调查报告和演讲课件

第三章事务文书学习目标主要内容本章小结思考练习知识结构图第三章事务文书学习目标1掌握事务文书的概念，了解事务文书的特点，理解事务文书的写作要求；重点掌握计划、调查报告、总结、简报和规章制度的概念、特点和写法；体味例文，模拟写作，培养撰写事务文书的能力。

123掌握事务文书的概念，了解事务文书的特1232主要内容第一节事务文书概述第二节计划、总结第三节调查报告、述职报告第四节简报、演讲稿第五节会议文书、规章制度第六节事务文案主要内容第一节事务文书概述3第一节

事务文书概述一、事务文书的概念二、事务文书的种类三、事务文书的写作要求第一节事务文书概述一、事务文书的概念4一、事务文书的概念事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务，用来沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书。一、事务文书的概念事务文书是党政机关、社会团体、企事5二、事务文书的种类事务文书分为以下5种类型，见图3－1。图3－1事务文书的种类二、事务文书的种类事务文书分为以下5种类型，见图3－1。图36三、事务文书的写作要求（1）以方针政策为指导，以法律规定为依据；（2）深入调查研究，获取真实材料；（3）实事求是，切实可行；（4）格式约定俗成，语言准确简练。三、事务文书的写作要求（1）以方针政策为指导，以法律规定为依7第二节

计划、总结一、计划二、总结第二节计划、总结一、计划8一、计划（一）计划的概念和特点

1.计划的概念

计划是党政机关、社会团体、企事业单位和个人，为实现某项目标和完成某项任务而事先做的安排和打算。

一、计划（一）计划的概念和特点1.计划的概念9计划是计划类文书的统称。因为计划涉及内容和期限的不同，计划文书还有不同叫法，见图3－2。图3－2计划类文书六种叫法计划是计划类文书的统称。因为计划涉及内图3－2计102.计划的特点计划主要有三方面的特点，见图3－3。图3－3计划的特点2.计划的特点图3－3计划的特点11（二）计划的种类分类的角度计划的种类按性质划分综合性计划和专题性计划按内容划分工作计划、生产计划、学习计划、科研计划、军事计划按时间划分长期规划、短期计划、年度计划、季度计划、月计划按范围划分国家计划、部门计划、单位计划、个人计划按表达形式划分条文式计划、表格式计划和文表结合式计划（二）计划的种类分类的角度计划的种类按性质划分综合性计划和12（三）计划的写法写法内容表格式计划以表格方式撰写计划，适用于时间短、范围窄、变化小、内容单一的具体安排文表结合式计划即表格式和条文式相结合的计划。一般是将各项目的内容填进表格后，再用简短文字作解释说明条文式计划由标题、正文、落款构成（三）计划的写法写法内容表格式计划以表格方式撰写计13计划的写作要求主要有3方面，见图3－4。（四）计划的写作要求图3－4计划的写作要求计划的写作要求主要有3方面，见图3－4。（四）计划的写作要14××市义务植树造林一九××年春季工作计划

（草案）根据全国五届人大第四次会议通过的《关于开展全民义务植树运动的决议》，∙∙∙∙∙∙我市在今年春季要做好以下几项工作：

一、任务与要求（一）我市今年春季计划造林面积××亩，∙∙∙∙∙∙（二）以市政府为领导，以各区为单位∙∙∙∙∙∙

二、措施

（一）于2月下旬召开一次植树造林工作会议∙∙∙∙∙∙

（四）在植树节前把春季植树造林基本搞完。

××省××市政府

一九××年×月

1.01××市义务植树造林一九××年春季工作计划

（草案）1.0115这份工作计划草案，共分两部分，明确了任务和要求，在措施中安排各项工作，初步拟定时间和人员。内容层次清楚，格式规范。这份工作计划草案，共分两部分，明确了任务和要求，在措施中16二、总结（一）总结的概念和特点1.总结的概念

总结是对前一段的实践活动进行回顾检查、分析评价，从中找出经验教训和规律性的认识的一种书面材料。2.总结的特点

总结的目的就是要通过实践，提高认识，掌握事筹措的发展规律，去指导今后的实践活动。因此，总结的主要特点是理论性和客观性。二、总结（一）总结的概念和特点1.总结的概念17（二）总结的种类分类的角度总结的种类按性质划分综合性总结和专题性总结按内容划分工作总结、思想总结、学习总结、生产总结按范围划分地区总结、部门总结、班组总结和个人总结按时间划分年度总结、季度总结、月份总结（二）总结的种类分类的角度总结的种类按性质划分综合性总结和18（三）总结的写法写法具体内容标题标题必须准确、简洁。1.文件式标题；2.文章式标题；3.双标题。一般由正标题与副标题组成正文正文由开头、主体、结尾三个部分组成落款在总结经验的基础上提出今后的打算，改进意见和设想（三）总结的写法写法具体内容标题标题必须准确、简19（四）总结的写作要求总结的写作要求主要有3方面，见图3－5。图3－5总结的写作要求（四）总结的写作要求总结的写作要求主要有3方面，见图3－5。20××自治区储备局劳动人事处一九九八年工作总结一九九八年是全面贯彻落实党的“十五大”精神的一年我们在上级的正确领导下，深入贯彻党的“十五大”精神，坚持两个文明一起抓，加强领导班子的建设，加大干部人事制度改革的力度，抓好人才整体性资源开发利用以及岗位培训，提高干部队伍素质，为我区储备部门的经济建设，为实现改革发展的新突破，提供可靠的财力支持和组织保障。一、认真开展机关思想作风和整顿工作，∙∙∙∙∙∙七、加强对基层单位工资总额的宏观控制和政策指导∙∙∙∙∙∙

在新的一年里，以改革促发展，开拓创新，不断攀登新台阶。2.01××自治区储备局劳动人事处2.0121这是一份综合性的全年工作总结。这篇总结开头概括介绍了工作的整体成绩，然后分解为七个核心问题，并重点突出前三个方面（机关作风整顿、领导班子和干部队伍的建设、干部人事制度的改革）的阐述和总结，结尾提出了今后的努力方向。全文是横式结构，逻辑关系清晰。这是一份综合性的全年工作总结。这篇总结开头概22调查报告和演讲23第三节调查报告、述职报告一、调查报告二、述职报告第三节调查报告、述职报告一、调查报告24一、调查报告（一）调查报告的概念和特点1.调查报告的概念

