2023年行政人事部年度工作总结及2023年年工作计划

201*行政人事部年度工作总结及201*年工作计划201*行政人事部年度工作总结及201*年工作规划

行政人事部201*年年度工作总结

腾虎跃，鹏程万里！恭祝白虹软件于三板胜利上市….

201*年是白虹软件稳定进展的一年，对行政人事部这个小团队来讲也是特别重要的一年，在这一年里，公司各级领导对我部工作进展正确的指导，给我们工作明确的方向，也总是在我们工作有困难的时候，给我们提出珍贵的意见，通过一年的学习与积存，我们团队在专业技能有了更进一步的提升，工作方法和工作效率也有了很大的进步。在此，行政人事部全体人员真诚的感谢公司各级领导的关怀与帮忙，特殊是胡总、刘总、吴总对我们工作的指导，有你们的指导和帮忙才能使我们在工作中少走弯路，更加的得心应手，也由于有你们的帮忙，才使我们较好的完成各项工作任务。

依据公司整体经营的布置和要求，行政人事部201*年集思广义制订了务实、创新的工作思路，在这一思路的指引下，在各个部门严密团结下、部门员工齐心协力下，紧紧围绕“如何提高企业人才的竞争力”这个中心来开展工作，根本按公司的要求完成各项工作任务，回忆这一年来的工作，取得了一些成绩，同时，也存在许多缺乏，现将详细状况总结如下：

一、积极提高行政人事人员本身的专业技能，为更好的开展人力资源治理工作做

好根底：

随着行业竞争日益剧烈，现在企业的竞争就是人才的竞争，公司要想在剧烈的市场竞争中生存进展，必需注意人力资源的治理，人事工要有长远的、前瞻的眼光，并且要求行政人事部在治理中不断总结阅历，要有树立以人为本的人才意识，只有做好人力资源治理工作，才能吸引、留住人才，推动企业的进展。结合领导的要求，我们积极提升自身的专业技能，并从以下几方面着手：

1、积极参与专业技能的培训，提升实务处理专业技能：参与《高级人力资源治理》专业课程课时：158小时；参与《法律法规》培训专题培训课时：16小时2、积极参与多项治理培训，提升自身综合素养:

在公司领导的指导以及推举下，参与多项有益个人综合素养提升的课程：课时约36小

时；适时依据当前工作状况选择一些治理书藉进展学习。

3、贯彻公司制度、企业文化，严格自律，从我们做起:

行政人事部门一项主要职责就是贯彻执行公司各项制度，从年初的每月的部门例会中，我们都会反复强调，作为一名行政人事人员必需严格自律，一年以来，执行状况比拟抱负。

总结：整个年度，通过参与各类专业的培训，均能在本职岗位上做到爱岗敬业，并能不断创新工作方法；严格自律，自觉遵守公司各项制度，并且主动帮助其它部门工作，在201*年中各项活动中均主动悄悄担当相关的工作，充分发挥仆人翁精神以及团队精神；我们在工作方法方面有了更进一步的提升，通过更加深入的、定期的员工思想沟通，劳动关系的治理和谐，整年年度无劳动争议，整个年度人力资源治理工作较上年度有提升。

二、人力资源治理各个模块开展状况

依据公司201*年度经营规划，人力资源治理的人力资源规划；聘请与配置；培训与开发；绩效治理；薪酬福利治理；劳动关系治理六大模块的工作详细开展状况如下：（一）人力资源的规划工作：

1、依据公司经营规划，调整与整合公司组织架构：

依据公司整体工作规划，201*年以上海主要负责市场、技术支持；武汉负责产品研发、维护，年初依据现有人力状况，通过岗位分析，定岗定编定员工作，进展工作丰富化与工作扩大化的调整，进展人员简精，组织架构调整主体方向：1>稳步新增优质编程人员：

