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文档简介
品牌工作总结
集团企划部
一、品牌推广策略执行二、品牌内部管理执行三、品牌年度费用总结四、05年品牌工作规划2004年推广预期目标巩固品牌基础,战略性地提升万科整体形象,聚焦核心竞争力,展现与竞争对手的区隔。继续推动品牌支撑体系的建设加强企业理念的深度沟通,巩固目标受众与万科的共鸣,及对万科的偏好度全面展示万科竞争优势,巩固领跑者的地位.策略思考利用万科20周年的契机
伴随中国房地产业的成长引导中国居住方式的改变改造了中国众多城市的人居环境实现了数万中产家庭的生活梦想为行业培训了一大群专业人才
万科矢志不移、不断进取的精神如何突出万科的成就,在行业和消费者内心建立强势地位,使他们认同万科的理念和价值观成就.生活.梦想2004年的主题
第一阶段到第二阶段的升级
第二阶段到第三阶段的升级传播策略“建筑你的生活,从懂得你的生活开始”“无限生活,用心建筑”2002年:2003年:以您的生活为本建筑无限生活品牌DNA创意平台核心宗旨“成就.生活.梦想”2004年:创意表达2004年的推广执行
品牌形象维护–
主题性平面广告及媒体投放/企业专题宣传片/形象广告拍摄巩固品牌基础,增加品牌体验
-社区/主题活动
-业主、员工内部活动丰富品牌内涵-专业竞赛/专业出版物全面、集中提升品牌形象
-万科20周年庆典/专业论坛策略构成万科集团20周年纪念LOGO系统应用上海.展会深圳.户外广告长春.销售中心南昌.工地全方位应用纪念礼品该标志应用体体现在2004年集团所有的传播物物料之中,全方位位传达了“万科集团20周年”这一重要信息息;一线公司的配配合应用,全全面支持了集集团品牌形象象展示。总结品牌形象维护护-主题性平面广广告延续03年基础沟通的的成功经验,结合全国性杂杂志和小区,从纵向与横向与目标对对象沟通分析全国性杂杂志的成本效效益,从财经经类,生活类类和时事类中中挑选6本刊刊物投放广告告活动取得了预预期的成功,,加强了互动的传播效果,增加了品牌体验创意思路创意出发点::如果说“人性化”是万科的核心心理念,那么么尊重自然、、倡导人居与与自然的和谐谐则是“人性化”最重要的内在在资产。创意元素:木头人:代表着帮助消消费者不断实实现梦想、追追求更美好人人居环境的万万科企业。鸟巢:是业主主温馨的家。。小鸟:是梦想想无限的业主主。品牌形象维护护-主题性平面广广告成就篇关怀篇对话篇聆听篇简报(商业、、内部)04年度广告投放放评估报告总结和启发媒体投放评估估-主题性平面广广告简报(商业投投放)推广受众25-35岁,家庭月收收入3000元以上覆盖市场一线市场:上上海,北京,,深圳二线市场:沈沈阳,武汉,,长春,南昌昌,南京,成成都,天津,,大连,中山山,广州,东东莞推广周期2004年4月-12月选择媒体世界经理人文文摘(*6)、福布斯((*4)、新财富((*2)、三联生活活周刊(*8)、新周刊((*7)和新民周刊刊(*7)、中国企业业家(*2配合20周年活动)媒体评估方法法数据来源:中国市场与媒媒体研究CMMS2004秋季报告评估方法:杂志的综合评评估在各目标市场场,广告投放放对目标受众众的接触率比比较杂志的综合评评估世界经理人、、福布斯和新新周刊、新民民周刊在各自自的类别内表表现较好受众接触率的的市场比较简报(企业刊刊物)推广受众集团全体、周周刊固定阅读读群体、万客客会会员覆盖市场-所有一线公司司推广周期2004年4月-12月选择媒体万科《周刊》、万科《周刊》特刊、万科《周刊》内刊、各地《万客会》品牌形象维护护-企业专题宣传传片全新形式的企企业专题宣传传片万科宣言,,全面阐述述“以客户为导导向、已产产品为中心心”的企业发展展理念,在9月23日集团20周年晚晚宴首播光盘发放至至各一线公公司,以一一线公司资资源传播,用于项目目售楼处或或其他媒体体品牌形象维维护-企业形象片片延伸“建筑无限生生活”理念,表现现手法磅礴礴、大气。。以“七天创造天地”为创作平台台,把七天创造天地的故事与其中蕴涵涵的创造精精神与万科科联系在一一起,对天地万物物作了新的的解释。在片中“第一天创造造光、第二二天创造天天地、第三三天创造海海、第四天天创造梦想想、第五天天创造微笑笑、第六天天创造人、、第七天创创造家”,而这一切创造,全因一个家。传说天地万物用用了七天创造。。而万科,,用过去的的20年和未来为为消费者“建筑无限生生活”。总结结04年,形象广广告整体投投放情况良良好,按计计划完成;;从所选商业业杂志的表表现情况,,从目标受受众到达率率的市场比比较来看,,特别是对对万科的一一级市场来来说,广告告的覆盖面面增长较快快,改善了了去年地区区性差异大大的状况;;万科企业刊刊物的有效效应用,使使信息传递递更具针对对性;通过持续形形象广告的的投放,在相对稳定定的受众层层面,积累了品牌牌印象,建建立了品牌牌记忆,维维护了万科科品牌形象象;房地产企业业进行品牌牌形象的媒媒体投放尚尚属尝试,,如何运用媒媒体特色,,使媒体目目标和企业业消费目标标产生共鸣鸣和沟通,,与媒体有有机结合,,深度传播播品牌信息息,获得最最优效益,,值得深入入探讨。例如:壳牌牌石油。