调查报告是对客观事物进行调查研究，根据所获得的成果写成的反映客观实际、揭示事物本质和规律的书面报告。调查报告与公文中的“报告”有所不同。公文中的“报告”侧重于汇报日常工作，而调查报告不限于日常工作，凡与日常工作有关的重大情况、典型事件、经验或教训等带有普遍意义的问题，都可用调查报告的形式予以反映。一、调查报告（一）调查报告的概念和特点1.调252.调查报告的特点调查报告主要4个的特点，见图3－6。图3－6调查报告的特点2.调查报告的特点调查报告主要4个的特点，见图3－6。图326调查报告所涉及的内容很广泛，表现的形式也是多种多样。一般常用的调查报告有3种，见图3－7。（二）调查报告的种类图3－7调查报告的种类调查报告所涉及的内容很广泛，表现的形式也是多种多样。27（三）调查研究的方法掌握科学的调查方法，将有助于调研工作的顺利进行，使调查报告写得更好。常用的调查方法有3种，见图3－8。图3－8调查研究的方法（三）调查研究的方法掌握科学的调查方法，将有助于调研28（1）选择典型，有针对性地深入调查；（2）认真分析研究材料，找出规律，概括出合乎事理的观点；（3）要用事实说话，做到观点和材料的统一。（四）调查报告的写作要求（1）选择典型，有针对性地深入调查；（四）调查报告的写作要求29北京富人区在哪？

胡继红北京太大了，又是长久发展起来的历史文化名城，根本不可能让富人都集中在某一块。到目前为止，北京还没有形成像香港浅水湾那样成熟集中的富人区。即使有一些已初具规模，但从总体来看，还是相当分散。尽管如此，沿着城区的交通要道绕一圈，稍微留意一下，就会发现一个惊人的事实：城市的好地段都是富人区，那里的公寓特别气派，或者富丽堂皇，或者简单古朴，一看就知道有着厚重的历史，∙∙∙∙∙∙未来最有希望成为富人区的地方，是西北部的西山脚下，∙∙∙∙∙∙既能享有宁静、幽雅的乡村气氛，又能感受舒适、惬意的现代化服务，这是未来富人区的共同特点。3.01北京富人区在哪？

胡继红3.0130这则情况调查，采用的是实地观察法。文章开头用“沿着城区的交通要道绕一圈，稍微留意一下，就会发现一个惊人的事实”一句话表明该文的调查方式。文章分层介绍了富人区住宅的特征、地理分布以及正在开发的富人区。介绍客观，没有加更多的分析和评述，但是同样会给人以更多的思考：这些富人占人口多大比重？他们收入多少？普通百姓的生活居住环境与富人区的差距有多大？在许多下岗人员生活在困境之中的时候，安居工程完成得怎样？这则情况调查，采用的是实地观察法。文章开头用31二、述职报告（一）述职报告的概念和特点1.述职报告的概念述职报告是指党政机关、社会团体、企事业单位的领导者或工作人员，向所在的工作单位的人事部门、主管领导以及上级机关陈述自己在一定时间内履行岗位工作的成绩、问题的自我评述性的文书。二、述职报告（一）述职报告的概念和特点1.述322.述职报告的特点述职报告主要3个的特点，见图3－9。图3－9述职报告的特点2.述职报告的特点述职报告主要3个的特点，见图3－9。图333（二）述职报告的种类述职报告的种类主要有以下两种，见图3－10。图3－10述职报告的种类（二）述职报告的种类述职报告的种类主要有以下两种，见图3－134（三）述职报告的写法写法具体内容标题1.直接用文种名称作标题，即“述职报告”；2.全称标题或者省略某些要素称谓即听取述职报告的对象，或是某个部门，或是负责人正文正文由开头（前言）、主体、结尾三部分组成落款附件（三）述职报告的写法写法具体内容标题1.直接用文35（四）述职报告的写作要求要做到：陈述工作实绩要“一分为二”；要把集体的成绩与个人贡献区分清楚。（四）述职报告的写作要求要做到：36述职报告×××我是因为喜欢才从事教师这个职业的，所以我的工作态度是积极的、主动的。从执教的第一天起，就要求自己的举止行为要更加规范，因为从今以后我将为人师表，一言一行都影响着一批人，即我所教育对象的未来，我要对他们负责。在职业活动中，我把热爱学生放在第一位，有了这种心境，师生之间就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解，∙∙∙∙∙∙教育是一项高难度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要乐岗敬业，定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。4.01述职报告4.0137这是一则晋职的述职报告。从爱职业、爱学生到教书育人、科学施教，谈得比较全面。文章开头“我因为喜欢才从事教师这个职业的，所以我的工作态度是积极的、主动的”，这个开头蛮有诗意，但是评价工作，很难用“喜欢”这种因果律来衡量。全文谈感受多，尤其是教学工作方面，文中所提到的高效学习方法，由于缺少必要的定义，缺少具体事例来说明，让人搞不清具体所指是怎么一回事。这是一则晋职的述职报告。从爱职业、爱学生到教书育人、科学38第四节简报、演讲稿一、简报二、演讲稿第四节简报、演讲稿一、简报39一、简报（一）简报的概念和特点1.简报的概念简报是机关、团体及企事业单位编发的反映情况、汇报工作、交流经验、沟通信息的一种内部文件。一、简报（一）简报的概念和特点1.简报的概402.简报的特点简报的特点具体内容快指反应迅速及时。简报具有新闻性，追求时效性，要求发现、汇集情况快，撰写成文快，编印制发快新指内容新鲜，有新意。简报要提出新情况、新问题和新经验。善于捕捉工作、社会生活中的“新”，使简报具有更强的指导性和交流性实反映情况要客观。即简报所反映的情况和问题要真实、准确，不能随意夸大或缩小短指简短。文字短，内容精，开门见山，直接叙事，一语中的，尽可能一事一议，少做综合报道。简报字数一般为几百字，至多不过千字2.简报的特点简报的特点具体内容快指反应迅速及时。简报具有新41（二）简报的种类按简报的性质主要有以下3种，见图3－11。图3－11简报的种类（二）简报的种类按简报的性质主要有以下3种，见图3－11。42（三）简报的写法写法内容报头报头包括：简报名称、期号、密级、编者和时间报核包括：1.按语；2.目录；3.标题；4.正文报尾位于简报末页下端，包括两个项目：左边写发送对象、范围，右边写印刷份数（三）简报的写法写法内容报头报头包括：简报43工作简报第121期

××车站办公室编2001年12月20日旅客赞扬我站文明礼貌服务好我站最近陆续收到二百多封表扬信，表扬我站文明礼貌服务好。封封热情洋溢的表扬信件，有的是国际友人寄来的，有的是归国华侨写来的，更多的是国内农民、工人以及老弱病残者写的。一位五十八岁的老华侨来信说∙∙∙∙∙∙希望我站广大职工继续努力，为建设我站社会主义物质文明和精神文明做出新贡献。发送范围：车站全体职工共印：××份5.01工作简报5.0144该简报格式规范，选材集中，引用旅客来信说明情况，十分真实。该简报格式规范，选材集中，引用旅客来信说明情况，十分真实45二、演讲稿（一）演讲稿的概念演讲稿又称演说词、演讲词，是演说者在公共场合或集会上，就某一问题宣传自己的主张，表达自己的感情或阐述某种事理的讲话文稿。二、演讲稿（一）演讲稿的概念演讲稿又称演说词、演讲词，是46（二）演讲稿的写法写法内容开头开头的方式有：1.幽默式；2.直入式；3.提问式；4.引用式；5.抒情式主体主体要围绕主题，说透问题，推理严密，层次清晰，有情有理。一次演讲不要有多个中心，主题必须明确结尾结尾同样更需要鼓动性。结尾的方式也很多，或总结全文，或留下深长余味、引入深思，或表示殷切期望和祝愿（二）演讲稿的写法写法内容开头开头的方式47（三）演讲稿的写作要求要做到：

