组”的由来4二、“五型班组”的基本内容

学习型班组。牢固树立“终身学习”的理念，以提高员工综合素质、培养技能人才为目标，以开展“创建学习型班组、争做知识型员工”活动为载体，不断完善班组学习环境，努力营造学习氛围；建立健全学习制度与激励机制，促进和激发员工学习热情；广泛开展岗位练兵和技术比武活动，提高岗位竞争能力和员工操作技能。努力把班组建设成为员工刻苦学习、增强技能、提高素质的“人才摇篮”。二、“五型班组”的基本内容5“安全型”班组。牢固树立“安全第一、环保优先、以人为本”的理念，按照QHSE体系的管理要求，以实现“零事故”为目标，认真落实班组岗位责任制，严格遵守劳动纪律，强“三基”（基层建设、基础工作、基本功训练），反“三违”（违章指挥、违章操作、违反劳动纪律），严格遵守《反违章禁令》；严格执行技术标准、工作程序和操作规程，强化标准执行力；切实加强风险管理，全员参与危害识别、风险评估，制定和采取控制措施，提高应急反应和处置能力；开展全员安全教育培训，提高安全操作技能和安全意识，实现安全生产。努力把班组建设成为人人有专责、事事有人管、班班保安全的“受控细胞”。“安全型”班组。牢固树立“安全第一、环保优先、以人为本”的理6“清洁型”班组。牢固树立“清洁发展”的理念，以促进班组与环境协调、实现班组清洁生产为目标，建立健全创建绿色油田长效机制，严格履行环境保护目标责任，防止环境污染和生态破坏；加强污染源的管理，持续开展清洁生产，从源头上杜绝污染；强化环境污染的预防和控制，搞好自控、互控、联控，实现全过程文明、清洁生产。努力把基层班组建设成为岗位清洁、设备清洁、环境清洁的“绿色班组”。“清洁型”班组。牢固树立“清洁发展”的理念，以促进班组与环境7

“节约型”班组。牢固树立“开发与节约并重、节约优先”的理念，以创建“节约型企业”、实现节约发展为目标，落实指标责任，加强班组定额考核；强化全员节约意识，积极开展以“勤俭节约、挖潜增效”为主题的劳动竞赛、合理化建议、增产节约、增收节支等活动，做好厉行节约和资源的综合利用；发扬勤俭节约传统，创新节约手段，充分利用小发明、小创造、小革新等，搞好工序质量控制，降低生产能耗。努力把班组建设成为优质、高效、节约的“低耗单元”。“节约型”班组。牢固树立“开发与节约并重、节约优先”8

和谐型班组。牢固树立“和谐发展”的理念，以实现班组和谐发展为目标，坚持以人为本，努力形成员工关系和谐、工作协调、互助互爱的良好氛围；组织员工开展文化体育等活动，培育、创建班组特色文化；加强民主管理，落实班务公开，增强员工民主参与意识；加强职业道德建设，规范班组员工行为，确保班组员工遵纪守法；提高服务质量，创造一流工作业绩和效益。努力把班组建设成为员工爱岗敬业、奋发向上、团结互助的“温馨小家”。

和谐型班组。牢固树立“和谐发展”的理念，以实现班组和谐发9三、“五型班组”创建的指导思想一个指导----邓小平理论和“三个代表”重要思想；两大主题----科学发展、构建和谐；三个传统----大庆精神、铁人精神、中国石油工业优良传统；核心重点----强化班组执行力。

三、“五型班组”创建的指导思想10四、“五型班组”创建的工作原则服务大局的原则。依靠群众的原则。继承发展原则。齐抓共管的原则四、“五型班组”创建的工作原则11五、“五型班组”创建的总体目标总体目标：以生产操作服务一线班组为重点，深入开展“五型班组”创建活动，到2009年底使“五型班组”达到一线班组的50%。力争到“十一五”末80%以上班组达到“五型班组”标准，15%以上班组成为“五型班组”标杆----“新疆油田先锋号”班组。五、“五型班组”创建的总体目标12目的：建设“五个一流”班组，即：勤学苦练、岗位成才、勇于创新的一流班组；制度健全、遵章守纪、安全生产的一流班组；设备清洁、岗位文明、环境整洁的一流班组；节能降耗、增收节支、成效显著的一流班组；以人为本、班务公开、团结和谐的一流班组。要求：学习氛围浓厚；安全生产无事故；清洁生产无污染；节能增效无浪费；团结和谐无纠纷。

