某电气公司的战略重构报告

美国通用电气公司的战略重构通用电气公司简介总部设在美国康涅狄格州，1878年由发明家托马斯·爱迪生创办；是一家集生产、技术与服务为一体的多元化公司，其业务集团包括飞机发动机、动力系统、医疗设备、塑料、金融服务、全国广播公司（NBC）、工业系统、家用电器、运输系统等；地域多元化--在全球100多个国家开展业务，拥有34万员工。

全球最大的电器公司。1998年，销售收入1004亿美元，利润92.96亿美元，全球雇员29.3万，被美国《财富》杂志评为全球500强中第九位。1999年，实现销售收入1110亿美元（全球第五），利润107美元（全球第一），1978年的5倍，利润为9倍。2000年8月15日的市值5629亿美元，全球上市公司市值排名之冠。

庞大的企业规模，如此广泛的产品和服务多元化、地域多元化，GE仍然能够富有效率、充满竞争力，得益于80年代以来的公司重构。重构为GE这百年历史的经济巨人带来了新的活力。

重构前的通用电气：繁荣中的隐患，环境改变的速度已经超过企业反应的速度

背景：60年代企业恶性膨胀，业务无序扩张，核心竞争力不明确二十世纪80年代以来，世界与美国经济技术环境发生了重大变化，包括向知识经济和信息时代的转变，世界经济越来越具有服务经济的特征。

1980年初期，美国经济显得越来越萧条。

通用电气的潜在问题表现在：首先，整个70年代通用的业务结构变化不大；

此外，通用大部分的事业都有经营上的问题，虽然有盈余，但投资报酬率却偏低；

整体看来，通用是家沉闷而没有生气的公司，已缺乏成长型公司的应有的活力。业务重构1、培育核心业务，放弃非核心业务，收缩和拓展业务链条，从而在公司整体上形成强大的竞争力。2、围绕核心业务，大举进入与其制造业相关的服务业。20年前GE的产品销售占75-80%、服务占20-25%，现在产品销售占20-25%、服务占75-80%。业务重构：三个圈的概念与保留最强的事业

韦尔奇深刻地认识到经济技术环境的巨大变化。他于1982年初提出了所谓三个圈的概念。第一个圈包含了核心事业；

第二个圈是高科技事业；第三个圈则是服务业。

（1）基于韦尔奇三个圈的认识，通用电气进行了上百起并购、剥离与置换，淘汰没有前瞻性的业务，而在韦尔奇之前，公司一向是依靠“内部资源”的成长模式。如剥离方面，第一次主动的剥离业务是在1982年，在1983年终时，通用电气已经卖掉118个业务。1982年：“白凡德矿业”、“中央空调系统”、及“矿业产物”等业务单位。其中“中央空调系统”拥有三个工厂和2300名雇员，规模并不大，盈利能力不高，以1.35亿美元售给了特兰尼公司(TranceCo.)；1983年：“资料通讯产品”、“翠柏矿业”、“犹他国际”、“家庭理财服务”、“家用物品”、及八家广播电台和两家小型电视台。其中“犹他国际”以24亿美元卖给了布罗肯希尔（BHP）控股公司。

如并购方面，1985年通用电气以62.8亿美元（66.5美元/股）买下美国无线电（RCA）所有的股份。如置换方面，1987年通用电气与法国汤笙（Thomson）集团进行了业务置换与相应的资产置换。其中将其价值32亿美元的消费电机事业卖给法国汤笙集团；相对地，通用电气获得了汤笙的医疗系统事业。RCA案例通过对RCA公司进行并购、分拆、置换等一系列交易，成功的给予了通用电气一个巨大的电视网、一个国际化的医疗设备企业、一个占据重要地位的全球卫星公司，以及数十亿美元的现金。1985年以63亿美元收购了RCA公司，获得了航天、半导体和电视机制造业资源：1995年同时将RCA的非战略性资产------包括录音机、地毯和保险业务分拆---出售，回收13亿美元。1987年以电视机业务与汤姆逊公司的医疗设备业务置换，同时还获得10亿美元现金和一笔专利使用费收入。这一交易使GE在欧洲的市场份额增长三倍，提高到15%。1992年，完成航天业务并购交易，获得马丁-玛丽埃塔公司25%的股份；1994年将该部分股票全部出售，获得30亿美元。最近与RCA有关的交易是在2001年完成的，将RCA的卫星通信业务并入了GE金融服务集团。

（2）基于韦尔奇三个圆圈的认识，通用电气积极进入信息产业和金融服务业

1982年开始，通用开始大规模将资源投入高科技及高成长服务业。

1986年，通用电器公司收购著名的美国广播公司（NBC），涉及传媒业，其业务收达40亿美元。

在90年代后期，通用资本事业部开始涉足计算机服务和寿险，并向海外投资数十亿美元。

正是在着力培育核心业务，放弃非核心业务的战略方针指引下，GE的业务重构取得了非凡的效果。到1989年，其14个“战略经营单位”中，有12个是美国乃至全球的市场领先者。

