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文档简介

绵阳中达房产有限公司人事管理制度前言真诚欢迎每一位加入公司的新伙伴,从此,我们就将是中达这个大家庭中的一员,这本人事管理制度贯穿于大家整个嘉禾生涯,是你步入中达,赢取中达事业的导向标。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。目录一、公司各类流程二、请销假制度三、作息安排及考勤管理四、员工奖惩条例五、员工工作纪律和行为规范一、公司各类流程试用离职待岗转正招聘(一)入职报道流程求职者接到录用通知后,应在指定或约定日期到公司人力资源部报到,填写员工信息登记表,如因故不能按期前往,应与人力资源部有关人员取得联系,另行确定报到日期。1、报到程序包括:(1)、提交个人资料被录用的员工必须将个人有效证件(身份证复印件、最高学历证和学位证、职称主管或特殊职位原件证等),交与公司人力资源部管理。(2)、公司介绍人力资源部派专人向新员工讲解本职工作内容和要求、帮助新员工了解公司有关规则和规定、介绍认识其他同事、熟悉介绍环境、安排工作、领取办公用品,交待上下班打卡的时间和方法等,对任何有关工作的具体事务,新员工都可向其咨询。(二)试用及转正1、试用期试用期由入职第一天算起。员工试用期统一为一至三个月;视工作情况和需要,公司有权延长或缩短试用时间,但延长最多不得超过六个月。2、转正试用期满或表现良好的员工都应详细填写《员工转正申请表》,员工应对试用期的工作进行自评,经部门主管考评后报员工部门领导、人力资源部、分管副总经理审批同意后,将成为公司正式员工。转正员工与公司签定《劳动合同》.《劳动合同》是决定聘用关系的法定依据。(三)离职流程

按照国家《劳动法》相关规定,为加强内部管理,使员工辞职及办理离职手续更加规范化、制度化,公司特制定本规定,各部门、分公司员工都要认真遵照执行。1、员工辞职必须提前30日向部门经理提出书面辞职,并将部门经理签字后的书面辞职申请递交人力资源部,经人力资源部审核后,由人力资源部在3日内通知该员工领取《员工离职申请表》;2、离职员工应将个人领用物品、工牌及工具退还给人力资源部,并由相关人员签字确认。3、离职员工必须认真填写《员工离职申请表》(必须写明部门、离职时间、辞职原因),离职员工填表完毕后,与主管或经理安排的人员开展业务交接,交接完毕后,由部门主管和经理签字确认;4、辞职员工在3日内将填写完毕的离职申请交回人力资源部,如不按规定办理离职手续,视为自动离职,公司有权不予办理个人离职经济结算手续,并由所在部门通知有关部门对该员工进行经济手续清理审计,若给公司造成经济损失,由所在部门负责追查赔偿,触及法律者移交司法机关查处。5、辞职员工递交辞职申请书后,如未经部门经理和人力资源部同意,不到公司报到,视为旷工,按公司《员工奖惩条例》处罚。二、请销假制度法定假日——公司员工可享受以下法定假日:“元旦”、“五一”、“国庆”、“春节”,具体天数以国家规定的天数为准。法定假日安排上班的员工,节后按假期一天补休一天的原则由部门安排补休。婚假——员工按国家有关规定办理结婚手续后,可按享受婚假3天。男满25周岁,女满23周岁以上的初婚者增加5天。超出的假期经批准按事假计算,否则以旷工处理。

丧假——家居绵阳市辖区内的员工,因直系亲属(指双方父母、夫妻、子女)死亡时,给予丧假3天。外地员工办理丧事,根据里程确定往返旅程假。病假——凭当日县级以以上(含县级级)医院病情情证明或住院院证明请病假假。请病假按按10元/天天扣发效益工工资,工龄在在一年以下者者,全月请病病假不得超过过一天(住院院除外);工工龄在一年以以上者,全月月请病假在不不得超过两天天;普通业务务人员超过两两天的按20元/天扣发发工资。管理理层人员员,,因住院当月月请病假五天天以上(含五五天)的,按按实际出勤天天数发基本工工资和效益工工资。事假——部门安排轮轮休的员工工原则上不不允许请事事假,部门门未安排轮轮休的员工工当月请事事假第一天天按20元元/天计算算,不足四四小时按半半天计算,,超过四小小时(含4小时)按按一天计算算。当月请请事假第二二天(含第第二天)开开始按上月月应发工资资/30天天计算。公休假——每月员工公公休假期为为4天。办办公室后勤勤为每周日日休假,业业务部门员员工休假安安排在周一一至周五任任意一天。。