“五型班组”创建实务13五、“五型班组”主要标准1、学习型班组有明确的学习计划和目标,做到学习工作化、工作学习化；有基本的学习场地和设施，有开展学习、交流活动的载体；有切实可行的班组学习制度与激励机制，形成全员学习的氛围；有较好的学习环境，坚持开展形式多样、内容丰富的岗位练兵活动，班组员工熟练掌握本岗位、本装置操作业务技能，年度技能考核合格率100%。五、“五型班组”主要标准1、学习型班组14五、“五型班组”主要标准2、安全型班组严格落实安全岗位责任制，严格执行反违章禁令，杜绝“三违”行为发生，实现“三不伤害”，实现“要我安全”向“我要安全、我会安全、我能安全”转变；认真开展班组安全活动、安全教育和安全讲话，熟练掌握岗位应知应会基本功，安全教育培训形式多样化，有计划、有记录、有考核，班组成员持证上岗率100%；严格执行企业各项规章制度、操作规程，设备巡检记录、交接班记录、安全活动记录填写及时、准确、内容完整，实现生产全过程管理；全员参与危害因素是别和风险评估，熟练掌握应急预案，能及时发现和消除事故隐患，做到设备无故障、员工无违章、班组无隐患，实现“零伤害、零损失、零事故”的目标；严格执行员工健康体检制度，预防职业病的发生，按规定配发保护用品，职业卫生防护工作到位。五、“五型班组”主要标准2、安全型班组15五、“五型班组”主要标准3、清洁型班组环境保护目标责任落实，执行生态保护措施具体有效，积极开展创建“绿色油气田”活动，现场环境管理达到“绿色基层队（站）、车间”建设技术规范要求；严格按照标准配备、使用环保设施和设备，“三废”稳定达标排放；班组现场管理规范，实现文明清洁生产，做到现场物放有序、操作室窗明几净、操作人员服饰行为规范得体。组织员工因地制宜绿化、美化环境。五、“五型班组”主要标准3、清洁型班组16五、“五型班组”主要标准4、节约型班组开展节能降耗、增收节支活动有指标、有措施、有载体、成效比较显著；加强班组核算管理，注重技术创新，做到大处着眼、小处着手、勤俭办事，效益良好；努力盘活班组资产，坚持修旧利旧，提高设备、设施的利用率。组织引导员工学习掌握新技术，操作技能和业务素质得到提升；积极参与QC小组等群众性质量活动，定期开展质量考核评比和用户满意度测评，实现优质服务，做到零投诉。

五、“五型班组”主要标准17五、“五型班组”主要标准5、和谐型班组民主管理制度健全，班务公开落到实处，员工的知情权、参与权和监督权得到保障；班组思想政治工作生动活泼、富有成效，员工精神面貌良好，自觉遵守职业道德规范，工作中讲协作，生活上讲互助，无越级上访，无违法违纪行为；积极改善员工的工作和生活条件，做到尊重人、理解人、关心人、帮助人，员工队伍稳定，班组团队精神较强；培育和创建班组特色文化，充分发挥党员和骨干的带头作用，班组文化活动有载体、有措施、有特色、有效果。五、“五型班组”主要标准18六、“五型”之间的关系1、创建“五型班组”是一套整体的管理措施。“五型”和谐联动，互为要素。2、学习型为前提，和谐型是关键，安全型是重点，清洁型是基础，节约型是目的。3、创建效果：

----人人学习技能强，

----安全第一有保障，----清洁生产环境好，----创新节约有成效，----班组和谐一家亲。六、“五型”之间的关系1、创建“五型班组”是一套整体的管理措19七、创建“五型班组”的科学发展观1、创建“五型班组”的理论是班组管理理论，其本质是“五型”文化管理。2、“五型”文化管理模式是一种以价值观为核心的文化管理模式。3、其特点为：

—培育共同价值观；—管理重点：行为管理思想管理；—控制方式：外部控制为主自我控制为主；—领导方式：指挥型育才型；—管理中心：物人。

4、创建活动实践性强，既要经验管理，更应注重创新。5、“五型班组”建设贵在坚持，集中抓，循环建，形成规律，养成习惯。不能“开始轰，中间松，最后空”。思考一：你对“五型班组”的认知和理解。七、创建“五型班组”的科学发展观1、创建“五型班组”的理论是20第二章、创建“五型班组”的理论思考

第二章、21“五型班组”创建活动是一项系统工程，具有很强的实践性，同时也不乏理论基础。涉及到管理学、社会学、安全学、成本管理、清洁生产和循环经济等多门学科。这些理论的综合运用，为创建“五型班组”提供了理论支撑和科学指导。“五型班组”创建活动是一项系统工程，具22一、学习型班组创建

学习是生存的必要条件之一，没有学习力就没有执行力；学习是生命的源泉，人的一切能力都来源于学习，学习力是唯一持久的竞争力。一、学习型班组创建23学习型班组与传统型班组的主要差别

项目传统型班组学习型班组班组形成几个人的组合一个整体团队对改变的态度不希望改变随时改变对待新想法的态度排斥新想法排斥旧想法创新负责研发部门任何人最担心的事犯错误没有学习，无法调适沟通方式按程序沟通无边界沟通竞争优势产品和服务学习能力，知识和技能管理者的工作控制员工鼓励员工学习型班组与传统型班组的主要差别项目传统型班组学习型班24一、学习型班组创建取向：----改善心智模式；培育新型员工；铸造团队精神；提升班组实力。原则：----班长带头；全员学习；学以致用；创新；反思；互动。怎么学：----工作学习化，学习工作化。一、学习型班组创建25核心内容：----学习力：会学----执行力：会用（创新、超越）创建步骤：----准备阶段：培育理念，统一思想；确定目标，制定学习计划；建立机制，规范行为，树立风格；确定学习内容。----活动实施阶段：创建学习载体，优化学习环境，丰富学习形式；开展活动，搭建平台，展现形象，提升素质。----总结提高阶段：总结和交流；找亮点，树标杆；提炼班组文化、岗位文化；检查改进，总结提高；分享；再应用。

