某咨询管理咨询公司组织结构设计方案

华能国贸组织设计北大纵横管理咨询公司2002年2月目录组织结构岗位设置部门职责华能设计组织结构董事会董事长监事会总经理战略规划委员会技术中心营销中心管理中心技术品管部办公室财务部人力资源部投资管理部东南亚销售部欧洲销售部中东销售部美洲销售部成套部财务规划委员会供应管理部市场运作部2003年以后组织结构设计总经理行政中心运作中心营销中心成套部运作支持部供应管理部人力资源部财务部办公室市场部国际销售部中东非洲区亚澳区欧洲区技术中心质量管理部技术开发部美洲区国内销售部2006年组织结构设计（一）总经理WAL事业部成套事业部MARQUIS事业部财务中心技术中心管理中心投资管理部财务部人力资源部办公室质量管理部技术研究部企划部配送中心供应部营销部供应部营销部运作部营销部2006年组织结构设计（二）总经理WAL公司国际技术合作公司MARQUIS公司财务中心技术中心管理中心投资管理部财务部人力资源部办公室质量管理部技术研究部企划部配送中心供应部营销部综合管理部供应部营销部综合管理部运作部营销部综合管理部目录组织结构岗位设置部门职责华能岗位结构设置总经理技术总监营销总监

管理总监办公室经理财务部经理人力资源部经理投资部经理亚洲区经理欧洲区经理中东区经理美洲区经理成套部经理技术品管经理技术开发主管品管主管生产工艺设计工业设计技术开发质量工程师质检员市场运作经理供应管理经理品牌经理客户关系专员平面设计单证配载供应计划员供应业务员投资管理助理管理会计出纳成本会计税务业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员项目投标项目实施绩效助理人事行政助理法律事务文书传真前台电脑维修网络管理司机清洁服务专员信息统计客服专员目录组织结构岗位设置部门职责部门名称地区销售部职能：

实现公司销售目标，组织和实施售前、售中、售后服务考核指标及权重：销售收入市场占有率应收帐款坏账率及延误天数客户满意度、客户投诉率预生产需求预测准确性重要任务完成情况地区销售部上级：营销总监拟设岗位：地区销售经理业务员涉及流程名称：产品销售流程货款回收流程经销商选择流程合同报价流程部门职责责：根据公司司销售计计划制定定年度工工作计划划并组织织实施。。完成地区区年度销销售任务务，并负负责货款款回收。。负责协调调用户培培训、技技术支持持、货物物退换和和维修等等售后服服务。经销商开开发和管管理。提出市场场推广建建议，并并负责实实施市场场推广方方案收集和整整理市场场情报并并反馈给给公司有有关部门门。及时跟踪踪产品质质量情况况并反馈馈给公司司有关部部门。负责制定定并完善善销售管管理制度度，保证证服务质质量。地区销售售部部门名称称成套部职能：实现公司司成套销销售目标标，组织织和实施施成套售售前、售售中、售售后服务务考核指标标及权重重：中标额合同额利润额合同收款额应收帐款坏账账率及延误天天数客户满意意度重要任务完成成情况成套部上级：营销总监拟设岗位：成套部经理项目投标项目实施涉及流程名称称：投标管理流程程中标后管理流流程合同发包管理理流程部门职责：根据公司营销销目标制定年年度工作计划划。完成年度销售售任务，并负负责帐款回收收。负责组织成套套项目投标工工作，负责中中标后追踪和和签订合同。。负责成套业务务代理商和合合作伙伴开发发与管理。负责组织成套套项目的实施施工作。收集和整理市市场情报并反反馈给公司有有关部门。及时跟踪项目目质量情况并并反馈给公司司有关部门。。负责制定并完完善成套项目目管理制度。。成套部部门名称技术品管部职能：负责组织公司司新产品的技技术开发及老老产品技术改改良，技术标标准制定与技技术认证，产产品工艺设计计，专利申请请与管理；根根据公司的质质量目标，制制定并实施各各项产品的质质量计划，保保证公司的产产品质量；参参与产品质量量问题分析并并提出改进措措施；为销售售和市场提供供技术支持。。考核指标及权权重：开发任务完成成情况研发产品的产产品化率产品的技术稳稳定性技术文档整理理规范性出厂产品合格格率、产品退退货率客户质量投诉诉次数质量标准、检检验标准完善善程度质量记录完善善程度产品改进所导导致的产品成成本节约重大任务完成成情况技术品管部上级：技术总监拟设岗位：技术品管部经经理技术开发主管管技术开发、工工业设计、生生产工艺设计计品管主管质量工程师、、质检员涉及流程名称称：新产品技术开开发流程技术改良流程程产品质量检验验流程部门职责：根据新产品开开发计划要求求进行新产品品研究开发，，并负责现有有产品的改良良与技术完善善工作，记录录和整理各种种实验数据、、技术报告、、软件等技术术文档，按有有关规定及时时存档做好物资、产产品的检验，，妥善保管检检验纪录，建建立质量档案案收集最新技术术信息，提出出产品开发建建议和技术可可行性分析制定公司主要要产品、关键键零配件、原原材料的技术术标准、质量量标准和检测测标准，组织织技术认证和和专利申请、、管理工作负责公司项目目合同签订前前的技术支持持工作，解决决合同履行过过程中和售后后维护中的技技术问题，参参与用户质量量投诉的处理理工作，并负负责组织质量量事故的分析析、鉴定、处处理工作参加技术培训训教材的编写写，负责对内内部技术人员员及用户的技技术培训对供应合作厂厂家提供技术术指导和质量量管理指导，，提高厂家技技术水平和质质量管理水平平对产品质量状状况进行分析析，协助设计计、工艺、生生产环节改善善产品质量根据需要对供供应厂商所使使用的原材料料和过程中质质量进行监控控制定和完善质质量检验制度度、开发管理理制度，确保保技术开发和和产品质量水水平技术品管部部门名称供应管理部职能：负责供应厂商商的选择和管管理，根据销销售需求及时时供应产品，，降低采购和和库存成本考核指标及权权重：产品合格率采购及时率采购成本下降降率虚拟库存周转转天数供应商满意度度供应商培养目目标完成情况况重要任务完成成情况供应管理部上级：营销总监拟设岗位：供应管理部经经理供应计划员供应业务员涉及流程名称称：供货流程年度供应计划划流程供应合同评审流程程供应商选择与与考核流程供应商合作协协议签订流程程部门职责：保障产品销售售工作的顺利利进行，制定定合理的采购购计划并组织织实施。