某咨询公司企业战略管理

企业战略管理北京贝瑞管理咨询有限公司12/20/20221研究思路1.导论2.竞争环境研究(外部/内部)3.优势战略选择4.姿态战略选择5.行业发展阶段与战略选择6.企业成长战略选择7.企业战略实施的组织保证：企业制度、治理机制、层级结构以及企业文化8.战略调整的路径依赖特征及其超越9.企业危机管理12/20/20222主要参考书目：希特等:战略管理，机械工业出版社波特：竞争战略/竞争优势PRARALAD：竞争大未来，团结出版社企业万能：面向企业能力理论，东北财大核心能力战略，东北财大战略协同/战略柔性，机械工业出版社吴晓波：大败局，江西人民出版社东山再起史玉柱，蓝血十杰/亚科卡传/罗杰。史密斯传。。。12/20/20223第一讲导论1.战略管理在企业管理中的地位与作用2.战略管理的相关概念与战略思维的特征3.战略管理的产生与发展4.以竞争战略的制定和组织实施为主要内容的战略管理的研究思路12/20/20224一.战略管理在企业管理中的地位与作用１、战略管理的重要性是由战略决策的重要性所决定的２、战略决策、人力资源管理（用人）以及技术创新在企业生存与发展中的作用1)战略决策：做正确的事。巨人与CHRYSLER巨人：史玉柱1986-1989/4000：汉卡-10万-广告100万-1000万-1亿；1993：巨人大厦：办公楼18层/2亿；“中国改革十大风云人物”—12亿/70层。12/20/20225资金？香港和国内楼花—保健品—反哺大楼保健品市场竞争激烈；企业发展过于迅速，内部控制----资金困难1994：三大工程：房地产：12亿+4，5亿，安徽黄山旅游工程；保健产品；制药（4，5亿）目标：95：10亿；96：50亿；97：100亿房地产首先出现危机；保健品滞销；大楼资金短缺（1000万）银行的态度—大楼产权低价转让（东山再起：江阴-无锡-南京-上海徐家汇）2）人力资源管理：用正确的人做正确的事3）技术创新：用正确的方法做事３、决策影响人的高效率活动和创新技术能否转变成对企业有用的贡献。所以，决策－战略决策－从而战略管理在企业经营中是至关重要的12/20/20226二、战略管理的相关概念与战略思维的基本特征（一）相关概念战略/战术：瑞士军事学家约米尼战略：地图上指挥作战的艺术战术：地面上指挥作战的艺术战略管理：围绕战略决策的组织实施而进行的一系列管理活动战略决策：企业经营方向，经营目标，经营措施以及经营重点的选择12/20/20227（二）战略思维的基本特征与启示１、时间上长期性２、空间上整体性３、过程的渐近/进性４、与外部环境的互动性１、战略的重点=能力再造２、管理要有整体的概念３、管理者的任务是组织决策４、经营要不断创新12/20/20228１、战略的重点=能力再造日常管理＝利用现有能力，满足现有市场的需要；战略管理＝组织未来活动，满足未来市场的需要。未来市场、从而未来活动需要何种能力？12/20/202292、管理要有整体的概念－－系统内部各个部分的关系各部分的相互影响实现协同效应－－系统与外部的关系：－－服从环境的要求；－－利用系统论的观点为企业谋求有利的条件12/20/202210Iacocca拯拯救救ChryslerIacocca在在FORD的的发发展展：：1946年年8月月进进入入福福特特，，见见习习工工程程师师培培训训一一年年半半－－－－纽纽约约卡卡车车销销售售部部－－5656计计划划－－野野马马（（1962－－1964））－－总总经经理理－－1978／／7／／12：：解解职职进入入Chrysler制定定拯拯救救方方案案：：改改变变车车型型；；改改造造生生产产线线13亿亿美美金金的的投投资资如如何何筹筹措措？？12/13/202211银行行的的态态度度－－寻寻求求国国会会的的支支持持－－国国会会的的反反对对：：竞竞争争？？13亿亿的的连连带带责责任任Iacocca的的论论证证：：竞争争：：激激烈烈程程度度与与企企业业数数量量相相关关13亿亿：：风风险险；；企企业业倒倒闭闭－－60万万失失业业－－年年27亿亿的的生生活活救救济济或或失失业业补补偿偿60万万工工人人失失业业的的社社会会影影响响＋＋对对国国会会议议员员的的个个人人影影响响国会会态态度度的的改改变变－－90年年底底以以前前偿偿还还－－83／／712/13/202212３、、管管理理者者的的任任务务是是组组织织决决策策战略略管管理理是是逻逻辑辑渐渐近近的的过过程程；；战战略略决决策策是是在在众众多多决决策策的的基基础础上上制制定定的的；；组组织织成成员员的的个个人人决决策策影影响响战战略略决决策策。。