针对听众特点，用事实阐述；突出主题，语言要通俗生动；以情动人，扣人心弦。（三）演讲稿的写作要求要做到：48中国人能够创造奇迹（埃及）侯赛因•伊斯梅尔•侯赛因亲爱的朋友们：我想，在座的各位一定与我有着共同的感觉：在短短的几分钟里表达我对中国的感情，确实是一个艰难的任务∙∙∙∙∙∙再一次在新中国成立50周年之际向你们表示祝贺。我要对你们说，是你们伟大的人民使我热恋这个国家，成为她忠诚的情人。在这个国家里，我感受着中国的温暖，享受着友朋的挚爱。最后，我要对你们说：我爱你们，中国人民!3.7中国人能够创造奇迹3.749这篇演讲稿情真意切，感人肺腑。其成功之处主要体现在三个方面：语言真挚，运用排比、反复、设问等修辞手法，表达真挚的情谊；材料取舍精当，紧扣“中国人能够创造奇迹”这一立意，选取真实材料表情达意；结构独特，跌宕起伏，以四个“亲爱的朋友们”领起几个段落，组成一个并列结构，再用最后一段总结，把演讲者的真情实感全部抒发出来了。这篇演讲稿情真意切，感人肺腑。其成功之处主要体现在三个方50第五节会议文书、规章制度一、会议文书

二、规章制度第五节会议文书、规章制度一、会议文书51一、会议文书（一）会议文书的概念和特点1.会议文书的概念指在会议活动中形成和使用的所有文件材料。一、会议文书（一）会议文书的概念和特点1.会议文书的概念522.会议文书的特点简报的特点具体内容多样性1.种类多样性；2.格式多样性；3.形成过程多样性；4.效用多样性成套性由会议主办者成批地印制分发，或由与会者成批地送达，或围绕会议主要议题形成一整套为会议各个进程服务的系列文书时效性反映情况要客观。即简报所反映的情况和问题要真实、准确，不能随意夸大或缩小2.会议文书的特点简报的特点具体内容多样性1.种类多53（二）会议文书的种类按照会议活动进程，会议文书分为6类，见图3－12。图3－12会议文书的种类（二）会议文书的种类按照会议活动进程，会议文书分为6类，541.会议记录的概念

会议记录是记载会议的基本情况、会议报告、讨论发言、会议决议等内容的书面材料。（三）会议记录1.会议记录的概念

会议记录是记载会议的基本情况、会552.会议记录的写法

会议记录有固定的格式，由两部分构成，见图3－13。

图3－13会议记录的写法3.会议记录的写作要求做到：记录真实、记录及时。2.会议记录的写法

会议记录有固定的56××学院第×次办公室会议记录时间：2000年3月4日上午8∶00－11∶40地点：第×会议室出席人：刘××（院长）、杨××（总务长）、孙××（教务处长）、张××（院长办公室主任）、吴××（院长办公室秘书）及各系部门主要负责人。缺席人：王××、张××（外出开会）。主持人：刘××（院长）。记录：吴××（院长办公室秘书）。一、报告∙∙∙∙∙∙二、讨论∙∙∙∙∙∙三、决议∙∙∙∙∙∙

主持人（签名）记录人（签名）3.8××学院第×次办公室会议记录3.857该会议记录格式规范，记录反映会议过程清楚。最后决议记录清楚、明确，可供日后检查落实《通知》精神情况时参照。该会议记录格式规范，记录反映会议过程清楚。最后决议记录清58（四）开幕词1.开幕词的概念

开幕词是宣告会议开始、交代会议议程、阐述会议宗旨的致辞。（四）开幕词1.开幕词的概念

开幕词是宣告会592.开幕词的写法写法内容标题写法常见的有：

1.由会议名称加文种“开幕词”构成；2.由致词人姓名、会议全称和文种构成；3.另拟主标题，以会议全称加开幕词作为副标题；4.只写文种“开幕词”称谓开幕词对称谓比较注意，应根据会议的性质和出席会议的人员来确定正文正文包括开头、主体、结尾三部分3.开幕词的写作要求掌握会议的主题精神，全面了解会议的情况；文字精练，语言明快热情，尽量使用口语。2.开幕词的写法写法内容标60中华人民共和国第九届运动会体育科学大会开幕词第九届全国运动会体育科学大会组委会主任委员、国家体育总局副局长、中国体育科学学会理事长段世杰各位来宾、各位朋友：在中华人民共和国第九届运动会即将开幕之际，今天，我们迎来了第九届运动会体育科学大会的隆重召开，也迎来了全国体育科技战线的专家、学者，迎来了香港、澳门的体育科技界同仁∙∙∙∙∙∙

预祝本届体育科学大会圆满成功！二○○一年十一月四日6.01中华人民共和国第九届运动会6.0161这则开幕词先向与会代表和来宾表示欢迎，接着阐述大会的背景、发展体育事业与体育科技的重要性、明确会议主旨：“为贯彻体育事业发展依靠科技进步与技术创新思想打下坚实的基础”，最后是对会议的良好的祝愿。这则开幕词先向与会代表和来宾表62（五）闭幕词1.闭幕词的概念

闭幕词是在重大会议行将结束时，由有关领导人或德高望重者向会议所作的总结性讲话。（五）闭幕词1.闭幕词的概念

闭幕词是在632.闭幕词的写法写法内容标题闭幕词标题的写法与要求同开幕词相似，同一会议的闭幕词与开幕词标题一般要相适应称谓与开幕词的称谓一致，根据会议性质及与会者的身份来确定正文包括开头、主体、结尾三部分3.闭幕词的写作要求紧密围绕会议的中心议题，概括出会议所形成的共识和会议精神的实质要义；篇幅应短小精悍，语言应简洁明快，既有高度的概括性，又要富于感染力。2.闭幕词的写法写法内容标题闭64天津广播电视大学第七届学生代表大会闭幕词

郝家晶

（二○○一年三月三十日）

各位尊敬的老师、同学们：

天津广播电视大学第七届学生代表大会在校学生处及团委的殷切关怀和领导下，经过全体与会代表的共同努力，各项议程已圆满完成，即将胜利闭幕∙∙∙∙∙∙这是一次热烈而隆重的大会，是一次团结进取、振奋精神、坚定信心的大会，∙∙∙∙∙∙此次大会使每一位同学深受鼓舞，相信通过我们大家的共同努力，必将把我们的大学生活点缀的更加丰富多彩，为电大的历史书写新的篇章！7.01天津广播电视大学第七届学生代表大会闭幕词