体现了PDCA循环。“五型班组”创建实务26PDCA思路

改进（处理）

策划（计划）检查

实施（执行）

总结提高、改进的实施理念、目标、学习计划、内容和方法检查、考核和分析创建活动的实施4-6PDCA思路改进（处理）27应注意的问题：班组长要发挥领导作用。将问题变成课题，将经验变成实验，将结果变成成果。发挥全体员工的主体作用。欢迎提问题，最好带答案。因地制宜，有的放矢，把创建活动落到实处。“五型”联动。持之以恒，常抓不懈。自我管理自主管理。“五型班组”创建实务28二、和谐型班组创建和谐是世界的本质；

和谐是一切事物存在的原则。

二、和谐型班组创建和谐是世界的本质；29和谐价值观：

----人与自然的和谐；----人与社会的和谐；----人与人的和谐；----人的自身和谐。和谐价值观的基本内容：----互动平衡、平等协调、中和平衡、共生共赢、统一发展。和谐价值观：30

创建和谐班组的三个必要条件：----和谐需要有基点：共同的价值观（竞争力）；----和谐需要有核心：班组带头人（凝聚力）；----和谐需要有规则：制度建设，规范管理（执行力）。班组和谐的三个层次：----个人自我和谐；----个人与他人和谐；----个人与集体和谐。“五型班组”创建实务31和谐班组创建原则：全员参与、良性互动、和谐创。和谐班组创建步骤：----确定班组价值取向；----培育和谐理念；----健全班组制度（行为规则）；----建立沟通制度；----构建班组和谐文化。和谐的班组一定是安全的、节约的、清洁的、环保的、人性化的、照章办事的和遵纪守法的—和谐班组建设是“五型班组”建设的关键。和谐班组创建原则：全员参与、良性互动、和谐创。32三、安全型班组创建在某种程度上可以这样说，没有安全便没有一切。事故猛于虎，安全重于山。三、安全型班组创建在某种程度上可以这样说，没有安全便没有一切33理论依据：事故致因理论。培育安全理念，创建班组安全文化。----开展安全教育，提升班组成员的安全意识，克服轻视、麻痹、侥幸、情绪心理，杜绝一切事故的发生。----要符合性，更要有效性。不是仅要求提供记录。理论依据：事故致因理论。34健全安全制度，责任到人：

----健全安全制度。

----规范作业行为。

----完善安全监督机制。。实施安全目标管理。

----目标制定；目标实施；目标考核；总结。健全安全制度，责任到人：35四、清洁型班组创建清洁是和谐的需要，是安全的需要，是节约的需要，是提高生存质量的需要。四、清洁型班组创建36创建目的：----改善情绪；减少浪费；提高效率；提供安全保障；营造团队精神；提升企业形象。创建方法工具：----推行“5S”管理，实施清洁生产。创建步骤：----树立清洁理念，制订清洁目标；----建立清洁制度，规范清洁行为；----开展清洁讲评，实行全员参与；严格落实考核，提升员工素养。创建目的：37创建中的“5S”管理“整理”三要素：

----将需要的和不需要的东西分类；----丢弃或处理不需要的东西；----管理需要的东西。“整顿”三要素：----场所。定点、定容、定量；----方法。使用方便，不超规定范围；----标志。一对一表示，标志方法统一。“清扫”：保持整洁状态，杜绝或隔离污染源。“清洁”：制度化，检查，考核，奖惩。“素养”：习惯和作风。创建中的“5S”管理“整理”三要素：38清洁生产的含义及理论基础清洁生产是污染控制的最佳模式。

①体现了“预防为主”的方针②实现了环境效益和经济效益的统一

1996年UNEP将清洁生产重新定义为：清洁生产是关于产品的生产过程的一种新的、创造性的思维方式。清洁生产的含义及理论基础清洁生产是污染控制的最佳模式。39清洁生产概念中的涵义1、清洁生产的目标是节省能源与资源的消耗、减少污染物的产生量和排放量。2、清洁生产的基本手段是改进工艺技术、强化企业管理，最大限度地提高资源、能源的利用水平和改变产品体系，更新设计观念。3、清洁生产的方法是排污审计，经审计发现排污部位和原因，从而筛选出减污措施。4、清洁生产的终极目标是保护人类与环境，提高企业自身的经济效益。清洁生产概念中的涵义1、清洁生产的目标是节省能源与资源的消耗40清洁生产的过程清洁生产要求采用清洁生产工艺技术和设备，减少能耗、物耗，寻求合理的中间产品和废料的处置方式等。清洁生产的内容1、清洁能源的利用2、清洁原料3、清洁的生产过程4、清洁的产品清洁生产的过程清洁生产要求采用清洁生产工艺技术和设备，减少能41清洁生产的理论基础1、可持续发展2、工业生态学3、生命周期评价4、ISO14000环境管理系列标准清洁生产的理论基础1、可持续发展42五、节约型班组创建企业节约的都是利润，节约就是创造效益，节约就是保护环境。所有的浪费都是表面现象，究其实质是经营管理和价值观出现了问题。五、节约型班组创建企业节约的都是利润，节约就是创造效益，节约431、节约的原则：减量化原则；再使用原则；再循环原则；替代原则；效益最大化原则；效率优先原则；节约意识自觉化原则。1、节约的原则：442、节约型班组创建四要素树立节约理念是先导；以节约制度创建为保障；科技创新是关键；生产过程管理是路径。2、节约型班组创建四要素树立节约理念是先导；453、建立节约制度浪费的根源：

