某咨询创业彭剑锋第一讲：如何认知企业管理咨询及管理咨询

企业管理咨询（提纲）中国人民大学劳动人事学院教授彭剑锋学习本课程的参考书目书名作者与出版社核心内容《管理咨询》——优绩通鉴（ManagementConsultancy）[英]菲利蒲.萨德瑞中国标准出版社2001年1月第一版全面系统的介绍当代管理咨询业的发展历史与未来趋势，咨询程序与技术、管理咨询业的管理模式与特色《麦肯锡方法》

（TheMckinseyWay）

[美]埃森.拉塞尔华夏出版社2000年1月第一版系统而深入的介绍麦肯锡咨询的模式与方法；即以数据和事实为依据；以假设为导向；以严格的结构化为过程的三条铁律《麦肯锡意识》（TheMckinseyMind）

[美]埃森.拉塞尔著华夏出版社2002年1月第一版系统而深入的介绍麦肯锡解决问题的理论模型与框架，集中讨论了咨询过程中的三个核心部分——问题的解决、方案的陈述以及各层次的管理，描述了麦肯锡团队的工作模式。《麦肯锡分析》（TheMckinseyAnalysis)

[美]丹尼尔.科勒兹海南出版社2002年7月第一版系统而深入的介绍麦肯锡问题导向的4W思考模式及决策框架，描述了麦肯锡的群体决策及独立决策的过程。《咨询绩效评估》（Theconsultant’sScorecard）[美]杰克.菲力普斯上海远东出版社2001年版系统介绍咨询的价值及其衡量标准，对如何提高咨询业的绩效，并对咨询项目进行有效管理提供了具体方法。《咨询业在中国》李靖主编企业管理出版社2001年1月对国内外咨询业的现状及其发展进行了较为清晰的概括和总结。《高盛文化》(GoldmanSachs)[美]里莎.埃迪里奇华夏出版社2000年1月第一版系统介绍投资银行咨询公司的发展史，揭示其内在运行机制与文化特性《智力产业》

[英]马克.斯科特机械工业出版社2000年7月第一版揭示智力产业的发展历史及其趋势和市场前景参考书目《金字塔原理——思考、协作和解决问题的逻辑》，民主与建设出版社，2002年第一讲

如何认知企业管理咨询

及管理咨询行业

关键词

管理咨询管理咨询行业管理咨询公司管理咨询专家管理咨询职业规范与职业道德管理咨询现状及其前景关键思考点什么是企业管理咨询？其核心要点是什么？企业管理咨询的顾客是谁？它向顾客提供何种产品与服务？企业为何需要管理咨询管理咨询作为一个行业，其未来前景如何？利润区间何在？世界上有哪些顶尖的管理咨询公司，它们提供何种咨询产品与服务？管理咨询业是否是一个值得投入的职业，要成为一个咨询专家，其素质与职业规范是什么？从事这一职业的收入与发展机会如何？中国企业管理咨询的现状及其展望。关于咨询的若干观点针对有关的管理问题提供独立的建议和帮助。它一般包括确定和考察相关的问题以及/或者机会，推荐合适的行动方案，并且为所提出的建议提供帮助。——英国管理咨询协会（MCA）合格的独立人员或者人员小组为企业，公益组织或其他事业提供有关服务，确定和考察有关政策，组织和程序方法的问题，推荐合适的行动方案，并且为所提出的建议提供帮助。——（英）管理顾问协会关于咨询的若干观点管理咨询是由经过特殊训练的合格人员向各种组织客观并且独立地提供的顾问服务，帮助客户组织确定和分析相关问题，推荐解决这些问题的解决方案，并且在必要的时候为这些解决方案的实施提供帮助。——L.GveinerandR.Metzger.《管理咨询》1983