郝家晶

（二○○一65这是与上则开幕词相对的闭幕词。闭幕词与开幕词不同的地方是，开幕词要对会议起引导作用，闭幕词要起总结作用。这是与上则开幕词相对的闭幕词。闭幕词与开幕词不同66（六）会议报告1.会议报告的概念

会议报告是指有关领导人在一定重要会议上的讲话文稿。2.会议报告的种类分类的标准会议报告的种类从内容上划分工作报告、形势报告、传达报告、动员报告、纪念报告从作用上划分指导性报告、总结性报告、号召性报告等从范围上划分面向全局的综合性报告和针对某一专题的专题性报告（六）会议报告1.会议报告的概念

会议报告673.会议报告的写法

由于会议的性质、目的、任务不同，会议报告的内容也不同。主要有标题和正文见图3－14。4.会议报告的写作要求

报告要具有针对性、指导性；语言要生动活泼，让听众能听得入耳；篇幅不宜过长，以把问题讲清楚，把内容表达完整为度。图3－14会议报告的写法标题正文会议报告的写法3.会议报告的写法4.会议报告的68第十二届中国图书奖评奖工作报告

中国出版工作者协会副主席、中国图书评论学会会长

伍杰

（2001年2月20日）

各位来宾、各位朋友：

第十二届中国图书奖的评选工作已于2000年底结束，颁奖会议于今日隆重召开∙∙∙∙∙∙

本届获奖图书有几个突出的特点：第一，突出了主旋律和原创性∙∙∙∙∙∙

第五，重视了少数民族读物∙∙∙∙∙∙我们希望2002年能迎来更多的优秀图书，能和更多的人相逢在新世纪的第一次“中国图书奖”盛会上。7.01第十二届中国图书奖评奖工作报告

中国出版工作者协会副主席、中69这是在颁奖会议上所作的报告。与其他报告不同的是，其他报告不需要当众宣讲，而会议报告需要当众宣讲，因此，会议报告有时将表现一定的感情色彩。该报告的结尾就有此特点。这是在颁奖会议上所作的报告。与70二、规章制度（一）规章制度的概念和种类1.规章制度的概念规章制度是机关、团体、企事业单位为了管理的需要而制发的对一定范围内有关工作、活动与人们的行为，作出规范要求并具有约束力的公务文书。二、规章制度（一）规章制度的概念和种类1.规712.规章制度的种类常用的有以下9种，见图3－15。图3－15规章制度的种类2.规章制度的种类图3－15规章制度的种类72宪法制度中的最高级别。又称母法。由全国人大制定，修改并监督实施，是国家的根本法，具有最高法律效力，其他一切法律、法规都不得同宪法相抵触，任何机关、单位、组织和个人都必须以宪法为根本的活动准则。宪法规定着一个国家的社会制度，国家制度，国家机关构成和公民的基本权利和义务等。宪法制度中的最高级别。又称母法。73法律由立法机关制定，国家政权保证执行的行为规则。体现了统治阶级的意志，是阶级专政的工具。包括基本法如《民法》《刑法》，是带有全局性内容的法律。确立某一方面或某一特殊领域内容的法律称为一般法，如《森林法》《电力法》。法律由立法机关制定，国家政权保证执行的行为规则。体现了统治阶74条例由国家机关制定或批准的，对国家政治、经济、文化、军事等领域的某些事项或某一机关的组织、职权以及某些专门人员的任务和权限作全面系统的规定。如《刑事处罚条例》《电力设施保护条例》等。条例由国家机关制定或批准的，对国家政治、经济、文化、军事等领75规定是国家机关、社会团体、企事业单位对某些工作或活动作出的安排，提出的具体管理措施和行为规范。如《电网与电网并网运行的规定》规定是国家机关、社会团体、企事业单位对某些工作或活动作出的安76章程是党派组织、社会团体、公司企业为保证其组织事物正常运行而规定的要求全体成员共同遵守的纲领性文件。如《党章》《团章》《工会章程》章程是党派组织、社会团体、公司企业为保证其组织事物正常运行而77公约是一定范围内或行业的社会成员为了维护劳动纪律或公共利益，在自觉自愿的基础上，经过集体讨论指定的，要求有关人员共同遵守的行为准则和道德规范。如《文明市民公约》《宿舍文明公约》公约是一定范围内或行业的社会成员为了维护劳动纪律或公共利益，78制度是要求大家共同遵守的办事规章或行为准则。制度是要求大家共同遵守的办事规章或行为准则。79制度的作用优化办事程序规范办事秩序约束办事行为制度的作用优化办事程序80（二）规章制度的特点规章制度主要有3个特点，见图3－16。图3－16规章制度的特点（二）规章制度的特点规章制度主要有3个特点，见图3－16。图81（三）规章制度的写法规章制度一般由标题、正文、落款三部分构成，见图3－17。图3－17规章制度的写法（三）规章制度的写法规章制度一般由标题、正文、落款三82制度的层次制定制度的目的制度的适应范围制度的基本要求制度的内容（核心）制度的说明制度的层次制定制度的目的83（四）规章制度的写作要求（1）起草制度要以国家法律法规为依据；（2）内容要完善；（3）制度的操作性要强。（四）规章制度的写作要求（1）起草制度要以国家法律法规为依据84城市房屋拆迁管理条例（经2001年6月6日国务院第40次常务会议通过，自2001年11月1日起施行）第一章总则∙∙∙∙∙∙

第二章拆迁管理∙∙∙∙∙∙第三章拆迁补偿与安置∙∙∙∙∙∙第四章罚则∙∙∙∙∙∙第五章附则∙∙∙∙∙∙9.01城市房屋拆迁管理条例9.0185第六节事务文案一、典型文案二、瑕疵文案第六节事务文案一、典型文案86一、典型文案企业解困再就业工程工作简报第八期（总第10期）北海市企业解困工作领导小组办公室编一九××年八月十九日目录1.工作指导

中共中央办公厅李屹同志的讲话2.工作简讯

北海市从六月起按时足额发放养老金3.简讯两则3.12一、典型文案企业解困再就业工程3.1287报：自治区解困办、再就业办、劳动厅、岑书记、金市长、蒋副市长、市领导小组服务中心各成员

送：市委办、人大办、市府办、市政协办

发：县、区人民政府、解困再就业办、劳动局、市直部、委、办、局（印150份）报：自治区解困办、再就业办、劳动厅、88这是一组简报文章，围绕企业解困、就业的问题进行事实报道，从中央领导、地方及有关单位的这方面指导和情况，说明各级单位和领导对这一问题的高度重视。

