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文档简介
讲解人:葛晓日期 年月 素定内技指一个人能完成某项工作或任务所具备的能如:表达能力、组织知指一个人对某特定领域的了如:管理知识、财务知识、文化背景知识角色定指一个人对职业的预期,即一个人想要做些什么事如:管理者、专家、教价值指一个人对事物是非、重要性、必要性等的价值取如:合作精神、献身精自我认指一个人对自己的认识和看如:自信心、乐观精品指一个人持续而稳定的行为特如:正直、诚实、责任动指在一个人内在的自然而持续的想法和偏好,导和决定个人行如:成就需求、人际交往需2、D.允许对变更的自动建立一种先进的方法,以便规范地识别和提出对既定基通过分析变更的影响,为持续验证和改进3、A.项目联络员不能做决4、D.总是没有“家”的感 组织结对项目影响的对项目影响的劣每个人都有一个“家利于专业发项目涉及同一部门内,资充分,沟通关系简单顺对跨部门项目沟通复杂,资协项目经理向职能经理汇本没项目项目经理权限沟通有效,利于项有独立使用的资资源浪人员没有“家”的感不利于专业发5、C.确定沟通需分析:建议可采用排除进度计划完成,D不选6、B.配置 7 A.职能考点:组织结构特点 考点:挣值计算(7.4.2.19、B.工作分解结辑顺中,项目预算()(选项C)(选项D)在进度表10、C.鱼骨考点:实施质量控制-工具-因果图(8.3.2.1)A,Q-分类技术是一种以人为分析单元、着重分析“人际关系的方法。它可用来把一组分成或多或少同质的亚类或定志趣相投的的小组。11、A.关键路径考点:制定进度计划工具:关键路径法(分析:项目经理通过浮动时间分前导图:紧前关系绘图法(PDM)是“排列活动顺序”的工具动之间的逻辑关系)连接活动的项目进度网络图 12.A.实施整体变13、C.由专家组对项目执行外 考点:结束采购-工具与技术-采购审计14.D.作出项目决策时,考虑营运 成本考点:生命周期成15.B.德尔考点:德尔菲技术定义分析:DelphiTechnique德尔菲技术:组织专家就某一专题达成一致意见的一种信息收集技术。相关专家参与。组织者使用问卷就一个重要项目事项征询意见,然后对专家的答卷进16、B.10 考点:排列活动顺序:紧前关系绘图法(分析 次
TD:75TD:65活动D延期的可接受时间是10B.选择生命周期成本较低的产命周期成本较低的费用,B项目不能支付多余的费用,所以A错误,没有C和D的说A.积考点:谈判(附录认 ,清晰沟通D.变更控制系建立一种先进的方法,以便规范地识别和提出对既定基准的 通过分析各项变更影响,为持续改 关干系人沟通变更的批准和否决情20、A.根本原因考点:识别风险-信息收集技术-根本原因分析(因分析是发现问题,找到其原因并制定预防措施的一种特头脑风德尔菲技访根本原因分21、A.帮助分析问题是如何出22、B.从PMO处获取历史记录及指导原考点:PMO的职责AC.提出措施建议考点:控制质量(8.3)分析:控制质量过程的主要作用包D是质量保证的工具--质量审24、D.识别增加结果的各种方 -偏差分析(7.4.2.4 本 A,B,C分别从工作程序,资源,以及范围基准等方面对可 25、C.妥考点 解决方法(9.4.2.3)26、A.启动、规划、执行、和收尾过考点:(13.1)识别干系人是一个持续性的过A.制定沟通计划,处理考点:规划沟通-输出-沟通管理计划(10.1.3.1) B.项目收尾报考点:项目或阶段收尾文件B.蒙特卡洛分考点:制定进度计划工具:建模技术(30、D.石川考点:七种基本质量工具-因果图(8.1.2.3)P23931、 增考点:规划沟通管理引言(10.1)分析:在实际项目中,大部分 沟 32 A.启考点:项目章程33、A.产品分考点:定义范围工具:产品分析(5.3.2.2)分析 次可定义项目团队中的各小组分别负责WBS中的考点:人力资源管理工具:组织图-RACI矩阵(9.1.2.1)分析:书上原文。