2>储藏新生优质程序人员；3>调整配置多元化编程人员。

总结：把这一块年初人员多少，现在多少写上去，修改好，做下比拟！长沙白虹：原编制人数：73人；现有人力编制人数：70人

行政人事部：6人

结合程序人员工作日趋成熟，通过调整丰富员工工作内容，强化考核标准，提高工作效率，贯彻公司开源节流的精神，以精干、高效的原则，依据治理实际需要，进展定岗定员，人力编制精简人员数量3人。依据新产品工作需要，在原有人员的根底上进展综合调整，人力组成四人的拓展小组。2、标准岗位职责，标准工作流程

在组织架构调整后，我部门和各部门相关人员就相关岗位的职责进展了标准，完善，对岗位职责、岗位任职资格的等内容进展了丰富，使员工能够清楚的了解岗位工作标准，相关工作岗位职责丰富化和扩大化。3、年度人事费用：

201*物价飞涨，在这种大环境下，我部在贯彻公司厉行节省的原则前提下，多方着手掌握人力本钱的大幅度上升，在保持公司薪酬机制根本合法的状况下，积极开源节流：201*年度各项费用状况如下：年度员工工资总额约：125万元。

年度员工社会保险费用约为：元年度公积金费用约为：58765元年度社保局各项返还款约：6万元。年度聘请费用约：3000元。年度培训费用约：6000元年度其它费用：约4万元

直接员工工资总额较上年度降低约5万元。4、年度员工流淌率：

约为8%，较上年度人员流淌率呈上升趋势。（二）聘请与配置：

201*年对聘请工作来讲是最为困难的一年，行政人事部通过上一年度对聘请渠道的开拓，与周边社区均建立了良好的信息沟通，从6月份起，整个聘请的工作仍处理滞后状况，在1个月的补充期内，岗位经过精简后，根本上叫“一个萝卜一个坑”得到有效解决。

在配置方面则严格根据调整后的组织构造以及人员编制聘请，聘请工作是人力资源治理的源头，总是思索如何把最适宜的人放在最适宜的位置，发挥员工的特长，在年度聘请的时候，充分考虑最经济的人力本钱，结合我公司工作性质，取得人力本钱的最低化，时刻本持开源节流的原则，行政人事部门不能开源，就需要时刻考虑节流的原则。1、年度内整体聘请方向：1>治理人员流淌的补充：

随着人员变动，治理做了些些人员变动及人员补充说下。2>程序人员流淌的补充：

金三银四，金九银行，随着人员变动，做了些些人员变动及人员补充说下。2、进一步完善聘请流程，标准聘请工作：

上半年通过完善聘请流程后，特殊强调对新入职员工的岗前培训工作，为了更好的对试用期员工进展考核，要求用人部门岗前培训工作书面化，确保员工明确岗位职责、相关流程，对劳动用工的各项手续也要求在一个月内完成（比方：前一单位的离职证明），并提交部门负责人审核，通过严格的审核及要求，对一些在前面工作单位存在问题的人员，身体安康存在问题的，有效的掌握在门外。总结：

通过不断的标准聘请的工作流程，有效的提升了新入职员工进入工作的状况，有效的预防劳动争议，在市场薪酬水平的不断飚升的状况下，我们通过引导员工注意长远进展和公司已有优势的福利方面，根本完成聘请任务，同时，通过配置的调整，精简人员，促进整体人力本钱的总体平蘅。

（三）、培训/员工开发治理工作：1、201*年总体培训规划：

结合培训需求调查以及上一年度工作绩效分析，依据本年度公司整体经营目标以及公司进展规划，年初我部制订了公司年度培训规划：1>分层级培训，主要分为以下几个方面：中层治理人员培训业务培训

基层员工根本技能提升培训新入职员工培训

2>从形式上，主要分为：内部培训外部培训

3>从培训内容上，主要分为：人个综合素养提升专业技能提升

4>结合公司进展状况培训重点：着重在三个方面：

企业文化的培训以及团队建立为主；

岗位技能提升：重点突出各部门的在职培训；个人综合素养提升。

2、《职业化的养成与塑造》专题培训，培训时间：201*年4月、8月

本次培训对象：主要为公司中层治理人员，旨在提高公司治理人员的职业化意识，课程由余世维教授讲授，叙述了职业化养成与塑造的重要性，主要从：职业化的工作技能、职业化的工作形象，职业化的工作态度，职业化的工作道德，几方面要求职业化过程中主管应当怎么做？