----浪费危害认识不足，缺乏节约观念；----一个“公”字了得；----节约的代价大于浪费的代价；----决策失误造成的浪费；----产品质量、技术水平、现场管理水平低下造成的浪费；----对浪费的漠然等。3、建立节约制度浪费的根源：463、建立节约制度制定节约制度的原则：

----节约目标明确、计划可行、措施得当；----责任到人，消耗定量，节约有奖，浪费重罚；----节约优先，效益为本；----控制源头，预防为主，全过程控制；----提高资源利用率，节能、节电、节水、节耗和资源综合利用。3、建立节约制度制定节约制度的原则：474、开发节约技术，以技术创新推动节约△开发节约技术是创建节约型班组的重点；△生产型班组节约的重点是生产全过程的节能降耗；△创建节约型班组的实质是技术革命，目的是节约资源，开辟第二利润市场；△方法是开展合理化建议、“六小”（小核算、小革新、小改进、小建议、小节约、小经验）活动、劳动竞赛等；△采取多种有效措施，提高班组员工的节约技术。。4、开发节约技术，以技术创新推动节约△开发节约技术是创建节485、加强班组成本管理做到精细化成本管理控制。△缩短、整合、优化工作流程，合理组织生产要素，消除无效作业，减少不必要的生产环节和用工；△制订成本标准（计划指标分解法、预算法、定额法）；监督成本形成；△材料费用、工资费用、间接费用的日常控制；及时纠正偏差；执行确定的方案。5、加强班组成本管理做到精细化成本管理控制。496、生产现场的浪费与对策等待的浪费：包括等待上级的指示、下级的汇报，等待对方的回复，等待生产现场的联系等。对策：改善心智模式，体会工作的意义，工作为自己，克服一等二靠三要条件。无序的浪费：包括职责不清、业务能力低下和有章不循造成的无序；业务流程的无序。对策：分析原因，整合资源，无序便有序。协调不利的浪费：包括工作进程协调不利、贯彻协调不利、信息传递协调不利。对策：加强沟通、主动沟通、主动配合工作。

6、生产现场的浪费与对策等待的浪费：包括等待上级的指示、下级506、生产现场的浪费与对策闲置的浪费：包括固定资产的闲置、人员的闲置、工作程序复杂化形成的重叠。，等待对方的回复，等待生产现场的联系等。对策：扁平化管理，流程再造，过程控制，管理规范化、职责化。失职的浪费：包括责任心不强、敷衍应付、不主动不认真、不追求最好的结果等。对策：加强班组学习，培养责任心，建立健全以绩效为中心的监督考核机制，减少浪费。6、生产现场的浪费与对策闲置的浪费：包括固定资产的闲置、人员516、生产现场的浪费与对策低效的浪费：包括工作的低效率或武效率造成的隐性浪费；错误的工作也是一种负效率。注：允许创造性的失误，但绝不允许反复发生低级失误。对策：加强学习型班组创建，学新、知新、创新。管理成本的浪费：包括在生产、供应、设计、品质、财务、销售、后期服务过程产生的反应成本浪费。具体指目标、指标、预算、计划等。如：目标指标不合理；计划编制无依据；计划检查不认真；计划考核不到位；投入产出不匹配。对策：量化细化管理；班组生产现场推行精细、精简、精密管理；人、财、物合理配置，做到“物流有序、劳动有效、生产均衡、休信息充分、物料节约、环境整洁”。6、生产现场的浪费与对策低效的浪费：包括工作的低效率或武效率52第三章

“五型班组”创建实战及案例第三章

“五型班组”创建实战及案例53一、认识“五型班组”创建活动

“五型班组”：班组管理理论。实质：以企业价值观为核心的“五型”文化建设。

创建活动既是上级的要求，更是班组建设、管理的内在需求。核心理念：学习力！执行力！！创造力！！！。

一、认识“五型班组”创建活动“五型班组”：班组管理理论。核54二、创建活动的特征1、管理层高度重视“五型班组”创建活动；2、用政策表明心迹；3、测定创建活动质量；4、报酬激励；5、人人接受评估创建活动的技术培训；6、每个人都发挥作用，特别是班组长的作用；7、任何微小的改进都是非常美妙的；8、经常给予鼓励；9、致力于质量改进的平行组织结构；10、质量改进是永无止境的。二、创建活动的特征1、管理层高度重视“五型班组”创建55三、“五型班组”创建的基本思路1、以强化班组执行力为重点。2、以提高员工综合素质为核心。4、细化标准严考核，突出重点有序推进。3、以培养技能型人才为目标。三、“五型班组”创建的基本思路1、以强化班组执行力为重点。256四、明晰创建目标清晰工作目标；明确创建对象；明确阶段划分；明确基层领导挂钩促扶。

四、明晰创建目标清晰工作目标；57五、创建标准和考核方法”五型班组”是一个整体概念，内涵丰富，外延广泛，不可割裂；必须与班组生产和日常工作紧密结合；是对班组日常工作的一种细化和归类；是对班组流程的一种自动检验和优化。

