管理学原理试题及答案

管理学原理试题、填空题（每空1分，共10分）如果生产专用性高，企业既难以（），也难以（）。量本利计算的基本公式是（ ）o3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是（ ）,范围是（）。组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出（ ）和（ ）。不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、（）、（）和技术技能。激励的“公平理论”屮“贡献律”的公式是（）。二、单项选择题（每小题1分，共20分）中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因索外，还包括A. 组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3?在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权” 外，还包括A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4?持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制表成成辰忍忍有规规动动有动B.表成成辰忍忍有规规动动有动B.CL1IP熟熟衰5?群体的发展一?般经历四个明显的阶段，它们是6?所谓的“火炉法则”包括以下步骤预先警告、即吋处理、违者必究、普适执行 B?预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D?预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7?坏境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在叮以提高组织决策的A?有效性、及时性、稳定性前瞻性、有效性、稳定性正确性、及时性、稳定性有效性、正确性、及吋性8?从组织外部招聘管理人员可以带來“外來优势”是指被聘干部没有历史包袱能为组织带来新鲜空气可以迅速开展工作具有广告效应9.人员配备的工作包扌舌制定工作规范，选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、培训组织成员确定人员结构、选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权，是指在组织设计时，规定下屈管理岗位必要的职责与权限在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限领导者将部分处理问题的权委派给某些下属委托代理关系三、双项选择题（每小题1分，共15分）职能部门化的局限性表现在：不利于产品结构的调整、（）。难以形成统一的政策 B.不利于高级管理人员的培养C.会出现多头领导 D.部门之间活动不协调巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本耍素，即：协作的意愿A. 必要的权威B.共同的H标C.信息沟通D.足够的诱因管理原则是管理者在管理实践屮必须依循的基木规则，这些原则主要有效益原则A. 适度原则B.人本原则C.最优化原则D.满意原则组织中不利于分权的因素有A.组织规模B.活动的分散性 C.政策的统一性 D.缺乏良好训练的管理人员（）是梅奥在总结崔桑试验的基础上得出的结论。职工是社会人人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的人的需耍是有层次的新型的领导能力在于提高职工的满意程度根据双因素理论，（）往往与职工的不满意关系密切。A-企业政策B•工作的成就感 C.工资水平D.责任感在领导方式四分图理论中正式结构指衡量着眼于与下属的相互信任，双向沟通，尊重下属思想感悄的领导行为的尺度正式结构指衡量着眼于达到纽织目的的领导行为的尺度正式结构型领导注重对下属的心理支持和对组织成员的关心正式结构型领导喜欢编制工作进度，并评价下属的工作表现过分集权的弊端，除了会降低决策的质量外，还会造成A.降低决策的执行速度降低纽织的适应能力降低成员的工作热情影响政策的统一性15.管理的适度原则要求管理要进行A.适悄管理B•适时悖理 C.适才管理 D.按满意原则而不是按最优原则进行管理四、多项选择题（每小题1分，共5分）

1?美国学者波特认为，除了现有厂商和潜在竞争者外，还有一些因素影响到

竞争结构，比如A.替代品生产者B.零售网络C.用户D.供应商E.政府政策2?网络图的构成要素包括A.工序B.工程C.事项D.时间E.路线强化的方法按强化的手段来划分有A?正强化B?负强化C.零强化D.惩罚E•学习非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括A.影响正式组织的变革 B.影响命令的畅通 C.束缚成员个人的发展D. 影响信息传递速度E.由于目标冲突而产生极为不利的影响5?信息收集与加工的要求有A.准确性完整性C.经济性D.及吋性E.适用性五、名词解释（每小题3分，共15分）1?滚动方式计划2?部门化管理信息系统的报告系统4.激励5.职能权力六、 简答题（每小题5分，共15分）根据M?韦伯的观点，被社会接受的合法权力有哪儿种类型？反映企业竞争力的指标有哪些？如何防止管理信息系统功能失调？七、 论述题（每小题10分，共20分）系统论观点对企业管理有何指导意义？论述委员会工作的优劣和提高其工作效率的途径？参考答案、填空题（10分）用现有资产转向其他产品生产，通过资产转让收冋投资产供销过程的平衡、企业经营的全过程

4?组织所需的管理职能、管理职能Z间的相互关系

5?沟通技能、综合技能

二、单项选择题（20分）10.(3)11.(1)12.(3)13.(4)14.(2)15.(3)16.(1)17.(1)18.(3) 19.(3)20.(4)三、双项选择题(15分)1.(］、3)2.(］、4)3.(3、4) 4.(3、4)5.(3、4) 6.(1、3)7.(2、4) 8.(2、3)9.(1、2)10.(3、4) 11.(1、4)12.(1、3) 13.(2、4)14.(2、3)15.(1、2)四、多项选择题(5分)⑴⑵(4) 2.⑴⑶(5) 3.(1)⑵⑶(4) 4.⑴⑶(5)⑴⑵⑷(5)五、 名词解释(15分)制订组织在一个时期的行动计划后(1分)，在执行过程中根据内外条件的 变化定期加以修改(1分)，使计划期不断延伸，流动向前(1分)。是根据不同标准，将管理劳动分解成不同岗位和部门的任务(1.5分)。横向分工的结果是部门的设置，或组织的部门化(1.5分)。指按既定程序和规则提供标准化的各类报告的系统(2分)，报告系统是解决企业内部程序性决策的系统(1分)。是指那些导致有利于组织口标实现(1分)的自觉行动(1分)的发起、发展和坚持的心理过程(1分)直线主管把原本属于自己的指挥和命令直线下属的某些权力授给有关参 谋部门或参谋人员行使(1分)，即在某种职能范围内具有一定决策监督和控制权(2分)。六、简述题(15分)1.(1)传统型权力1?5分(2)个人魅力型权力1.5分(3)法理型权力2分1.5分1?51.5分1?5分润率)2分持管理信息系统的榜样1分识到他们的工作性质1分参与系统的建设1分1分(2)市场占有率产品的获利能力(销售利3.(1)高层领导应成为充分支(2)管理信息系统的工作人员应认(3)必须让管理信息系统的使用者1分保留管理信息系统的人情味定期检查，不断完善。七、论述题：(20分)1.(1)系统论的概念