类比—35、考点:过程组(3.6分析:过程组包含、和调整项目进展与绩效,识36、D.重新识别风险,实施定性风险分析和实施定量考点:控制风险引言分析:CPI=0.67,SPI=0.87,说明此时,项目完成了20%(尚在规划阶段),项目费用超支、进度,这个偏差分析结果说明项目存在对项目目标完成造成的潜在风险存在,37、B. 的时间进行配置管理考点:整体变更控制流程38、A.面考点 解决方法-面对(9.4.2.3) 39、A.表示同意,因为他们正在帮助发展项目管理的专业考点:职业道 40、D询问项目发起人,看项目是否符合公司 计划(4.1.1.1) 41、D工料合考点:规划采购输入:合同类 (12.1.1.9)42、B.缺乏变更控制43、D.获得客户的验考点:收尾过程组(3.7)选项C:Informthecustomerthattheprojectwillbe正确做法:通知客户项目将会启动考点:控制进度工具:赶工 分析:…tofindwaystodeliverthe45、A.采购审考点:结束采购-工具与技术-采购审计46、D.基准考点:挣值计算(7.4.2.147、B.商业LessonLearned经验教训或今后应如何处理,以改进未来绩效考点:定量风险分析工具-建模和模拟-EMV(11.4.2.2)考点:结束项目或阶段引言(4.6) 51、D.绩 技考点:进度控制工具:绩 分析:绩效是决定需不需要针对偏差采取纠正措施,本和程度,使用的是绩效。计划基52、B. 币价值分53、A.更新项目管理分析:54、A.投标人会议,独立估算和考点:实施采购工具(12.2.2)P37555、 或外购分 外购分析 56、A.项目管理分析57、A.适当的时候,开展滚动式考点:创建WBS工具-专家判断-滚动式规划(5.4.2.258 A.项目启分析:通过启动过程,定义初步范围和初步资源,识别那59、C.将缺失意见作为一项目风险,添加到主要风险考点:风险的定义60、D.干系考点:WBS61、C.识别低效率和无效的考点:质量审计目的62.C.没有持续时间考点:定义活动输出:里程牌(6.2.3.3)分析:送分题63、 们WBS可以避免工作遗漏情况发生64、 计考点:规划沟通-输出-沟通管理计划(10.1.3.1)65、A.项目没有完成预定的考点:挣值管理(7.4.2.1)P21766、B.人力资源计考点:人力资源管理计划--角色与职 (9.1.3.1)67、D.进展及状68、A.接69 A预考点:质量管理引言预防胜于检查。现代质量管理的基本信条之一是,考点:挣值计算(7.4.2.1分析:在成本控制中,应重点分析项目支出与相应完成的实体工71、A.消除估算和重估的 B文不对题,同时只 充分展示选项C和D总是 72、B.与该团队成员谈话,需要的话提考点:项目团队建设-工具-培训(9.3.2.2)73、B.询问团队成员需要完成这些活动的原考点:定义活动引74、B.统计从75张工程图纸中随机抽取10张)75、B沉没成典型的例子 、拍76、C.应使用自下而上估具-成本77 C.自下而上估考点:成本估算-工具-自下而上估算(7.2.2.4)分析:78、C.告诉出资人要削减的考点:职业道分析:首先,你必须保证给的计划是真实、可靠、没有水分的,且项目的各个制约因间是“牵一发而动全身”的关D,增加额79 80、B项目经项目利害相关质量责管理层对85%的质量费用负直接责(project对所执行任务的质量负根本(operational(qualitymanagement81、D.确定某流程是否正常考点:七种基本质量工具—控制图82、BCPI>1.0考点:挣值计算(7.4.2.1)P21783 C.防止与要求不一致的总成考点:质量规划工具:质量成本(8.1.2.2)图8-5, 考点:管理方格理格图,纵轴表示企业领 者对业85、D开销考点:6.4.1估算活动持续时间输入--86、A质量测量指属性以及质量控制过程如何对其进量。87、B.