五、创建标准和考核方法”五型班组”是一个整体概念，内涵丰富，58五、创建标准和考核方法

一是细化

二是梳理

三是归类

四是确定标准五是严细考核五、创建标准和考核方法一是细化

59附：油田公司创建主要考核指标关键指标：

1、安全生产无事故。2、严格遵守《中国石油天然气集团公司反违章禁令》，员工违章率为0。3、生产任务达标：考核期间班组所在车间（队）按月完成公司或单位下达的生产计划。4、单位成本达标：考核期间班组所在车间（队）按月完成公司或单位下达的成本指标。5、节能指标：考核期间班组所在车间（队）按月完成公司或单位下达的节能指标，落实节能措施到位。6、设备管理达标：设备完好率达到96.0%以上。7、民主管理制度健全，班务公开落到实处，班组成员队伍稳定，团结有力，形成整体合力。

附：油田公司创建主要考核指标关键指标：60

附：油田公司创建主要考核指标一般指标

由各单位结合本单位实际情况参照“五型班组”内容和标准确定。附：油田公司创建主要考核指标61参考案例1学习型：细分为培训课时、自学次数、月度考核、笔记质量、外出比武5大项；安全型：细分为STOP卡数量、违章次数、事故隐患、安全时效、劳动纪律5大项；和谐型：细分为班组矛盾、生活纪律、班组配合、文化活动、作息时间5大项；清洁型：细分为设备卫生、个人形象、宿舍卫生、班组形象、垃圾处理5大项；节约型：细分为班组成本、浪费现象、合理建议、物料节约、节约效果5大项；特色分值：将多班运作下的联合作业、机动性突击抢险、义务性互帮互助等类似游离于“五型”之外的其他工作进行单独罗列。

参考案例162参考分值：从上述5大项25个分项，建立每项10分制，计250分制；特色分值视当班当日工作性质，建立10至50分制，累计总分300分制。考核步骤：实施月考核、季评比、年总结参考分值：从上述5大项25个分项，建立每项10分制，计25063六、突出重点有序推进

“五型班组”创建的推进方案要突出重点，在整体推进中，注重形成上下联动、涵盖广阔的推进态势，同时加强和注重了对本单位现有的、成熟的管理工具的系统运用。

六、突出重点有序推进“五型班组”创建的推进方案要突出重点，64永无止尽永无止尽65“五型班组”创建实务新疆程伊新“五型班组”创建实务66代前言：创建“五型班组”的意义所在

树立一种心态----积极心态；营造一种氛围----快乐班组；铸造一种精神----自我超越；培植一个根源----学习力；学会一种方法----系统思考；开发一种能力----创新；培养一种习惯----主动反思；明白一个道理----沟通无限；塑造一种文化----和谐共享；重视一种管理----自我管理。代前言：创建“五型班组”的意义所在树立一种心态---67第一章

“五型班组”及其创建概述第一章

“五型班组”及其创建概述68一、“五型班组”的由来抚顺石化分公司“王海班”：技能型、效益型、管理型、创新型、和谐型；（2005年）芜湖电信：学习型、技能型、管理型、效益型、和谐型；沈飞集团：创新型、精益型、技能型、诚信型、和谐型；武钢集团：安全型、节约型、学习型、创新型、和谐型。中国石油：学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型。

“五型班组”创建与中央提出建设学习型社会、和谐型社会、安全保障型社会、资源节约型社会、环境友好型社会的概念和要求相一致。一、“五型班组”的由来69二、“五型班组”的基本内容

学习型班组。牢固树立“终身学习”的理念，以提高员工综合素质、培养技能人才为目标，以开展“创建学习型班组、争做知识型员工”活动为载体，不断完善班组学习环境，努力营造学习氛围；建立健全学习制度与激励机制，促进和激发员工学习热情；广泛开展岗位练兵和技术比武活动，提高岗位竞争能力和员工操作技能。努力把班组建设成为员工刻苦学习、增强技能、提高素质的“人才摇篮”。二、“五型班组”的基本内容70“安全型”班组。牢固树立“安全第一、环保优先、以人为本”的理念，按照QHSE体系的管理要求，以实现“零事故”为目标，认真落实班组岗位责任制，严格遵守劳动纪律，强“三基”（基层建设、基础工作、基本功训练），反“三违”（违章指挥、违章操作、违反劳动纪律），严格遵守《反违章禁令》；严格执行技术标准、工作程序和操作规程，强化标准执行力；切实加强风险管理，全员参与危害识别、风险评估，制定和采取控制措施，提高应急反应和处置能力；开展全员安全教育培训，提高安全操作技能和安全意识，实现安全生产。努力把班组建设成为人人有专责、事事有人管、班班保安全的“受控细胞”。“安全型”班组。牢固树立“安全第一、环保优先、以人为本”的理71“清洁型”班组。牢固树立“清洁发展”的理念，以促进班组与环境协调、实现班组清洁生产为目标，建立健全创建绿色油田长效机制，严格履行环境保护目标责任，防止环境污染和生态破坏；加强污染源的管理，持续开展清洁生产，从源头上杜绝污染；强化环境污染的预防和控制，搞好自控、互控、联控，实现全过程文明、清洁生产。努力把基层班组建设成为岗位清洁、设备清洁、环境清洁的“绿色班组”。“清洁型”班组。牢固树立“清洁发展”的理念，以促进班组与环境72

“节约型”班组。牢固树立“开发与节约并重、节约优先”的理念，以创建“节约型企业”、实现节约发展为目标，落实指标责任，加强班组定额考核；强化全员节约意识，积极开展以“勤俭节约、挖潜增效”为主题的劳动竞赛、合理化建议、增产节约、增收节支等活动，做好厉行节约和资源的综合利用；发扬勤俭节约传统，创新节约手段，充分利用小发明、小创造、小革新等，搞好工序质量控制，降低生产能耗。努力把班组建设成为优质、高效、节约的“低耗单元”。“节约型”班组。牢固树立“开发与节约并重、节约优先”73