本次培训总结：本次课程分6节课时进展，共计课时12小时，并组织了专题总结会，通过专题总结会议，治理人员共同检讨了公司现在还不够职业化的地方，并要求自觉进展改善，比方着装，关系职业化形象，通过两个月的改善，在职业化形象方面有了很大的转变。其它职业化的塑造还需在每天的日常工作中不断提升。3、《如何塑造治理者的性格魅力》专题培训，培训时间：201*年8月-10月

本次培训对象：主要为公司中层治理人员，旨在提高公司治理人员的综合素养，课程内容主要叙述一个胜利的治理人员除了应当具备根本力量外，还应当详细一些根本的性格，这些性格包括：沉稳、细心、胆识、积极、大度、诚信、担当这七种依据的性格，余世维用故事及案例深入浅出的道出一个人优秀的性格促进一个人的胜利。

本次培训总结：本次课程分10节课时进展，共计课时25小时，并组织了专题总结会，通过写个人心得及会议沟通，开展“批判与自我批判”，在会议中，各参与人中均主动反省自已缺乏之处，新入职不久的财务刘主管发表了比拟深刻的感想与心得报告，从整体上来看，对治理人员修身养性还是有很大的帮忙。本次因部份人员因调休或出差，未全程参与，统计出勤率为84.5%。

4、《人脉治理》专题培训，培训时间：201*年11月-12月

本次培训对象：主要为公司中层治理人员，旨在提高公司治理人员的团队意识，加强团队融洽的气氛，课程由华中科技大学陈海春教授讲课，课程内容主要讲解如何做好职场人脉的治理，如何通过良好的沟通，建立和谐的人际关系，陈海春教师也深入的分析了如何站在对方的解度思索问题，如何做到“和”的结果。

本次培训总结：本次课程分5节课时进展，共计课时14小时，本次出勤率构92%，课程完毕，并组织了专题总结会，通过写个人心得及会议沟通，分析我们团队的现况，在会议中，参与人员均有发言，表达本次能加培训的收获，公司周总也亲自参与本次培训的课程，也赐予我们年轻人许多中肯意见。

B.专题培训工作：依据工作需要,组织其它专题培训：

1>《禁烟工作》专题培训：培训时间：201*年4月，培训对象：全部公司同事

2>《站点规定及要求》专题培训：培训时间：201*年4月，培训对象：全部公司员工3>《消防法及消防学问》专题培训：培训时间：201*年5月，培训对象：全部公司员工

4>《商场经营治理实务》专题培训：培训时间：201*年8月，培训对象：全部商户

以上培训均依据实际工作需要，有效的帮助其它部门将需要贯彻的内容进展落实，特

别是召集商户的专题会议，有效的推动无烟商城的建立、以及结合经营需要的主题。C.在职培训工作：

人事部门在职培训工作推动顺当，根本按规划进展培训，有效的提升了在职人员的工作技能。

1>行政人事部在职培训工作：

《劳动法律、法规》专题在职培训：培训时间：201*年3月，培训对象：行政、人事专干

课时：6小时

《行政治理》专题在职培训：培训时间：201*年3月，培训对象：行政、人事专干、前台

课时：3小时

《行政人事工作实务》专题在职培训：培训时间：201*年11月，培训对象：行政、人事

专干、前台，课时：3小时

D.新入职培训工作：

201*的新入职的培训工作首先结合公司的实际运作需要，连锁进展的战略规划，在培

训教材方面，特殊增加企业竞争优势等内容，作为新员第一次正面对公司的全面了解，我们比拟系统的制订培训教，同时，顺应变化，并随时增加一些企业需加强的内容，便利员工更直观的了解公司。更多注意对企业文化的贯输。出勤率达100%，考试合格率100%。