巩固品牌基基础,增加品牌体体验-Happy家庭节社区区活动为了增强业业主的感受受体验及沟沟通交流,,展现万科科“以人为本”的人文关怀怀,强化集集团20年品牌宣传传,把“成就.生活活.梦想”伸展至小区区的业主活活动,万万科物业在在9月份在在各个小区区举行“HAPPY家庭节”配合物业部部门将万科科品牌元素素与社区活活动以温馨可爱的漫画画创意把万万科业主间间的和睦表表现出来巩固品牌基基础,增加品牌体体验-Happy家庭节社区区活动巩固品牌基基础,增加品牌体体验-同一个梦想想征文通过客户、、自身员工工的体验、、感受万科科的企业文文化开动篇结果篇巩固品牌基基础,增加品牌体体验-20年20人评选业主篇员工篇找出20位位最具代表表性的万科科员工和业业主,提高万科员员工和业主对万科20年的关注总结结通过软性、、亲和性品品牌工具,,组织社区区活动,培培养了业主主归属感,,增加了传传播途径及及传播深度度;从品牌形成成的源过程程入手,通通过员工活活动组织,,促成了品品牌的内化化表现和聚聚合传达;;所有活动贯贯穿品牌主主题信息,,在自身的的优质资源源平台得以以高效渗透透丰富品牌内内涵-青年建筑师师大赛承担行业责责任品牌,,培养本土土建筑师,,推动行业业发展平面广告海报丰富品牌内内涵-万科作品集集和理论集集品牌配合规规划设计部部门进行项项目的宣传传设计,体体现品牌元元素,并推推动项目的的顺利完成成,在20周年庆典中中体现成果果,提升品品牌形象全面提升品品牌形象万科集团20周年庆典集中展示万万科20年发展成就就对外发布万万科未来10年发展战略略2004年“万科品牌”形象提升的的重大公关关活动全面提升品品牌形象万科集团20周年新闻发发布会(2004.09.22)万科集团20周年酒会((2004.09.22)“中国企业20年”论坛((2004.09.23)万科集团20周年庆典晚晚宴((2004.09.23)万科20周年庆典系系列-新闻发布会会-万科建筑作作品集/理论集出版版-WA-万科建筑设设计竞赛颁颁奖对于万科在在设计中探探索成就的的回顾,使使今后的企企业发展获获得理性的的参照以及及新鲜血液液和力量。。建立良好的的社会交流流及公共关关系平台,,使企业品品牌得以良良性传播万科20周年庆典系系列-招待酒会搭建中国经经济界交流流平台,思思辩中展现现万科的社社会责任感感万科20周年庆典系系列-中国企业20年论坛回顾与展望望,分享与与感恩。清清晰地传达达企业发展展方向,对对外全面展展现万科优优秀企业形形象万科20周年庆典系系列-庆典晚宴出席嘉宾状状况接待总人数数逾500人包括国内知知名企业家家及著名学学者、传媒媒高层人士士60余人全国各主流流媒体142家,记者150余人业界友好嘉嘉宾300余人总结报导宣传((1):外部媒媒体公司预预热热新新闻闻深深度沈阳:105长春:444鞍山:131大连:122深圳:332广州:5510中山:112上海:025南京:443无锡:222武汉:125成都:314北京:5102天津:134总部:038合计324559万科周刊20周年特刊《万科的观点点》(行业篇、、管理篇))《万科的作品品》和《万科的主张张》万科企业专专题宣传片片《领跑未来》万科企业形形象宣传片片《创造篇》万科网站新浪和搜狐狐网站报导宣传((2):内部和和其它媒体体活动策划阶阶段:充分分整合内外外资源活动主题明明确,在策策划阶段有有效整合了了内、外部部专业资源源,内容规规划合理,,方案的创创意性和实实行性统一一,充分传传达既定信信息。公司内有关关参与各方方多次进行行沟通,初初始即在目目的、效果果上形成统统一的判断断和认识,,并在其后后获得有效效支持。策划阶段即即通过精信信引入G3公司,考虑虑不同想法法的可行性性,并从乙乙方获得大大量活动举举办经验。。回顾与评估估活动组织阶阶段:分工工明确各参与方的的工作内容容明确,并并保证专业业质量(如如规划设计计部的“两集”、周刊的特特刊),领领导小组重重点控制时时间节点各参与方按按照任务书书明确自己己的任务要要求、资源源许可和可可能对其他他参与方的的影响现场整体效效果良好,,过程设计计凸现创意意,气氛热热烈积累了丰富富的大型活活动组织经经验总结提示::今后在进入入组织阶段段的时候,,定期核查查和协调会会议要加强强回顾与评估估大型活动的的组织能力力需提高综合性项目目操作的组组织方法需需要调整综合性项目目操作的计计划性有待待加强内、外资源源的沟通协协调能力有有待加强需充分考虑虑各环节衔衔接和对于于突发变化化的预见性性以及及时时沟通和解解决的能力力回顾与评估估万科的成功功获得普遍遍关注系列活动围围绕“万科20周年”主题,充分分发布万科科作为中国国优秀企业业之一的丰丰富资讯,,获得社会会各界特别别是同行的的广泛关注注和高度认认同由此引发国国内工商界界、学术界界及新闻界界对今年众众多“20年企业现象象”进行深刻的的回顾与反反思(联想想、华侨城城、招商……)总结结万科集团的的整体品牌牌形象得到到强化和提提升系列活动受受到公司高高层领导、、集团各部部门、各地地一线公司司的全面重重视,对外外集中展示示了万科成成功的跨地地域业务结结构、成熟熟的职业经经理人群体体形象9月23日在全国16个城市统一一发布形象象广告,展展示中国最最大跨地域域房地产开开发商的实实力和