具体由部部门休假排排班决定。。旷工——未履行正常常请假手续续者即为旷旷工。旷工工半天罚款款100元元,一天罚罚款200元,连续续旷工超过过三天,则则应予以辞辞退。带薪年假——职工累累计工作已已满1年不不满10年年的,年休休假5天;;已满10年不满20年的,,年休假10天;已已满20年年的,年休休假15天天。第一、年假假的计算::进入公司的的新员工,,试用期除除外,在转转正后开始始计算工龄龄,工龄满满周年后的的第二个年年度可享受受带薪年假假。公司统一组组织集体活活动天数,,冲抵年假假。第二、年假假的审批程程序:员工请年假假必须提前前3天请((店长级以以上提前5天),并并具备书面面请假条,,先由副总总经理签字字同意后,,将假条交交至公司人人力资源部部经理审核核,审核合合格后再由由总经理审审批,审批批同意后该该员工方可可休假。第三、以下下情形,员员工不享受受当年年假假:工作满一年年的员工,,当年请事事假累计10天(含含10天))以上的;;工作满一年年的员工,,当年请病病假累计1个月(含含1各月))以上的。。第四、年假假的休假时时间:年假在一个个年度内可可以集中安安排,也可可以分天安安排,国家家法定假日日不允许休休年假,不不跨年度安安排补休。。带薪年假请销假制度度请假必须具具备书面请请假条,事事前请假,,否则按旷旷工处理。。审批权限::员工请假假半天以上上两天以内内(含两天天)由店长长审批;两两天以上((不含两天天)由公司司区域经理理经理审批批。店长以以上管理人人员请假一一天以上((含一天))由主管副副总审批。。公司员工工原则上不不得请半天天公休假。。年末带薪薪公休假根根据经营具具体情况,,由总经理理亲自审批批。审批后的假假条交人力力资源部备备案,假满满次日上班班前销假,,违者经济济处罚20元,并行政政警告一次次。各类请假需需事前书面面请假,特特殊情况来来不及提前前书面请假假时,可用用电话请假假,但事后后必须出具具有关证明明,并补假假条。凡经核查属属实没交假假条人员或或未履行请请假手续者者,一律按按旷工处理理。凡欺骗公司司,弄虚作作假者,经经查实除按按旷工处理理外,还给给予相应处处分。以上所有假假期除注明明的以外,,原则上包包括路途往往返时间。。以上各类扣扣款,均由由人力资源源部统一管管理。三、作息安安排一、员工上上班时间::上班班::9:00——18:30午餐时间段段:12::00———13:30早班上班打打卡时间为为:9:00分,晚晚班上班打打卡时间为为:18::30分;;二、值班人人员上班时时间:上班班8::30———19:00,。午餐时间段段:12::00———13:30(40分钟)考勤管理1、员工每每日上班需需打2次卡卡(上班1次,下班班1次),,公司严格格按照考勤勤制度执行行,上班或或下班未打打卡按20元/次处处罚;(特特殊情况除除外)3、如特殊殊情况打不不上卡,必必须以电话话形式及时时上报人力力资源部,,并于2日日内将书面面报告(写写明原因和和未打卡时时间及次数数,由店长长签字)上上交人力资资源部,该该书面报告告将作为当当月考勤依依据,未上上交书面报报告,人力力资源部一一律视为未未打卡。四、绵绵阳中达房房产有限公公司员员工奖奖惩条例第一章总总则第一条为为加强企企业管理,,充分调动动和发挥员员工的积极极性和创造造性,确保保高效管理理和优质服服务,使员员工自觉遵遵守国家法法令、法规规和政策,,遵守社会会公德及公公司各项规规章制度,,实现“依依法治企””,特制定定本条例。。

第二二条本本条例坚持持思想政治治工作同经经济手段、、物质奖励励和精神奖奖励相结合合的原则,,奖优罚劣劣,奖惩分分明。在奖奖励上,精精神奖励和和物质奖励励相结合。。在处罚上上,坚持以以思想教育育为主,行行政处分和和经济处罚罚为辅。第二章奖奖惩类类别第三条对对企业经经营活动做做出显著成成绩的员工工,给予以以下奖励:一、荣誉奖奖励(精神神奖励)通报嘉奖、、记功、记记大功、授授予先进荣荣誉称号、、最佳员工工奖、优秀秀员工奖、、总经理奖奖(总经理理荣誉奖、、总经理特特别奖)、杰出团队奖奖、年度杰杰出经理奖奖、创新奖奖、业绩奖奖、学习((进修)奖奖、等。1、总经理理荣誉奖在公司管理理、服务、、经营过程程中某一方方面做出突突出贡献者者,可获得得总经理荣荣誉奖,享享受物质奖奖励或精神神奖励。2、总经理理特别奖全年连续十十二个月被被评为“优优秀员工””或“优秀秀团队”的的,可获得得总经理特特别奖,享享受物质奖奖励和精神神奖励。