3>培训费用状况：

当年度的培训费用进展具体的规划，节省为本，除专业培训、消防培训、电工培训、会计培训外，大部份为开展内部培训，年度外训费用约6000元，内部培训1000元。

总结：201*年年度培训工作大部份按培训规划实施，小部份因工作调整或整体经营调整未有效实施，特殊在在职培训方面，较往年有改良，对培训效果的评估还需更深入。

整体培训工作需要加强培训效果的评估，应更注意从员工反映、学习、行为三个方面进展评估，在出勤率方面，还需要进一步做好前置预备工作，提升培训出勤率。

（四）绩效考核治理：

为了进一步推动绩效治理工作，行政人事部和各部门负责人进展屡次沟通，订正对于绩效

治理错误的认知，以前总把绩效治理看成头痛医头，脚痛医脚、就事论事的工具，整体的绩效治理过于点化，而非系统化，就绩效管管能否调发动工的积极性与相关部门负责人进展沟通，转变原来主管对绩效治理主要职责监视员工的行为，转变为主管的主要职责是为制造一个催人奋进、和谐的工作环境，制造一种个人需要与公司治理目标相互统一，最大限度鼓励士气的环境。这就需要各部门负责人重新思索企业和员工之间的定位。上下级之间的本着人格上公平、敬重、依靠，工作上相互理解、支援，上级为下级供应效劳、资源、资讯等，下级对上级和自己的目标供应承诺、责任、热忱、主动等，到达“共赢”的抱负境地。特殊对下半年绩效治理时特殊注意参加、共识、沟通、反应、宣传、协调、信任、鼓励，通过思想

沟通，在执行过程中鼓舞员工随时保持沟通和反应，了准时解决工作过程中遇到的各种问题和障碍，对员工赐予必要的帮忙和关怀，激发员工的信念和斗志，保证各个部门、以及公司整体目标协调平衡进展。整体来讲，通过改善，绩效渐渐变成一个增加共识、分散人心、促进沟通、力量提升的过程。

特殊对一些新晋升的治理人员、一些一线部门的员工，通过屡次沟通后，有所改善，但

仍需不断持续努力，促进整体绩效的提升。

（五）薪酬及福利治理

1、年度薪酬福利费用的治理：

贯彻公司开源节流的原则，整年度薪酬福利费用，在外部市场不断提升的状况下，和去年保持持平，就工资本钱通过精减人员，较上年度降低约5万元。2、附年度费用明细

（六）劳动关系治理工作

在这几年重抓源头的总思想指导下，劳动关系治理工作始终是行政人事部的重点工作，我们首先充分的学习了相关的法律、法规学问，充分做到知法，在知法的根底上，合理标准劳动用工，完善各项劳动用工的根底书面工作，特殊对劳动合同、劳动关系相关文件、充分全面的考虑，把握劳动关系治理的主动权，预防了劳动争议产生，并渐渐往和谐劳动关系方面进展，注意与员工思想的沟通，注意对人事档案的治理，201*年行政人事部与员工谈话近20屡次，潜在的冲突与问题充分了解出来，并积极查找解决的方法，通过化解冲突，解决员工思想问题，准时为员工做好相关效劳，并通过多项专题活动，有效的增进了劳资双方的情感，有效的化解冲突，提高了双方的满足度，特殊也得到用人部门的支持，近三年未发生劳动争议案件，在劳动关系的治理思路方面，我们始终积极的想做一些有益的转变，比方：从以前关注物质到关注精神，多开展活动，营建一种敬重、确定、赞美、关爱的文化气氛，促进员工心甘情愿、布满热忱、活力四射地开展工作；从关注工作到关注生活：工作和生活需要保持动态的平衡，因此，行政人事部201*开展了多项丰富多彩、有意义的员工活动，既放松员工的身心，同时，也加强不同部门员工的横向沟通，增进员工之间的感情，增加企业的分散力、向心力，这也是我们行政人事部今后努力的方向。201*年员工活动详细组织状况如下：