所以以，，管管理理者者要要影影响响个个人人决决策策，，使使之之不不仅仅符符合合个个人人理理性性的的要要求求，，而而且且使使之之符符合合组组织织理理性性的的要要求求。。个人人决决策策的的影影响响因因素素：：价价值值前前提提与与事事实实前前提提（（SIMON））管理理者者的的任任务务：：影影响响价价值值前前提提（（目目标标与与企企业业文文化化等等））和和事事实实前前提提（（信信息息与与培培训训））12/13/202213４、、经经营营要要不不断断创创新新企业业与与市市场场的的关关系系：：适适应应与与改改造造萧伯伯纳纳：：““理理性性的的人人适适应应社社会会，，非非理理性性的的人人让让社社会会适适应应自自己己－－－－－－－－－－－－－－－所以以，，所所有有社社会会进进步步都都是是非非理理性性的的人人努努力力的的结结果果““！！！！！！12/13/202214三、、战战略略管管理理的的产产生生和和发发展展（一一））、、产产生生：：经经营营思思想想演演进进的的结结果果1、、生生产产导导向向：：生生产产能能力力（（1929年年））：：以以福福特特为为例例（（1904：：产产品品特特点点；；生生产产方方式式；；销销售售价价格格））2、、销销售售导导向向：：1929-1945/4712/13/2022153、市场导导向：①短期市场场导向（47-53或55年年）②长期市场场导向（50年代中中期到今））：长期计计划的出现现12/13/202216（二）战略略管理的发发展1、50年年代－长期计划划（定量方方法的发展展/蓝血十十杰）ANSOFF的评价价（1972）：““10多年年的实践表表明，长期期计划对企企业经营基基本上没有有什么作用用“原因：：环境境变化化的预预测－－定量量分析析方法法的重重新评评价－企业业政策策（职职能整整合））1957：：SELZNICK:distinctivecompetence12/13/2022172、60年年代（1））CHANDLER：1962：：《战战略与与结构构》（（事业业部制制的产产生））杜邦：：多元元化经经营通用：：多企企业的的联合合西尔斯斯：多多地区区发展展：新泽西西标准准石油油：一一体化化的各各个阶阶段12/13/202218（2））ANSOFF的经经营战战略理理论1965：：《公公司战战略》》战略管管理＝＝总体体战略略＋职职能战战略总体战战略：：发展展方向向与经经营领领域的的选择择；职能战战略：：在选选定领领域的的经营营总体战战略制制定：：按一一定标标准把把企业业分成成几个个战略略单位位，分分析每每个战战略经经营单单位的的市场场特点点和产产品特特点，，制订订每个个单位位的经经营战战略。。12/13/202219产品市场老老新新老渗渗透透产产品品开发发新市市场开开发多多角化化12/13/202220（3）Andrews：1965《《公司司战略略概念念》战略＝＝战略略制定定＋战战略实实施战略制制定：：识别别和组组合4种要要素：：市场机机会／／公司司能力力与资资源／／经理理的个个人价价值与与期望望／社社会责责任与与目标标特别需需要关关注市市场机机会与与公司司能力力的匹匹配（（SWOT分析析）12/13/202221机会(opportunity)优势(strength)威胁(threat)弱势势（weakness)1、扩扩张战战略SO2、分分散战战略ST（其他他市场场寻找找机会会）3、防防御战战略WO（发现现并利利用机机会））4、撤撤退战战略WT12/13/2022223、70年年代（1））案例例分析析方法法的发发展（2））战略略研究究方法法的发发展（（产业业经济济研究究的方方法在在战略略管理理研究究中的的运用用：市市场结结构－－企业业行为为－经经营绩绩效））12/13/2022234、８８０年年代的的发展展Ａ从经经营战战略到到战略略经营营企业哲哲学、、企业业使命命、最最高目目标、、文化化Ｂ从经经营战战略到到竞争争战略略：波波特《竞争争战略略》、、《竞竞争优优势》》竞争环环境研研究－－优势势战略略选择择－姿姿态战战略选选择－－行业业发展展阶段段与企企业竞竞争战战略---发展展模式式选择择12/13/202224４、９００年代的的发展:资源基基础论与与企业能能力理论论企业发展展－企业业竞争优优势－关关键资源源或核心心竞争能能力。