简报目录的安排颇费心思。一是“工作指导”，二是“工作简讯”，三是“简讯两则”。这三组内容有紧密的内在联系，从经验概括到具体典型工作和社会其他做法，在相当短的篇幅内，以点带面地反映了保障下岗职工基本生活和再就业工作的全貌。该简报起到了沟通信息、交流经验、指导工作的作用。这是一组简报文章，围绕企业解困、就业的问题89二、瑕疵文案上海××公司销售部1996年工作计划1996年，我们要抓住上海市加快基础建设这个机遇，在经营销售的同时，强化公司管理，提高职工队伍素质，保证本公司在年底前完成××××万元的指标。一、1996年公司的主要经济指标

1.销售部：∙∙∙∙∙∙

2.安装部：∙∙∙∙∙∙

3.保养部：∙∙∙∙∙∙

二、完成指标的主要措施

1.本公司主要以销售为主……

5.技术部要配合其他各部的工作。

1996年1月3.13二、瑕疵文案上海××公司销售部1996年工作计划3.1390对于具体工作部门的工作计划来说，内容应当具体可行。而这份计划的“经济指标”只是公司计划的复述，对自己本部门如何分解指标，在什么时间段完成多少，都没有写；“主要措施”只是一般道理的陈述，没有具体做法，不具可行性。因此该工作计划对本部门没有实际意义。对于具体工作部门的工作计划来说，内容应当具体可行。而这份91事务文书是处理日常事务，用来沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书，应用频率很高。计划类文书在撰写时，要注意突出其预见性和可行性特点。报告类文书的正文一般都是由前言、主体和结尾组成的。规章类文书主要是其文种的作者有限定性。简报类文书要注意组编材料的典型性和相关性。会议类文书文种繁多，其中会议记录、会议报告是会议文书中应用频率最高的文种。事务文书是处理日常事务，用来沟通信息、总结经92根据下文内容以××商场的名义写一份“××商场营业员守则”，要求全体营业员遵照执行。

为了繁荣社会主义市场经济，提高商场的经济效益和竞争力。要全心全意为人民服务，要文明经商，礼貌待客。不要冷落、顶撞顾客，不能走后门和优亲厚友。要执行商品供应政策和价格政策。要维护社会主义商业信誉，买卖公平。要坚守岗位，遵守劳动纪律、柜台纪律和商场规章。要保持商场整洁、商品陈列整齐和美观。上班要穿工作服，佩戴工号章，要爱护公物，廉洁奉公，遵守财经纪律。根据下文内容以××商场的名义写一份“××商场93知识结构图事务文书事务文书的种类事务文书概述事务文书的写作要求事务文书的概念计划、总结计划总结调查报告、述职报告调查报告述职报告简报、演讲稿简报演讲稿知识结构图事事务文书的种类事务文书概述事务文94知识结构图事务文书会议文书会议文书、规章制度规章制度事务文案典型文案瑕疵文案知识结构图事会议文书会议文书、规章制度规95第三章事务文书学习目标主要内容本章小结思考练习知识结构图第三章事务文书学习目标96掌握事务文书的概念，了解事务文书的特点，理解事务文书的写作要求；重点掌握计划、调查报告、总结、简报和规章制度的概念、特点和写法；体味例文，模拟写作，培养撰写事务文书的能力。

123掌握事务文书的概念，了解事务文书的特12397主要内容第一节事务文书概述第二节计划、总结第三节调查报告、述职报告第四节简报、演讲稿第五节会议文书、规章制度第六节事务文案主要内容第一节事务文书概述98第一节

事务文书概述一、事务文书的概念二、事务文书的种类三、事务文书的写作要求第一节事务文书概述一、事务文书的概念99一、事务文书的概念事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务，用来沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书。一、事务文书的概念事务文书是党政机关、社会团体、企事100二、事务文书的种类事务文书分为以下5种类型，见图3－1。图3－1事务文书的种类二、事务文书的种类事务文书分为以下5种类型，见图3－1。图3101三、事务文书的写作要求（1）以方针政策为指导，以法律规定为依据；（2）深入调查研究，获取真实材料；（3）实事求是，切实可行；（4）格式约定俗成，语言准确简练。三、事务文书的写作要求（1）以方针政策为指导，以法律规定为依102第二节

计划、总结一、计划二、总结第二节计划、总结一、计划103一、计划（一）计划的概念和特点

1.计划的概念

计划是党政机关、社会团体、企事业单位和个人，为实现某项目标和完成某项任务而事先做的安排和打算。

一、计划（一）计划的概念和特点1.计划的概念104计划是计划类文书的统称。因为计划涉及内容和期限的不同，计划文书还有不同叫法，见图3－2。图3－2计划类文书六种叫法计划是计划类文书的统称。因为计划涉及内图3－2计1052.计划的特点计划主要有三方面的特点，见图3－3。图3－3计划的特点2.计划的特点图3－3计划的特点106（二）计划的种类分类的角度计划的种类按性质划分综合性计划和专题性计划按内容划分工作计划、生产计划、学习计划、科研计划、军事计划按时间划分长期规划、短期计划、年度计划、季度计划、月计划按范围划分国家计划、部门计划、单位计划、个人计划按表达形式划分条文式计划、表格式计划和文表结合式计划（二）计划的种类分类的角度计划的种类按性质划分综合性计划和107（三）计划的写法写法内容表格式计划以表格方式撰写计划，适用于时间短、范围窄、变化小、内容单一的具体安排文表结合式计划即表格式和条文式相结合的计划。一般是将各项目的内容填进表格后，再用简短文字作解释说明条文式计划由标题、正文、落款构成（三）计划的写法写法内容表格式计划以表格方式撰写计108计划的写作要求主要有3方面，见图3－4。（四）计划的写作要求图3－4计划的写作要求计划的写作要求主要有3方面，见图3－4。（四）计划的写作要109××市义务植树造林一九××年春季工作计划

（草案）根据全国五届人大第四次会议通过的《关于开展全民义务植树运动的决议》，∙∙∙∙∙∙我市在今年春季要做好以下几项工作：

一、任务与要求（一）我市今年春季计划造林面积××亩，∙∙∙∙∙∙（二）以市政府为领导，以各区为单位∙∙∙∙∙∙

二、措施

（一）于2月下旬召开一次植树造林工作会议∙∙∙∙∙∙

（四）在植树节前把春季植树造林基本搞完。

××省××市政府

一九××年×月

1.01××市义务植树造林一九××年春季工作计划

（草案）1.01110这份工作计划草案，共分两部分，明确了任务和要求，在措施中安排各项工作，初步拟定时间和人员。内容层次清楚，格式规范。这份工作计划草案，共分两部分，明确了任务和要求，在措施中111二、总结（一）总结的概念和特点1.总结的概念