201*年行政人事部制订了较为详实的员工活动规划，详细组织的活动如下：1、企业文化宣传与推广活动，活动时间：201*年3月

该项活动通过：文化学习、活动组织、活动实施、活动总结，有效的将企业文化的内容在全员心中铺开，环环相扣的活动，让员工对企业文化有更深入的了解，最终通过活动总结，将该项活动推向高潮，员工在总结会上的发言，让他的思想有了更多的转变。这次的活动不仅熬炼了员工的组织力量，加强了公司内部员工的横向沟通，更重要的是企业文化深入人心中。

2、首届播送体操赛的活动，活动时间：201*年5月

这次活动也是公司企业文化推广活动的连续，通过部门分组的方式，让团队的融合更上一个台阶，主题深入人心。针对一些部门比方工程部，原来做操时，许多节操都不会，通过“传帮带”方式，到竞赛时，呈现了一支全新的队伍。

这一次的体操赛和世界第24个无烟日结合起来，设置了禁烟宣誓和签名的环节，有效在商家和全体员工的心中，进展了一次禁烟的深入，真正表达了白虹人追求“欢乐工作、安康生活”引导思想，在员工和商户心中引起了不小的影响。3、首届羽毛球赛，活动时间：201*年6月

这次活动也是公司企业文化推广活动的连续，通过竞赛的方式呈现了白虹员工的良好精神面貌，这也是一次以弱胜强的竞赛，呈现了白虹人那种拼搏精神。

活动总结：在活动组织方面，我们力求以最小的本钱投入，制造最深远的影响，固然，也还存在活动在选择上的局限性，由于公司员工的年龄差异大，很难组织群众都能参与的活

动，有时，只能组织小部份人参与。

4、员工生日聚会活动，活动时间：201*年7月

本次活动主要依据7、8月员工生日人员比拟多，组织和公司领导一起过生日，给基层员

工和公司领导一起沟通的时机，并且每一个生日员工和领导合影，留作纪念，增进企业员工与领导的了解。

5、员工爬山活动，活动时间：201*年7月

为提倡员工欢乐工作、安康生活，7月份组织了员工自由报名的爬山活动，通过爬山活

动增过了员工之间的了解，增进了员工之间的情感。6、“中秋团聚月，猜谜乐翻天”员工活动，活动时间：201*年9月

“白虹中秋团聚月、全员猜谜乐翻天”，这也是人事部一项创新性的工作，这次的活动主要让

全部基层的员工都能参与，在会议室进行，打

破了原来一些夜班、不便利参与的活动，从大家的欢歌笑语中，真实的感受到他们的员工们“欢乐工作、安康生活”，也感受到一种温馨、和谐的劳动关系，近几年来在劳动关系的治理上不仅标准劳动合同，时间注意员工的情感，并致力于建立欢乐工作的白虹大家庭式的劳动关系，注意对员工情感的关注以及团队意识的培训，通过几年的促进，整体团队向心力为断提升。

本次活动的主办也表达了白虹团队的分散力，大家在各项活动中相互竞赛，但又相互帮忙，碰撞才智，激发力量，收获欢乐，这也是白虹提倡“关心员工，欢乐工作”的一种生动阐释，对建立和谐劳资双方的关系起着积极的作用。