管理咨询是“由独立的合格的个人或数人在鉴别和调查关于政策，机构，程序和方法中所提供的一项服务工作。他们提出采取适当的行动的建议，并协助执行这些建议。——英国管理咨询研究所关于咨询的若干观点对现营的事业实行确实的诊断，进而在对经营环境之变化，确立现行事业的基本方针与有关未来的事业结构的方法，然后根据方针来厘定计划并确实执行。——美国哈佛《企业管理百科全书》所谓经营诊断，是指调查企业的实际经营状态，诊断经营方面的问题，提出具体的改善建议，或者在此基础上对改善建议的落实给予指导。——日本经营学家占部都美《经营学辞典》关于咨咨询的的若干干观点点由独立立的和和外部部的专专职人人员，，或组组成咨咨询公公司的的一群群人员员，为为了一一定的的费用用而提提供的的服务务，他他们帮帮助经经理分分析和和诊断断管理理和经经营中中的问问题。。——美美国管管理咨咨询公公司协协会《《管理理百科科全书书》管理咨咨询是是帮助助企业业和企企业家家，通通过解解决管管理和和经营营问题题，鉴鉴别和和抓住住机会会，强强化学学习和和实施施变革革以实实现企企业目目标的的一种种独立立的，，专业业性的的服务务。——国国内学学者的的观点点管理咨咨询的的核心心要点点产品服服务：：问题———方方案———辅辅导实实施合格的的、独独立立的专专业人人员或或组织织（外外脑））服务对对象：：企业业或企企业家家咨询的的本质质是服服务合格的的、独独立的的专业业人员员或组组织以以创造造性的的知识识和智智慧产产品去去满足足客户户（企企业和和企业业家））的需需求。。管理咨咨询的的存在在价值值源于于企业业的需需求及及对咨咨询产产品价价值的的认知知。（1））新经经济时时代市市场规规则的的变化化与企企业的的咨询询需求求———企业业持续续的竞竞争优优势的的获取取全球化化一体体化信息网网络化化知识与与创新新组织变变革与与速度度市场竞竞争环环境的的急剧剧变迁迁企业咨咨询需需求（2））企业业的可可持续续性发发展与与咨询询需求求企业和和企业业家在在经营营管理理中必必然存存在着着有限限的理理性和和有限限的有有限的的知识识信息息，也也就必必然需需要外外脑支支持；；企业核核心专专长与与核心心竞争争力的的培育育，越越来越越依赖赖智力力资本本的优优势。。（人人力资资本、、客户户资本本、结结构资资本））（3））企业业的成成长阶阶段中中的持持续转转型及及成功功陷阱阱的跨跨越与与咨询询需求求。企业家家与企企业对对成功功的超超越需需要外外脑提提供知知识智智慧性性服务务，需需要借借助外外力持持续不不断的的变革革与创创新。。传统服服务产产品企业管管理现现状诊诊断及及问题题分析析问题解解决方方案方案执执行过过程中中的协协助与与指导导咨询的的服务务产品品安然事事件与与安达达信销销毁安安然文文件的的行为为所引引起的的咨询询业信信用危危机牧羊犬犬与麦麦肯锡锡的故故事管理咨咨询行行业管理咨咨询行行业是是一个个智力力劳动动密集集型的的服务务行业业，具具有巨巨大的的市场场空间间和成成长潜潜力管理咨咨询业业的地地位欧洲管管理咨咨询协协会关关于欧欧洲管管理咨咨询市市场的的年度度调查查报告告认为为“管理咨咨询已已变成成欧洲洲经济济的强强劲动动力和和最具具战略略地位位的行行业”。您如何何看待待管理理咨询询业在在未来来产业业链中中的地地位？？管理咨咨询业业市场场规模模据估计计，在在欧洲洲有40000个公公司，，260000名管管理咨咨询的的从业业人员员。创创造了了360亿亿英镑镑的营营业额额。咨咨询收收入的的年均均增长长率达达15%。。（1977——2000）管理咨咨询师师管理咨咨询是是否是是一个个职业业？管理咨咨询是是一个个正在在发展展和尚尚未完完全成成熟的的职业业，作作为一一个成成熟的的职业业，它它应该该具有有四个个根本本的特特征。。A、它它涉及及的是是一个个既有有的知知识整整体B、它它涉及及到对对咨询询顾问问进行行这种种知识识的培培训C、它它涉及及到对对这种种知识识的扩扩展D、它它需要要对客客户的的责任任感管理咨咨询要要成为为一个个值得得尊重重的职职业，，它必必须具具有以以下的的条件件A、不不管是是入门门咨询询顾问问还是是资深深顾问问，都都必须须遵循循符合合要求求的注注册程程序。。