总结是对前一段的实践活动进行回顾检查、分析评价，从中找出经验教训和规律性的认识的一种书面材料。2.总结的特点

总结的目的就是要通过实践，提高认识，掌握事筹措的发展规律，去指导今后的实践活动。因此，总结的主要特点是理论性和客观性。二、总结（一）总结的概念和特点1.总结的概念112（二）总结的种类分类的角度总结的种类按性质划分综合性总结和专题性总结按内容划分工作总结、思想总结、学习总结、生产总结按范围划分地区总结、部门总结、班组总结和个人总结按时间划分年度总结、季度总结、月份总结（二）总结的种类分类的角度总结的种类按性质划分综合性总结和113（三）总结的写法写法具体内容标题标题必须准确、简洁。1.文件式标题；2.文章式标题；3.双标题。一般由正标题与副标题组成正文正文由开头、主体、结尾三个部分组成落款在总结经验的基础上提出今后的打算，改进意见和设想（三）总结的写法写法具体内容标题标题必须准确、简114（四）总结的写作要求总结的写作要求主要有3方面，见图3－5。图3－5总结的写作要求（四）总结的写作要求总结的写作要求主要有3方面，见图3－5。115××自治区储备局劳动人事处一九九八年工作总结一九九八年是全面贯彻落实党的“十五大”精神的一年我们在上级的正确领导下，深入贯彻党的“十五大”精神，坚持两个文明一起抓，加强领导班子的建设，加大干部人事制度改革的力度，抓好人才整体性资源开发利用以及岗位培训，提高干部队伍素质，为我区储备部门的经济建设，为实现改革发展的新突破，提供可靠的财力支持和组织保障。一、认真开展机关思想作风和整顿工作，∙∙∙∙∙∙七、加强对基层单位工资总额的宏观控制和政策指导∙∙∙∙∙∙

在新的一年里，以改革促发展，开拓创新，不断攀登新台阶。2.01××自治区储备局劳动人事处2.01116这是一份综合性的全年工作总结。这篇总结开头概括介绍了工作的整体成绩，然后分解为七个核心问题，并重点突出前三个方面（机关作风整顿、领导班子和干部队伍的建设、干部人事制度的改革）的阐述和总结，结尾提出了今后的努力方向。全文是横式结构，逻辑关系清晰。这是一份综合性的全年工作总结。这篇总结开头概117调查报告和演讲118第三节调查报告、述职报告一、调查报告二、述职报告第三节调查报告、述职报告一、调查报告119一、调查报告（一）调查报告的概念和特点1.调查报告的概念

调查报告是对客观事物进行调查研究，根据所获得的成果写成的反映客观实际、揭示事物本质和规律的书面报告。调查报告与公文中的“报告”有所不同。公文中的“报告”侧重于汇报日常工作，而调查报告不限于日常工作，凡与日常工作有关的重大情况、典型事件、经验或教训等带有普遍意义的问题，都可用调查报告的形式予以反映。一、调查报告（一）调查报告的概念和特点1.调1202.调查报告的特点调查报告主要4个的特点，见图3－6。图3－6调查报告的特点2.调查报告的特点调查报告主要4个的特点，见图3－6。图3121调查报告所涉及的内容很广泛，表现的形式也是多种多样。一般常用的调查报告有3种，见图3－7。（二）调查报告的种类图3－7调查报告的种类调查报告所涉及的内容很广泛，表现的形式也是多种多样。122（三）调查研究的方法掌握科学的调查方法，将有助于调研工作的顺利进行，使调查报告写得更好。常用的调查方法有3种，见图3－8。图3－8调查研究的方法（三）调查研究的方法掌握科学的调查方法，将有助于调研123（1）选择典型，有针对性地深入调查；（2）认真分析研究材料，找出规律，概括出合乎事理的观点；（3）要用事实说话，做到观点和材料的统一。（四）调查报告的写作要求（1）选择典型，有针对性地深入调查；（四）调查报告的写作要求124北京富人区在哪？

胡继红北京太大了，又是长久发展起来的历史文化名城，根本不可能让富人都集中在某一块。到目前为止，北京还没有形成像香港浅水湾那样成熟集中的富人区。即使有一些已初具规模，但从总体来看，还是相当分散。尽管如此，沿着城区的交通要道绕一圈，稍微留意一下，就会发现一个惊人的事实：城市的好地段都是富人区，那里的公寓特别气派，或者富丽堂皇，或者简单古朴，一看就知道有着厚重的历史，∙∙∙∙∙∙未来最有希望成为富人区的地方，是西北部的西山脚下，∙∙∙∙∙∙既能享有宁静、幽雅的乡村气氛，又能感受舒适、惬意的现代化服务，这是未来富人区的共同特点。3.01北京富人区在哪？

胡继红3.01125这则情况调查，采用的是实地观察法。文章开头用“沿着城区的交通要道绕一圈，稍微留意一下，就会发现一个惊人的事实”一句话表明该文的调查方式。文章分层介绍了富人区住宅的特征、地理分布以及正在开发的富人区。介绍客观，没有加更多的分析和评述，但是同样会给人以更多的思考：这些富人占人口多大比重？他们收入多少？普通百姓的生活居住环境与富人区的差距有多大？在许多下岗人员生活在困境之中的时候，安居工程完成得怎样？这则情况调查，采用的是实地观察法。文章开头用126二、述职报告（一）述职报告的概念和特点1.述职报告的概念述职报告是指党政机关、社会团体、企事业单位的领导者或工作人员，向所在的工作单位的人事部门、主管领导以及上级机关陈述自己在一定时间内履行岗位工作的成绩、问题的自我评述性的文书。二、述职报告（一）述职报告的概念和特点1.述1272.述职报告的特点述职报告主要3个的特点，见图3－9。图3－9述职报告的特点2.述职报告的特点述职报告主要3个的特点，见图3－9。图3128（二）述职报告的种类述职报告的种类主要有以下两种，见图3－10。图3－10述职报告的种类（二）述职报告的种类述职报告的种类主要有以下两种，见图3－1129（三）述职报告的写法写法具体内容标题1.直接用文种名称作标题，即“述职报告”；2.全称标题或者省略某些要素称谓即听取述职报告的对象，或是某个部门，或是负责人正文正文由开头（前言）、主体、结尾三部分组成落款附件（三）述职报告的写法写法具体内容标题1.直接用文130（四）述职报告的写作要求要做到：陈述工作实绩要“一分为二”；要把集体的成绩与个人贡献区分清楚。（四）述职报告的写作要求要做到：131述职报告×××我是因为喜欢才从事教师这个职业的，所以我的工作态度是积极的、主动的。从执教的第一天起，就要求自己的举止行为要更加规范，因为从今以后我将为人师表，一言一行都影响着一批人，即我所教育对象的未来，我要对他们负责。在职业活动中，我把热爱学生放在第一位，有了这种心境，师生之间就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解，∙∙∙∙∙∙教育是一项高难度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要乐岗敬业，定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。4.01述职报告4.01132这是一则晋职的述职报告。从爱职业、爱学生到教书育人、科学施教，谈得比较全面。文章开头“我因为喜欢才从事教师这个职业的，所以我的工作态度是积极的、主动的”，这个开头蛮有诗意，但是评价工作，很难用“喜欢”这种因果律来衡量。全文谈感受多，尤其是教学工作方面，文中所提到的高效学习方法，由于缺少必要的定义，缺少具体事例来说明，让人搞不清具体所指是怎么一回事。这是一则晋职的述职报告。从爱职业、爱学生到教书育人、科学133第四节简报、演讲稿一、简报二、演讲稿第四节简报、演讲稿一、简报134一、简报（一）简报的概念和特点1.简报的概念简报是机关、团体及企事业单位编发的反映情况、汇报工作、交流经验、沟通信息的一种内部文件。一、简报（一）简报的概念和特点1.简报的概1352.简报的特点简报的特点具体内容快指反应迅速及时。简报具有新闻性，追求时效性，要求发现、汇集情况快，撰写成文快，编印制发快新指内容新鲜，有新意。简报要提出新情况、新问题和新经验。善于捕捉工作、社会生活中的“新”，使简报具有更强的指导性和交流性实反映情况要客观。即简报所反映的情况和问题要真实、准确，不能随意夸大或缩小短指简短。文字短，内容精，开门见山，直接叙事，一语中的，尽可能一事一议，少做综合报道。简报字数一般为几百字，至多不过千字2.简报的特点简报的特点具体内容快指反应迅速及时。简报具有新136（二）简报的种类按简报的性质主要有以下3种，见图3－11。图3－11简报的种类（二）简报的种类按简报的性质主要有以下3种，见图3－11。137（三）简报的写法写法内容报头报头包括：简报名称、期号、密级、编者和时间报核包括：1.按语；2.目录；3.标题；4.正文报尾位于简报末页下端，包括两个项目：左边写发送对象、范围，右边写印刷份数（三）简报的写法写法内容报头报头包括：简报138工作简报第121期