和谐型班组。牢固树立“和谐发展”的理念，以实现班组和谐发展为目标，坚持以人为本，努力形成员工关系和谐、工作协调、互助互爱的良好氛围；组织员工开展文化体育等活动，培育、创建班组特色文化；加强民主管理，落实班务公开，增强员工民主参与意识；加强职业道德建设，规范班组员工行为，确保班组员工遵纪守法；提高服务质量，创造一流工作业绩和效益。努力把班组建设成为员工爱岗敬业、奋发向上、团结互助的“温馨小家”。

和谐型班组。牢固树立“和谐发展”的理念，以实现班组和谐发74三、“五型班组”创建的指导思想一个指导----邓小平理论和“三个代表”重要思想；两大主题----科学发展、构建和谐；三个传统----大庆精神、铁人精神、中国石油工业优良传统；核心重点----强化班组执行力。

三、“五型班组”创建的指导思想75四、“五型班组”创建的工作原则服务大局的原则。依靠群众的原则。继承发展原则。齐抓共管的原则四、“五型班组”创建的工作原则76五、“五型班组”创建的总体目标总体目标：以生产操作服务一线班组为重点，深入开展“五型班组”创建活动，到2009年底使“五型班组”达到一线班组的50%。力争到“十一五”末80%以上班组达到“五型班组”标准，15%以上班组成为“五型班组”标杆----“新疆油田先锋号”班组。五、“五型班组”创建的总体目标77目的：建设“五个一流”班组，即：勤学苦练、岗位成才、勇于创新的一流班组；制度健全、遵章守纪、安全生产的一流班组；设备清洁、岗位文明、环境整洁的一流班组；节能降耗、增收节支、成效显著的一流班组；以人为本、班务公开、团结和谐的一流班组。要求：学习氛围浓厚；安全生产无事故；清洁生产无污染；节能增效无浪费；团结和谐无纠纷。

“五型班组”创建实务78五、“五型班组”主要标准1、学习型班组有明确的学习计划和目标,做到学习工作化、工作学习化；有基本的学习场地和设施，有开展学习、交流活动的载体；有切实可行的班组学习制度与激励机制，形成全员学习的氛围；有较好的学习环境，坚持开展形式多样、内容丰富的岗位练兵活动，班组员工熟练掌握本岗位、本装置操作业务技能，年度技能考核合格率100%。五、“五型班组”主要标准1、学习型班组79五、“五型班组”主要标准2、安全型班组严格落实安全岗位责任制，严格执行反违章禁令，杜绝“三违”行为发生，实现“三不伤害”，实现“要我安全”向“我要安全、我会安全、我能安全”转变；认真开展班组安全活动、安全教育和安全讲话，熟练掌握岗位应知应会基本功，安全教育培训形式多样化，有计划、有记录、有考核，班组成员持证上岗率100%；严格执行企业各项规章制度、操作规程，设备巡检记录、交接班记录、安全活动记录填写及时、准确、内容完整，实现生产全过程管理；全员参与危害因素是别和风险评估，熟练掌握应急预案，能及时发现和消除事故隐患，做到设备无故障、员工无违章、班组无隐患，实现“零伤害、零损失、零事故”的目标；严格执行员工健康体检制度，预防职业病的发生，按规定配发保护用品，职业卫生防护工作到位。五、“五型班组”主要标准2、安全型班组80五、“五型班组”主要标准3、清洁型班组环境保护目标责任落实，执行生态保护措施具体有效，积极开展创建“绿色油气田”活动，现场环境管理达到“绿色基层队（站）、车间”建设技术规范要求；严格按照标准配备、使用环保设施和设备，“三废”稳定达标排放；班组现场管理规范，实现文明清洁生产，做到现场物放有序、操作室窗明几净、操作人员服饰行为规范得体。组织员工因地制宜绿化、美化环境。五、“五型班组”主要标准3、清洁型班组81五、“五型班组”主要标准4、节约型班组开展节能降耗、增收节支活动有指标、有措施、有载体、成效比较显著；加强班组核算管理，注重技术创新，做到大处着眼、小处着手、勤俭办事，效益良好；努力盘活班组资产，坚持修旧利旧，提高设备、设施的利用率。组织引导员工学习掌握新技术，操作技能和业务素质得到提升；积极参与QC小组等群众性质量活动，定期开展质量考核评比和用户满意度测评，实现优质服务，做到零投诉。

五、“五型班组”主要标准82五、“五型班组”主要标准5、和谐型班组民主管理制度健全，班务公开落到实处，员工的知情权、参与权和监督权得到保障；班组思想政治工作生动活泼、富有成效，员工精神面貌良好，自觉遵守职业道德规范，工作中讲协作，生活上讲互助，无越级上访，无违法违纪行为；积极改善员工的工作和生活条件，做到尊重人、理解人、关心人、帮助人，员工队伍稳定，班组团队精神较强；培育和创建班组特色文化，充分发挥党员和骨干的带头作用，班组文化活动有载体、有措施、有特色、有效果。五、“五型班组”主要标准83六、“五型”之间的关系1、创建“五型班组”是一套整体的管理措施。“五型”和谐联动，互为要素。2、学习型为前提，和谐型是关键，安全型是重点，清洁型是基础，节约型是目的。3、创建效果：