对采购工作和和供应商库存存计划进行统统筹策划，降降低供应商库库存成本。选择、考核和和管理供应商商，建立长期期互惠互利的的合作关系，，建立供应商商档案。收集、整理并并完善供应市市场信息。协调和处理退退货和返工事事宜，提供售售后支持。参与产品质量量事故分析与与解决。负责组织成套套项目供应工工作。制定供应管理理制度、库存存管理制度，，确保供应管管理质量达到到标准。供应管理部部门名称市场运作部职能：负责公司营销销规划与推广广；负责客户户投诉的处理理；负责协调调销售合同的的履行；负责责进行报关、、单证、货物物配载、运输输、业务统计计等工作。考核指标及权权重：交货及时率、、货运及时率率货运差错次数数运输成本下降降率统计任务完成成及时率销售收入、、市场占有率率市场推广方案案实施效果市场分析报告告质量新产品立项数数量重要任务完成成情况市场运作部上级：营销总监拟设岗位：市场运作部经经理客服专员服务专员单证员、配载载员品牌运作平面设计信息统计员涉及流程名称称：客户投诉处理理流程产品价格制定定流程市场推广流程程新产品开发立立项流程产品配货流程程部门职责：负责制定年度度营销计划并并督促销售部部门贯彻执行行制定公司品牌牌、产品推广广和公关策划划方案并组织织实施实施客户满意意率调查和经经销商满意率率调查，并作作相应处理收集、汇总市市场信息，进进行市场调研研，并递交相相关报告负责产品规划划、新产品开开发建议负责公司的品品牌及注册商商标的管理与与保护公司对外网站站内容的更新新和管理负责接收经销销商投诉电话话，组织协调调相应部门解解决负责销售合同同履行的全过过程协调工作作，确保合同同履行安排货物运输输、配载，办办理单证、报报关手续业务相关数据据统计并报送送有关部门制定并完善各各项市场运作作和业务支持持相关制度市场运作部部门名称财务部职能：负责公司财务务分析、现金金管理、筹资资与投资管理理、税务筹划划、信用管理理、预决算管管理、会计核核算、成本管管理、财务监监督工作考核指标及权权重：财务报表完成成及时性财务工作准确确性财务费用控制制财务预算控制制情况税务筹划效果果资金供应及时时性应收账款坏账账率重要任务完成成情况财务部上级：管理总监拟设岗位：财务部经理税务岗成本会计会计出纳员涉及流程名称称：一般报销流程程固定资产采购购流程超预算审批流流程预算及计划流流程应收帐款管理理流程费用控制流程程部门职责：进行宏观经济济预测、外汇汇市场预测和和公司需要的的资金预测，，实现对资金金的有效调度度编制和执行预预算、财务收收支计划、信信贷计划，拟拟定并实施资资金筹措和使使用方案，合合理有效使用用资金进行各项成本本的预测、计计划、分析和和考核，加强强对成本费用用的控制定期进行财务务分析和公司司运行状况分分析，为公司司经营管理决决策提供翔实实依据进行税务筹划划，办理税务务事宜对公司各项业业务计划、公公司投资项目目进行财务可可行性论证参与合同条款款审查工作，，监督合同的的执行情况，，监控合同执执行风险负责财务资料料的真实、准准确，各类凭凭证、数据的的存档执行国家规定定的会计准则则，制定公司司内部财务、、会计制度和和工作程序财务部部门名称办公室职能：负责为公司管管理层提供决决策支持，保保证公司内部部管理体系的的完整和平稳稳运行；进行行公司形象推推广、公关和和公司企业文文化建设，负负责公司法律律事务、行政政支持工作考核指标及权权重：制度建设完善善性公司网络运行行的稳定性员工满意度固定资产状况况后勤支持投诉诉率重要任务完成成情况办公室上级：管理总监拟设岗位：办公室主任法律顾问电脑维护、网网络维护行政助理前台、文书、、司机、清洁洁工涉及流程名称称：重大活动组织织流程印章管理流程程计算机维修流流程文件借阅流程程部门职责：负责组织制定定和完善公司司各项管理制制度，并监督督各项制度执执行情况负责组织制定定公司长期发发展规划，制制定公司年度度经营计划负责来访人员员的接待，组组织公司各种种会议和其它它重大活动负责对公司总总经理指示和和总经理办公公会决议进行行督办与落实实负责文书、印印章管理、合合同审查及一一般法律事务务处理负责公司内部部出差管理与与支持、文件件的打印、复复印及办公设设备的维修、、养护、车辆辆管理、办公公场所的使用用管理、办公公用品（低值值易耗品）的的采购与管理理、固定资产产采购与管理理、档案管理理、保密、安安全、消防和和清洁卫生等等工作负责公司计算算机、网站及及信息网络的的建设、管理理和日常维护护负责公司对外外的形象宣传传与公关，对对内企业文化化建设。完成总经理交交办的其它工工作办公室部门名称投资部职能：负责管理下属属企业管理、、审计，制制定企业投资资战略规划，，投资项目的的可行性分析析和评估意见见。