铸就领导力领导干部的基本素养和能力要求课件

作为一名合格领导干部

应具备的基本素养和能力要求2015年8月31日作为一名合格领导干部

应具备的基本素养和能力要求1目录24134领导干部的内在涵义领导干部的基本素养领导干部的能力要求领导干部的关注要点目录24134领导干部的内在涵义领导干部的基本素养领导领领导导1领领导导1领袖口领口因为领口、袖口与身体直接摩擦，通常单独用料，并镶金边，让两处高贵、醒目同时，古人着装对领口、袖口的式样及大小极为考究，力求突出堂堂正正的印象领袖口领口因为领口、袖口与身体直接摩擦，通常单独用料，并镶金醒目、庄重严谨、表率领袖领：带头、引导、表率醒目、庄重领袖领：带头、引导、表率导=引也1.指引、带领。如领导、导游、导航等2.使明白：开导、导师、教导等导=引也1.指引、带领。如领导、导游、导航等2.使明白：开领导领者，带路、带头也导者，指引、启发也领导指引和启发大家为实现目标的带路人领导领者，带路、带头也导者，指引、启发也领导指引和启发大家领导2怎样理解领导2怎样理解领一把手对下属是检查和督导逐级践行给下属做出榜样领一把手对下属是检查和督导逐级践行导下级走不动了，要引导下级不会干，不要一味批评，而是要辅导上级对下级还要多加教导引导指导辅导劝导导是柔的，是尊重下级的，更能调动人的主观能动性导下级走不动了，要引导下级不会干，不要一味批评，而是要辅导上导领+重点少多领导大家要明白谭董事长在企业运营形势不是很好的情况下，出巨资对我们进行培训，就是要求大家学会方法，掌握工具，去引导你的下属怎么样做好精益管理、怎么样提升质量、怎么样带好队伍。导领+重点少多领导大家要明白谭董事长在企业运营形势领导3怎样认识领导3怎样认识导领身先士卒，率先垂范指引方向导领身先士卒，率先垂范指引方向领导大海航行靠舵手舵手司机站得更高一点看得更远一点想得更多一点普通员工方向错一切错领导大海航行靠舵手舵手司机站得看得想得普通员工方向防止两个误区——

之一管理者领导者管理者领导者很多领导，实际是个管理者，而不是领导者！防止两个误区——之一管理者领导者管理者领导者很多领导，实防止两个误区——

之二领导=权力官本位主义太看重权力对上谄媚对下打压将权力欲发挥到极点、极致作威作福趾高气扬漠视职工疏远职工防止两个误区——之二领导=权力官本位主义太看重权力对老百姓越拿自己当官的人老百姓不把你当成官越拿自己不当官的人老百姓把你当成官领导把我当人看我把自己当牛看累死也心甘领导把我当牛看我把自己当人看怎么也不跟你好好干老百姓越拿自己当官的人越拿自己不当官的人老百姓把你当成官领导约法三章扑下身子，真抓实干为企业干实事，为职工做好事。这是对领导干部内涵的真正诠释；是全体领导干部需要牢记的准则！约扑下身子，真抓实干为企业干实事，这是对领导干部内涵的真正诠3管理者领导者区别于3管理者领导者区别于三大区别之一工作重点不同管理者战术、效率、指令、过程、例行的、正确地做事、维持秩序、守成、财务指标战略、效益、指导、目标、例外的、做正确的事、引领变革、创新、非财务指标领导者三大区别之一工作重点不同管理者战术、效率、指令、过程、例行的三大区别之二思维方式不同管理者领导者右脑、后天、理性节奏、科学、经验、定量左脑、先天、感性旋律、艺术、直觉、定性三大区别之二思维方式不同管理者领导者右脑、后天、理性左脑、先三大区别之三工作方式不同管理者授人以鱼对事不对人避免冲突保守、消极的务实、驱动型领导者授人以渔对人不对事制造冲突冒险、积极的务虚、牵引型三大区别之三工作方式不同管理者授人以鱼避免冲突领导者授人以渔我们对于下级管理者董事长管理者注意自己的角色！针对各自部门，想好要怎么做？勿陷于事务性工作，忌好高骛远。我们对于下级管理者董事长管理者注意自己的角色！针对各自部门，4234领导干部的内在涵义领导干部的基本素养领导干部的能力要求领导干部的关注要点目录14234领导干部的内在涵义领导干部的基本素养领导干部的能力要德才兼备德能勤绩德才兼备约法三章八不用五做五不做道德素质知识素质心理素质能力素质身体素质德才德能勤绩德才约法三章八不用五做五不做道德素质知识素质心理1、道德素质中国传统文化的要求被证明的历史定律以德为主1、道德素质中国传统文化的要求被证明的历史定律以德政者，正也子帅以正，孰敢不正？其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。领导者品行端正人格魅力