4、杰出团团队奖该奖项从销销售一线和和办公室工工作伙伴中中选拔。团团队必须具具有良好行行为,并且且达到了与与公司3个个支柱有关关的一项((100%顾客满意意,扩大市市场占有率率,创造合合理的利润润),有主主要战略创创意,或为为公司节约约大量的费费用/工序序。团队是是全公司团团队中“最最好中之最最好”。由由行政部推推荐和部门门自荐,总总经理最终终决定。5、年度优优秀管理着着该奖项从各各部门副总总经理、区区域经理和和店长中评评选产生。。年度内较较好的完成成公司下达达的日常工工作事物,,关心员工工生活、激激励员工工工作热情,,为员工树树立良好的的榜样。业业务部门公公司将考核核该部本年年度完成公公司下达任任务的完成成率。后勤勤部门公司司将考核该该部门本年年度在管理和执执行公司规规章制度等等方面。获获此奖项的的,由公司司奖励该经经理半个月月薪金。6、年度优优秀工作者者该奖项从各各部门主管管、员工中中评选产生生。忠于中中达事业,,爱岗敬业业,无私奉献,,自觉维护护企业形象象。认真遵遵守公司出出勤管理的的各项制度度和规定。模范范遵守员工工工作纪律律和行为规规范。获此此奖项的,,由公司奖奖励该员工500-1000元。7、创新奖奖在管理、营营销和服务务等方面,,有重大革革新,为公公司采纳并并取得显著著效益者,可享享受物质奖奖励和精神神奖励。8、年度销销量冠军奖奖此奖专门为为公司一线线员工而设设,凡考核核合格,完完成公司规规定任务,,销量为第一的的营业员,,均可获得得此大奖。。10、合理理化建议奖奖(a)凡对对公司经营营、管理、、服务等提提出合理化化建议的员员工均可享享受此奖;;(b)建议议如被采纳纳或积极踊踊跃提出建建议者,给给予一定的的物质或精精神奖励;;(c)建议议给公司带带来显著利利益者,公公司根据实实际情况给给予重奖;;9、学习((进修)奖奖对获得记大大功,记功功,国家、、省、市、、区级劳动动模范或““先进个人人”,“最佳员工工”,“优优秀员工””或对公司司发展做出出显著成绩绩的员工,,将根据公公司的实际际需要,采采取公费、、自费、半半自费等方方式及脱产产、半脱产产和在职函函授等形式式,由总经经理同意批批准,选派派到高等院院校学习或或进修深造造,到同行行业观募学学习,或代代表公司出出席各种重重要仪式和和重要会议议;(a)凡司司龄在l--5年的员员工可以享享受:每年年入司日将将获得总经经理签名的的一束鲜花花或一张感感谢卡;每每年生日将将获得一份份生日贺礼礼。(b)凡司司龄在5年年以上(含含5年)-10年年(含10年)的员员工可以享享受:每年入司日日将收到总总经理亲自自签名的一一封感谢信信和当月双双倍基本工工资.(c)凡司司龄超过10年以上上的员工可可以享受::每年入司司日、生日日当月和春春节发给双双倍工资、、津贴。物质奖励::晋升工资、、一次性奖奖金、提前前转正、带带薪旅游或或休假、红红包等。第四条对对违反公公司各项规规章制度及及服务规范范的员工,,给予以下下处罚:1、行政处处分警告、通报报批评、记记过、记大大过、待岗岗、辞退、、除名、开开除。管理人员除除以上处罚罚外,还根根据考核和和具体工作作情况给予予降职、撤撤职的处罚罚。2、经济处处罚赔偿损失、、降薪(减减发工资))、罚款。。第三章奖奖惩实实施细则第五条员员工有下下列情况之之一者,给给予记大功功奖励。1、主办业业务(工作作)有重大大革新,提提出具体方方案经实施施成效显著著者;2、在改善善经营管理理,不断提提高经济效效益或技术术革新中有有重大发明明创造,取取得省有关部门门管理成果果奖或科技技成果奖者者;3、勇于开开拓,在搞搞好自身管管理,完成成上级下达达的经济指指标的基础础上,连续续三年利润润翻翻,为为企业做出出重大贡献献者;4、热爱本本职工作,,主动、热热情、周到到,为企业业争得荣誉誉,达到全全省同行业业个人先进进水平者;;5、为维护护国家、企企业和人民民利益,敢敢于挺身而而出,同坏坏人坏事作作斗争,不不惜流血牺牺牲,受到到社会各界界和领导高高度评价者者;6、在恶劣劣环境下,,冒着生命命危险,恪恪尽职守,,为企业挽挽回重大损损失者;7、其它应应予记大功功者。第六条员员工有下下列情况之之一者,给给予记功奖奖励。