团队的形成发展及管理

团队建设与管理21世纪是中国的世纪

您今年的团队目标？

团队运作

Hello!

授课目的

1）正确看待团队发过程中的问题2）掌握单位运作思路3)了解领导者在团队中的作用授课效果1）正确理解领导方式2）掌握单位成长历程3）寻求问题解决之道授课方式：讲授、讨论及个案研讨教学法.（.....）专业提供企管培训资料前言团队的要素团队的形成与发展团队的管理总结课程内容请问？1、你了解你的团队吗？2、你能驾驭你的团队吗？3、你能领导你的团队发展壮大吗？二、团队的要素什么是团队？.（.....）专业提供企管培训资料少部分人负责组织，并由一定数量的人组成，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。团队的定义团队与群体工作群体工作团队信息共享中性（有时消极）个体化随机的或不同的集体绩效积极个体的或共同的相互补充的目标协同配合责任技能3.（.....）专业提供企管培训资料

团队的构成要素目标方法技能关系人五大要素

目标目标明确的团队方向一致，上下同欲，形成合力一致的目标目标不明确的团队没有方向感，人心涣散，缺乏凝聚力对立的目标成员员团队成员的构构成：团队领导者+团队成员规划者

服务者调节者

教练计划组织控制

激励团队领导成员的基本角角色一个团队需要要3种不同技技能类型的成成员具有技术专长长的成员；具有敏锐的观观察力，能够够发现问题，，提出解决问问题的建议，，并权衡这些些建议，然后后作出有效公公正选择的成成员；善于聆听、反反馈、解决冲冲突及其他人人际关系技能能的成员。.（.....）专业提供供企管培训资资料相互关系团队领导与团团队成员-相相互依存的关关系团队成员之间间-相对独立立、相互协作作的关系三者之间的关关系技能团队是不同技技能的组合决断能力力与谨慎慎思维；；规划能力力与操作作能力；；理论知识识互补；；理论与与实践的的互补；；经验互补补；……共同的方方法思维习惯惯思考角度度办事规则则具体行动动团队标准准团队标准准是一个个团队成成员应当当共同遵遵守的尺尺度，遵遵循这个个尺度，，团队成成员就正正确与否否、高效效与否、、目标达达到与否否形成评评价的共共识。标准形成正式标准的形形成由团队外部或或内部的权威威力量制定非正式的标准准的形成由团队内部成成员的相互认认识和影响形形成。标准是需要变变化的，目标标、环境等因因素发生了变变化，标准也也要变。.（.....）专业提供供企管培训资资料标准与绩效大部分团队的的问题都来自自于标准的缺缺乏。没有结果的标标准不是标准准没有执行的标标准不是标准准绩效衡量角度度活动、行为、、结果三个角角度制定标准准来衡量绩效效。三、团队的形形成与发展团队建设工作作的核心兵兵————队伍个人———团队三个思考：团队形成与发发展的过程团队形成与发发展过程中可可能出现的问问题团队形成与发发展中问题的的解决办法.（.....）专业提供供企管培训资资料团队的形成与与发展过程表现期Performing（黄色）形成期Forming（灰色）规范期Norming（绿色）风暴期Storming（红色）形成期形成期Forming（灰色）没有形形成团团队领领导者者号召召力。。团队成员员刚刚刚组织织在一一起而而有些些拘谨；；没有建建立相相互的的认识识和信信任；；没有统统一目目标认认识；；没有很很好的的团队队秩序序；工作要要点迅速建建立团团队目目标，，就目目标达达成共识识——目标管管理了解团团队成成员，，建立立团队队内部部初步分分工协协作关关系——权责利利明确与流程建建设。.（.....）专专业提提供企企管培培训资资料风暴期期Storming（红色））风暴期期团队成成员活活跃；；团队成成员之之间相相互信信任，，也产产生一定定的自自信；；团队内内对目目标、、方法法等产产生挑挑战和争争论；；团队成成员对对团队队管理理者权权威产产生挑战战。必须容容忍挑挑战—善于拒拒绝；；引导更更加明明确、、统一一目标标；尊重和和吸纳纳成员员意见见；调整成成员心心态，，建立立基本本的尊尊重和信信任—加强组织沟沟通。工作要要点规范期期规范期期Norming（绿色））团队成成员平平静；；团队领领导者者威信信建立立；团队标标准建建立；；团队按按照既既定的的流程程、标标准工工作。实施专专业化化管理理——标准的的建设与执执行、、考核核；关注环环境的的变化化，居居安思思危——经营分分析。工作要要点.（.....）专专业提提供企企管培培训资资料表现期期表现期期Performing（黄色））团队成成员技技能成成熟而而再度度踊跃跃；团队成成员充充分发发挥能能力和和绩效效；团队产产生高高绩效效水平平提升团团队技技能并并永远远保持持领先先地位；经理需需具有有足够够自信信，鼓鼓励团团队成员的的表现现；建设团团队内内的互互赖关关系，，推动动团队依存关关系的的发展展。工作要要点团队的的动荡荡表现期期Performing（黄色））形成期期Forming（灰色））规范期期Norming（绿色））风暴期期Storming（红色））.（.....）专专业提提供企企管培培训资资料团队形形成与与发展展中的的问题题1）团队问问题产产生的的原因因：外部环环境压压力内部变变化团队成成员流流失团队领领导者者变化化新成员员进入入目标变变化价值观观变化化问题产产生后后将面临临的困境团队成成员失失去了了方向向和目目的团队领领导者者失去去团队队控制制力团队建建立的的正式式标准准无法法执行行，团团队中中最差差的成成员建建立了了非正正式标标准互不信信任报怨他他人甚甚至人人身攻攻击推托自自己的的责任任，一一味批批评指指责他他人.（.....）专专业提提供企企管培培训资资料问题的的解决决方法法重建团团队的的目标标—目标管管理重建团团队文文化是是真的的治本本—团队文文化建设远交进进攻，，争取取大多多数人人的支支持输入新新的信信息和和方法法，以以正压压邪利用指导人员员或培训更换团队成员员，包括更换换团队领导者者四、团队管理理团队管理领导目标“领导”和“管理”的概念“领导”和“管理”的区别“领导”做对的事情不让问题产生生或扩散领导=带领领+辅导导基于价值观做决策，监督督执行创新精神拉动力“管理”把事情做对解决问题管理=管好+理顺基于事实提供方案，执执行决策执行精神推动力领导的类型放任型温情形专制型中庸型整合型中庸型对人的关心对生产力的关关心低高低高放任型型温情型型专制型型整合型型领导者者与管管理者者——对团队队的影影响角色力力量——占有的的职位位所据据之权权势B.