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文档简介

2023年高级经济师之工商管理综合检测试卷B卷含答案单选题(共80题)1、判定合同当事人是否存在违约事实以及应否承担违约责任的重要准则是()。A.经济合理原则B.全面履行原则C.公平合理原则D.诚实信用原则【答案】B2、()目的是为了赢得竞争优势。A.企业战略制定B.企业战略决策C.企业战略管理D.企业战略实施【答案】C3、通过邀集专家,召开头脑风暴会议,针对企业经营决策的问题,敞开思想、畅所欲言、相互启发、集思广益、寻找新观念,形成创造性的思维结论的方法是()。A.头脑风暴法B.名义小组技术C.专家会议法D.德尔菲法【答案】A4、某企业为所生产的零件转向节进行单对象流水线的组织设计,计划日生产量为60件,每日工作8小时,时间有效利用系数为0.95,预计废品率为1%,该转向节的平均节拍为()。A.6.5B.6C.7.5D.7【答案】C5、数据处理功能贯穿于企业管理信息系统整个运行过程中,具体包括()。A.数据采集、数据准备、数据输入、数据处理、数据输出B.数据准备、数据分类、数据输入、数据处理、数据输出C.数据采集、数据准备、数据输入、数据分类、数据输出D.数据采集、数据分类、数据输入、数据处理、数据输出【答案】A6、某企业在进行市场定位时,选择与现有竞争者“对着干”的市场定位策略,这种策略为()。A.避强定位策略B.对峙定位策略C.重新定位策略D.无差异定位策略【答案】B7、关于中国企业境外间接上市的四个步骤:①资产跨境转移;②造壳或买壳;③壳公司将境内资产证券化,在境外上市募集资金;④上市公司以外商投资或外债形式将大部分募集资金调回境内使用,下列排序正确的是()。A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.①→②→④→③D.②→①→④→③【答案】B8、企业在进行管理信息系统开发时,应遵循的开发原则不包括()。A.系统性原则B.标准化原则C.逐步完善原则D.实用至上原则【答案】D9、产品生产进度的安排取决于企业的生产类型和()。A.产品的生产设备B.工作人员技术熟练程度C.产品的生产技术特点D.流水线的节拍【答案】C10、企业的职工教育经费应列入()项目。A.生产费用B.制造费用C.财务费用D.管理费用【答案】D11、下列方法中,简便易行且主要适用于短期预测的人力资源需求预测方法是()。A.人员核查法B.德尔菲法C.管理人员继续计划法D.管理人员判断法【答案】D12、Google和百度这两种搜索引擎都是通过互联网提取各个网站的信息(以网页文字为主)建立数据库,然后检索与用户查询条件匹配的相关记录,最后按照一定的顺序将结果反馈给用户。这两种搜索引擎都属于()。A.全文搜索引擎B.目录索引类搜索引擎C.元搜索引擎D.集合式搜索引擎【答案】A13、股东和员工共同控制型治理结构的典型代表是()。A.日本B.美国C.德国D.韩国【答案】C14、()是股份制公司筹集股权资本的基本方式。A.银行借款B.发行债券C.吸收直接投资D.发行普通股【答案】D15、某企业应收账款周转次数为5次。假设一年按365天计算,则应收账款周转天数为()天/次。A.0.2B.60C.73D.730【答案】C16、适用于新产品开发,且对该产品的需求不断增加的进度安排方法是()。A.各期产量年均分配法B.各期产量均匀分配法C.各期产量月均分配法D.各期产量抛物线型增长分配法【答案】D17、企业战略的特征不包括()。A.稳定性B.动态性C.风险性D.竞争性【答案】D18、反映企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果的指标是()。A.工业总产值B.工业商品产值C.销售值D.工业增加值【答案】D19、根据市场择时理论的观点,如果一个公司的股价被高估,该企业的管理者应当选择()。A.回购股票B.发行股票C.发行债券D.银行借款【答案】B20、企业资源计划(ERP)的核心模块是()。A.生产控制模块B.物流管理模块C.财务管理模块D.人力资源管理模块【答案】A21、下列选项中,不属于主导设计特征的是()。A.领先性B.主导性C.高效性D.综合性【答案】C22、通过同一行业中多个企业在物流方面的合作而获得规模经济效益和物流效率的()物流。A.物流网络B.相关多元化物流C.水平一体化物流D.垂直一体化物流【答案】C23、关于电子数据交换技术(EDI),下列说法错误的是()。A.电子数据交换被称为“无纸交易”B.电子数据交换必须用统一的标准编制各种商业资料C.EDI是一种利用计算机进行商务处理的新方法D.在我国,电子数据交换技术在分拣运输、大型超市、仓储配送中心等物流领域的应用最为普及【答案】D24、()是一种常见的组织结构形式,由经理至一般员工自上而下建立起垂直的领导关系。A.矩阵型组织B.金字塔型组织C.地域型组织D.市场型组织【答案】B25、确定计算生产能力时设备的数量不包括()。A.正在运转的设备B.