1、在改善善经营管理理,提高经经济效益或或在技术革革新上有重重大发明创创造,取得得市级有关关部门管理理成果奖或或科技成果果奖者;2、热爱本本职工作,,主动、热热情、周到到地为顾客客服务,为为企业争得得荣誉,达达到本市同同行业个人人先进水平平者;3、勇于开开拓,在搞搞好自身管管理,完成成上级经济济指标的基基础上,连连续三年利利润逐年递递增,为企企业做出较较大贡献者者;4、敢于同同不法行为为作斗争,,为保护国国家,企业业利益和人人民生命财财产安全做做出突出贡贡献者;5、检举或或制止违规规及损害公公司利益的的行为,为为避免公司司损失做出出突出贡献献者;6、员工连连续一年未未请假或迟迟到早退者者;7、节约物物料或对废废料利用,,在成本控控制方面做做出突出贡贡献者;8、助人为为乐,不计计名利,无无私奉献,,受到有关关单位表彰彰者;9、全年度度嘉奖达到到五次者;;10、其它它应予记功功者。第七条员员工有下下列情况之之一者,给给予通报嘉嘉奖1、品行优优良,工作作认真,恪恪尽职守;;领导有方方,团结员员工,善于于调动员工工的工作积积极性,使使业务工工作拓展有有明显成效效者;2、尊重领领导,服从从指挥,以以公司全局局为重者;;3、遵守公公司规章制制度,全年年无任何违违纪行为,,受到领导导、同事和和顾客的好好评者4、不断提提高业务技技术水平,,获得本市市同行业技技术比赛名名次或公司司技术比赛赛前三名者者;5、完成任任务及时出出色者;6、在完成成本职工作作的情况下下,能顾全全大局,对对其它部门门工作给予予大力支持持协助者;;7、助人为为乐,热心心服务,义义务奉献,,有具体事事实者;8、对公司司财物能悉悉心爱护,,表现突出出者;9、主动、、热心、周周到地为顾顾客服务,,受到顾客客高度赞扬扬者;10、预防防各种事故故发生,有有力的维护护了生产经经营秩序;;11、拾金金不昧者;;12、其他他应给予通通报嘉奖者者。第八条授授予“最最佳员工””、“优秀秀员工”、、“优秀促促销员”称称号。1、每月评评选一次““最佳员工工”,并授授予“最佳佳员工”称称号,其评评选条件参参照“最佳佳员工”评评选标准准执行。2、每年评评选一次““优秀员工工”,并授授予“优秀秀员工”称称号,其其评选条件件参照“优优秀员工””评选标准准执行。3、每年评评选一次““优秀经纪纪人”,并并授予“优优秀经纪人人”称号,,由各店推推荐产生。。其评选条条件一是模模范遵守公公司的各项项规章制度度,二是在在销售方面面有突出业业绩,得到到公司高度度评价和肯肯定。第九条对对于获得以下下奖励的员工工,可同时或或单独给予物物质奖励。1、获国家、、省、市级劳劳动模范者;;2、获公司或或市、区级先先进工作者称称号者(公司司需年度以上上);3、获本条例例第三条所列列荣誉奖者;;4、获公司““最佳员工””、“优秀员员工”称号者者;5、其它奖励励(包括各种种专业评选))。第十条试试用员工在以以下情况下,,可提前转正正。1、成绩优秀秀,业务技术术超过转正标标准;2、举办的各各种业务技术术、服务水平平、技能等考考核中成绩优优异,受到领领导和有关专专家肯定的;;3、守纪律,,尊重领导,,团结同事,,满意顾客,,服从公司和和领导的工作作安排,工作作努力、勤奋奋、效率高;;4、完成工作作任务出色的的;5、获记功以以上(含记功功)表彰的人人员。第十一条公公(免)费费度假(旅游游)奖1、获得国国家、省级劳劳动模范或先先进个人,记记大功者,总总经理特别奖奖,金J奖者者,可享受7天国内旅游游胜地带薪度度假(疗养))的奖励,费费用由公司报报销;2、获市级级劳动模范或或先进个人、、记功者,年年度销量冠军军奖,年度优优秀管理者,,可享受5天天省内旅游胜胜地带薪度假假的奖励,费费用由公司报报销;3、获区级级劳动模范或或先进个人,,公司年度““优秀员工””。本人连同同直系亲属((父母、丈夫夫或妻子、子子女)可免费费享受一天度度假、亲人共共享的奖励;;4、连续三三次获得月度度“最佳员工工”,本人连连同直系亲属属免费享受一一天公司提供的月末或或年末度假假、亲人共共享的奖励励;获得荣荣誉奖者,,经总经理理提名或邀邀请也可享享受此项奖奖励;5、连续三三年获得公公司最佳““优秀员工工”者,可可享受第二二项奖励;;第十二条奖奖励操操作办法1、奖励实实行年内累累加转换原原则,凡通通报嘉奖5次等于记记功一次,,凡记功三三次等于记记大功一次次。由行政政部统计后后,直接报报总经理批批准。2、获“最最佳员工””、“优秀秀员工”称称号的,记记功、记大大功的,由由员工所在在部门提出出意见,包包括个人表表现、工作作情况、先先进事迹材材料,上报报公司行政政部,经总总经理批准准后给予奖奖励。