四、主要工作缺乏：

1、聘请工作因整体人力资源市场的变化，人员流淌率有上升趋势，人员到位状况有滞后的

状况，在人员聘请时，需要进一步充分了解求职人员的动机。

2、各项电子档案还需要进一步完善，与实际工作相匹配,不要流于形式。

3、在职培训工作落实不到位，已培训的课程还需要进展深入评估其实际效果，并不断提升

培训影响力。

4、加强对员工的思想动态了解，还需要进一步深入了解员工的思想状况，实行措施，有效的鼓励员工自动自发的开展工作。

5、抓制度落实不够，存在重制度建立，轻制度落实现象，201*年应更加严格检查落实制度

的执行状况。

6、需要全面了解劳动相关政策，在执行政策方面，还需要进一步完善相关内容，作好各项

预防性工作。

总结过去一年的工作，特殊感谢胡总给我们工作上的指导，不仅让我们熟悉到人力资源

治理的更深远的意义，以及行政人事工作的重要性，同时，也教我们许多的好的工作方法，也让我们看到了工作中的缺乏，还有许多需要进一步完善的地方和需要提高的地方。

新的一年，行政人事部全体员工将以高度的工作热忱，充挥发挥部门职能，不断完善，在做好本职工作的同时，为实现白虹新一年的目标而努力，同时，也真诚的盼望公司各级领导赐予更多的工作指导，也盼望各部门能赐予大力支持，能在新年更进一步。以上为行政人事部201*年工作总结，缺乏之处，请领导批判指正！

行政人事部陈凌云201*年1月17日

扩展阅读：201*年行政人事部年度工作总结与201*年工作规划

行政人事部201*年工作总结

与201*年工作规划

公司领导：

201*年行政人事部在公司领导的指导下，作为行政职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在治理中表达“细、实”。

现将201*年的工作简要总结如下：

一、标准并拓展聘请渠道，准时完成聘请任务。

1、依据公司业务需要，准时把握部门对人员的需求，标准并拓展聘请渠道，制定有效的人员供应、配制规划。自今年2月到目前，共有效聘请人员为15人，上半年聘请的人员有：行政部1人，财务部2人，业务部1人，品牌部2人，生产业务部9人，聘请完成率达100%。

2、依据工作需要和员工岗位匹配，做到人尽其才，岗得其人，人员稳定，上半年新聘请入职人员稳定，到目前为止，无一人离职与不符合岗位而被辞退的人员。下半年公司人员稳定，无流失员工，流失率为零。

3、通过拓展网络聘请与平常人才储藏，准时聘请到适宜的人员，极大的降低了聘请本钱，提高了工作绩郊。

4、加强员工人事档案的治理工作，标准了员工入职手续及建档程序，细化并完善了人员信息，并对各种相关求职简历进展整理保藏并保存，积极协作相关部门对人事档案、信息的查询，截止目前，整理和分类的人事档案数量已达120份。

5、积极开展了员工离职面谈，对离职员工，进展仔细的离职面谈，具体记录，仔细听取离职缘由，代表公司送上忠告和诚心的祝愿，在多角度收集信息的同时表达公司以人为本的治理思想。

二、积极地开展行政事务的各项工作。

1、针对今年上半新入司人员众多，行政人事部结合公司详细状况编制《新员工入职培训手册》，截止目前，对新入职的员工进展了入职培训，让他们准时了解公司，并尽快融入到工作中，帮助新员工解决遇到各种问题，定期询问新员工作与生活状况，了解他们心理状况并准时引导他们。

2、积极协作公司领导的做好本年度的加薪规划；对饭堂的改革中消失各问题，

积极协调并引导员工正确对待。

3、本年度无公司员工违纪大事，无劳资纠纷事情发生，积极化解员工之间的冲突，化解员工冲突有十几起，本着以人性化治理为主，增加企业人情味，坚持以批判教育为主，未对员工进展过行政惩罚；积极地推动优秀员工评比，并树立良好典范。

4、积极开展卫生消防安全治理工作，本年度无消防安全大事发生，参与的工业园卫生消防安全检查，（除4月份因订货会期未参与检查而扣格外），其它月份均排名前列，是大家公认卫生消防安全治理最好的公司。

5、参与组织本年度的四次订货会，共接待人员400多人次，合理安排用车，对于接送点较远的客人，积极与之沟通，建议其乘坐快捷交通工具至就近接送点，对于去广州购物或去其它地方的客人，建议其就近乘坐快捷交通工具，以此提高了接送效率，大大节省接送的人力与本钱。

三、积极进展企业文化建立，加强公司内部沟通渠道畅通，加强员工关系治理，完善员工福利体系提高员工满足度。

1、积极开展文体活动，活泼企业气氛，提高大家团队精神，依据需要不定期组织员工羽毛球活动；于11月份组织了公司一年一度的员工旅游活动，并就活动内容在群及宣传栏举办图文并茂的展览，提高团队分散力，强化了活动效果和企业形象的宣传力度；积极组织员工参与工业园组织的篮球竞赛活动，增加员工的集体荣誉感及积极向上的拼搏精神。