企业备用的设备C.正在检修、安装或准备检修的设备D.因暂时没有任务而停用的设备【答案】B26、下列企业财务活动中,不属于企业筹资活动的是()。A.吸收直接投资B.支付股利C.支付利息D.支付工资【答案】D27、常用的在职培训方法不包括()。A.教练B.师带徒C.关键事件法D.行动学习【答案】C28、暂保单在规定的有效期内效力与正式保险单相同,该有效期一般为()。A.10天B.15天C.20天D.30天【答案】D29、物资企业的总经理、副总经理、总经济师和总会计师等行政和业务领导所作的决策,主要是()的决策。A.经营战术B.经营战略C.程序化D.短期【答案】B30、关于注册商标,以下说法错误的是()。A.注册商标的有效期自核准注册之日起计算B.注册商标有效期期满继续使用的,需要办理续展手续C.每次续展注册的有效期为10年D.期满未办理续展手续的,注册商标自动续展【答案】D31、买卖合同的标的物是指()。A.出卖人有处分权的物品B.出卖人自己生产的物品C.出卖人持有的物品D.出卖人使用过的物品【答案】A32、关于建立国际合资企业的优点,下列说法错误的是()。A.有利于获得当地的重要原料、资源或者生产基地B.能够扩大企业的现有生产规模C.分散或者减少国际投资中的风险D.免除共同投资者之间的摩擦及管理中的难题【答案】D33、下列企业财务管理目标中,没有考虑资金时间价值和风险的是()。A.利润最大化B.股东财富最大化C.企业价值最大化D.股票市值最大化【答案】A34、下列各项中,不属于采用人员推销方式考虑因素的是()。A.推销范围B.购买批量大小C.服务的必要性D.市场密集度大小【答案】A35、供应链管理实质上是一个扩展了的()概念。A.市场B.物流C.企业D.合作【答案】C36、国际铁路货物联运运单的组成不包括()。A.收据B.货物交付单C.运单正本D.运单副本【答案】A37、某企业把整个市场看成一个目标市场,只向市场投放一种产品,通过大规模分销和大众化广告推销产品。这种目标市场策略属于()。A.无差异营销策略B.集中性营销策略C.差异性营销策略D.市场组合营销策略【答案】A38、单件小批生产类型企业编制生产作业计划时,宜采用()。A.在制品定额法B.生产周期法C.提前期法D.实时调度法【答案】B39、在影响企业生产能力的各种因素中,()是计划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产用建筑面积。A.固定资产的生产效率B.固定资产的工作时间C.固定资产数量D.固定资产所能生产的最大数量【答案】C40、从生产技术准备开始到产成品入库为止的全部生产活动都与生产进度有关。生产进度控制的目标是()。A.准时生产B.缩短生产周期C.降低成本D.最大化生产负荷【答案】A41、某企业在战略控制过程中,注意掌握控制时机、选择恰当的时间进行战略修正,尽可能避免在不该修正时进行修正或需要纠正时没有及时纠正,这体现了战略控制的()原则。A.确保目标B.适度控制C.适应性D.适时控制【答案】D42、在企业采购管理中,承担对所有和采购有关的业务进行协调工作的是()。A.采购员B.采购主管C.部门主管D.公司经理【答案】B43、从决策影响的时间进行分类,决策可分为()。A.长期决策、中期决策和短期决策B.战略决策和战术决策C.初始决策和追踪决策D.确定型决策和风险型决策【答案】A44、关于注册商标,以下说法错误的是()。A.注册商标的有效期自核准注册之日起计算B.注册商标有效期期满继续使用的,需要办理续展手续C.每次续展注册的有效期为10年D.期满未办理续展手续的,注册商标自动续展【答案】D45、下列制度中,()明确了企业内部人与人之间的分工与合作关系,规定了各部门及其成员的权利与责任。A.企业产权制度B.企业组织制度C.企业管理制度D.企业执行制度【答案】B46、下列关于海运提单的说法错误的是()。A.海运提单是国际海洋运输中最重要的单据B.海运提单是承运人或其代理人签发给托运人的货物收据C.海运提单在载货船舶到达目的港交货之前不可以转让D.海运提单是承运人与托运人之间运输契约的证明【答案】C47、某企业对销售主管进行绩效考核,在听取个人述职报告后,由销售部经理、其他业务主管以及销售员对每位销售主管的工作绩效作出评价,然后综合分析各方面意见得出每位销售主管的绩效考核结果。该企业采用的绩效考核方法是()。A.民主评议法B.关键事件法C.评级量表法D.行为锚定法【答案】A48、()是指生产出新产品、提供新服务、采用新工艺或对产品、服务、工艺的改进。A.技术新构想B.研究开发C.技术组合D.实际应用【答案】D49、下列各项中,不属于国际化经营的市场进入模式的是()。A.进口进入模式B.出口进入模式C.合同进入模式D.投资进入模式【答案】A50、下列关于质量认证的说法错误的是()。A.质量认证的唯一对象是产品B.无论实行哪一种认证制度,都要有适用的标准C.质量认证是第三方从事的活动,必须由可以充分信任的第三方来进行D.