（1）资资源基础础论：BARNEY／／RUMELT（87／／91））A、基本本观点：：对PORTER的批判判：产业业内企业业间利润润的离散散程度远远高于产产业间（（3－5倍）企业成功功的关键键是某些些资源的的拥有（（芝加哥哥学派的的影响：：产业结结构反映映的是配配置的效效率）B、资源源的类型型：物质质资源、、人力资资源、组组织资源源（信息息是组织织资本的的基本源源泉）12/13/202225C、资源源的特点点：有价值性性：能带带来成功功的产品品稀缺性：：不可仿制制性：认认知限制制；时间间限制（（历史是是不可复复制的；；资源的的形成需需要以前前的积累累和其他他互补资资源）；；成本劣劣势不可替代代性：低成本性性12/13/202226（2）核核心能力力理论PRAHALAD／HAMEL：《《公司的的核心能能力》与与《竞争争大未来来》定义：核核心能力力是组织织内的集集体知识识和集体体学习，，尤其是是协调不不同生产产技术和和整合多多种多样样技术流流的能力力。核心能力力的特点点：独特特性（异异质性））；可为为用户带带来价值值；不可可模仿性性；不可可替代性性。核心能力力的来源源：特殊殊资源；；专有知知识核心能力力的塑造造：知识识创新＝＝组织学学习的结结果12/13/202227四、战略略管理的的研究思思路（一）两两种基本本研究思思路：基于资源源的模型型行业组织织模型资源能力竞争优势有吸引力的行业战略实施利润（超额利润）外部环境有吸引力的行业战略设计资产和技能战略实施利润（超额利润）12/13/202228行业组织织模型行业组织织模型指指出外部部环境对对公司的的战略行行动起决决定性性影响。。公司的的业绩主主要决定定于所在在行业的的特性。。行行业业组织模模型具有有四个前前提条件件：1.外部环环境的压压力和限限制决定定了获得得超额利利润的战战略选择择。2.大多多数公司司在某一一行业或或某一领领域互相相竞争，，掌握着着类似的的相关资资源，采采取相似似的战略略。3.战略实实施的资资源可以以在公司司之间自自由流动动，任何何公司的的资源差差异都不不会持续续太久。。4.组组织的决决策者是是理性的的，追求求利润最最大化。。12/13/202229行业组织模型型外部环境总体环境行业环境竞争环境需要的行动:研究外部环境，特别是行业环境.12/13/202230有吸引力的行业行业结构特点预示着超额利润需要的行动:选择超额利润潜力巨大的行业12/13/202231选择在某一特定行业中可获取超额利润的战略战略设计需要的行动:找出此行业赚取超额利润所需的战略.12/13/202232资产或技能实施战略所需的资产或技能需要的行动:培养或购买实施战略所需的资产或技能.12/13/202233战略实施选择战略行动以有效实施所选战略需要的行动:利用公司的优势（培养或购买的资产和技能）实施战略.12/13/202234超额利润赚取超额利润需要的行动:克服行业风险，保持所选的战略.12/13/202235基于资源源的模型型基于资源源的模型型认为任任何一个个组织都都是资源源与能力力的独特特组合，，这些资资源和能能力是是组织战战略的基基础，是是利润的的重要来来源。同同时这些些资源和和能力是是竞争对对手难以以复制的的。资源是指指公司在在生产经经营过程程中投入入的那部部分，如如设备、、专利技技术、员员工技能能、商标标等。能力是将将众多资资源结合合运用来来完成一一项任务务或活动动的才能能。12/13/202236竞争优势企业战胜竞争对手的能力需要的行动:从竞争优势的角度，研究公司的资源与能力潜力12/13/202237有吸引力力的行业业利用公司司的资源源和能力力发掘有有机会的的行业需要的行动:选择有吸引力的行业12/13/202238战略设计和实施采取能够获得超额利润的战略行动需要的行动:选择能使公司最大限度地利用资源和能力来发掘外部环境的机会战略12/13/202239赚取超额利润超额利润需要的行动:克服行业风险，保持所选的战略12/13/202240不可替代的的当没有与其其相类似的的资源或能能力时有价值的当公司借助助某种资源源或能力挖挖掘外部机机会或者避避免威胁。。稀缺的当只有现有有的或潜在在的少数竞竞争对手掌掌握这些资资源和能力力的时候难以模仿的的当其他公司司无法获得得这种资源源或能力，，或者需要要付出很高高的成本才才能获得这这种能力当资源和能能力符合以以下四个标标准时，它它就产生了了竞争优势势:12/13/202241核心竞竞争力力当满足足以上上四个个标准准时，，资源源和能能力就就成为为核心竞竞争力力是获获取竞竞争优优势来来源的的资源源和能能力.基于资资源的的模型型认为为核心心竞争争力是是获取取企业业竞争争优势势、战战略竞竞争力力和超超额利利润的的基础础。12/13/202242（二））以竞竞争战战略制制定和和组织织实施施为基基本思思路战战略管管理1、.竞争争环境境分析析.一般般环境境研究究.