B、法法律应应该保保护所所谓的的咨询询顾问问C、必必须建建立系系统咨咨询顾顾问和和考试试D、必必须建建立相相应的的纪律律机构构E、必必须有有相应应的专专业期期刊F、必必须有有专业业的培培训学学院管理咨咨询作作为一一个职职业英国管管理咨咨询顾顾问学学会职职业行行为规规范原则1满满足足客户户的要要求无论何何时何何地，，成员员都应应该高高度重重视客客户的的要求求与利利益。。胜任能能力1．1成成员只只能接接受自自己有有能力力执行行的客客户工工作，，并且且就相相应的的工作作能够够有效效地为为客户户提供供服务务。咨询产产品和和咨询询费的的协议议1．2成员员应该该同客客户就就所提提供的的咨询询服务务的范范围，，性质质和产产品以以及报报酬的的计算算基础础在咨咨询服服务开开始之之前达达成正正式协协议；；之后后，任任何变变动都都必须须首先先同客客户进进行讨讨论并并征得得客户户的同同意。。英国管管理咨咨询顾顾问学学会职职业行行为规规范转包1．3成员员必须须在事事先征征得客客户同同意或或其他他协议议存在在的情情况下下，才才能转转包相相应的的咨询询工作作。并并且仍仍然对对相应应的咨咨询工工作承承担责责任。。机密1．4成员员必须须严格格保守守有关关客户户的各各种信信息。。无人才才劝诱诱行为为1．5成员员不能能劝诱诱或鼓鼓励正正在为为其提提供咨咨询服服务的的客户户的任任何职职员另另谋它它职，，除非非这本本身就就是咨咨询项项目的的目的的。英国管管理咨咨询顾顾问学学会职职业行行为规规范应该付付出的的努力力1．6成员员必须须确保保为客客户提提出的的咨询询意见见，解解决方方案和和推荐荐建议议的基基础是是对客客观事事实的的分析析和研研究。。并且且具有有现实实意义义和实实践性性。沟通1．7成员员必须须确保保客户户能够够完全全了解解项目目的进进展信信息。。1．8成员员必须须鼓励励客户户对成成员的的工作作成绩绩提供供反馈馈。尊重1.9在在项目目的进进展过过程中中，成成员必必须对对接触触的任任何人人表示示尊重重英国管管理咨咨询顾顾问学学会职职业行行为规规范原则2廉廉正正，独独立和和客观观成员必必须避避免任任何下下述行行为或或情形形：同同成员员的职职业义义务毫毫不相相关；；可能能损害害成员员的廉廉正形形象。。在咨咨询建建议和和推荐荐意见见的形形成过过程中中，成成员必必须完完全遵遵照成成员自自己为为客户户最佳佳利益益而采采取的的客观观立场场和观观点。。利益冲冲突贿赂和和引诱诱信息秘秘密客观性性英国管管理咨咨询顾顾问学学会职职业行行为规规范原则3对对管管理咨咨询职职业和和学会会负责责成员的的行为为应该该永远远尽力力提高高管理理咨询询职业业和学学会的的地位位。年度确确认职业水水平的的持续续发展展对其他他人的的职业业责任任义务务咨询费费宣传英国管管理咨咨询顾顾问学学会职职业行行为规规范个人行行为3．10成员应应该是是一个个适合合从事事管理理咨询询职业业的人人3．10．．1成成员的的声誉誉和品品质应应该永永远保保持良良好。。特殊殊的事事项包包括：：违反刑刑律或或正在在接受受破产产清算算被法院院或监监管机机构审审查或或指控控对职员员或工工作有有不道道德或或非礼礼行为为3.11成员员不能能有意意向学学会提提供虚虚假，，不正正确，，误导导性或或不完完全的的信息息。咨询师师的思思维模模型综合思考跳跃式思维力线性思维力素质：知识、经验、技能、跨专业学习力；团队、协作力；客户价值心态与沟通，敏感性，内驱力，成就动机支撑层级一层级二层级三流程YESNO逻辑树树线性思思考（（结构构化———结结构化化程序序与方方法））将多个个没有有逻辑辑关系系的事事件连连接。。多视角角逆向思思维挑战常常识变更假假设案例：：蜜蜂蜂与苍苍蝇的的故事事跳跃式式思考考变量量策略略方案案选择择设计计应该考考虑何何种因因素关键要要素所有可可能最优方方案实施设设计综合思思考咨询顾顾问通通用技技能成功的的咨询询顾问问不仅仅需要要精湛湛的技技术能能力，，而且且还需需要卓卓越的的人际际技能能。按按照PhilipSadleruy的分分类办办法，，咨询询顾问问的技技能分分为：：形成/制定定技能能过程技技能教育技技能人的技技能领导技技能形成/制定定职能能构思并并选择择方案案所需需的技技能。。