各国商人的商务谈判风格及技巧课堂

各国商人的商务谈判风格12345678七大洲：亚洲（Asia，全称”亚细亚洲”）、欧洲（Europe，欧罗巴洲）、非洲（Africa，阿非利加洲）、北美洲（NorthAmerica）和南美洲（SouthAmerica）（南北美洲合称“亚美利加洲”，简称“美洲”）、大洋洲（Oceania）、南极洲（Antarctica）四大洋：太平洋（PacificOcean）、大西洋（theAtlantic(Ocean)）、印度洋（IndianOcean）、北冰洋（theArcticOcean）910各国商人人的商务务谈判风风格的影影响因素素交流方式式风俗习惯惯宗教信仰仰与禁忌忌思维方式式自我意识识时间观念念人际关系系民族性格格11121314日本人的的谈判风风格日本人的的特点是是慎重、、规矩、、礼貌、、团体倾倾向强烈烈，有强强烈的团团体生存存和发展展的愿望望。团队意识识首屈一一指分工非常常明确吃苦耐劳劳，敬业业态度、语语言表达达委婉15日本人的的谈判风风格喜欢“投投石问路路”“拖延战战术”“一丝不不苟”的的日本作作风谈判过程程中不能能坦率、、明确的的表态签订合同同之前格格外谨慎慎1617韩国人的的谈判风风格被西方国国家称为为“谈判判的强手手”进行充分分的咨询询准备工工作注重礼仪仪，创造造良好的的谈判气气氛巧妙地运运用谈判判技巧：：横向式式谈判和和纵向式式谈判18192021东南亚地地区人的的谈判风风格新加坡：：谨慎、、守信用用、看重重“面子子”印度尼西西亚越南缅甸马来西亚亚菲律宾泰国22232425德国人的的谈判风风格从整个民民族的特特点来看看，德国国人自信信、保守守、刻板板、严谨谨、办事事富有计计划性、、工作注注重效率率、追求求完美。。严谨保守守果断，不不拖泥带带水自信而固固执严格的交交货日期期，严格格的索赔赔条款谈判者的的个人关关系非常常严肃严格守时时26272829特点：讲礼仪仪，友好好，善于于交往，，使人感感到愉快快。英国人谈谈生意有有三忌：：一是不不要佩戴戴有条纹纹的领带带；二是是不要以以英国皇皇室的私私事作为为话题；；三是不不要直称称他们是是英国人人，而是是“大不不列颠人人”。英国人的的谈判风风格30英国人的的谈判风风格延迟交货货索赔条款款英语是绝绝对母语语谈判前准准备较差差在夏季（（7月初初到8月月底），，圣诞节节到元旦旦，贸易易活动不不是太多多3132法国人不不喜欢谈谈判时提提过多的的私人话话题喜欢用法法语作为为谈判语语言善变珍惜人际际关系每个人所所担任的的工作范范围很广广凡事不勉勉强创造气氛氛法国人的的谈判风风格3334北欧人的的谈判风风格北欧：芬芬兰，瑞瑞典，丹丹麦，挪挪威等国国家。斯卡迪纳纳维亚:瑞典典，丹麦麦，挪威威挪威人先先思考，，瑞典人人来制造造，丹麦麦人去推推销文静，平平静，工工作计划划很强坦率擅长提出出建设性性意见，，作出积积极的决决策政府制定定严厉的的饮酒法法不喜欢无无休止的的讨价还还价重视中间间商或代代理商3536东欧人的的谈判风风格东欧，多多半是指指德国、、奥地利利、意大大利以东东的欧洲洲，但缺缺乏明确确的定义义和边界界。民族文化化各有特特点在谈判过过程中国国家利益益观念、、组织观观念比较较强受政治因因素的约约束比较较多自主性比比较差37俄罗斯人人的谈判判风格擅长讨价价还价受官僚主主义影响响，办事事拖拉对技术细细节感兴兴趣易货贸易易3839美国人的的谈判风风格1.自自信心强强，自我我感觉良良好。公平合理理的原则则；对产产品和技技术的称称赞2.讲讲究实际际，注重重利益。。不漫天要要价；把把生意和和友谊分分开403.热热情坦率率，性格格外向。。4.重重合同，，法律观观念强。。5.注注重时间间效率。。报价水分分较少；；做事井井然有序序41加拿大商商人的谈谈判风格格加拿大商商人一般般懂英、、法两种种语言。。英语语语系商人人大多集集中在多多伦多和和加拿大大西部地地区；法法语语系系的商人人主要集集中在魁魁北克。。英语语系系商人正正统严肃肃，比较较保守、、谨慎、、重誉守守信。他他们在进进行商务务谈判时时相当谨谨慎，一一般对所所谈事物物的每一一个细节节都充分分了解之之后，才才可能答答应要求求。法语语系系商人恰恰恰相反反，他们们没有英英语语系系商人那那么严谨谨。与法法语语系系商人刚刚接触时时你会觉觉得他们们都非常常和蔼可可亲、平平易近人人、客气气大方。。但是只只要坐下下来进行行正式洽洽谈，涉涉及到实实质问题题时，他他们就判判若两人人，讲话话慢慢吞吞吞，令令人难以以琢磨，，要明确确谈出一一个结果果是非常常费劲的的。42加拿大商商人的谈谈判礼仪仪及禁忌忌1、见面面或分别别时要行行握手礼礼，对法法语是母母语的谈谈判者，，要使用用印有英英、法两两种文字字的名片片。2、约会会要事先先约定并并准时,就餐时时要穿正正装,一一般进餐餐时双手手要放在在桌子上上,私人人约会要要带鲜花花或小礼礼品。3、谈判判要严格格遵守时时间，注注重礼节节，耐心心温和，，不可施施加压力力和操之之过急。。4、对法法裔谈判判者在不不弄清对对方的意意图与要要求是切切不要贸贸然承诺诺，不要要在谈判判时被对对方牵着着鼻子走走。要准准备法文文的谈判判合同和和材料。。5、加拿拿大企业业的高层层管理者者对谈判判影响较较大，应应将注意意力集中中在他们们身上。。434445澳大利亚亚人的谈谈判风格格澳大利亚亚主要输输出农产产品、矿矿产资源源和输入入工业品品。