在质量认证活动中,第三方是一个公正的机构,它与第一方、第二方都没有任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系【答案】A51、关于PDCA循环,下列说法错误的是()。A.计划阶段的主要内容是通过市场调查、客户访问、了解国家经济政策与产业发展导向等,摸清顾客明示或隐含的对产品或服务的需求,确定企业质量方针、政策、目标和计划等B.执行阶段是实施计划阶段所规定的内容,如根据质量定位进行产品设计、试制、试验,但不包括计划执行前的员工培训C.检查阶段的主要任务是在计划执行过程中或执行之后,检查执行情况是否符合计划的预期结果D.处理阶段主要是根据检查结果,采取相应的措施【答案】B52、企业在进行管理信息系统开发时,应遵循的开发原则不包括()。A.系统性原则B.标准化原则C.逐步完善原则D.实用至上原则【答案】D53、通过分析国外某些产品的生命周期的发展变化,来预测国内产品的需求变化的预测方法属于()。A.相关类推法B.对比类推法C.用户调查法D.经销人员意见法【答案】B54、关于企业物流,下列描述错误的是()。A.企业物流是企业生产与经营的组成部分,也是社会大物流的基础B.企业物流主要是指制造业物流C.企业物流活动有运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息和配送等内容D.物流中的“流”是指一切可以进行物理性位置移动的物流服务【答案】D55、下列各项不属于生产费用的有()。A.制造费用B.直接人工费用C.直接材料费D.管理费用【答案】D56、获利指数法的优点是()。A.反映了各种投资方案的净收益B.反映了投资项目的真实报酬率C.反映了投资项目的盈亏程度D.不需考虑资金的时间价值【答案】C57、我国《合同法》规定,采用数据电文形式订立合同并且收件人指定接收系统的,承诺到达时间是()。A.数据电文进入收件人的任何系统的首次时间B.数据电文进入指定系统的指定时间C.数据电文进入指定系统的首次时间D.数据电文进入指定系统的时间【答案】D58、由百度在国内率先推出,按照效果付费的网络推广方式是()。A.竞价排名B.搜索引擎登录C.搜索引擎优化D.关键词广告【答案】A59、某手机生产企业开通网上商店,向最终消费者出售其产品,并提供商品配送,电子支付等服务,该企业的电子商务模式是()。A.B2B.BB2C.CB2GD.C2C【答案】B60、ISO组织归纳的质量认证的八种类型中,型式试验加认证后监督不包括()。A.市场抽样检验B.供方抽样检验C.需方抽样检验D.在市场和供方抽样检验【答案】C61、某企业进行工作分析时,该员工按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所消耗的时间等各种细节。该企业采用的工作分析方法是()。A.观察法B.面谈法C.问卷法D.工作日志法【答案】D62、拥有特定技术的企业、大学、研究机构通过向其他企业发放专利和(),实现技术合作与转让。A.营业证B.许可证C.税收凭证D.合作协议【答案】B63、()是为了消除库存和不必要的浪费而进行的持续性改进。A.供应链管理B.准时采购C.物流管理D.协调供应【答案】B64、股东实质性地掌握企业的控制权,经理人员只负责企业的日常经营活动的是()。A.经理控制型治理结构B.股东和员工共同控制型治理结构C.主银行相机治理结构D.股东控制型治理结构【答案】D65、N公司将其持有的对M公司的债权转换为对M公司的股权。此项重组是()。A.资产置换B.以股抵债C.资产注入D.债转股【答案】D66、B2C的一种特殊形式是()。A.B2B.O2OC.C2CD.B2G【答案】B67、关系营销的基本目标是()。A.最大程度提高顾客终身价值B.满足顾客需求C.培育顾客忠诚D.获得最大利润【答案】A68、在工序检验中,()是尽早发现问题,防止系统性因素导致产品成批报废的有效措施。A.巡回检验B.完工检验C.首件检验D.末件检验【答案】C69、某企业2020年度发行债券融资,每张债券面值100元,票面利率8%,期限5年,发行200万张,筹资总额2亿元,约定每年付息一次,到期一次性还本,假设筹资费用率为1.5%,企业所得税率为25%,则该债券的资本成本率是()。A.5.78%B.5.85%C.5.94%D.6.09%【答案】D70、绩效就其范围而言,可以分为企业绩效、部门绩效和()。A.员工个人绩效B.资源绩效C.管理绩效D.工作绩效【答案】A71、下列网络营销方法中,属于企业网站营销的是()。A.竞价排名B.关键词广告C.网络直销D.搜索引擎登录【答案】C72、一件39千克普货商品从北京航空运输到荷兰阿姆斯特丹,运价分类如下:N,50.22元;Q,41.53元;300千克,37.52元,运费应为()元。A.1959.58B.1755.00C.1868.85D.1463.28【答案】C73、物联网的特征不包括()。A.是各种感知技术的广泛应用B.具有智能处理的能力C.具有网络融合的能力D.是一种建立在互联网上的泛在网络【答案】C74、企业可采用的人力资源需求预测方法不包括()。A.