项目目规模优势势,全面提提升万科品品牌形象各一线公司司充分利用用“庆典效应”,紧密与当当地传媒的的联系,并并利用此有有利契机进进行楼盘促促销,实现现经济效益益和社会效效益双赢总结结2004年的管理执行建立了品牌牌管理责任任人制度,,与一线公公司及集团团各部室保持了了信息的及及时沟通和和反馈所有执行和和管理信息息均通过系系列通知形形式发放,,信息清晰、明明确整体计划执执行过程中中,控制与与相关业务务口的合作作内容和合作方方式,充分分应用平台台优势对于合作公公司的控制制和管理进进入良性循循环总结需改善:硬性指令与与软性沟通通相结合责任管理力力度,保证证执行质量量制度化管理理,例如品品牌简报制制度等建立信息共共享平台,,保证信息息传递的及及时准确竞争品牌的的信息系统统分析和管管理2004年品牌费用用总结品牌价值追追踪研究,,评估品牌价价值市场现现状,为品牌战略制定提供基础依据;;品牌宣导,,实现品牌牌战略管理理思维的转转变,使集集团管理层层形成对““品牌管理理”科学的的、统一的的认识;寻求房地产产品牌管理理工具,通过对品牌牌价值作用用点的内部部行为管理理和外部传传播管理,,提升品牌牌价值;建立品牌战战略管理组组织体系;;完成05年品牌推广广计划2005年品牌管理理规划品牌建设是是企业寻找找长久发展展根基的尝尝试,品牌牌建设是启启动企业长长期活力的的引擎企业所寻找找和确立的的核心价值值体系不但但适用于目目标受众,,同样适用用于内部管管理和企业业文化建设设,内外的的统一方能能使品牌获获得源源不不断的灵感感品牌的生产产力在于辐辐射,在于于蔓延,在在于深入,,在于长久久品牌建设是是长期的工工作9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。23:21:5323:21:5323:2112/24/202211:21:53PM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2223:21:5323:21Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。23:21:5323:21:5323:21Saturday,December24,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2223:21:5323:21:53December24,202214、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。24十十二二月月202211:21:53下下午午23:21:5312月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月2211:21下下午午12月月-2223:21December24,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/2423:21:5323:21:5324December202217、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。11:21:53下下午午11:21下下午23:21:5312月月-229、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。23:21:5323:21:5323:2112/24/202211:21:53PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2223:21:5323:21Dec-2224-Dec-2212、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。23:21:5323:21:5323:21Saturday,December24,202213、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。12月-2212月-2223:21:5323:21:53December24,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。24十十二月202211:21:53下下午23:21:5312月-2215、楚塞三湘接接,荆门九派派通。。。十二月2211:21下下午12月-2223:21December24,202216、少年十五二二十时,步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/2423:21:5323:21:5324December202217、空山新雨后后,天气晚来来秋。。11:21:53下午午11:21下下午23:21:5312月-229、杨柳散和和风,青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰
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