某咨询远达环保调查问卷vfinal

远达环保问卷分析报告本文件专为客户使用分发、引用和复制----即使是节选方式----给第三方使用需事先得到北大纵横公司的书面认可说明本报告旨在对问卷调查的结果进行展示，不针对任何部门和个人导读问卷调查概述战略与发展部分组织与运作部分人力资源与企业文化部分调查问卷基本情况为了解中电投远达环保工程有限公司（以下简称远达环保）的战略管理、组织结构和人力资源等方面的真实状况，北大纵横远达环保项目组特进行本次问卷调查。本问卷的调查范围包括公司高层、各部门和水处理公司。截至7月21日，本问卷共发放152份，回收121份，回收率为80％，有效问卷118份，有效率为97.5%,问卷回收情况和有效性较好，因此我们认为本问卷的回答结果基本能够真实有效地反映远达环保目前的管理状况。问卷分析工具：Excel问卷使用方法：频数分析、交叉分析答卷员工基本情况最高学历职称目前的职务年龄您的职系导读问卷调查概述战略与发展部分组织与运作部分人力资源与企业文化部分近半数员工对于远达环保的前景持保守观点，相对而言，非技术人员看法更加乐观1-1您认为远达环保的未来前景如何？战略不明晰以及对战略的宣传与沟通不足，是员工对现有战略缺乏了解的可能原因1-2您认为是否有必要让员工充分了解远达环保的未来发展方向和企业重大决策1-3您了解远达环保现有的发展战略吗超过九成的员工认为有必要了解战略，然而表示了解现有战略的员工刚刚超过半数对未来的战略定位，员工认识并不一致，倾向于单纯的电力环保工程建设的员工较多，其次是定位于多行业多价值链的环保公司1-4以下哪种说法最贴切的表达了您对远达环保未来的发展方向的看法？员工对于发展途径的认识也存在较大的分歧，不过更多的赞同合作或者自主积累资源的方式1-5就您上述选择，您认为最合适的发展途径是大多数员工工认为未来来3－5年年内应该进进入行业价价值链的相相关环节包包括技术研研发和运营营维护1-6除现现有业务外外，在中短短期（3－－5年）内内，您认为为远达环保保还应该进进入以下那那些环保行行业相关环环节？1-7中中短期期（3－5年）内，，在市场选选择方面，，您认为远远达环保应应该在市场选择择方面更多多员工认为为应该专注注于电力环环保市场，，其中四分分之一的员员工认为未未来应走向向国际员工最看好好的业务是是危险废弃弃物（核废废）业务1-12您您如何何看待现有有以下业务务的未来发发展前景？？大部分员工工认为目前前分、子公公司的发展展方向与公公司总体发发展方向一一致1-9您您认为目目前远达环环保下属各各分、子公公司的发展展方向是否否和公司总总体发展方方向一致？？员工认为业业主最关心心的是质量量，其次价价格1-10您您认为在在目前环保保工程市场场，业主最最关注的因因素是员工认为目目前远达环环保存在的的最主要问问题是激励励不到位、、各业务环环节不能达达到系统最最优1-11您您认为为远达环保保目前的主主要内部问问题是员工认为过过去远达环环保成功最最主要的原原因从外来来讲是市场场需求的增增长以及行行业保护等等因素，从从内部来讲讲主要在于于员工吃苦苦耐劳的精精神1-16您您认认为远达环环保过去成成功的原因因是员工认为未未来限制远远达环保发发展的主要要因素在于于战略方向向和内部管管理水平等等因素1-13您您认认为限制未未来5年远远达环保发发展的主要要因素是远达环保的的威胁来自自市场容量量减少、利利润率下降降和更苛刻刻的业主，，而机会来来自于横向向发展的机机会和市场场的持续增增长1-15您您认为远远达环保未未来的主要要机会将来来自于1-14您您认为远达达环保未来来的主要外外部威胁将将来自于员工认为远远达环保在在客户资源源、综合实实力和人力力资源上具具有优势；；劣势主要要出现在内内部管理方方面，比较较突出的是是管理效率率低1-17与与主要竞竞争对手相相比，我们们的劣势是是1-16与与主要竞竞争对手相相比，我们们的优势是是对于其他业业务发展不不成功的原原因,多数数员工认为为原因在于于缺乏具体体的阶段性性的发展规规划、扶持持力度不够够和过于关关注短期利利益1-18您您认为远达达环保除脱脱硫外（水水处理、设设备制造等等）的其他他业务没有有能够发展展起来的主主要原因是是？员工对目前前的领导班班子比较信信任1-19您您对远远达环保高高层管理班班子的信任任感导读问卷调查概概述战略与发展展部分组织与运作作部分人力资源与与企业文化化部分大部分员工工表示遇到到过上级需需要向其上上级请示后后才能给予予答复的现现象，但但该现象并并不经常发发生2-1您您向上级请请示工作时时，上级是是否经常需需要向其上上级请示后后才能给予予答复绝大部分员员工能够行行使建议权权，但能够够经常行使使建议权的的员工不到到20％2-2在在与您相关关的工作中中，您经常常行使建议议权吗超过70％％的员工认认为远达环环保的管理理制度大部部分能够执执行2-3您您认为远远达环保的的管理制度度是否能得得到严格执执行只有三分之之一的员工工认为不存存在指令与与汇报越级级的现象，，其他的认认为或多多或少存在在越级现象象，其原因因可能在于于多头指挥挥2-4远远达环保保在日常管管理中，上上下级间的的指令和汇汇报是否存存在越级现现象2-17在工作中是是否存在多多个领导向向您分派任任务的情况况员工认为规规章制度不不健全、职职责不清和和没有规范范的管理流流程是导致致推诿扯皮皮现象的主主要原因2-5部部门间是否否存在推诿诿或扯皮现现象2-6如如果部门间间出现推诿诿或扯皮现现象，您认认为原因是是什么2-12您您认为远远达环保内内部本位主主义意识是是否浓重？？