管理人员判断法B.德尔菲法C.转换比率分析法D.马尔可夫模型法【答案】D75、下列各项中,属于结构性组织的是()。A.市场型组织B.金字塔型组织C.地域型组织D.产品型组织【答案】B76、从核心竞争力的角度来看,企业所拥有的所在地的基础设施属于()。A.关系竞争力B.资源竞争力C.能力竞争力D.战略竞争力【答案】B77、从生产技术准备开始到产成品入库为止的全部生产活动都与生产进度有关。生产进度控制的目标是()。A.准时生产B.缩短生产周期C.降低成本D.最大化生产负荷【答案】A78、关于六西格玛组织的成员,下列论述错误的是()。A.质量管理委员会由企业高级管理层组成,专职负责公司的质量工作B.质量领导直接面对公司最高领导C.倡导者一般由企业高级管理层组成,大多数为兼职D.黑带大师负责六西格玛的操作管理,推动六西格玛质量计划方法和工具使用【答案】A79、市场定位的策略不包括()。A.对峙定位策略B.避强定位策略C.差异性定位策略D.重新定位策略【答案】C80、适合大批大量生产企业的生产作业计划编制的生产方法为()。A.在制品定额法B.累计编号法C.提前期法D.生产周期法【答案】A多选题(共40题)1、一般来说,一个国家的经济目标主要包括()。A.经济协调目标B.经济发展目标C.经济稳定目标D.经济公平目标E.经济自由目标【答案】BCD2、下列属于网络营销的策略组合有()。A.网络策略B.产品策略C.渠道策略D.价格策略E.促销策略【答案】BCD3、制定标准就是对生产过程中的各项要素规定一个数量界限。制定标准的方法包括()。A.类比法B.分解法C.定额法D.标准化法E.非标准化法【答案】ABCD4、现代企业制度的特征是()A.遵纪守法B.产权清晰C.权责明确D.政企分开E.管理科学【答案】BCD5、要提高事后控制的质量,要做到()。A.具备较完整的统计资料B.计划执行情况的分析要主观C.具有高效的信息处理系统D.决策迅速、执行有力E.提出控制措施要可行【答案】A6、行政手段是指国家凭借行政权力,通过颁布行政命令,制定政策、措施等形式,对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式,行政手段的特点包括()。A.横向性B.权威性C.纵向性D.时效性E.局限性【答案】BCD7、自动线的特征包括()。A.较一般流水线效率更高B.生产过程中具有高度的连续性和节奏性C.产品制造成本会提高D.不利于稳定产品质量E.生产过程是完全自动的【答案】AB8、下列关于企业战略制定的表述,正确的是()。A.企业的使命是在企业战略目标的基础上制定的B.企业的使命不等同于企业的战略目标C.企业的愿景回答的是“企业的业务是什么”这一关键问题D.企业的愿景可以由企业内部每一位员工参与制定E.企业的愿景只能由企业高层管理者制定【答案】BD9、工业总产值包括()。A.成品价值B.工业性作业价值C.自制半成品期末期初结存差额价值D.自制设备期末期初结存差额价值E.工业商品价值【答案】ABCD10、货运合同中托运人的义务有()。A.如实申报所托运的货物B.按照约定的方式包装货物C.按照合同约定支付运费D.保障货物安全E.提取货物【答案】ABC11、下列选项中,()方法属于定量市场预测方法。A.回归分析法B.德尔菲法C.趋势外推法D.转导法E.系统分析预测法【答案】AC12、仓储合同保管人的权利包括()。A.要求存货人提取仓储物的权利B.收取仓储费的权利C.提存仓储物的权利D.转让提取仓储物的权利E.拒收仓储物或采取措施的权利【答案】ABC13、企业组织制度应当遵循()原则。A.合理分配原则B.目标统一原则C.统一指挥原则D.责权利相一致原则E.组织弹性原则【答案】BCD14、产品组合定价策略包括()。A.产品线定价B.现金折扣定价C.附属产品定价D.折让定价E.副产品定价【答案】AC15、股票股利是企业以增发的股票作为股利的支付方式。企业发放股票股利后产生的影响有()。A.股东权益总额增加B.股东权益总额减少C.股东权益总额不变D.流通在外的股票数量增加E.流通在外的股票数量减少【答案】CD16、物料需求计划的主要依据有()。A.主生产计划B.辅助报告C.产品质量文件D.物料清单E.库存处理信息【答案】AD17、经理机构的职权有哪些()。A.提案权B.检查公司财务C.组织实施公司年度经营计划和投资方案;D.拟定公司的基本管理制度E.制定公司的具体规章【答案】CD18、库存控制是对企业生产、经营全过程的各种物品、产成品以及其他资源进行管理和控制。下列属于库存控制作用的有()。A.保证企业生产、经营需求B.将库存量维持在合理的水平C.掌握库存量动态,适时、适量提出订货D.减少库存空间占用E.提高库存费用,资金周转变缓【答案】ABCD19、确定计算生产能力时设备的数量应包括()。A.正在运转的设备B.企业备用的设备C.正在检修、安装或准备检修的设备D.因暂时没有任务而停用的设备E.已报废的、不配套的、封存待调的设备和企业备用的设备【答案】ACD20、中长期生产计划规划的内容包括()。A.企业生产能力的增长水平B.