风险核对 88、D.应根据不同的项目来考点:项目制约因素(1.3)P689、C.识别、规划应对和实施考点:项目风险管理引言90、C.质量测量工 91 A.控制92、B.质量测量指实验设计(DesignOfExperiment,DOE)是一种统93、B.消考点:激励方分析:本题通用人力资源管 94、C.规划质量管考点:质量管理引言95、C.谈考点:(9.2.2.2分析96、B.了解、评估、定义和管理客考点:管理干系人参与(13.3)沟通和协作,以满足其需要与期望,解决实际出现的问题,并 降到最97、B.项目的技术和商务目标,可行性 考点:制定项目章程输入:商业论证(4.1.1.2) ,并对项目的可行性、目标和 98 C.震荡阶考点:团队建设的阶段分析
99、B缓和考点 解决方法(9.4.2.3)分析:合作/解决问题——综合考虑,达成共 强迫/命令——非赢即输 100、D.通过( 分析:8.2.3.4组织过程资产更新可能需要更新的组织过程资产包括(但不限于)101、A需求文102、A资考点:估算活动资源输出--活动资源需求(6.4.3.1考点:(9.2.2.2目管理团队需要与下列各方谈判:职能经理;执行组织中的注意104、C撤 解决方法-回避(9.4.2.3)分析:105、 考点:人力资源管理-管理风分析 型 106、D.创建项目章分析 108、C.安排团队成员进行考点:项目团队建设-工具-培 (9.3.2.2)分析:项目经理的工作包括为团队成员提供相关的培109、A.执行风险响应考点:控制风险引言分析:控制风险是在整个项目中实施风险应对计划110、D.让我们集成之前先部分测试,集成之后再全部测 解决方法—妥协(9.4.2.3)A强迫;B缓解;C撤退;D111、B.让项目干系人参与,确保要求不考点:收集需求-(5.2112、D.工料合考点:规划采购输入:合同类型(12.1.1.9)113A管理储 分析:。114、A.按时间段的预期资源使用情 115、C.质量审116、A.定性风险分考点:实施定性风险分析-概率影响矩阵(11.3.2.2)分析:概率影响矩基于风 风险117 (9.3.2)118、C.指导与管理项目执分析:119、C.当前的偏离被视为未来偏离的代表的时考点:挣值计算-表7-1ETC工作。此法预计未来的全部工作都将按预算单价完成。公式:EACACBACEV为未来偏离。公式:EACBAC累计CPI120、B分析:CPIF=实际成本+(目标费用+分摊部分=150k+20k+(100k-150k)*20%=150k+20k-121、B.与各领域的 考点:管理干系人参与示满足,只有选项B能从项目启动阶段就确保所有干系人对项考点:组建项目团队工具--虚拟团队(9.2.2.4)花些时间,来设定明确的期望,促进沟通,制定解决方法,召123、B.属性抽样与变量考点:(8.3)124、B.正考点:规划沟通管理引言(10.1)要用到“正式”沟125、C.工料合同考点:规划采购输入-合同类 (12.1.1.9)126、C.考点 解决方法-强迫/命令(9.4.2.3)分析:强迫/命令通常是利用权力来强行解决 127、B.提供项目经理所需考点:项目章程分析:项目章程-- 考点:组织特点 来源 管理 是有益的
项目优先级、资进度计划、成本技术意见与实际执行的权行政程序上个性/风129、C获利分析: 0.6x = 4x = 分析:就是计划减去实际。过程组包含、和调整项过程组的主要作用是,定期对项目绩效进量和分析,从而识别与131、D997-1,003考点:七种基本质量工具(8.1.2.3)P239132、D.变更项目考点:规划风险应对输出-项目管理计划更新(11.5.3.1)P346133A项目工作说明考点:制定项目章程输入-SOW(4.1.1.1)134、C.提供标准的风 矩)包括对每个风险
