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业绩决定一切【篇一:业绩决定一切!】业绩决定一切!、你的薪水从哪里来老板为什么付给你薪水?没有企业的快速发展和高额利润,员工不可能获取丰厚的薪水。“大河满了,小河才不会干”,只有公司赚了钱,员工才可能获得较好的回报。从某种意义上讲,为公司赚钱就是为自己力口薪。无论从事哪一行,你都必须用良好的业绩证明你是公司珍贵的资产,证明你可以帮助公司赚钱。谁为公司创造的业绩多,谁的薪水就高。比尔・盖茨:“能为公司赚钱的人,才是公司最需要的人。”二、没有功劳,苦劳就是“白劳”(这话虽然有点不近人情,但是绝对真实)企业要的是结果,而不是过程,员工不管多么辛苦忙碌,如果缺乏效率,没有做出业绩,那么一切辛苦皆是白费,一切付出均没有价值。1、我们追求正果。出正果就是我们的工作要富有成效,做任何事都要追求一个好的结果。我们反对只说不做,反对做而无效。只有持之以恒地付出,不折不扣地努力,才能得到理想的回报。2、企业对员工价值认可的程度,取决于员工为企业创造业绩的多少。3、我们坚持以绩效的获取和提升作为管理的出发点,作有效性的依据。4、工作价值和市场价值决定着员工的分配基准,绩效水平决定着员工的实际获得。三、白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫业绩是最有力的价值证明优秀员工的标准是什么?业绩!这是以结果论英雄的时代,这是以结果作为标准来检验一切的时代。!1!I、没有业绩就是剥削企业拿老板工资却不思进取,就是在白白耗!1!费公司资源。员工不能为公司创造价值,就是在剥削企业。五、用一流的业绩套牢老板的心每个老板为了自己的利益都只会留下那些业务能力最强的员工。馅饼并不会从天上白白掉下来,只有你努力工作并取得一定的成绩,老板才会重用你。公司作为一个经营实体,必须靠利润去维持发展,而要发展,便需要公司中的每个员工都贡献自己的力量和才智。公司是员工努力证明自己业绩的战场,员工证明自己的唯一法则就是业绩。无论何时何地,如果你没有做出业绩,你迟早是一枚被弃用的棋子。企业需要的是能够解决问题、勤奋工作的员工,而不是那些曾经作出过一定贡献,现在却跟不上企业发展步伐,不干活的员工,离开团队,你什么都不是!【篇二:成果决定一切!】业绩才是硬道理一、你的薪水从哪里来:老板为什么付给你薪水没有企业的快速发展和高额利润,员工就不能获取丰厚的薪水。只有公司赚了钱,员工才可能获得较好的回报。从某种意义上讲,为公司赚钱就是为自己加薪。无论从事哪一行,你都必须用良好的业绩证明你是公司珍贵的资产,证明你可以帮助公司赚钱。谁为公司创造的业绩多,谁的薪水就高。比尔・盖茨:“能为公司赚钱的人,才是公司最需要的人。”二、没有功劳,苦劳就是“白劳Z企业要的是结果,而不是过程在企业中,员工不管多么辛苦忙碌,如果缺乏效率,没有做出业绩,那么一切辛苦皆是白费,一切付出均没有价值。1、我们追求正果。出正果就是我们的工作要富有成效,做任何事都要追求一个好的结果。我们反对只说不做,反对做而无效。只有持之以恒地付出,不折不扣地努力,才能得到理想的回报。2、企业对员工价值认可的程度,取决于员工为企业创造业绩的多少。3、我们坚持以绩效的获取和提升作为管理的出发点,作有效性的依据。4、工作价值和市场价值决定着员工的分配基准,绩效水平决定着员工的实际获得。三、白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫:业绩是最有力的价值证明优秀员工的标准是什么?业绩!