企业重大技术改造和设备投资C.生产线设置D.环境保护E.产品品种【答案】ABCD21、厂级生产作业计划根据企业年度(季)生产计划,编制各车间的月(旬、周)的生产作业计划,包括()。A.出产品种B.投入量C.生产能力D.产出期E.投入进度【答案】ABD22、关于国际铁路联运运单,下列说法正确的有()。A.是参加联运发送国铁路与发货人之间缔结的运送合同B.如果收货人是银行,则凭银行签发给运输公司的提货单放货C.铁路运单属于物权凭证D.发货人可凭运单副本向收货人结算货款E.由运单正本、运行报单、运单副本、货物交付单等四张组成【答案】ABD23、企业的职能包括以下()。A.满足客户需求B.不断进行技术创新C.不断提高管理水平D.选择合适的供应商E.承担必要的社会责任【答案】ABC24、关于国内企业境外上市的条件,下列说法正确的有()。A.企业总资产不低于10000万元人民币B.企业有健全的董事会、监事会和经理层C.企业的财务会计资料真实、完整D.企业年净利润应不低于2500万元人民币E.企业无重大违法、违规行为记录【答案】ABC25、关于国际铁路联运运单,下列说法正确的有()。A.是参加联运发送国铁路与发货人之间缔结的运送合同B.如果收货人是银行,则凭银行签发给运输公司的提货单放货C.铁路运单属于物权凭证D.发货人可凭运单副本向收货人结算货款E.由运单正本、运行报单、运单副本、货物交付单等四张组成【答案】ABD26、根据调查方法,可以将市场调查分为()。A.描述性市场调查B.预测性市场调查C.文案调查D.实地调查E.专项市场调查【答案】CD27、货运合同中,承运人的义务包括()。A.包装货物及标识的义务B.保证货物安全的义务C.及时通知的义务D.按照合同的约定履行义务E.办理审批检验手续的义务【答案】BCD28、在国际贸易结算中,银行往往会向有资格的客户提供融资服务,称为贸易融资。其常见形式包括()。A.福费廷业务B.打包放款C.股权融资D.出口押汇E.债权融资【答案】ABD29、提前期法适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制,其优点有()。A.各个车间可以平衡地编制作业计划B.不需要预计当月任务完成情况C.生产任务可以自动修改D.协调各种产品的生产进度和平衡车间的生产能力E.可以用来检查零部件生产的成套性【答案】ABC30、下列属于丰田的生产方式的是()。A.库存的工作指令B.自动化C.看板管理D.全面质量管理E.防止过量运送【答案】BCD31、检验包括哪几个基本要素()。A.度量B.比较C.判断D.处理E.数据【答案】ABCD32、检验包括哪几个基本要素()。A.度量B.比较C.判断D.处理E.数据【答案】ABCD33、仓储合同存货人的责任包括()。A.按合同约定交付仓单B.按合同约定包装仓储物C.按合同约定存放危险有害物品D.按期提取仓储物E.及时通知的责任【答案】BCD34、企业安全管理的主要任务包括()方面。A.以人为主B.改善生产条件C.遵守国家政策D.采取安全措施E.职业健康安全管理【答案】BD35、电汇方式的主要特点包括()。A.速度快B.费用低C.占时短D.出错低E.取款灵活【答案】ACD36、生产调度的工作的主要内容有()。A.及时发现生产进度计划执行过程中的问题,并积极采取措施加以解决B.检查、督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作C.计算负荷率,进行生产任务和生产能力之间的细致平衡D.根据生产需要合理调配劳动力,督促检查原材料、工具、动力等供应情况和厂内运输工作E.检查各生产环节的零件、部件、毛坯、半成品的投入和出产进度【答案】ABD37、发生合同争议时合同当事人,可以向人民法院起诉,通过诉讼方式解决合同争议。我国经济诉讼的基本制度主要有()。A.合议制度B.回避制度C.陪审员审议制度D.公开审判制度E.两审终审制度【答案】ABD38、国际海洋运输与其他各种运输方式相比,其优点包括()。A.运输量大B.通过能力大C.运费低D.风险小E.对货物的适应性强【答案】ABC39、流通产业本身很难通过市场实现理想的状态,需要相应的竞争政策对其加以约束。这些政策主要包括()。A.反垄断政策B.流通产业调整政策C.流通产业组织政策D.中小流通企业扶植政策E.流通产业竞争秩序政策【答案】ACD40、仓储合同保管人的权利包括()。A.要求存货人提取仓储物的权利B.收取仓储费的权利C.提存仓储物的权利D.转让提取仓储物的权利E.拒收仓储物或采取措施的权利【答案】ABC大题(共15题)一、某企业生产新型护眼灯。该企业将新型护眼灯与市场中领导品牌的价格相当。新型护眼灯上市后与最强的竞争对手展开直接竞争,市场反响热烈,市场份额逐步提高。为了进一步提高销量,该企业一方面调整营销渠道,从众多批发商中挑选出5家销售新型护眼灯,再由批发商销售给零售商,最后由零售商销售给消费者。另一方面,该企业开展促销活动,在电视、报纸、网络等渠道大量投放广告,向消费者大力宣传其产品,吸引消费者购买。