显在在竞争争者研研究.潜在在竞争争者研研究.企业业商业业伙伴伴研究究企业内内部资资源与与能力力研究究12/13/2022432、企企业优优势战战略的的选择择价值链链------企业业竞争争优势势选择择的分分析工工具优势战战略的的类型型特征征竞争优优势与与企业业技术术创新新战略略3、企企业竞竞争姿姿态战战略的的选择择.竞争争与合合作.进攻攻战略略.防御御战略略12/13/2022444、行行业发发展阶阶段与与企业业竞争争战略略成长期期企业业竞争争战略略成熟期期企业业发展展战略略衰退期期企业业竞争争战略略5、企企业发发展模模式选选择专业化发展战战略及其途径径选择一体化发展战战略及其途径径选择多元化发展战战略及其途径径选择12/13/2022456、企业战略略实施的组织织保证企业组织结构构化理论企业制度与治治理机制企业层级结构构企业文化知识经济条件件下的企业组组织创新12/13/2022467、企业战略略调整：路径径依赖及其超超越两家企业的实实践：福特与与康柏战略调整的影影响因素及其其路径依赖特特征超越路径依赖赖的思考8、企业危机机管理案例背景（中中美史克、冠冠生园）危机管理的相相关知识危机管理的过过程12/13/2022479、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Tuesday,December13,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。23:26:1923:26:1923:2612/13/202211:26:19PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2223:26:1923:26Dec-2213-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。23:26:1923:26:1923:26Tuesday,December13,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2223:26:1923:26:19December13,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。13十二二月202211:26:19下下午23:26:1912月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月2211:26下下午12月月-2223:26December13,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/1323:26:1923:26:1913December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。11:26:19下下午11:26下下午23:26:1912月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Tuesday,December13,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。23:26:1923:26:1923:2612/13/202211:26:19PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2223:26:1923:26Dec-2213-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。23:26:1923:26:1923:26Tuesday,December13,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2223:26:1923:26:19December13,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。13十二月月202211:26:19下午午23:26:1912月-2215、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。十二月2211:26下下午12月-2223:26December13,202216、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