----人人学习技能强，

----安全第一有保障，----清洁生产环境好，----创新节约有成效，----班组和谐一家亲。六、“五型”之间的关系1、创建“五型班组”是一套整体的管理措84七、创建“五型班组”的科学发展观1、创建“五型班组”的理论是班组管理理论，其本质是“五型”文化管理。2、“五型”文化管理模式是一种以价值观为核心的文化管理模式。3、其特点为：

—培育共同价值观；—管理重点：行为管理思想管理；—控制方式：外部控制为主自我控制为主；—领导方式：指挥型育才型；—管理中心：物人。

4、创建活动实践性强，既要经验管理，更应注重创新。5、“五型班组”建设贵在坚持，集中抓，循环建，形成规律，养成习惯。不能“开始轰，中间松，最后空”。思考一：你对“五型班组”的认知和理解。七、创建“五型班组”的科学发展观1、创建“五型班组”的理论是85第二章、创建“五型班组”的理论思考

第二章、86“五型班组”创建活动是一项系统工程，具有很强的实践性，同时也不乏理论基础。涉及到管理学、社会学、安全学、成本管理、清洁生产和循环经济等多门学科。这些理论的综合运用，为创建“五型班组”提供了理论支撑和科学指导。“五型班组”创建活动是一项系统工程，具87一、学习型班组创建

学习是生存的必要条件之一，没有学习力就没有执行力；学习是生命的源泉，人的一切能力都来源于学习，学习力是唯一持久的竞争力。一、学习型班组创建88学习型班组与传统型班组的主要差别

项目传统型班组学习型班组班组形成几个人的组合一个整体团队对改变的态度不希望改变随时改变对待新想法的态度排斥新想法排斥旧想法创新负责研发部门任何人最担心的事犯错误没有学习，无法调适沟通方式按程序沟通无边界沟通竞争优势产品和服务学习能力，知识和技能管理者的工作控制员工鼓励员工学习型班组与传统型班组的主要差别项目传统型班组学习型班89一、学习型班组创建取向：----改善心智模式；培育新型员工；铸造团队精神；提升班组实力。原则：----班长带头；全员学习；学以致用；创新；反思；互动。怎么学：----工作学习化，学习工作化。一、学习型班组创建90核心内容：----学习力：会学----执行力：会用（创新、超越）创建步骤：----准备阶段：培育理念，统一思想；确定目标，制定学习计划；建立机制，规范行为，树立风格；确定学习内容。----活动实施阶段：创建学习载体，优化学习环境，丰富学习形式；开展活动，搭建平台，展现形象，提升素质。----总结提高阶段：总结和交流；找亮点，树标杆；提炼班组文化、岗位文化；检查改进，总结提高；分享；再应用。

体现了PDCA循环。“五型班组”创建实务91PDCA思路

改进（处理）

策划（计划）检查

实施（执行）

总结提高、改进的实施理念、目标、学习计划、内容和方法检查、考核和分析创建活动的实施4-6PDCA思路改进（处理）92应注意的问题：班组长要发挥领导作用。将问题变成课题，将经验变成实验，将结果变成成果。发挥全体员工的主体作用。欢迎提问题，最好带答案。因地制宜，有的放矢，把创建活动落到实处。“五型”联动。持之以恒，常抓不懈。自我管理自主管理。“五型班组”创建实务93二、和谐型班组创建和谐是世界的本质；

和谐是一切事物存在的原则。

二、和谐型班组创建和谐是世界的本质；94和谐价值观：

----人与自然的和谐；----人与社会的和谐；----人与人的和谐；----人的自身和谐。和谐价值观的基本内容：----互动平衡、平等协调、中和平衡、共生共赢、统一发展。和谐价值观：95

创建和谐班组的三个必要条件：----和谐需要有基点：共同的价值观（竞争力）；----和谐需要有核心：班组带头人（凝聚力）；----和谐需要有规则：制度建设，规范管理（执行力）。班组和谐的三个层次：----个人自我和谐；----个人与他人和谐；----个人与集体和谐。“五型班组”创建实务96和谐班组创建原则：全员参与、良性互动、和谐创。和谐班组创建步骤：----确定班组价值取向；----培育和谐理念；----健全班组制度（行为规则）；----建立沟通制度；----构建班组和谐文化。和谐的班组一定是安全的、节约的、清洁的、环保的、人性化的、照章办事的和遵纪守法的—和谐班组建设是“五型班组”建设的关键。和谐班组创建原则：全员参与、良性互动、和谐创。97三、安全型班组创建在某种程度上可以这样说，没有安全便没有一切。事故猛于虎，安全重于山。三、安全型班组创建在某种程度上可以这样说，没有安全便没有一切98理论依据：事故致因理论。培育安全理念，创建班组安全文化。----开展安全教育，提升班组成员的安全意识，克服轻视、麻痹、侥幸、情绪心理，杜绝一切事故的发生。----要符合性，更要有效性。不是仅要求提供记录。理论依据：事故致因理论。99健全安全制度，责任到人：