和影响 135、C.为错误承担责任并且迅速确认纠正措136、B.德尔菲考点:风险识别的输入(估算进行,138、A.建立权变措考点:控制风险输出-权变措施 139A.数据 140、C. 了法考点:合同法基本知识--合同无效情(一)一方 、胁迫 订立合同,损害国家利(二 串通,损害国家、集体或者第三人利(三)以合法形式掩 目(四)损害社会公共利(五 法律、行 的强制性规定(六)合同中的下列免责条款无造成对方人 因故意或者重大过失造成对方财产损失的(七)当事人主体不合格的合同;内容不合法的合同;无 订立的合同141C.固定价考点:规划采购输入:合同类型(12.1.1.9 .143、C统计抽考点:规划质量管理工具-统计抽样(8.1.2.6)分析:统计抽样是指从目标总体中选取部分样本用144
ABC2012C项目考点:挣值计算(7.4.2.1A:SV=800-1000=-200;SPI=800/1000=0.8B:SV=1100-1000=100;SPI=1100/1000=1.1C:SV=1200-1000=200;SPI=1200/1000=1.2145、C.项目考点:A:CV=800-600=200;CPI=800/600=1.33B:CV=1100-800=300;CPI=1100/800=1.25C:CV=1200-800=400;CPI=1200/800=1.5 147、A.学习并使用当地148、C.强矩阵 149、C.固定总价合考点:规划采购输入:合同类型(12.1.1.9)分析:FFP合同下,买方必须准确定义要采购的产品和服务,150、B(现年1234分析:=- *(0.893+0.797+0.712+0.636)=-151、C同步目考点:规划采购输入:合同类型(12.1.1.9)分析:总价加激励费用、成本加激励费用、成本加费用,奖152、C.这属于不正常情况,生产流程需153、D规 155、D.差异分 分析:控制=绩效-基线156、D谈判过 用 谈 (9.3.3.1) (9.3.2.3)158、B.阶段可交付成果的核实和考点:结束采购引言(12.4 159、B快速跟 分析:此题说的是进度问题,快速跟进160、A.边际效用递减原161、C合同中止履行是指人依法行使抗辩权债权人的履行请.163、C.历史信 以往项目的项 考点:确认范围输入-项目管理计划-WBS词典1、规划出问题——审核WBS2、执行出问题——找到具体负责的人了解情165、D.干系人职考点:进度数据(6.6.3.3)/成本估算依据(7.2.3.2)6.6.3.3进度数按时段计列的资源需备选的进度计进度应急储7.2.3.2成本估算依关于估算依据的文件(如估算是如何编制的关于全部假设条件的关于各种已知制约因素的文对估算区间的说明(例如 对最终估算的置信水平的说166、C.经验教考点:结束项目输出:组织过程资(4.6.3.2167、D风险审168、B组织过程资 系统169、B与项目发起人会面,确定商业需考点:制定项目章程输入-商业论证(4.1.1.2)170A项目范围说明考点:项目范围说明书(5.3.3.1) 171、A控制考点:七种基本质量工具-控制图(8.1.2.3)P239172、B转考点:风险应对策略—转移责任转移给第。转移风险是把风险管理责任简单地推给另外包和保险是典型的风险转173、A考点:挣值计算(7.4.2.1分析:CPI=EV/AC=1000/1350=0.741
CPI成本绩效指数•••174、A.将这种情况记录为经验考点:收尾过程组(3.7)分析:项目或阶段收尾时,可能需要进行以下工175、B.告诉客户升级和其对项目时间以及功考点:分析:176、C.增加资 险应对计划、已识别风险、监督残余风险、识别新风险,以及评考点:规划质量输出:质量测量指标 179、B 第1年折旧率第2年折旧率所以第3年折旧额=(资产原值-残值=(15000-180、C.提供准确的实际成本估算并能支撑该考点:职业道分析:要对自己说出的话负责,
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