重视办事事效率，，谈判人人员具有有决定权权不喜欢讨讨价还价价遵守工作作时间公私分明明4647阿拉伯人人的谈判判风格先交朋友友，后谈谈生意对讨价还还价情有有独钟通过代理理商进行行商务谈谈判4849非洲人的的谈判风风格十分看重重礼节十分看重重有一生活节奏奏较缓慢慢50华侨商人人的谈判判风格作风果断断，雷厉厉风行善于讨价价还价多数由老老板亲自自出面谈谈判5152小论文在国际商务务交流（包包括商务谈谈判与商务务礼仪）相相关内容的的范围内，，选择自己己有兴趣的的主题，写写一篇小论论文。格式式及要求如如下：中文的论文文题目：二二号黑体，，加粗，居居中，段前前段后1行行。论文结构为为：标题，，摘要，关关键词，正正文，参考考文献。正文格式：：小四号宋宋体，1.5倍行距距，首行缩缩进2字符符。参考文献的的序号左顶顶格，并用用数字加方方括号表示示(其后不不加空格)，如［1］，［2］，…。。字数：3000字左左右。在论文题目目后署名，，标明作者者班级，学学号，姓名名。并将电子版版发给各班班学习委员员，由学习习委员统一一按照学号号整理后发发到sylancup@126.com.2011年年12月15号早上上交。539、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December21,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。23:12:5023:12:5023:1212/21/202211:12:50PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2223:12:5023:12Dec-2221-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。23:12:5023:12:5023:12Wednesday,December21,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2223:12:5023:12:50December21,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。21十十二月202211:12:50下下午23:12:5012月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月2211:12下下午12月-2223:12December21,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/2123:12:5123:12:5121December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。11:12:51下下午11:12下午23:12:5112月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Wednesday,December21,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。23:12:5123:12:5123:1212/21/202211:12:51PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2223:12:5123:12Dec-2221-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。23:12:5123:12:5123:12Wednesday,December21,202213、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2223:12:5123:12:51December21,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。21十二二月202211:12:51下下午23:12:5112月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。。十二二月月2211:12下下午午12月月-2223:12December21,202216、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/2123:12:5123:12:5121December202217、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。11:12:51下下午11:12下午23:12:5112月-229、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。23:12:5123:12:5123:1212/21/202211:12:51PM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2223:12:5123:12Dec-2221-Dec-2212、越越是是无无能能的的人人，，越越喜喜欢欢挑挑剔剔别别人人的的错错儿儿。。23:12:5123:12:5123:12Wednesday,December21,202213、知人者智智，自知者者明。胜人人者有力，