这是以结果论英雄的时代,这是以结果作为标准来检验一切的时代。四、没有业绩就是剥削企业拿老板工资却不思进取,就是在白白耗费公司资源。员工不能为公司创造价值,就是在剥削企业。五、用一流的业绩套牢老板的心每个老板为了自己的利益都只会留下那些业务能力最强的员工。馅饼并不会从天上白白掉下来,只有你努力工作并取得一定的成绩,老板才会重用你。公司作为一个经营实体,必须靠利润去维持发展,而要发展,便需要公司中的每个员工都贡献自己的力量和才智。公司是员工努力证明自己业绩的战场,员工证明自己的唯一法则就是业绩。无论何时何地,如果你没有做出业绩,你迟早是一枚被弃用的棋子。企业需要的是能够解决问题、勤奋工作的员工,而不是那些曾经作出过一定贡献,现在却跟不上企业发展步伐,不干活的员工![微笑]马云说:成功就是三步第一步是选择、第二步是坚持、第三步还是坚持今天很残酷、明天很美好、后天更美好、大多数人死在明天晚上、看不到后天的早晨的太阳你的圈子对了、你人生就对了、近墨者黑、近朱者赤你如果懂得选择正能量的人做朋友、我坚信你未来不会太差改变会痛苦、但不改变会吃苦改变很难、想改变、是一件很痛苦的事在很多时候、我们必须要改变自己斩断自己的退路、才能更好地赢得出提升你只有你关心别人、别人才会关心你只有你爱护这个环境了、这个环境才会爱护你只有你的亲人幸福了、你才会幸福只有你自己成功了、朋友才会离你更近一切、从自己做起!路很多时候、我们都需要一种斩断自己退路的勇气因为身后有退路、就会心存侥幸和安逸、身后无退路、才会为自己赢得出路成功的人和不成功的人就差一点点成功的人可以无数次修改方法、但绝不轻易放弃目标不成功的人总改目标、就是不改方法在每一次逆境中、都隐藏着成功的契机命运能给予你哭的境遇、也给了你笑的权力!只有你爬到山顶了、这座山才会支撑着你只有你的境界提高了、这个境界才来【篇三:什么决定业绩】什么决定业绩作者:销售管理总部来源:销售管理总部点击率:22第一节积极的心态案例1:永不放弃一位年轻的销售代表刚刚加入公司并且没有大客户销售经验。他第一次拜访客户时发现了一个大定单,但是发招标书的截止时间已经过了三天。客户拒绝发给他招标书。软件开发商代理竞争对手的产品并且拒绝与他合作。一切都很不利,但是他居然反败为胜。原是什么?他进入公司后负责北方地区的电力系统。第一次去拜访河南省的电力系统时,他将整个省电力局跑了个遍。他首先了解省电力局哪个部门有可能采购电脑,然后逐户逐门地去认识客户。当他敲开用电处的大门的时候,一个年轻的工程师很遗憾地告诉他:用电处马上要采购一批服务器,采用公开招标的形式,但是由于你们的公司以前没有来联系过,所以没有将你们公司列入投标名单。而且几天以前就截止发招标书了,得到标书的供应商们已经开始做投标书了,三天以后就是开标的时间。工程师接着说:这是我们的第一次采购,最近还会招标,到时欢迎你们投标。办公室里人来人往,客户讲完之后,就回到座位去招呼其他人了。销售代表一个人站在办公室中间,犹豫着不知何去何从。销售代表离开客户的办公室,开始给当地it圈的朋友打电话,了解这个项目的情况。朋友一听这个项目,就劝他不要做了,这个项目的软件开发商早已经选定了,不但软件已经开发完了,而且试点都做得很成功,这次招标就是履行程序。销售代表想办法弄来这个软件开发商的电话号码,打电话到开发商的总经理那里谈是否可能推荐自己的产品,开发商的总经理很客气地拒绝了他的要求:软件开发一直基于另一家公司的硬件,而且投标书已经写好了。他的态度很明确:这次不行,欢迎来谈,以后可以合作。所有的门似乎都被封死了,客户的招标书的截止日期已经过了。