××车站办公室编2001年12月20日旅客赞扬我站文明礼貌服务好我站最近陆续收到二百多封表扬信，表扬我站文明礼貌服务好。封封热情洋溢的表扬信件，有的是国际友人寄来的，有的是归国华侨写来的，更多的是国内农民、工人以及老弱病残者写的。一位五十八岁的老华侨来信说∙∙∙∙∙∙希望我站广大职工继续努力，为建设我站社会主义物质文明和精神文明做出新贡献。发送范围：车站全体职工共印：××份5.01工作简报5.01139该简报格式规范，选材集中，引用旅客来信说明情况，十分真实。该简报格式规范，选材集中，引用旅客来信说明情况，十分真实140二、演讲稿（一）演讲稿的概念演讲稿又称演说词、演讲词，是演说者在公共场合或集会上，就某一问题宣传自己的主张，表达自己的感情或阐述某种事理的讲话文稿。二、演讲稿（一）演讲稿的概念演讲稿又称演说词、演讲词，是141（二）演讲稿的写法写法内容开头开头的方式有：1.幽默式；2.直入式；3.提问式；4.引用式；5.抒情式主体主体要围绕主题，说透问题，推理严密，层次清晰，有情有理。一次演讲不要有多个中心，主题必须明确结尾结尾同样更需要鼓动性。结尾的方式也很多，或总结全文，或留下深长余味、引入深思，或表示殷切期望和祝愿（二）演讲稿的写法写法内容开头开头的方式142（三）演讲稿的写作要求要做到：

针对听众特点，用事实阐述；突出主题，语言要通俗生动；以情动人，扣人心弦。（三）演讲稿的写作要求要做到：143中国人能够创造奇迹（埃及）侯赛因•伊斯梅尔•侯赛因亲爱的朋友们：我想，在座的各位一定与我有着共同的感觉：在短短的几分钟里表达我对中国的感情，确实是一个艰难的任务∙∙∙∙∙∙再一次在新中国成立50周年之际向你们表示祝贺。我要对你们说，是你们伟大的人民使我热恋这个国家，成为她忠诚的情人。在这个国家里，我感受着中国的温暖，享受着友朋的挚爱。最后，我要对你们说：我爱你们，中国人民!3.7中国人能够创造奇迹3.7144这篇演讲稿情真意切，感人肺腑。其成功之处主要体现在三个方面：语言真挚，运用排比、反复、设问等修辞手法，表达真挚的情谊；材料取舍精当，紧扣“中国人能够创造奇迹”这一立意，选取真实材料表情达意；结构独特，跌宕起伏，以四个“亲爱的朋友们”领起几个段落，组成一个并列结构，再用最后一段总结，把演讲者的真情实感全部抒发出来了。这篇演讲稿情真意切，感人肺腑。其成功之处主要体现在三个方145第五节会议文书、规章制度一、会议文书

二、规章制度第五节会议文书、规章制度一、会议文书146一、会议文书（一）会议文书的概念和特点1.会议文书的概念指在会议活动中形成和使用的所有文件材料。一、会议文书（一）会议文书的概念和特点1.会议文书的概念1472.会议文书的特点简报的特点具体内容多样性1.种类多样性；2.格式多样性；3.形成过程多样性；4.效用多样性成套性由会议主办者成批地印制分发，或由与会者成批地送达，或围绕会议主要议题形成一整套为会议各个进程服务的系列文书时效性反映情况要客观。即简报所反映的情况和问题要真实、准确，不能随意夸大或缩小2.会议文书的特点简报的特点具体内容多样性1.种类多148（二）会议文书的种类按照会议活动进程，会议文书分为6类，见图3－12。图3－12会议文书的种类（二）会议文书的种类按照会议活动进程，会议文书分为6类，1491.会议记录的概念

会议记录是记载会议的基本情况、会议报告、讨论发言、会议决议等内容的书面材料。（三）会议记录1.会议记录的概念

会议记录是记载会议的基本情况、会1502.会议记录的写法

会议记录有固定的格式，由两部分构成，见图3－13。

图3－13会议记录的写法3.会议记录的写作要求做到：记录真实、记录及时。2.会议记录的写法

会议记录有固定的151××学院第×次办公室会议记录时间：2000年3月4日上午8∶00－11∶40地点：第×会议室出席人：刘××（院长）、杨××（总务长）、孙××（教务处长）、张××（院长办公室主任）、吴××（院长办公室秘书）及各系部门主要负责人。缺席人：王××、张××（外出开会）。主持人：刘××（院长）。记录：吴××（院长办公室秘书）。一、报告∙∙∙∙∙∙二、讨论∙∙∙∙∙∙三、决议∙∙∙∙∙∙