3、晋升工工资或发给给一次性奖奖金,由公公司总经理理直接提名名及确定奖奖励数额,,或根据员员工所在部部门意见提提名及确定定数额,征征得总经理理办公会议议同意后,,给予奖励励。4、记大功功或获得全全国劳动模模范者给予予一次性奖奖励人民币币1000-5000元;5、记功或或获得全省省劳动模范范者给予一一次性奖励励人民币500--3000元;6、“优秀秀员工”一一次性奖励励人民币300-500元;;7、“最佳佳员工”一一次性奖励励100元元;8、市、区区级劳动模模范或先进进个人一次次性奖励100-300元;;11、通报报嘉奖者视视具体情况况而定;12、符合合提前转正正的员工,,经本人所所在部门考考核写出书书面报告后后,上报公公司行政部部,再次进进行考核,,符合条件件后,报副副总经理同同意后,方方可办理转转正手续;;13、获得得公(免))费度假((旅游)奖奖励的员工工如本人放放弃,则视视为弃权,,不再折价价计算;14、给予予员工的各各种奖励,,采取会议议或书面的的方式宣布布,也可通通过新闻媒媒介(电视视台、电台台、报刊等等),报道道员工先进进事迹等方方式进行宣宣传;15、授予予员工的各各种奖励,,由公司登登记存入本本人档案,,并与本人人年度考核核挂钩;对对获得荣誉誉称号的员员工发给荣荣誉证书;;16、对于于记功、记记大功、奖奖励现金、、授予先进进荣誉称号号,报行政政部审核,,呈总经理理批准执行行;17、对同同时获得两两种以上,,同类但不不同等级的的物质奖励励的,按最最高的奖励励数额领取取,不再重重复享受。。获得公((免)费度度假(旅游游)奖者,,原则上不不再享受年年末带薪公公休假奖;;18、对于于弄虚作假假,骗取奖奖励的员工工,公司视视情节轻重重给予必要要的处分;;第十三条对对于有有下列行为为之一的员员工,给予予开除。1、违法犯犯罪,受公公安机关判判刑(包括括缓刑、监监外执行、、免于起诉诉);2、犯有贪贪污、盗窃窃、行贿、、诈骗、欺欺诈、勒索索、窝赃等等行为,情情节恶劣者者;3、有“六六害”行为为之一者((卖淫嫖娼娼、聚众赌赌博、制作作贩卖传播播淫秽物品品,拐卖妇妇女儿童、、吸毒贩毒毒、利用封封建迷信骗骗财害人));打架斗殴,,殴打他人人,造成他他人伤害或或致残者以以及造成严严重影响者者;4、因工作作不负责任任,滥用职职权,违反反政策法令令,玩忽职职守,违反反技术操作作规程和安安全规程或或违章指挥挥,给同事事、企业、、人民生命命财产造成成重大损失失或伤亡事事故者;5、服务态态度恶劣,,谩骂顾客客甚至动手手打客人,,给公司的的荣誉、形形象造成恶恶劣影响者者;6、怠慢顾顾客,造成成严重投诉诉,严重影影响公司形形象者;7、偷盗钱钱财物者;;8、工作不不服从分配配,无理取取闹,谩骂骂领导、员员工或挑拨拨离间,传传播流言蜚蜚语,涣散散人心,造造成严重影影响者;9、截留定定金、房款款者;10、吃差差价涉及相相关金额者者;11、工作作失职,造造成严重后后果者;12、泄露露公司商业业秘密或出出卖公司商商业情报,,给公司带带来严重损损失者;13、其他他应给予开开除者。第十四条对对于有以以下行为的的员工,给给予除名。。1、无正当当理由连续续旷工时间间超过15天者;2、一年内内累计旷工工时间超过过30天者者(含30天);3、工作失失职,造成成较大后果果者;4、严重违违反《绵阳阳中达房产产员工工作作纪律和行行为规范》》应给予除除名者;5、其他应应给予除名名者;第十五条对对于有有以下行为为的员工,,给予辞退退(解除劳劳动关系))。1、连续旷旷工超过三三天(含三三天)至十十四天(含含十四天))或一年内内累计旷工工超过五天天(含五天天)至二十十九天(含含二十九天天)者;3、因旷工工严重影响响公司正常常经营者;;4、因个人人原因两次次试岗不合合格及下岗岗后时间超超过一个月月者;5、不服从从正常工作作分配或调调动,或有有意破坏工工作环境、、设备,制制造混乱者者;6、有贪污污现金、实实物、盗窃窃和偷拿公公司钱财、、物品行为为者;7、有行贿贿、受贿、、诈骗、勒勒索、窝赃赃等行为者者;8、犯有播播放、复制制淫秽录像像、书刊、、画报、图图片、散布布淫乱思想想经教育不不改者;9、在公司司内进行赌赌博活动,,经教育不不改者;10、因因违反《中中华人民共共和国治安安管理处罚罚条例》及及有关法律律,经公安安机关处以以行政拘留留和刑事拘拘留者;11、因因违反制度度或滥用职职权造成设设备、工具具、原材料料、能源、、物品或货货币资金短短缺,或因因