这一技技能使使得我我们的的决策策所建建立的的基础础是合合理的的理性性逻辑辑。这一类类技术术着重重特别别注重重技术术工具具；如如决策策书分分析、、帕累累托分分析。。过程程技技能能这一一技技能能包包括括：：促促进进和和推推动动座座谈谈会会的的进进行行、、项项目目管管理理、、规规划划与与监监控控项项目目的的进进程程等等意义义：：让让人人们们在在以以团团队队的的形形式式进进行行工工作作时时能能够够实实现现最最佳佳的的效效果果。。过程程技技能能往往往往需需要要技技术术性性技技能能作作为为必必要要条条件件，，如如项项目目管管理理和和过过程程规规划划。。教育育技技能能教育育技技能能主主要要指指做做培培训训需需要要的的影影响响、、表表达达和和互互动动能能力力。。这些些技技能能包包括括：：确确认认培培训训需需求求、、设设计计培培训训课课程程、、投投入入培培训训教教程程。。人的的技技能能咨询询顾顾问问所所需需人人的的技技能能包包括括：：人人际际技技能能（（Interpersonalskill））和和内内控控技技能能(特特质质)（（Intrapersonalskill））。。人际际技技能能：：包包括括倾倾听听、、语语言言沟沟通通、、视视觉觉沟沟通通、、心心领领神神会会与与影影响响力力等等个性性特特征征：：对对情情绪绪的的控控制制能能力力、、反反应应能能力力、、团团队队建建立立与与管管理理的的技技术术、、驾驾驭驭解解决决冲冲突突的的能能力力领导导技技能能领导导：：将将““人人””和和““事事””有有机机结结合合起起来来，，使使别别人人同同自自己己一一道道完完成成目目标标的的艺艺术术。。参与与教练练与与发发展展销售售鼓励励与与授授能能委任任委派派与与催催促促命令令决定定与与指指导导关心心任任务务与与目目标标关心心人人咨询询人人员员的的素素质质与与能能力力要要求求具有有使使命命感感的的工工作作热热情情，，全全身身心心投投入入尊重重事事实实，，注注重重分分析析善用用智智慧慧，，具具专专业业技技能能问题题的的敏敏感感性性，，事事物物本本质质的的洞洞察察力力善于于驾驾驭驭各各种种矛矛盾盾的的艺艺术术极强强的的沟沟通通能能力力团队队合合作作性性创新新与与学学习习罗兰兰贝贝格格招招聘聘要要求求实实例例项目目经经理理/高高级级顾顾问问：：知名名重重点点大大学学商商务务或或技技术术类类专专业业优优秀秀毕毕业业生生，，MBA或或PH.D将将被被优优先先考考虑虑。。3-4年年在在世世界界著著名名跨跨国国公公司司中中的的工工作作经经验验；；或或者者拥拥有有在在国国际际咨咨询询公公司司中中多多年年专专业业工工作作经经验验。。良好好的的交交际际技技巧巧和和维维持持与与促促进进客客户户关关系系的的能能力力，，强强烈烈的的进进取取心心，，独独立立分分析析问问题题的的能能力力，，在在全全国国或或国国际际高高层层管管理理级级别别会会谈谈中中表表现现的的信信心心，，良良好好的的社社交交协协调调技技巧巧与与团团队队合合作作精精神神。。熟练练掌掌握握英英语语；；懂懂别别国国语语言言将将被被优优先先考考虑虑。。咨询询顾顾问问/初初级级咨咨询询顾顾问问：：知名名重重点点大大学学优优秀秀毕毕业业生生，，MBA或或PhD将将被被优优先先考考虑虑。。多年年在在国国际际著著名名公公司司中中的的工工作作经经验验；；对对于于那那些些刚刚开开始始职职业业生生涯涯的的人人士士而而言言，，您您或或者者已已经经拥拥有有了了在在一一家家国国际际一一流流的的管管理理咨咨询询公公司司的的实实际际工工作作经经验验。。良好好的的交交际际技技巧巧，，维维持持现现有有和和发发展展新新客客户户的的能能力力，，杰杰出出的的敬敬业业精精神神，，乐乐于于独独立立工工作作和和特特别别的的分分析析思思考考问问题题的的能能力力；；此此外外，，需需有有在在国国内内及及国国际际高高级级别别环环境境中中工工作作的的自自信信心心，，良良好好的的人人际际协协调调能能力力及及团团队队精精神神。。熟练练掌掌握握英英语语；；懂懂别别国国语语言言将将被被优优先先考考虑虑。。年龄龄低低于于35岁岁。。罗兰兰贝贝格格招招聘聘要要求求实实例例罗兰兰贝贝格格招招聘聘要要求求实实例例调研研专专家家：：重点点知知名名大大学学优优秀秀毕毕业业生生。。