根据上述资料,回答下列问题:1.该企业对新型护眼灯采取的市场定位策略是什么策略请简要说明。2.该企业对新型护眼灯采用的分销渠道是哪个类型。3.该企业为新型护眼灯建立品牌,若企业坚持品牌持有策略,那么有哪些品牌战略可以选择,并说明企业要考虑的问题。【答案】1.对峙定位策略是指与现有竞争者“对着干”的市场定位策略,企业选择靠近现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置,争夺同一个消费者群体,彼此在产品、价格等方面差别不大。结合案例资料信息“该企业将新型护眼灯与市场中领导品牌的价格相当。新型护眼灯上市后与最强的竞争对手展开直接竞争”分析,可知符合对峙定位策略的概念,所以该企业对新型护眼灯采取的市场定位策略是对峙定位2.根据案例资料信息“为了进一步提高销量,该企业一方面调整营销渠道,从众多批发商中挑选出5家销售新型护眼灯,再由批发商销售给零售商,最后由零售商销售给消费者”分析,该分销渠道的中间商包含“批发商、零售商”两个层级,因此属于二层渠道。3.答:可供企业选择的策略有三种:?(1)使用本企业自己的品牌,即制造商品牌,或全国性品牌;?(2)使用中间商品牌,也称私人品牌或商店品牌,即生产者把大批产品卖给中间商,中间商使用自己的品牌上市;?(3)两种品牌同时并用,即有些产品使用制造商品牌,有些产品使用中间商品牌。?使用制造商品牌必须考虑如下问题:?①企业是否愿意并有能力为推广自己的品牌、商标支付昂贵的促销费用。二、某公司正在论证某生产线改造项目的可行性,经测算,项目完成后生产线的经济寿命为10年。项目固定资产投资为5500万元,项目终结时残值收入为500万元,流动资产投资为1000万元:项目完成并投产后,预计每年销售收入增加2500万元,每年总固定成本(不含折旧)增加100万元,每年总变动成本增加900万元,假设该公司所得税率为25%。根据上述资料,回答下列问题:1.该项目的每年净营业现金流量为?2.该项目的初始现金流量为?3.财务可行性评价指标常用的有哪些?4.试简述内部报酬率法的优缺点?5.现金流量分为哪几种?【答案】三、三、论述题国际标准化组织(ISO)发布的ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准,被各国广泛采用,试简述ISO9000族标准对我国质量管理国家标准的影响。【答案】答:我国是最早引进和采用ISO9000族标准的国家之一,在1987版ISO9000系列标准发布的第二年,我国就发布了等效采用国际标准的GB/T10300系列标准,1992年由等效采用改为等同采用,标准编号改为GB/T19000系列。1994年,即在1994版ISO9000族标准发布的当年,我国就发布了等同采用的国家标准。2000年,我国及时修订和发布了等同采用2000版ISO9000族标准的国家标准。国家标准GB/T19000/ISO9000《质量管理体系基础和术语》表达了ISO9000族标准中质量管理体系的基础,确定了80个相关术语及其定义,标准第一次明确提出了质量管理八项原则,强调这八项质量管理原则是ISO9000族标准的基础。标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式,鼓励采用过程方法管理组织。国家标准GB/T19001/ISO9001《质量管理体系要求》规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客需求和使用符合法律法规要求的产品;通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客和法律法规要求,旨在增进顾客满意度。国家标准GB/T19004/ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》提供了超出GB/T19001要求的指南,以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发组织业绩的潜能。与GB/T19001相比,该标准将顾客满意度和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。国家标准GB/T19011/ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南,也对审核员的能力和评价提供了指南。四、假设甲公司2018年实际销售收入为3000万元,2019年预计销售收入为3600万元,实际完成4000万元。2018年资产总计和负债总计分别为4500万元、2500万元.1.甲公司2018年资产负债率为?2.财务比率反映偿债能力的指标有哪些,其中企业长期偿债能力的指标有哪些?3.甲公司2019年销售增长率为?4.企业的主要财务报表有哪些?【答案】五、某企业运用提前期法来确定各车间的生产任务12月份装配车间(最后车间)应生产到800号,产品的平均日产量为10台。