污染、浪浪费、被骗骗、被罚等等经济损失失以及酿成成客人经济济伤害事实实者;12、故故意违反价价格政策,,多收、少少收、不收收客人款,,未经领导导批准私拿拿、私分,,馈赠帐外外物品及现现金者;13、挪用用公款、票票券和私自自套换房款款者;14、违反反国家政策策和公司规规章制度,,私自篡改改、伪造、、销毁各类类帐表、凭凭证、文件件、证件或或发生严重重事故知情情不报者或或谎报欺骗骗、为其提提供伪证者者;15、客人人发生争吵吵、顶撞,,造成不良良影响者;;侵吞顾客客丢失物品品;16、向客客人勒索钱钱、物者;;17、欺骗骗、坑害顾顾客;18、拉帮帮结派,搬搬弄是非,,排挤先进进,仗势欺欺人;传闲闲话,造谣谣言,讲怪怪话,散布布不满情绪绪,无中生生有,涣散散人心,破破坏团结;;抵毁他人人名誉,影影响他人身身心健康和和利用工作作之便打击击报复,影影响工作正正常进行者者;19、公司司内外,说说有损公司司利益的话话和做有损损公司利益益的事,严严重影响公公司形象者者。20、员工工之间在公公司内顶嘴嘴吵架和动动手打人者者;21、由于于本人工作作不认真,,造成不良良影响,被被新闻单位位,如报刊刊、电视、、广播等媒媒体暴光,,情况属实实者;22、工作作场地,员员工大声喧喧哗,出言言不逊,造造成严重影影响者;23、值班班人员不负负责任,造造成火警、、火险或其其它严重影影响者;24、工作作不负责任任,给企业业造成经济济损失达五五千元(含含五千元))以上者;;25、一月月内受到三三次全司通通报批评者者;26、连续续三个月考考核“不合合格”者或或重新上岗岗当月业绩绩考核仍处处于末尾者者;27、其他他严重违规规行为应予予辞退者。。第十六条具具有下列列行为之一一的员工予予以待岗1、一次连连续旷工三三天以内((不含三天天)或一年年内累计旷旷工五天以以内(不含含五天)的的;3、违反有有关法律、、法规,受受公安机关关处以罚款款的(交通通事故除外外);4、违反《《绵阳中达达房产员工工工作纪律律和行为规规范》等规规章制度,,屡教不改改者(原则则上不超过过5次)或或造成较大大影响者;;5、在公司司内外,说说有损公司司利益的话话和做有损损公司利益益的事,影影响公司形形象。6、因工作作不负责任任或违反规规定,对物物品、设备备设施、工工具材料等等公司财产产管理不善善,给公司司造成了经经济损失两两千元(含含贰千元))以上者者;7、对客人人进行讥讽讽、嘲笑、、挖苦、污污辱、指责责以及故意意刁难者;;8、凡连续续两次考核核在60分分以下不合合格者或业业绩考核处处于末尾,,达不到本本岗位责任任书标准和和要求者;;9、工作上上故意欺骗骗公司、隐隐瞒事实真真相者;10、工作作时间在岗岗位上打扑扑克、打麻麻将、下棋棋者、玩游游戏者;11、其他他应给予待待岗者。第十七条具具有下下列行为之之一者,可可给予警告告处分1、上班迟迟到者;2、提前离离岗者;3、未打电电子考勤卡卡者;4、未维护护公共环境境、乱丢纸纸屑和垃圾圾;5、上班干干与工作无无关的事;;6、未打扫扫清洁或打打扫不彻底底者;7、外出办办事未登记记或不登记记返回时间间者;8、未按时时交休假条条者(休假假前一天下下班前,必必须将经主主管签字的的休假条交交至行政部部);9、上班前前未作好工工作准备者者(指未穿穿工装、未未佩带工牌牌、仍在吃吃早餐、化化装、打扫扫清洁者));10、工作作环境脏、、乱、差,,办公桌凌凌乱,未按按规定摆放放办公用品品者;11、工作作时间内私私下会客者者;12、上班班睡觉者;;13、例会会迟到者;;14、不按按公司规定定或上级指指派违规操操作者;15、借用用证件或物物品未按时时交还者;;16、规定定时间未开开机或不接接听手机者者;17、工作作失职造成成后果者;;18、晨会会迟到、早早退者;;;19、电脑脑中装有与与本职工作作无关的软软件者;20、未经经允许擅自自拷贝、修修改、删除除他人电脑脑资料者;;21、使用用公司车辆辆回程后,,未及时清清理车内杂杂物,卫生生状况差者者;22、下班班后未关水水、电、气气,造成了了长明灯、、长流水等等浪费现象象;23、外出出办事未登登记或不登登记返回时时间者;24、其他他应给予警警告者。第十八条具具有下下列行为之之一者,可可给予通报报批评1、一月内内警告三次次者;2、违反《《员工奖惩惩条例》,,情节比较较严重者或或屡教不改改者;3、工作劳劳动态度不不端正者;;4、其他应应给予通报报批评者。。