2、每月为过生日员工发放生日礼金，尝试组织丰富多样的业余活动，在周日依据员工意愿，组织部份员工烧烤及拓展活动，把公司的关心传达给每一位员工。提高员工满足度和归属感。

3、本年度部门沟通顺畅，内部人员关系和谐，人员稳定；加强各部门的关系协调，部门之间的沟通，换位思索、消退隔膜、团结协作，保持与公司大部份员工的沟通沟通：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持沟通，了解员工所思所想。在行政人事部各位同事的努力下，汇总了《员工福利标准》，如节假日员工补贴的发放；夏季降温品的选购发放；生病员工探望；婚嫁庆贺、丧葬吊唁制度。提高了公司的标准化治理程度和企业形象的宣传力度。

4、加强公司档案收集治理工作，对公司图片、影像资源进展分门别类汇编成册，妥当保管公司的历史资料。

5、加强车辆治理，严格要求按时对车辆进展保养、维护工作，合理安排出车方式，公正合理安排司机的工作量，提高其工作积极性。

6、加强公司文具用品的治理，坚持以旧换新的原则，严格掌握并节省文具使用，加强掌握酒水的治理工作，每月定期做好盘存记录。

7、对证照年审工作：对需要办理手续的证照进展登记，提前确定办理时间，安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作，年度目标为办理准时率100%。

8、对相关人事资料进展整理：严格标准和执行文件资料治理制度，进展资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%。

9、对前台接待人员进展岗前培训，讲解工作的要求与责任心，接待的根本礼仪和公司根本状况等进展了培训，并要求其提前自身的文化修养，圆满完成各项接待事务，树立公司良好的形象。

10、积极筹划并预备《201*年迎新晚会》和各项工作。

201*年度行政人事部工作规划

为协作公司201*年度目标的达成，加强人力资源治理和行政治理的规划性，行政人事部现制订201*年度工作规划，并遵照规划开展详细工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，帮助各部门达成公司201*年的工作目标。一、人力资源工作规划

1、聘请与筛选工作：拓宽聘请渠道，广开思路，协作公司业务进展，完成聘请任务；调查和分析201*年人力市场的用工状况，准时了解各部门用工状况，作好人力的储藏工作，以备不时之需。

2、录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。

3、试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作状况及适应性。

4、人力资源规划与治理：掌握和降低人员离职率，对离职员工进展面谈，准时深入地了解其离职缘由并进展分析。

二、作好绩效考核各项预备工作，重新完善各项治理规定：（依据广东省劳动保障监察条例的新规，制止了企业对员工罚款，该规定将在201*年5月份实施，这对人力资源治理提出了新的要求，即需要企业向绩效治理方向进展，）：我觉得即使《广东省劳动保障监察条例》制止了企业对员工的罚款权，也不意味着企业完全丢失对员工的惩戒权利，企业可以改革薪酬构造，改罚为不奖，即把罚款的操作方式更改为扣减考核奖金或全勤奖金，奖金的发放属于企业自主经营权的范围，且不违反法律，因而要大多数企业制度均要向此靠拢。因而必要做好绩效治理各项预备工作，以便符合法律法规规定的标准，避开各种劳资纠纷大事的发生。三、开展培训与开发的规划

1、员工培训和开发是公司着眼于长期进展战略必需进展的工作之一，也是培育员工忠诚度、分散力的方法之一。

2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、学问层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增加企业竞争力。

3、对现有核心员工，特殊是基层治理人员进展整体素养测评，确定员工整体素养状况，协作岗位素养要求和工作职责，确定其有待培训的方面。

4、重点培训内容：治理学问、工作沟通、企业文化、产品学问、工作技能、制度培训、新员工培训等。

5、向员工描绘企业进展远景和员工事业