多年年在在国国际际著著名名公公司司中中的的工工作作经经验验；；对对于于那那些些刚刚开开始始职职业业生生涯涯的的人人士士而而言言，，您您或或者者已已经经拥拥有有了了在在一一家家国国际际一一流流的的管管理理咨咨询询公公司司的的实实际际工工作作经经验验。。良好好的的沟沟通通技技巧巧，，维维持持已已有有客客户户及及通通过过可可靠靠的的信信息息渠渠道道建建立立新新客客户户联联系系的的能能力力，，杰杰出出的的敬敬业业精精神神，，出出色色的的分分析析问问题题的的能能力力，，乐乐于于向向管管理理者者与与咨咨询询顾顾问问提提供供信信息息支支持持，，有有在在国国内内或或国国际际的的环环境境中中工工作作的的自自信信心心，，良良好好的的人人际际协协调调技技巧巧及及团团队队合合作作精精神神。。熟练练掌掌握握英英语语；；熟熟悉悉德德语语或或其其它它外外语语将将被被优优先先考考虑虑。。管理咨询询公司管理咨询询公司分分类丹尼尔.尼斯和和奈里.格威拉拉认为管管理咨询询公司的的类型可可以用一一组特征征进行区区分。A、人员员构成的的差异性性B、独特特的价值值观C、鲜明明的运作作模式五种类型型如下：：智力冒险险者（MENTALADVENTUES）战略导航航者（STRATEGICNAVIGATORS））管理医生生（（MANAGEMENTPHYSICIANS）系统建筑筑师（SYSTEMARCHITECTS））友善的合合作领航航员（FRIENDLYCO-PILOTS）中国管理理咨询业业的特点点中国管理理咨询业业处于初初级发展展阶段；；告别“点点子”时时代，进进入专业业化咨询询萌芽阶阶段。特特点是：：中国式式智慧型型咨询的的创新和和突破与与模仿相相结合庞大的潜潜在市场场需求；；咨询的的价值开开始得到到认识。。但企业业实际投投入不够够。大牌明星星组合方方式（走走穴方式式）；业业余选手手与非职职业化团团队；国际知名名咨询公公司大举举登陆(与狼共共舞时代代的来临临)；国国际咨询询公司面面临如何何实行本本土化的的问题。。本土咨询询公司的的非专业业化运作作，咨询询内容与与方法的的非标准准化；基基于客户户专业化化与产品品专业化化的专业业服务公公司尚未未形成。。咨询询与与实实践践脱脱节节和和咨咨询询过过渡渡介介入入企企业业并并存存市场场运运作作的的非非规规范范化化（（专专业业咨咨询询资资格格、、行行业业服服务务准准则则））中国国管管理理咨咨询询业业的的五五大大发发展展趋趋势势（（一一））与客客户户同同步步成成长长的的互互动动式式管管理理咨咨询询模模式式深化化关关系系培育育市市场场共同同成成长长中国国管管理理咨咨询询业业的的五五大大发发展展趋趋势势（（二二））以战战略略为为导导向向的的渐渐进进式式系系统统解解决决方方案案战略略导导向向面向向管管理理的的持持续续改改善善一揽揽子子系系统统解解决决方方案案中国国管管理理咨咨询询业业的的五五大大发发展展趋趋势势（（三三以IT技技术术和和金金融融运运作作为为支支撑撑的的管管理理咨咨询询增增值值方方式式电子子商商务务(iConsulting)信息息管管理理面向向ERP系系统统实实施施运运用用知识识管管理理系系统统和和学学习习型型组组织织企业业金金融融运运作作并购购重重组组中国国管管理理咨咨询询业业的的五五大大发发展展趋趋势势（（四四））基于于客客户户专专业业化化（（行行业业专专业业化化））与与产产品品服服务务专专业业化化的的综综合合咨咨询询服服务务平平台台————智智力力资资本本平平台台大行行业业、、大大客客户户的的培培育育与与关关系系深深化化咨询询产产品品与与服服务务的的创创新新（咨咨询询产产品品研研发发系系统统的的建建立立））综合合专专业业服服务务协协同同人才才与与资资源源的的系系统统整整合合中国国管管理理咨咨询询业业的的五五大大发发展展趋趋势势（（五五））大牌牌明明星星组组合合制制向向公公司司化化、、规规模模化化、、职职业业化化转转化化大牌牌明明星星组组合合制制：：““精精英英””合合伙伙制制公司司化化：：有有限限责责任任和和上上市市运运作作规模模化化：：小小团团队队运运作作到到整整体体协协同同与与资资源源整整合合职业业化化：：人人才才需需求求由由以以MBA和和管管理理经经验验型型人人才才为为主主体体转转向向精精通通IT技技术术与与金金融融知知识识的的跨跨学学科科、、复复合合型型人人才才中国国式式咨咨询询和和科科学学化化咨咨询询的的异异同同中国国更更多多的的把把咨咨询询当当作作一一种种艺艺术术：：当当成成一一种种艺艺术术更更多多强强调调，，咨咨询询顾顾问问与与企企业业及及企企业业家家互互动动的的过过程程，，是是一一个个驾驾驭驭各各种种矛矛盾盾关关系系过过程程，，是是价价值值观观达达成成共共识识的的过过程程，，是是一一种种情情感感探探索索和和交交融融的的过过程程。。