即使想办法拿到标书,关键的软件开发商又不肯支持,客户又几乎一个都不认识,时间也很有限。况且要做出投标书,他需要付出很大的代价,他需要立即请工程师从北京飞过来并请工程师做报价、合同和一份高质量的投标书。如果这时他放弃,其实没有人会责怪他。他没有放弃,转身又回到了客户的办公室,来到客户的座位前,希望客户能够将招标书给他。工程师说,我这里没问题,但是你必须得到处长的同意,处长在省内另外一个城市开会。销售代表立即拨通处长的手机,处长压低了声音问是谁,销售代表自我介绍了以后,处长说他正在开会,让销售代表晚一点打过来。销售代表不再有任何犹豫,果断地来到长途汽车站直接搭车赶往处长所在的城市,下车后直奔处长下榻的宾馆。这时已经是中午了,他来到会务组,打听到处长的住处。他上去敲门敲了很久,没人开门,他一推发现门是虚掩的,就缓缓地将门推开。处长正在午休,光着膀子躺在床上。他进门时处长醒了,但眼睛还睁不开,光着上身坐在床上揉着眼睛。销售代表上前自我介绍,讲明希望能将标书发给自己。没有谁会愿意在午休的时间被销售代表堵到房间里来进行“强行”推销,处长满面怒容。销售代表一直不断道歉着,他向客户解释:他也知道这样不好,但是他特意从北京飞过来,而且自己的公司在这个领域非常有经验,对客户的项目应该有所帮助。精诚所至,客户逐渐原谅了他,松口同意发给标书。销售代表再三感谢以后,火速赶回郑州,当他到达电力局时办完手续拿到标书时,客户已经快下班了。虽然拿到标书,但仅仅意味着有了一个机会。于是,销售代表请求负责写标书的工程师第二天飞往郑州。他的想法是死马当活马医,输了也没关系,下次投标的时候至少可以混个人熟和脸熟。投标书一定要做得完美,即使死,也要死得漂亮。积极的心态:永不放弃、热情和帮助客户成功永不放弃是销售代表需要具备的首要心态。在这个案例中,情况对这位销售代表很不利,他本来不应该有获胜的机会,为什么他最终赢了这个定单?后来销售代表问用电处的处长:“为什么您在招标书的截止时间已经过了的时候还是发了标书给我?”用电处的处长说:“你这个小伙子很敬业,居然立即就坐长途汽车来了,就给你标书吧!”销售代表又询问负责投标的总工程师,总工说:“我进到会议室的时候,所有的投标书都摆在桌上,你们的标书非常抢眼,印刷得很精致,就象一本精装书一样。其他公司的投标书就只有几片纸,这个初始的印象告诉我你们公司值得信赖。考虑到价格的优势,我还是拍板选了你们。”在战争中,如果士兵有枪有炮,就用枪炮;子弹打完了,就去拼刺刀;刺刀断了,就用贴身的匕首去拼;匕首打飞了,就用拳头打用脚踢;「臂和腿断了就压住敌人用牙咬;牙齿咬不动了,也要大喊为自己人助威。在战争中,顽强的士兵是决定胜负的关键,在销售中也不例外。这种决不放弃,坚定不移的精神就是积极的心态。脚踢;销售代表永不放弃的态度经常会造成客户的抵触,这时热情的态度可以避免客户的不快。当处长光着膀子从床上坐起来看见销售代表的时候,他的第一个反应一定是不高兴,销售代表如果不能热情地向客户解释,客户可能会更加不快。销售代表的热情是可以传染给客户的。热情是销售代表需要具备的第二个心态。在我刚开始做培训时,希望找到一家稳定可靠的印刷公司帮助印刷培训教材。在一个偶然的机会,我看到一个印刷公司的广告,便打电话给这家公司。一个销售代表接了电话,答应立即送样品来给我看。下午,他拿着各种样品过来,我仔细地看了这些样品,质量并不能让我满意。他得知后,吞吞吐吐地说还有一种很精致的包装,但是没有带来。这些样品基本上让我失去了兴趣,认为他们不能印刷满意的教材,便没有再约定时间。后来我没有找到合适的印刷公司,就暂时将这件事放了下来。几周后,我又接到他的电话,说他正巧要经过我们公司,想顺便把新包装的样品送来给我看。