知识力力量——运用专专业技技能所所表现现出的的实力力C.人格力力量——发挥个个人外外在特特质及及个人人性优优点所所产生生的影影响力力人格力量角色力量知识力量团队士士气70%取决于于领导导者的的风格格影响力力的来来源提高影影响力力应具具备的的核心心素质质活力（（Energy））——个人精精力充充沛，，有行行动的的冲冲劲激励（（Energizer）——调动和和鼓励励他人人的能能力。。富有有感染染力的的热情情使组组织织的潜潜能发发挥到到极至至敏锐（（Edge））——竞争精精神，，对速速度有有与生生俱来来的追追求执行（（Execution）——达到目目标的的坚定定信念念和大大胆行行动的的勇气气建立团团队的的共同同愿景景表现个个人对对团队队的使使命感感平易近近人，，以身身作则则，公公开公公平，，为人人诚信信成为为一一名名优优秀秀的的教教练练和和老老师师提升升人人格格魅魅力力的的要要素素不因因政政治治问问题题而而牺牺牲牲团团队队目目标标建立“学习型”的组织愿面对并解决属员表现不佳佳的问题题接受成员员提供的的新想法法与新资资讯保证沟通通，定期期或不定定期召开开恳谈会会不要放弃弃任何肯肯定别人人成绩的的机会，，需要批批评时，，立即去去做，并并注意方方法制定标准准和规则则，保持持铁的纪纪律让管理成为为一种生活活方式和习习惯，要天天天去做领导者的四四大误区拒绝承担个个人责任缺乏责任感感及使命感感投入度不够够推卸责任官本位思想想严重——有效的领导导者，会为为事情的结结果负起个个人的责任任。我们不欢迎迎缺乏有效工工作方法简单粗暴轻诺寡信思想陈旧缺乏创新——加强个人修修养及个人人魅力建设，汲取他他人经验、、教训不断断完善自己己我们不佩服服只当哥们，，不当老板板制度执行不不严格不能做到“公平、公正正、公开”“山头儿”主义缺乏原则性性——了解什么是是团队中的的正气，同同时力争做做到“扬善于公堂堂”，不断在团团队中弘扬扬和树立正正气没规矩缺乏长期经经营的思想想只注重结果果，不注重重过程。只注重保费费，不注重重团队文化化建设。只注重物质质刺激，忽忽略专业经经营。缺乏长期发发展的规划划，追求短短期效应。——“两手都要要抓，两手手都要硬””，同时明明确中、长长期目标设设定的重要要性没希望调整就是陷陷阱，修整整就是死亡亡管理的大忌忌乱承诺、乱乱表态、不不是权力而而是责任管理者的升华从普通管理理者到有远远见的领导导者普通领导者者创新领导者者远见领导者者管理者的的的风格决定定团队的士士气；团队的士气气决定绩效效的高低。。五总结结行动方案：：一、依据你的团团队所处的的阶段，列列出存在的的问题；二、问题产产生的原因因？三、自身有有哪些不足足而影响团团队？四、解决的的措施？五、完成的的时间。谢谢！9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。17:17:5517:17:5517:1712/22/20225:17:55PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2217:17:5517:17Dec-2222-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。17:17:5517:17:5517:17Thursday,December22,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2217:17:5517:17:55December22,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。22十十二二月20225:17:55下下午17:17:5512月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月225:17下午午12月-2217:17December22,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/2217:17:5517:17:5522December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。5:17:55下午5:17下下午17:17:5512月-229、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。17:17:5517:17:5517:1712/22/20225:17:55PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2217:17:5617:17Dec-2222-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。17:17:5617:17:5617:17Thursday,December22,202213、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2217:17:5617:17:56December22,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。22十十二月20225:17:56下午午17:17:5612月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月225:17下下午12月-2217:17December22,202216、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/2217:17:5617:17:5622December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。5:17:56下午5:17下下午17:17:5612月-229、杨柳散和风风，青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Thursday,December22,2