在需要相关关部门合作作时，员工工一般会直直接与具体体负责的人人协调，或或者向自自己的直接接上级反映映，但有三三分之一的的员工认为为各部门间间

的职责责界定不明明确，五分分之一的员员工认为协协作不太好好2-7在在需要相关关部门合作作时，各部部门间的协协作如何？？2-8在在碰到需要要与相关部部门协调的的事务时，，您通常会会？2-10需需要和相相关部门合合作的事务务中，您认认为各部门门间责任界界定是否明明确？大部分员工工清楚自己己的职责和和权力，但但是有四分分之一的员员工认为上上级授予予的职责和和权利不匹匹配2-9您您是否明确确您所在岗岗位工作职职责和权力力？2-11上上级授予予您的职责责和权利是是否匹配？？大部分员工工认为目前前远达环保保内非正式式组织并没没有造成不不良后果2-13下下面关于于远达环保保中非正式式组织的描描述，您认认为正确的的是？超过半数的的员工认为为高层领导导经常或有有时陷入事事务性工作作2-14您您认为高高层领导是是否过多地地陷入了事事务性工作作？多数员工对对于合理化化建议的感感受是消极极的，并且且通过会议议及部门领领导的正式式传达来了了解远达环环保重要信信息的员工工占多数2-15您通过什么么渠道了解解远达环保保的重要信信息？2-16如果您有关关于远达环环保经营发发展的合理理化建议，，您通常的的作法是？？员工认为目目前人力资资源管理、、战略管理理职能没有有得到充分分发挥，主主要原因在在于部门配配合不力、、缺乏有效效的监督和和考核、部部门间职责责不清等2-18就您了解，，目前远达达环保哪些些职能没有有充分发挥挥？2-19您您认为这这些职能没没有充分发发挥的原因因是员工对认为为人事劳动动部、质保保部和项目目部没有发发挥应用的的作用，同同时认为影影响其职能能发挥是由由于职责缺缺失、缺乏乏考核、职职责划分不不清等原因因造成的2-20您认为目前前远达环保保哪些部门门没有很好好地发挥应应有作用2-21您认为这些些职能没有有充分发挥挥的原因是是四分之三的的员工认为为目前流程程顺畅，但但是流程建建设状况不不理想，同同时面临着着没有固化化为制度和和各部门之之间职责不不清等问题题2-22您您认为目前前远达环保保里面各项项流程是否否顺畅？2-24目目前远达环环保内部管管理与业务务流程面临临的主要问问题2-23您您感觉远远达环保在在关键管理理与业务流流程的建设设情况是导读问卷调查概概述战略与发展展部分组织与运作作部分人力资源与与企业文化化部分相对而言，，员工对收收入不满意意更多体现现在与个人人付出相比比，同时与与外部同行行相比不满满意也较高高您对目前收收入的满意意程度3-1与与公司同类类或类似岗岗位人员相相比，您对对目前的收收入水平满满意吗？3-3与与您在同行行业的外单单位同学或或朋友相比比，您对目目前的收入入水平满意意吗？3-4与与本地区其其它行业的的同学或朋朋友相比，，您对目前前的收入水水平满意吗吗？3-2与与公司其它它岗位人员员相比，您您对目前的的收入水平平满意吗？？3-5与与您的工作作付出相比比，您对目目前收入满满意吗？内部公平：：与公司里里其他同类类或类似岗岗位收入状状况比较外部公平：：与同行业业或本地区区外行业同同类或类似似岗位收入入状况比较较自我公平：：与个人付付出比较员工更容易易接受能力力与业绩并并重的收入入体系，并并且关注个个人创造的的价值在收收入上的体体现3-6您您认为在设设定员工的的收入结构构时，下面面哪些因素素最为重要要3-7以以下观点中中您最赞同同哪项？大部分员工工对个人能能力和业绩绩的认同程程度很高员工工作努努力程度与与奖金关联联度不是很很密切，现现有的分配配方式不能能够很好的的激励员工工3-8您您的工作努努力或松懈懈对奖金会会有影响吗吗？3-9您您认为现有有的分配方方式是否能能有效激励励员工？大部分员工工认为有必必要对业绩绩进行考核核，同时收收入的提高高最能够提提高工作积积极性3-10您您认为是是否有必要要对员工的的个人业绩绩进行考核核？3-11您您认为下下列哪些方方式能够更更好地提高高您的工作作积极性？？多数员工认认为自己的的才能有些些方面没有有发挥，但但是人员的的匹配程度度仍然很好好3-12您您认为自自己的才能能在目前岗岗位是否得得以发挥？？3-13对对您来说说，目前的的工作？大部分员工工愿意留在在远达环保保继续工作作，主要原原因是对公公司未来发发展有信心心3-14您您是否愿愿意