考核指标及权权重：对外投资的回回报率评估报告的质质量重要任务完成成情况投资部上级：管理总监拟设岗位：投资部经理投资部助理涉及流程名称称：对外投资管理理流程部门职责：管理公司投资资业务，并负负责所投资企企业的审计制定公司投资资战略规划，，寻找投资机机会，组织对对项目进行可可行性分析，，并提出评估估意见进行投资项目目的操作制定并完善投投资管理制度度完成总经理交交办的其他工工作投资部部门名称人力资源部职能：负责公司的人人力资源规划划、员工招聘聘、绩效考核核、薪酬福利利管理、员员工激励、培培训和开发、、员工劳动关关系管理以及及员工沟通。。考核核指指标标及及权权重重：：人员员供供应应招聘聘效效果果培训训效效果果考核核、、薪薪酬酬工工作作差差错错次次数员工工流流失失率率重要要任任务务完完成成情情况况人力力资资源源部部上级级：：总经经理理拟设设岗岗位位：：人力力资资源源部部经经理理绩效效专专员员人事事管管理理员员涉及及流流程程名名称称：：员工工内内部部招招聘聘流流程程员工工外外部部招招聘聘流流程程员工工申申诉诉流流程程部门门职职责责：：根据据公公司司发发展展规规划划，，提提出出机机构构设设置置和和岗岗位位职职责责设设计计方方案案，，对对公公司司组组织织结结构构设设置置提提出出改改进进方方案案。。制定定人人力力资资源源年年度度工工作作目目标标和和计计划划，，并并组组织织实实施施。。根据据公公司司业业务务需需求求，，制制定定招招聘聘政政策策，，组组织织实实施施招招聘聘工工作作。。负责责提提出出公公司司员员工工培培训训和和职职业业开开发发计计划划，，并并组组织织实实施施。。负责责公公司司日日常常的的考考勤勤、、纪纪律律检检查查监监督督工工作作，，组组织织公公司司员员工工的的考考核核工工作作，，建建立立员员工工考考绩绩档档案案。。负责责制制定定公公司司薪薪酬酬体体系系，，编编制制工工资资、、福福利利计计划划及及员员工工薪薪资资调调整整方方案案。。负责责公公司司人人事事档档案案管管理理，，办办理理社社会会保保险险、、劳劳动动合合同同，，解解决决员员工工与与公公司司劳劳动动争争议议事事宜宜。。建立公司的的沟通机制制，受理员员工投诉，，定期与员员工进行交交流，掌握握和了解员员工动态。。制定和完善善公司员工工手册及人人力资源管管理各项制制度。人力资源部部9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Wednesday,December14,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。01:00:4701:00:4701:0012/14/20221:00:47AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2201:00:4701:00Dec-2214-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。01:00:4701:00:4701:00Wednesday,December14,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2201:00:4701:00:47December14,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。14十十二二月20221:00:47上上午01:00:4712月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月221:00上上午12月-2201:00December14,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/141:00:4701:00:4714December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。1:00:47上上午1:00上上午01:00:4712月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Wednesday,December14,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。01:00:4801:00:4801:0012/14/20221:00:48AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2201:00:4801:00Dec-2214-Dec-2212、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。01:00:4801:00:4801:00Wednesday,December14,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2201:00:4801:00:48December14,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。14十二二月20221:00:48上上午01:00:4812月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月221:00上上午12月-2201:00December14,202216、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/141:00:4801:00:4814December202217、空山新雨雨后，天气气晚来