第十九条具具有下下列行为之之一者,给给予行政记记过处分1、通报批批评三次者者;2、接待顾顾客马虎、、敷衍、应应付和不耐耐烦;3、接到客客人投诉性性质恶劣并并与事实相相符的有关关人员;4、在经营营场所打闹闹嬉戏;5、私自拆拆卸电脑主主机;6、上班时时间将办公公室门关闭闭或反锁者者;7、其它应应给予记过过处分者。。第二十条凡凡属下列列情况之一一者,给予予行政记大大过处分1、三次行行政记过、、处分者;;2、一年内内受二次记记大过者则则给予辞退退处理;3、故意损损坏公司物物品或财产产者;4、其它应应给予记大大过者。第二十一条条经济济处罚1、经济赔赔偿:按直直接经济损损失照价赔赔偿,如赔赔偿有困难难可采用分分期付款或或经有关部部门研究办办法进行赔赔偿;2、工资资降级:一一年内受过过一次记大大过者,给给予工资降降一级的处处罚;3、罚款款:按照国国务院《企企业职工奖奖惩条例》》规定,员员工凡违反反公司规章章制度,可可处以经济济处罚。第二十二条条惩处处的实施程程序1、对员工工的各种惩惩处,公司司根据过失失行为的事事实性质、、行为程度度、责任轻重重、直接或或间接责任任、主要责责任与次要要责任以及及本人的一贯表现全全面考察,,并取得证证据。管理理或执行纪纪律人员依依据情节、、性质提出出处罚意见见。2、经济赔赔偿由行政政部会同财财务部进行行核算、估估价,确定定赔偿金额额,报总经经理批准执执行;3、对于降降职、撤职职、降级的的员工,可可以同时降降低其工资资级别。由由员工所在在部门提出出意见,上上报行政部部审定,经经总经理批批准执行。。降级幅度度原则上为为1-2级级;第二十三条条经济济处罚标准准1、以下情形罚罚款人民币币10元:1、上班班迟到十分分钟以内者者;3、提前离离岗十分钟钟以内者;;4、未维护护公共环境境、乱丢纸纸屑和垃圾圾;5、未打扫扫清洁或打打扫清洁不不彻底者;;6、上班干干与工作无无关的事;;7、外出办办事不登记记返回时间间者;8、未按时时交休假条条者(休假假前一天下下班前,必必须将经主主管签字的的休假条交交至行政部部);9、上午9:00前未作好好工作准备备者(指未未穿工装、、未佩带工工牌、仍在在吃早餐、、化装、打打扫清洁者者);11、工作作环境脏、、乱、差,,办公桌凌凌乱,未按按规定摆放放办公用品品者;12、使用用公司一次次性纸杯者者;13、其他他应罚款10元者。。2、下情形罚款款人民币20元:1、迟到到10—30分钟以以内者;3、工作时时间内私下下会客者;;4、擅自离离岗30分分钟以内者者;5、上班睡睡觉者;6、例会迟迟到15分分钟以内者者(主管级级罚40元元;经理级级罚50元元);7、不按上上级指派或或公司规定定违规操作作者(店长长级罚40元;经理理级罚50元);8、借用证证件未按时时交还者((主管级及及以上罚40元),,每延误一一天如数递递增;9、不按公公司规定开开机、接听听电话者((主管级以以上必须保保持全天24小时开开机);10、工作作失职造成成一定后果果者;11、提前前10—30分钟离离岗者;12、下班班后未关水水、电、气气,造成了了长明灯、、长流水等等浪费现象象;13、晨会会迟到、早早退者;14、电脑脑中装有与与本职工作作无关的软软件者;15、未经经允许擅自自拷贝、修修改、删除除他人电脑脑资料者;;16、使用用公司车辆辆回程后,,未及时清清理车内杂杂物,卫生生状况差者者;17、其他他应罚款20元者。。4、以下情形罚罚款人民币币50元:1、迟到30分钟以以上者;2、擅自外外出1小时时以上者;;3、管理失失职者(经经理级以上上职务罚60元);;4、私自占占有公司财财物,价值值在10——20元以以内者(如如促销礼品品等);5、说脏话话、粗话、、语言不文文明者;6、员工违违反公司纪纪律,主管管级及以上上职务的在在场不加以以制止者;;7、接受处处罚态度不不端正者((主管级及及以上罚100元));8、在上班班时间利用用电脑玩游游戏、做与与工作无关关的事情者者;9、上班时时间将办公公室门关闭闭或反锁;;10、管理理报表未上上交或报表表情况不真真实者;11、部门门负责人对对管理报表表不清楚或或不使用者者;12、其他他应罚款50元者。。5、以下情形罚罚款人民币币100元元:1、无故旷旷工半天者者;(区域域经理级以以上罚150元);;2、例会无无故缺席者者(区域经经理级以上上罚120元);3、为他人人撒谎,欺欺骗公司者者;4、上班时时间办私事事超过两小小时者;5、每月迟迟到超过四四次者(含含四次);;6、用病假假条欺骗考考勤人员者者;7、未经批批准,擅自自将公司资资料(包括括电脑资料料)带离公公司者;8、私自拆拆卸公司电电脑主机;;9、其他应应罚款100元者。。