----健全安全制度。

----规范作业行为。

----完善安全监督机制。。实施安全目标管理。

----目标制定；目标实施；目标考核；总结。健全安全制度，责任到人：100四、清洁型班组创建清洁是和谐的需要，是安全的需要，是节约的需要，是提高生存质量的需要。四、清洁型班组创建101创建目的：----改善情绪；减少浪费；提高效率；提供安全保障；营造团队精神；提升企业形象。创建方法工具：----推行“5S”管理，实施清洁生产。创建步骤：----树立清洁理念，制订清洁目标；----建立清洁制度，规范清洁行为；----开展清洁讲评，实行全员参与；严格落实考核，提升员工素养。创建目的：102创建中的“5S”管理“整理”三要素：

----将需要的和不需要的东西分类；----丢弃或处理不需要的东西；----管理需要的东西。“整顿”三要素：----场所。定点、定容、定量；----方法。使用方便，不超规定范围；----标志。一对一表示，标志方法统一。“清扫”：保持整洁状态，杜绝或隔离污染源。“清洁”：制度化，检查，考核，奖惩。“素养”：习惯和作风。创建中的“5S”管理“整理”三要素：103清洁生产的含义及理论基础清洁生产是污染控制的最佳模式。

①体现了“预防为主”的方针②实现了环境效益和经济效益的统一

1996年UNEP将清洁生产重新定义为：清洁生产是关于产品的生产过程的一种新的、创造性的思维方式。清洁生产的含义及理论基础清洁生产是污染控制的最佳模式。104清洁生产概念中的涵义1、清洁生产的目标是节省能源与资源的消耗、减少污染物的产生量和排放量。2、清洁生产的基本手段是改进工艺技术、强化企业管理，最大限度地提高资源、能源的利用水平和改变产品体系，更新设计观念。3、清洁生产的方法是排污审计，经审计发现排污部位和原因，从而筛选出减污措施。4、清洁生产的终极目标是保护人类与环境，提高企业自身的经济效益。清洁生产概念中的涵义1、清洁生产的目标是节省能源与资源的消耗105清洁生产的过程清洁生产要求采用清洁生产工艺技术和设备，减少能耗、物耗，寻求合理的中间产品和废料的处置方式等。清洁生产的内容1、清洁能源的利用2、清洁原料3、清洁的生产过程4、清洁的产品清洁生产的过程清洁生产要求采用清洁生产工艺技术和设备，减少能106清洁生产的理论基础1、可持续发展2、工业生态学3、生命周期评价4、ISO14000环境管理系列标准清洁生产的理论基础1、可持续发展107五、节约型班组创建企业节约的都是利润，节约就是创造效益，节约就是保护环境。所有的浪费都是表面现象，究其实质是经营管理和价值观出现了问题。五、节约型班组创建企业节约的都是利润，节约就是创造效益，节约1081、节约的原则：减量化原则；再使用原则；再循环原则；替代原则；效益最大化原则；效率优先原则；节约意识自觉化原则。1、节约的原则：1092、节约型班组创建四要素树立节约理念是先导；以节约制度创建为保障；科技创新是关键；生产过程管理是路径。2、节约型班组创建四要素树立节约理念是先导；1103、建立节约制度浪费的根源：

----浪费危害认识不足，缺乏节约观念；----一个“公”字了得；----节约的代价大于浪费的代价；----决策失误造成的浪费；----产品质量、技术水平、现场管理水平低下造成的浪费；----对浪费的漠然等。3、建立节约制度浪费的根源：1113、建立节约制度制定节约制度的原则：

----节约目标明确、计划可行、措施得当；----责任到人，消耗定量，节约有奖，浪费重罚；----节约优先，效益为本；----控制源头，预防为主，全过程控制；----提高资源利用率，节能、节电、节水、节耗和资源综合利用。3、建立节约制度制定节约制度的原则：1124、开发节约技术，以技术创新推动节约△开发节约技术是创建节约型班组的重点；△生产型班组节约的重点是生产全过程的节能降耗；△创建节约型班组的实质是技术革命，目的是节约资源，开辟第二利润市场；△方法是开展合理化建议、“六小”（小核算、小革新、小改进、小建议、小节约、小经验）活动、劳动竞赛等；△采取多种有效措施，提高班组员工的节约技术。。4、开发节约技术，以技术创新推动节约△开发节约技术是创建节1135、加强班组成本管理做到精细化成本管理控制。△缩短、整合、优化工作流程，合理组织生产要素，消除无效作业，减少不必要的生产环节和用工；△制订成本标准（计划指标分解法、预算法、定额法）；监督成本形成；△材料费用、工资费用、间接费用的日常控制；及时纠正偏差；执行确定的方案。5、加强班组成本管理做到精细化成本管理控制。1146、生产现场的浪费与对策等待的浪费：包括等待上级的指示、下级的汇报，等待对方的回复，等待生产现场的联系等。对策：改善心智模式，体会工作的意义，工作为自己，克服一等二靠三要条件。无序的浪费：包括职责不清、业务能力低下和有章不循造成的无序；业务流程的无序。对策：分析原因，整合资源，无序便有序。协调不利的浪费：包括工作进程协调不利、贯彻协调不利、信息传递协调不利。对策：加强沟通、主动沟通、主动配合工作。

6、生产现场的浪费与对策等待的浪费：包括等待上级的指示、下级1156、生产现场的浪费与对策闲置的浪费：包括固定资产的闲置、人员的闲置、工作程序复杂化形成的重叠。，等待对方的回复，等待生产现场的联系等。对策