这种新的样品正是我希望装订的样式,价格是贵一些,但完全在预算以内。我很块决定将资料交给他们印刷,我们公司很快成了这家印刷公司最大的客户之一。我很奇怪他为什么没有第一次就将这个样品带来,他说当时猜想这种样品价格比较贵,我可能不接受,结果差点失去了这次销售机会。这位印刷公司的‘销售代表在担心价格太贵,客户可能不会接受。产生这样心理的原因是他认为将产品卖给客户,赚了客户的钱,他抱着这种心态与客户打交道,便处处觉得在求客户,做事就缩手缩脚、瞻前顾后。他不知道,对于客户来讲,最重要的是通过采购的商品创造更大的价值,价格是次要的因素。销售代表是帮助客户实现愿望的关键人物,因为客户要达到目标必须与销售代表合作才可以得到需要的产品。从这个角度来说,销售代表是帮助客户成功,帮助客户创造价值或者节约费用的人,而不是从客户的钱包里赚钱的人。只有抱着帮助客户成功的心态,销售代表与客户接触时才可以正确调整自己的角色,有助于克服胆怯的心理,并与客户建立双赢和互信的关系。永不放弃、热情和帮助客户成功是优秀销售代表必须具备的心态,具备了这三个心态的销售代表才是具备积极心态的销售代表。积极的心态决定了销售代表与客户在一起的时间。一个成天与客户泡在一起的销售庸才的成绩一定超过很少与客户在一起的销售天才。优秀的销售代表的共同特点就是天天与客户在一起。积极的心态可以衍生出自信、勤奋、努力、敬业和认真这些成功所必须的因素。信念激励心态幸运的是,当一个人刚刚从事他喜欢的工作的时候,几乎都曾经具备积极的心态。新员工加入公司的时候,学生在新学期开始的时候,妻子在刚刚出嫁的时候,他们都有积极的心态。新员工为了留给单位的同事一个好印象,工作很积极。新学期的学生下定决心好好学习,认真做作业,取得好成绩。新娘子每天伺候公婆,打扫卫生,希望成为一个好妻子。随着时间的推移,积极的心态就渐渐消失了。新员工开始上班迟到了、和同事有矛盾了;学生开始不认真听课了,上课走神;新娘子与婆婆闹矛盾,饭菜也不做了,家里也不去打扫了。消极心态的标志就是抱怨。听他们的抱怨可以了解到他们失去积极心态的原因:太累了,受不了,不公平,收入少。几乎所有的事情都可以使人失去积极的心态,甚至没有任何事情发生,简单的重复工作也可以消磨掉积极心态。销售代表也一样。他们的心态也会从积极转向消极。最初,每个新销售代表都非常积极和主动,他们来到一个新的公司,希望在这个公司得到好的成长。一段时间过去了,当再见到他们的时候,有一些人开始不断地抱怨,抱怨完之后继续去见客户。再过一段时间,见到他们之后,他们说少见一次客户无所谓,他们以前一天平均见三个客户,现在只见两个了,他们的积极心态已经不见了。人的一生一定充满挑战和波折,挫折使一些人消沉,成功使一些人飘飘然。要想成功,无论在任何情况下必须保持积极的心态。抱怨无济于事,只能帮人们找到失败的借口。假如在战争中,一位士兵不管什么原因战死了,他还有机会抱怨和寻找借口吗?可是很多销售代表在没有完成任务时总是找一些理由为自己辩护。当销售代表已经输了定单或者没有完成销售任务时,销售代表再解释已经没有意义了。销售代表输掉定单或者没有完成任务一定有两方面的原因。一方面是外在的因素,例如竞争对手的价格太便宜,或者工程师将投标书的价格做错了。对于外在因素,