该产品在机械加工车间的产出提前期为50天,生产周期为20天。求机械加工车间12月份产出和投入的累计号数。【答案】六、某保健食品生产经营企业,在制定产品市场营销策略之前,分别将消费者分为男性和女性两个子市场,针对不同子市场消费者需求特点,推出不同产品,制定不同的营销策略。该企业为了督促客户尽快付款,对经销商制定了“5/10,n/30"的付款条件。同时,该企业还安排了工作人员在现场向顾客介绍和销售产品,在各经销店铺开展免费赠送、有奖销售等活动。1.该企业进行市场细分的标准是什么?2.该企业采用的定价策略是什么?3.该企业采用的促销方式有哪些?【答案】1.人口变量。案例已知该企业将消费者分为男性和女性两个子市场,即按性别进行的市场细分,而性别属于市场细分变量中的人口变量,可知该企业进行市场细分的标准是人口变量。2.现金折扣。现金折扣是企业为鼓励买方提前付款,依据买者付款时间的早晚给予的一定比例的价格折扣。案例已知该企业为了督促客户尽快付款,对经销商制定了5/10,信用净期30”的付款条件,即经销商应在30日内付清货款,如在10日内付清,可享受5%的折扣,由此可知,该企业采用的定价策略是现金折扣。3.人员推销和销售促进。(1)人员推销是由企业排出推销人员或委派专职推销机构向目标市场的顾客介绍和销售商品。案例已知该企业安排了工作人员在现场向顾客介绍和销售产品,因此符合人员推销的概念。(2)销售促进也称营业推广,针对消费者经常使用的销售促进,有免费赠送、折价券、特价包、有奖销售、商店陈列和现场表演等方式。案例已知企业在各经销店铺开展免费赠送、有奖销售等活动,可知符合销售促进的概念。七、随着“一带一路”倡议的推进,我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商,该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务,该企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利,建立了较为完善的供销网络,企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资料,回答下列问题:1、甲企业进行国际直接投资的动机是什么?2、甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务?3、甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种?【答案】1、答:市场导向型动机。市场导向型动机具体的情况有:(1)为了突破外国贸易保护主义的限制而到国外投资建厂。(2)为了给顾客提供更多的服务,巩固和扩大国外市场占有份额,而到当地投资生产或服务维修设施。(3)企业为了更好地接近目标市场,满足当地消费者的需要而进行对外直接投资。(4)国内市场饱和或是受到强有力的竞争,转而对外投资。案例已知甲企业为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务在印度建立了子公司,可知符合市场导向动机的情形,因此可知甲企业进行国际直接投资的动机是市场导向型动机。2、答:甲企业在印度建立的子公司是以自己的名义开展业务。子公司是由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构,有独立的名称、章程和行政管理机构;有自己能独立支配的财产,自负盈亏;可以以自己名义开展业务。3、答:全球性地区结构。跨国公司的管理组织形式中,全球性地区结构是以地区为单位,设立地区分部从事经营,每个地区都对公司总裁负责。案例资料已知“甲企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司”,可知符合全球性地区结构的概念。八、三、论述题国际标准化组织(ISO)发布的ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准,被各国广泛采用,试简述ISO9000族标准对我国质量管理国家标准的影响。【答案】答:我国是最早引进和采用ISO9000族标准的国家之一,在1987版ISO9000系列标准发布的第二年,我国就发布了等效采用国际标准的GB/T10300系列标准,1992年由等效采用改为等同采用,标准编号改为GB/T19000系列。1994年,即在1994版ISO9000族标准发布的当年,我国就发布了等同采用的国家标准。2000年,我国及时修订和发布了等同采用2000版ISO9000族标准的国家标准。国家标准GB/T19000/ISO9000《质量管理体系基础和术语》表达了ISO9000族标准中质量管理体系的基础,确定了80个相关术语及其定义,标准第一次明确提出了质量管理八项原则,强调这八项质量管理原则是ISO9000族标准的基础。标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式,鼓励采用过程方法管理组织。