（3）基于韦尔奇三个圆圈的认识，通用电气大举进入与其制造业相关的服务业。

通用电气下属的飞机引擎公司同英国航空公司签定了为期十年的维修合同，涉及利润高达23亿美元

（4）基于韦尔奇三个圆圈的认识，保留最强的业务

1990年时，GE分离了价值90亿美元的业务，包括电视设施、小型家电、矿山业务和计算机芯片业务。与此同时，以240亿美元购并新的业务部门，最著名的有RCA，Roper（大型家电生产者）和华尔街著名的投资银行事务所KidderPeabody。组织织重重构构背景60年代的的分权管理理，公司业业务迅速增增长、经营营多样化。。70年代的的战略计划划制定，其其重点是建建立战略计计划经营单单位，以及及把各个下下属单位的的战略需要要和公司的的资源配置置结合起来来。80年代早早期，分部部、集团以以及决策单单位的建制制使得公司司出现机构构臃肿，部部门、人员员过多，缺缺乏统一指指挥的问题题。医治大企业业病、实行行组织重构构美国企业经经过20世世纪60年年代、70年代的过过度扩展，，大企业病病日渐严重重。针对通通用电气公公司庞大的的组织结构构，杰克··韦尔奇犀犀利地指出出：“多年年以来，我我们根据时时代的特定定性，根据据商业管理理学院的倡倡导营造了了这种管理理模式。分分部、集团团以及决策策单位——它们的任务务都是为了了制定细致致的、适当当的经营决决策并实现现决策的顺顺利沟通。。这个系统统的工作曾曾经是那么么的完美无无缺，在70年代它它是成功的的，但在80年代它它开始逐渐渐瘫痪，而而到90年年代它会把把我们送入入坟墓。””首先，通用用电器公司司致力于调调整内部组组织体制，，撤并内部部业务部门门，实行组组织重构。。在20世纪纪60年代代末，通用用电器有着着庞大的管管理层，共共分成四层层：最下层层是事业部部，共有175个，，每个事业业部都是一一个利润中中心，有着着各自完整整的企业组组织系统；；韦尔奇在1980年初期开始始第一次变变革。第一一阶段结束束时，通用用的350个事业单位位被整合成成13个事业；第二阶段与与“人”、、“管理””有密切联联系，因而而韦而奇称称之为“软软件阶段””（softwarephase））。他把通用整整个官僚体体制大幅缩缩小，也减减少组织的的层极，他他并购其他他的事业，，也把一部部分原来的的事业卖掉掉。案例中的案案例：有退退有进、有有加有减1987年年，将处于于劣势的家家用电器业业务转让给给法国电动动制造商汤汤姆森公司司；同时为为获得在世世界医疗器器械业务领领域中的优优势，获得得了汤姆森森公司的医医疗业务部部。1990年年时，GE分离了价价值90亿亿美元的业业务，包括括电视设施施、小型家家电、矿山山业务和计计算机芯片片业务。同同时，花费费240亿亿美元购并并新的业务务部门，最最著名的有有RCA，，Roper（大型型家电生产产者）和华华尔街著名名的投资银银行事务所所KidderPeabody。1970年年GE放弃弃计算机业业务，将其其卖给竞争争对手———霍尼韦尔尔公司，30年后（（2000年10月月）GE以以450亿亿美元收购购霍尼韦尔尔。这是是由于两家家公司不仅仅业务部门门互为补充充，人力资资源和管理理方法也互互为补充。。1970年放弃计算算机业务将将其卖给竞竞争对手背景：二十世纪七七十年代，，曾是IBM最强有有力的竞争争对手的GE在计算算机市场中中的地位开开始衰弱。。公司计算算机业务的的净亏损达达1.627亿美元元，产品的的技术性能能低于其他他企业同类类产品。公公司处于财财政紧张状状态之中。。原因：出于这些考考虑，GE决定脱离离这个行业业并出售计计算机业务务给霍尼韦韦尔公司。。外部因素内部因素IBM对计算机业务的支配资金缺乏难以从IBM方面争取客户重要业务部门财务困难难以赶上技术改变技术力量薄弱计算机系列未被用户看好市场难以实质性渗入传奇领袖———CEO杰克·韦韦尔奇近20年中中，在董事事长兼首席席执行官杰杰克·韦尔尔奇的带领领下，成为为全球最受受推崇的公公司，也成成为世界最最具市场价价值的公司司。韦尔奇被称称为“全球头号经经理”，1999年年韦尔奇更更被《财富富》杂志称称为“世纪经理人人”。1935年年11月生生于马萨诸诸塞州萨兰兰姆市，1957年年获马萨诸诸塞州大学学化学工程程学士学位位，1960年获伊伊利诺斯大大学化学工工程硕士和和博士学位位。1960年加入入通用电气气（GE））塑胶事业业部。1971年底底，韦尔奇奇成为GE化学与冶冶金事业部部总经理。。1979年8月成成为GE副副董事长。。1981年4月，，年仅45岁的韦尔尔奇成为GE历史上上最年轻的的董事长和和首席执行行官。全美上市公公司中排名名第10；；到1999年，GE实现了了1110亿美元的的销售收入入和107亿美元的的盈利，市市值居世界界第二。韦尔奇初掌掌GE时，，销售额为为250亿亿美元，盈盈利15亿亿美元，市市值在韦尔尔奇初掌GE时，仅仅有照明、、发动机和和电力3个个事业部处处于领先地地位；如今今有12个个事业部在在各自市场场上数一数数二，如单单独排名，，GE有9个事业部部能入选《《财富》500强。。在韦尔奇执执掌通用电电气的19年中，通用用电气连续续三年在美美国《财