校园超市运营服务方案(精品)

---十三、管理人员岗位职责1、 项目经理职责组织全体工作人员认真学习政治和业务，树立服务理念，提高工作人员政治素质和业务素质。做好超市考勤工作，负责检查监督各岗位工作执行情况，做好晨检及日常考核工作，提高服务质量。合理安排和使用劳动力，充分发挥每一个人的劳动技术，不断完善超市工作岗位责任制。搞好超市环境卫生和日常保洁。加强超市设备管理，做到合理使用、保管和日常保养工作，注意安全操作，提高设备利用率。切实了解xx学情况，在实际工作中善于发现问题，做到及时正确处理，以保证工作顺利进行。认真做好月工作总结，并提出今后工作改进意见和措施。负责整个超市经营管理的统筹规划。2、 内部工作人员管理职责(1)营业员岗位职责负责超市商品的美观陈列。负责超市区域的卫生清洁，引导顾客遵守超市公共秩序。负责超市商品的物价标识维护和更换。负责对超市商品的品质检查，控制商品在质保期内。负责对超市内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨询和相关服务。负责货架排面整理，要货、补货、防损控制等工作。8） 配合公司定期与不定期的盘点工作。9） 完成上级交代的其他任务。（2） 收银员岗位职责1） 遵守收银员服务规范，按规范进行服务。2） 熟练操作收费系统等相关设备。3） 收银员做好每日进货帐目详细登记，收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。4） 收银台现金只能由指定管理人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有上述情况发生，一切责任由收银员承担。5） 收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清余额，严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。6） 收银展示柜、主机、台面随时清理，不允许存放杂物，所有物品整齐摆放，收银台内卫生随时保持干净。7） 对超市区域的卫生进行清洁。8） 完成上级交代的其他任务。（3） 会计岗位职责1） 贯彻执行财经纪律和学校财务常规管理制度，协助项目经理管理超市工作。2） 负责超市帐目、预算、决算、核算、结算上报工作。3） 按月结算超市销售、采购、结余及库存物资。进行资金周转分析，及时向项目经理汇报或对外公布，预测市场变化，提出改进意见。4） 接受xx学的监督审计，教育全体超市人员严格遵守财经纪律,严格管理票证、实物，节煤、节电等。5） 管理好超市会计凭证、帐薄、报表、表册及其相关资料、文6） 对超市区域的卫生进行清洁。7） 完成上级交代的其他任务。（4） 采购员岗位职责1） 必须熟悉产品的相关卫生标准，卫生管理办法及相关法规。2） 及时掌握各类食品的信息，在保证质量的前提下，应按照价格合理的原则订货，并做到按时、按量、按质，不能耽误正常工作。3） 对超市区域的卫生进行清洁。4） 完成上级交代的其他任务。（5） 仓管员岗位职责1） 进库各种物品要认真进行验收，核对发票、品名、规格、数量、金额是否相符。2） 物品发生破损时，应拒绝入库。3） 仓库内各类物品摆放整齐，表明进货日期和生产日期及保质期，掌握季节变化，及时检查，以防止霉变而发生不必要的损失。5） 仓库要定时打扫卫生，保持仓库环境卫生、干燥，并防止四害。如发现问题及时反映，以便于采取措施。7） 经常与采购员和工作人员做好沟通，掌握物品的进出结存情况，以保证各类物品货源及时供应，做到不脱节、不积压、不浪费。8） 完成上级交代的其他任务。（6） 维修员岗位职责1） 自学遵守公司的规章制度，服从分配，认真学习熟练掌握供电、维修专业技术，负责超市供水、供电、消防等设施设备定期检查维修养护。2） 及时完成维修任务，力争维修项目不过夜，小修小补及时完成；节约使用维修材料，保养维修工具与器材，降低维修成本，杜绝浪费现象，自觉抵制不正之风行为。3） 每天认真巡视超市内所有的公共供电设备及公共照明、供水管道运行情况，确保完好率在百分之百；发现问题须立即报告上级领导，并及时修复，做好巡视刻录。4） 配电箱、电缆井等不得有存水、尘土及杂物，各配电箱的箱体、合叶、箱门、锁具等必须保持功能正常，无锈蚀，并保持锁好。5） 负责超市内公共照明定进开启和关