国家标准GB/T19001/ISO9001《质量管理体系要求》规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客需求和使用符合法律法规要求的产品;通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客和法律法规要求,旨在增进顾客满意度。国家标准GB/T19004/ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》提供了超出GB/T19001要求的指南,以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发组织业绩的潜能。与GB/T19001相比,该标准将顾客满意度和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。国家标准GB/T19011/ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南,也对审核员的能力和评价提供了指南。九、某手表厂机械手表产品中的一个齿轮外径设计尺寸为3.1mm,生产过程中所允许的误差为(+0.0015,-0.0020)。某道工序承担井完成齿轮外径的加工,现在需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估,抽取了250个样品,经测算,样本平均值和公差中心重合,s=0.00049。根据上述资料,回答下列问题:1.计算该工序的工序能力指数CP。2.判断该工序的工序能力是否正常。3.若该手表厂推行六西格玛,其组织及成员包括哪些?【答案】一十、A公司是一家制造企业,其经营的产品销往全国各地。由于其自身物流管理水平不高,但为了更好地满足顾客的需求,有效的物流活动对A公司非常重要。因此,A公司采用了供应链管理的运作模式,与供应商、分销商、物流企业建立战略伙伴关系,组建物流联盟,在运输能力、专业管理技能等方面得到很大的效益。同时,联盟成员之间充分利用网络与信息技术,实现信息共享、快速响应、准时化采购以及供应链各环节的协同合作,形成了从供应商、制造商、分销商到消费者的全过程集成化管理,大大提高了客户满意度。根据上述资料,回答下列问题:1.从企业物流运作模式的角度分析A公司采用的物流运作模式及采用的原因?2.与传统物流管理相比,A公司在供应链管理环境下进行的物流管理表现出哪些特点?3.与传统采购相比,准时采购的不同之处主要表现在哪些方面?(回答其中三个方面即可)【答案】一十一、三、论述题国际标准化组织(ISO)发布的ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准,被各国广泛采用,试简述ISO9000族标准对我国质量管理国家标准的影响。【答案】答:我国是最早引进和采用ISO9000族标准的国家之一,在1987版ISO9000系列标准发布的第二年,我国就发布了等效采用国际标准的GB/T10300系列标准,1992年由等效采用改为等同采用,标准编号改为GB/T19000系列。1994年,即在1994版ISO9000族标准发布的当年,我国就发布了等同采用的国家标准。2000年,我国及时修订和发布了等同采用2000版ISO9000族标准的国家标准。国家标准GB/T19000/ISO9000《质量管理体系基础和术语》表达了ISO9000族标准中质量管理体系的基础,确定了80个相关术语及其定义,标准第一次明确提出了质量管理八项原则,强调这八项质量管理原则是ISO9000族标准的基础。标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式,鼓励采用过程方法管理组织。国家标准GB/T19001/ISO9001《质量管理体系要求》规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客需求和使用符合法律法规要求的产品;通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客和法律法规要求,旨在增进顾客满意度。国家标准GB/T19004/ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》提供了超出GB/T19001要求的指南,以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发组织业绩的潜能。与GB/T19001相比,该标准将顾客满意度和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。国家标准GB/T19011/ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》为审核原

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