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文档简介

项目停水、停电、停气应急预案一、制定原则:应急处理预案是应对突发大事,把握事故进展,降低事故损失的有效措施。为确保甲方正常的工作秩序,保证一旦消灭事故停电、停水、停气或临时停电、停水、停气能够得到准时妥当的处理,依据统一指挥,分级负责,各司其职的原则,准时把握局面,努力将事故危害降到最低程度,结合实际状况,特制定本停电、停水、停气应急预案。二、停电、停水、停气应急指挥系统结构:(一)公司指挥部:1、总指挥:袁欣(总经理)2、副总指挥:韩涛(副总经理)3、成员:刘俊杰、孙文秀、李浩、项目经理、经理助理、厨师长联络协调组:刘俊杰、何鑫现场指挥组:项目经理、经理助理食品安全保障组:孙文秀、刘瑞运输保障组:李浩、周景(二)停电、停水、停气项目自救组织结构:组长:项目经理组员:经理助理、厨师长总指挥:袁欣副总指挥:韩涛联络协调组组长:刘俊杰组员:何鑫、

现场指挥组组长:项目经理组员:经理助理、厨师长

运输保障组组长:李浩

食品安全保障组组长:孙文秀组员:经理助理、刘瑞、面食员工三、分工与职责1.总指挥:停电、停水、停气应急工作的指挥、调动、组织与协调。2.副总指挥:负责启动应急预案,落实突发停水、停电、停气后保证甲方员工就餐的各项工作。联络协调组:负责准时与其它项目、部门联络,满足即时需要。负责利用应急设备,人员、帮忙本项目做好停水、停电、停气后的餐饮服务工作。准时通报工作进展状况,保障供餐顺当安全进行。现场指挥组:负责准时与甲方进行沟通、了解项目日常供电、供水、供气状况,并经常与有关部门沟通,把握停水、停电、停气信息,确认发生停水、停电、停气状况后,先与甲方相关部门进行沟通,让甲方通知其员工停水、停电、停气信息,并在进出口等明显处张贴标识。同时启动公司应急预案,乐观实行保障措施,准时调整生产方案、品种,精确     向联络组汇报需求物资、数量、时间。售卖时乐观与就餐人员进行解释与沟通,随时联系供电、供水、供气公司的修理部门,准时把握修理进展,并向联络组汇报修理进展状况,以维护正常秩序。食品安全保障组:负责监督食品安全,包括生产、加工、运输车辆卫生、容器消毒等工作中关键环节的把握,确保当天生产、销售的食品质量安全。运输保障组:接到指令后,快速到场参与救援,主要负责生产原料和食品的运输以及帮忙人员运输。同时负责临时购买生产所需的原材料和食品等物资,以保证正常供餐。四、两种状况下的停电停水处理方法及首要措施。1.接到停水、停电、停气通知的状况:在接到停水、停电、停气通知的状况下,准时与公司管理部联络协调组联系,并督促员工做好应急预备工作。同时,应做好停水、停电、停气前的应变工作,备足水源等。并马上与公司管理部取得联系,启动应急预案,寻求其它项目的挂念,保证供餐顺当进行。2、未接到停水、停电、停气通知的状况:在没有接到任何通知、突然发生停水、停电、停气的状况下,项目联络小组应紧急到物业办公室确认是项目内部故障停水、停电、停气还是外部停水、停电、停气。若系项目内部故障导致,应马上查找缘由实行措施,防止故障扩大。并估算故障修复时间是否影响项目正常供餐,如影响供餐,准时与公司管理部联络协调组取得联系,寻求挂念。若系外部停水、停电、停气应准时与物业公司联系,确认修理时间,并向公司管理部寻求挂念。五、保障措施:做到科学预防,措施得力,快速有效,确保停电、停水、停气的状况下,甲方员工就餐的正常供应。(一)停电接到停电通知后,准时与公司联络协调组取得联系精确     报告需要支援数量、时间等事项。对于有大功率电器或重要设备的地点,不明缘由停电后,应马上拉下低压总开关、拉开进线开关,防止来电后可能造成的设备损坏或人身损害。平常定期对内部的电源及设施进行检查,如应急灯、出口指示、人流导向指示灯(牌)等,有效提高突发停电大事应急力量。(二)停水如接到停水通知后,马上进行储水预备。未接到停水通知临时停水的状况下应准时与公司取得联系,精确     报告需要支援数量、时间等事项。乐观就近取水或从其它项目运水到项目,以保证菜品正常的加工制作。(三)停气项目接到停气通知后,应准时与公司管理部联络协调组取得联系,精确     报告需要支援数量、时间等事项。首先,和甲方进行沟通,项目经理与厨师长依据指挥部的命令,制定对策,更改菜品为易于加工制作的食品,并在售卖时与甲方员工说明状况,争取得到甲方员工的谅解。其次,在保障供餐顺当进行的

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