科学学化化的的咨咨询询是是一一种种以以事事实实为为基基础础、、以以假假设设为为导导向向、、以以严严格格的的结结构构化化为为工工具具，，向向企企业业或或企企业业家家提提供供诊诊断断问问题题、、解解决决问问题题的的方方案案、、手手段段的的过过程程。。咨询询顾顾问问的的““阴阴””和和““阳阳””阴：：咨咨询询顾顾问问作作为为艺艺术术家家直觉觉思思维维（（感感知知力力与与洞洞察察力力））内心心世世界界的的指指导导（（互互动动））通过过经经历历来来探探索索（（经经验验式式））关注注关关系系，，凭凭借借情情感感、、共共识识和和心心理理默默契契个人人表表现现和和创创造造（（难难以以模模仿仿））阳：：咨咨询询顾顾问问作作为为科科学学家家理性性思思维维（（事事实实与与数数据据））外部部世世界界的的指指导导（（工工具具和和方方法法））运用用理理论论来来探探索索（（假假设设与与模模型型)关注注边边界界和和规规则则，，通通过过规规则则和和理理性性协协同同诊断断和和设设计计（（可可复复制制）咨询询顾顾问问的的““阴阴””和和““阳阳””咨询询活活动动的的科科学学性性和和艺艺术术性性表表现现了了咨咨询询活活动动的的阴阴阳阳本本质质。。阴：：咨咨询询是是一一门门艺艺术术，，因因为为它它是是一一种种关关系系过过程程，，是是信信仰仰和和价价值值观观的的表表达达，，是是社社会会关关系系边边界界之之内内的的情情感感探探索索。。阳：：咨咨询询是是一一门门科科学学，，因因为为它它提提供供知知识识、、创创造造模模型型以以及及诊诊断断评评价价工工具具。。咨询中的阴阳阳必须协调。。阴气太盛，会会充满意义深深远的经历和和社会互动因因素，但没有有实际操作，，难以反应实实践。阳气太盛，人人们就会面对对各种硬性体体制，“做””的成分很大大，但是随着着我们行为的的机械性增强强，质量就会会被数量取代代。咨询顾问应取取之中庸，有有机融合阴阳阳二者。9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Tuesday,December13,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。23:46:3623:46:3623:4612/13/202211:46:36PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2223:46:3623:46Dec-2213-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。23:46:3623:46:3623:46Tuesday,December13,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2223:46:3623:46:36December13,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。13十十二月202211:46:36下下午23:46:3612月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月2211:46下下午12月-2223:46December13,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/1323:46:3623:46:3613December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最