销售代表应该充分关注并想尽办法减少外界因素的损失。另外一方面是内在因素,例如,销售代表有没有正确地进行销售。解决和消除外在的不利因素并赢取定单是销售代表的职责,销售代表不应该将外在的因素当做失败的理由。输了就是输了。我曾经听到的一个销售主管解释自己没有完成任务的借口是:客户因为迎接中央领导因素来解释自己的失败,不能帮助自己改进做法。检查工作而延迟采购,此上个季度任务完成得不好。这是从外在检查工作而延迟采购,此上个季度任务完成得不好。这是从外在总结失败的内在原因和外在原因,并改进自己的做法,去争取以后的胜利才是失败时销售代表应该具备的积极心态。积极的心态这么重要,怎么能保持和激发积极的心态。第二节树立信念案例2:哪里出了问题?一个很有经验的销售代表连续两个季度没有完成任务,业绩甚至比不上刚进公司的新人。他的销售报表中始终只有几个一成不变的销售机会。他出了什么问题?怎么才能帮助他提高业绩呢?一个部门来了两个销售代表。一个是新招进来的销售代表,另一个是已经进入公司一年的销售代表。新销售代表从来没有做过电脑硬件的销售也没有很好的销售经验,另一位销售代表年龄比她大六七岁,在一家很著名的it行业的公司做过多年的销售。部门销售主管在与他们进行面谈的时候,发现那位年长一些的销售代表在经验上和销售技巧方面都远远超过新销售代表。第一个季度过去了,两个人都没有完成任务。这可以理解,因为他们刚开始接触新的客户,需要时间与客户建立联系。但是新销售代表的业绩居然比那位经验丰富的销售代表的好一些,这使得经理非常奇怪。在接下来的季度里,经理有几次与他们一起去拜访客户,很明显,年长的销售代表表现得更好。经理认为上个季度的成绩是一个巧合,下个季度他的业绩一定能上去。一个季度渐渐过去了,新销售代表完成了任务,年长的销售代表的销售额还与上个季度差不多,依然没有完成任务。经理承担着巨大的压力,必须完成团队的销售任务,因此必须要提高这个年长的销售代表的业绩。销售主管首先要找到原因,销售业绩取决于两个方面,一个是销售代表见客户时的表现,另外一个是销售代表与客户在一起的时间。老销售代表的销售技能不错,说明问题不在销售技能上,经理就开始注意他有多少时间在客户身上。经理每周与他一起讨论他的销售报表中每一个定单时,发现这些定单没有进展并且没有新的机会加到销售报表中来。为什么没有找到新的机会呢?销售主管开始仔细地与他一起讨论他手中每一个客户的情况,结果发现他根本不了解他的客户,这说明他几乎没有花时间和客户在一起。当经理发现这一点时,就找他谈话,并向他了解他的每一个客户的具体情况,例如,客户有多少电脑,买电脑用于那些方面,哪些部门负责哪些方面,他们的应用系统的现状,每个客户的信息中心的负责人的名字是什么,信息中心当年的主要任务是什么。经理后来问销售代表:“你最近去见过这些客户吗?"他犹豫了一下承认没有。经理询问原因,他终于将原因说了出来,他进入公司以后的第一个季度,他们部门的经理离开了,新的经理上任以后调整了他的客户,因此,他的业绩受到了影响。他的心态受到了打击,所以觉得即使每天去见客并与客户建立了良好的关系,客户也可能被分走。销售主管立即将一份准备好的业绩提高计划(performanceimprovementplan)拿出来,要求他必须在两个月的时间内完成本季度任务的百分之六十,并且百分之百地完成本季度任务。销售主管告诉他:“我理解你为什么会有这样的想法,但是我不能原谅你拿着公司的薪水,却不履行自己作为销售代表的职责。”销售代表在业绩提高计划上签了字,如果他不能在限定的时间完成规定的任务,意味着他可以开始找新的工作了。签完以后,销售代表的态度和工作方法开始变了,他开始要求与经理一起去见客户并且经常与经理讨论项目的情况。这个季度结束的时候,他超额完成了销售任务,拿到了往常没有拿到的销售奖金。有志者事竟成在这个案例里,这个销售代表

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