主持人（签名）记录人（签名）3.8××学院第×次办公室会议记录3.8152该会议记录格式规范，记录反映会议过程清楚。最后决议记录清楚、明确，可供日后检查落实《通知》精神情况时参照。该会议记录格式规范，记录反映会议过程清楚。最后决议记录清153（四）开幕词1.开幕词的概念

开幕词是宣告会议开始、交代会议议程、阐述会议宗旨的致辞。（四）开幕词1.开幕词的概念

开幕词是宣告会1542.开幕词的写法写法内容标题写法常见的有：

1.由会议名称加文种“开幕词”构成；2.由致词人姓名、会议全称和文种构成；3.另拟主标题，以会议全称加开幕词作为副标题；4.只写文种“开幕词”称谓开幕词对称谓比较注意，应根据会议的性质和出席会议的人员来确定正文正文包括开头、主体、结尾三部分3.开幕词的写作要求掌握会议的主题精神，全面了解会议的情况；文字精练，语言明快热情，尽量使用口语。2.开幕词的写法写法内容标155中华人民共和国第九届运动会体育科学大会开幕词第九届全国运动会体育科学大会组委会主任委员、国家体育总局副局长、中国体育科学学会理事长段世杰各位来宾、各位朋友：在中华人民共和国第九届运动会即将开幕之际，今天，我们迎来了第九届运动会体育科学大会的隆重召开，也迎来了全国体育科技战线的专家、学者，迎来了香港、澳门的体育科技界同仁∙∙∙∙∙∙

预祝本届体育科学大会圆满成功！二○○一年十一月四日6.01中华人民共和国第九届运动会6.01156这则开幕词先向与会代表和来宾表示欢迎，接着阐述大会的背景、发展体育事业与体育科技的重要性、明确会议主旨：“为贯彻体育事业发展依靠科技进步与技术创新思想打下坚实的基础”，最后是对会议的良好的祝愿。这则开幕词先向与会代表和来宾表157（五）闭幕词1.闭幕词的概念

闭幕词是在重大会议行将结束时，由有关领导人或德高望重者向会议所作的总结性讲话。（五）闭幕词1.闭幕词的概念

闭幕词是在1582.闭幕词的写法写法内容标题闭幕词标题的写法与要求同开幕词相似，同一会议的闭幕词与开幕词标题一般要相适应称谓与开幕词的称谓一致，根据会议性质及与会者的身份来确定正文包括开头、主体、结尾三部分3.闭幕词的写作要求紧密围绕会议的中心议题，概括出会议所形成的共识和会议精神的实质要义；篇幅应短小精悍，语言应简洁明快，既有高度的概括性，又要富于感染力。2.闭幕词的写法写法内容标题闭159天津广播电视大学第七届学生代表大会闭幕词

郝家晶

（二○○一年三月三十日）

各位尊敬的老师、同学们：

天津广播电视大学第七届学生代表大会在校学生处及团委的殷切关怀和领导下，经过全体与会代表的共同努力，各项议程已圆满完成，即将胜利闭幕∙∙∙∙∙∙这是一次热烈而隆重的大会，是一次团结进取、振奋精神、坚定信心的大会，∙∙∙∙∙∙此次大会使每一位同学深受鼓舞，相信通过我们大家的共同努力，必将把我们的大学生活点缀的更加丰富多彩，为电大的历史书写新的篇章！7.01天津广播电视大学第七届学生代表大会闭幕词

郝家晶

（二○○一160这是与上则开幕词相对的闭幕词。闭幕词与开幕词不同的地方是，开幕词要对会议起引导作用，闭幕词要起总结作用。这是与上则开幕词相对的闭幕词。闭幕词与开幕词不同161（六）会议报告1.会议报告的概念

会议报告是指有关领导人在一定重要会议上的讲话文稿。2.会议报告的种类分类的标准会议报告的种类从内容上划分工作报告、形势报告、传达报告、动员报告、纪念报告从作用上划分指导性报告、总结性报告、号召性报告等从范围上划分面向全局的综合性报告和针对某一专题的专题性报告（六）会议报告1.会议报告的概念

会议报告1623.会议报告的写法

由于会议的性质、目的、任务不同，会议报告的内容也不同。主要有标题和正文见图3－14。4.会议报告的写作要求

报告要具有针对性、指导性；语言要生动活泼，让听众能听得入耳；篇幅不宜过长，以把问题讲清楚，把内容表达完整为度。图3－14会议报告的写法标题正文会议报告的写法3.会议报告的写法4.会议报告的163第十二届中国图书奖评奖工作报告

中国出版工作者协会副主席、中国图书评论学会会长

伍杰

（2001年2月20日）

各位来宾、各位朋友：

第十二届中国图书奖的评选工作已于2000年底结束，颁奖会议于今日隆重召开∙∙∙∙∙∙

本届获奖图书有几个突出的特点：第一，突出了主旋律和原创性∙∙∙∙∙∙

第五，重视了少数民族读物∙∙∙∙∙∙我们希望2002年能迎来更多的优秀图书，能和更多的人相逢在新世纪的第一次“中国图书奖”盛会上。7.01第十二届中国图书奖评奖工作报告

中国出版工作者协会副主席、中164这是在颁奖会议上所作的报告。与其他报告不同的是，其他报告不需要当众宣讲，而会议报告需要当众宣讲，因此，会议报告有时将表现一定的感情色彩。该报告的结尾就有此特点。这是在颁奖会议上所作的报告。与165二、规章制度（一）规章制度的概念和种类1.规章制度的概念规章制度是机关、团体、企事业单位为了管理的需要而制发的对一定范围内有关工作、活动与人们的行为，作出规范要求并具有约束力的公务文书。二、规章制度（一）规章制度的概念和种类1.规1662.规章制度的种类常用的有以下9种，见图3－15。图3－15规章制度的种类2.规章制度的种类图3－15规章制度的种类167宪法制度中的最高级别。又称母法。由全国人大制定，修改并监督实施，是国家的根本法，具有最高法律效力，其他一切法律、法规都不得同宪法相抵触，任何机关、单位、组织和个人都必须以宪法为根本的活动准则。宪法规定着一个国家的社会制度，国家制度，国家机关构成和公民的基本权利和义务等。宪法制度中的最高级别。又称母法。168法律由立法机关制定，国家政权保证执行的行为规则。体现了统治阶级的意志，是阶级专政的工具。包括基本法如《民法》《刑法》，是带有全局性内容的法律。确立某一方面或某一特殊领域内容的法律称为一般法，如《森林法》《电力法》。法律由立法机关制定，国家政权保证执行的行为规则。体现了统治阶169条例由国家机关制定或批准的，对国家政治、经济、文化、军事等领域的某些事项或某一机关的组织、职权以及某些专门人员的任务和权限作全面系统的规定。如《刑事处罚条例》《电力设施保护条例》等。条例由国家机关制定或批准的，对国家政治、经济、文化、军事等领170规定是国家机关、社会团体、企事业单位对某些工作或活动作出的安排，提出的具体管理措施和