6、以下情形罚罚款人民币币200元元:1、无故旷旷工一天者者;2、管理或或工作失职职造成较大大后果者;;;3、在工作作移交时,,未全部交交出资料((包括电脑脑资料)或或擅自删除除因工作所所整理制作作的公司资资料者;4、私自留留用公司车车辆者;5、其他应应罚款200元者。。6、吃差价价者涉及相相关金额者者;7、侵占公公司财物者者(20元元以上);;8、管理或或工作失职职,造成严严重后果者者;9、工作上上故意欺骗骗公司、隐隐瞒事实真真相者。以上情形,,根据具体体情况,除除罚款外,,进行索赔赔或移交司司法机关处处理。8、管理人人员违反以以上规定,,除明确规规定具体罚罚款数目外外,原则上上按员工标标准两倍处处罚,并影影响本年度度各种评比比.9、对于开开除、除名名、辞退、、记大过等等员工,可可以并处一一次性罚款款,数额视视具体情况况而定。第二十四条条经济济处罚的操操作办法1、采取基基数累加处处罚原则::如一月内内出现相同同违规行为为5次者((含5次))或违规总总数超过10次者((含10次次),以后后实行累积积处罚,如如第6次罚罚款20元元,第7次次40元,,第8次80元,依依此类推。。2、部门经经理、行政政部管理人人员有权对对违纪员工工签发《行行政处罚单单》,处以以50元((含50元元)以下的的罚款。3、店长有有权对违纪纪违例处以以20元以以下(含20元)的的罚款,报报区域经理理备案。4、一次性性罚款超过过50元的的,须报副副总经理批批准。5、所有罚罚款员工原原则上应签签字认可。。6、以上经经济处罚,,行政部每每月将违规规员工统计计好上交至至人力资源源部。或通通知财务部部从本月工工资收入中中扣除。第二十五条条行政政处分和处处理1、下岗人人员由部门门提出意见见,按《公公司关于下下岗待岗有有关规定》》处理。2、对员工工给予开除除处分,按按劳动法规规和本规定定程序办理理。由部门门填报《处处分呈批表表》并附上上本人简历历,违纪事事实证明材材料,本人人检讨书等等,部门查查处违纪工工作记录等等材料送行行政部审核核,副总复复核,报总总经理批准准执行,事事后通报员员工大会。。3、对员工工给予辞退退处理,由由部门提出出意见,经经行政部审审核,主管管副总复核核,报总经经理批准,,事后通报报员工大会会。4、审批处处分的时间间从证实员员工犯规之之日起,开开除不超过过一个月,,除名、辞辞退不超过过半个月,,情节复杂杂须延长时时间,报有有关部门审审批,但最最多不超过过二个月。。5、对各种种处罚情节节严重者,,公司向受受处分员工工发出书面面通知,并并将处分决决定印发各各部门。6、凡考核核得分60-79分分者,取消消其参加评评选“最佳佳员工”、、“先进员员工”的资资格;凡两两次考核在在60分以以下不合格格者或业绩绩考核处于于末尾者,,勒令其停停职待岗、、反省工作作,拿出具具体的整改改办法,连连续三个月月考核“不不合格”者者或重新上上岗当月业业绩考核仍仍处于末尾尾者,将对对其作解聘聘、辞退处处理。第二十六条争争议调解解对于开除、除除名、辞退的的处理,本人人认为处理不不当,可在收收到通知当天天次日起十日日内向公司总总经理、行政政部提出书面面申诉。绵阳中达房产产有限公司员员工工作纪纪律及行为规规范((正式式)为提高员工的的服务意识和和服务水平,,加强员工工工作纪律和工工作行为的管管理,树立良良好的企业形形象,要求全全体员工(含含管理人员),严格按照照公司工作纪纪和行为规范范开展工作。。一、员工工作作行为规范及及工作纪律1、敬业守职职,爱企如家家,尊重顾客客,认真学习习,钻研业务务,规范服务务,文明礼貌貌,团结协作作。2、坚持“依依法治企”的的思想,自觉觉履行岗位职职责,遵守公公司各项规章章制度。3、讲究思想想道德修养,,自觉维护嘉嘉禾的利益和和企业形象,,在公司内和和公司外,不不得说有损公公司利益的话话和做有损公公司利益的事事。杜绝任何何有损嘉禾形形象的言行举举止。4、保持优雅雅的仪容仪态态,良好的礼礼貌礼节,注注重个人卫生生,举止端庄庄,行为文明明。①正确的座姿姿:不东倒西西歪或趴在桌桌子上。站姿姿:身体要保保持直立、收收腹、两眼平平视、抬头挺

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