身边人端正言行提升品质

影响达到此时无声胜有声

政者，正也其身正，不令而行，领导者身边人影响达到德+才=圣人德无才=愚人>=君子德才<=小人德才圣人>君子>愚人X小人德+才=圣人德无才=愚人>=君子德才<=小人德才圣人<小人愚人才华为善作恶如虎害人无德有才如虎添翼<小人愚人才华为善作恶如虎害人无德有才如虎添翼有德无德利人不利己高德利己且利人有德利己不损人的人不谓无德损人不利己缺德损人利己的人无德有德无德利人不利己高德利己且利人有德利己不损人的人不谓损正直诚实严于律己廉洁奉公谦虚谨慎豁达大度干部道德素质5个方面正直诚实严于律己廉洁奉公谦虚谨慎豁达大度干部道德素质1正直诚实对上对下对内对外坦诚以待表里如一讲真话办实事对上说空话、大话、假话对下爱笼人心、怕得罪人无原则乱许愿、承诺1正直诚实对上对下对内对外坦诚以待表里如一讲真话办实事对上对论语其身正，不令而行其身不正，虽令不从严于律己，方能律人己不为之，安能服人严于律己约法三章要求职工做到的我们首先做到不允许职工做的我们坚决不做正己正人做人做事以身作则敢于担责上下同心事半功倍己所不欲勿施于人2论语严于律己约法三章正己正人做人做事以身作则上下同心己所不欲做人要堂堂正正谭董事长：干干净净为企业服务。朱元璋：老老实实当官，守着自己的俸禄过日子，就像守着一口井，井水虽不满，但可天天汲取，用之不尽。做官要清清白白3廉洁奉公奉公守法清正廉洁无私奉献公而忘私做人要堂堂正正谭董事长：朱元璋：做官要清清白白3廉洁奉公奉公正确评价自己发现自身短板学会谦虚谨慎谦受益、满招损正确认识自己智慧源于群众学习是进步的动力三人行，必有我师包括向下属学习虚心学习高调做事低调做人做成骄傲的事业避免做骄傲的人综合素质提升4谦虚谨慎天要让其亡必先让其狂我比别人高明的地方，就是知道我无知正确评价自己正确认识自己智慧源于群众虚心学习高调做事综合素质5豁达大度容人之所不能容忍人之所不能忍处人之所不能处经得住误会委屈的考验顾大局不记个人得失荣辱换位思考体谅下属包容文化的内涵人生不如意十之八九5豁达大度容人之忍人之所处人之所经得住顾大局换位思考包容文化平缓厚宽豁达大度处难处之事处难处之人处紧急之事处重大之事泰和山培训时，在通往兵营路上,山岩上刻着以下几行字：平缓厚宽豁达处难处之事处难处之人处紧急之事处重大之事泰和山培谭总历次干部讲话中，都体现了干部的5项道德要求坚持原则，敢抓敢管，不作老好人，不当太平官扑下身子，真抓实干，为企业干实事，为职工办好事约法三章以身作则，清正廉洁，要求职工做到的，我们首先做到，不允许职工做的，我们坚决不做谭总历次干部讲话中，都体现了干部的5项道德要求坚持原则，敢抓彻底转变作风廉洁自律求真务实为职工作表率提倡胸怀坦荡反对相互猜疑提倡表里如一反对做小动作四项承诺严于律己，规范行为，不利用职务之便谋取私利；忠诚企业，摆正自我，在实现企业价值中实现自身价值四提倡、四反对六条准则四项承诺四提倡、四反对六条准则忠诚企业，恪尽职守，把事业成功作为历史使命：服从大局，团结协作，把团队精神贯穿于工作始终敬业奉献团结合作执行力文化理念干干净净为企业服务堂堂正正与团队共事六条标准新约法三章执行力文化理念六条标准新约法三章倡导表里一致忠诚岗位事业要做团结正气的干部，不做制造矛盾的干部；要做廉洁自律的干部，不做贪图私利的干部六点要求不愿承担责任的干部不能用不知心存感恩的干部不能用五做五不做八不用六点要求五做五不做八不用希望大家认真学习谭董事长的谆谆教诲，树立高尚的道德情操。品德是关系人一辈子的声誉，人过留名，雁过留声，谁都不愿和小人交往，要注意提升自己的人格魅力和影响力，践行企业文化，能力差点可以通过学习来弥补，但道德的缺陷是弥补不了的。希望大家认真学习谭董事长的谆谆教诲，树立高尚的道德情2、知识素质领导干部的知识体系基础知识辅助知识专业知识根基部分。一个人的聪明才智、发展潜力与之有密切关系特色部分。是决定领导干部工作能力和水平的重要因素。必需的部分。有了这些辅助知识，工作才能应心得手。2、知识素质领导干部的基础知识辅助知识专业知识根基部分。一个无用论无效论语言文学类。公文知识，是领导干部开展工作的基本能力。基础知识1误区误区政治哲学类。是树立正确的世界观和人生观，提高解决问题能力的基础。要多读谭总讲话、毛主席文章、李瑞环的《学哲学、用哲学》。两类两类知识越丰富思路越开阔越融会贯通，创造新认识越多无用论无效论语言文学类。公文知识，是领导干部开展工作的基本能2专业知识缺乏难以从事领导工作具备不会说外行话不会瞎乱指挥企业基本知识柴油机知识质量管理知识环安体系知识人力资源知识分管业务知识2专业知识缺乏难以从事具备不会说外行话企业基本知识柴油机知识3财务知识会算账知产量知成本有效控制成本计算机知识不懂电脑‖文盲应对现代跨区高速高效办公外语知识带翻译影响效率理解有误引起怀疑外语不过关一律不提拔年轻干部重点掌握外语精益管理知识先后聘请麦当劳、日本专家加快掌握WOS体系六西格玛8D管理精益生产企业文化知识是企业灵魂是核心素质主动践行积极发展不断丰富企业文化辅助知识3财务会算账有效控制成本计算机知识不懂电脑应对现代跨区高速高3、心理素质心理素质一个人在面对超常压力时的心理稳定性是一个人应对竞争、成就事业、获得幸福、超越自我的重要保证是检验领导干部胜任岗位的重要标准在关键时刻会直接影响班子决策和团队心态3、心理素质心理素质一个人在面对超常压力时的心理稳定性是一个领导干部是处置突发事件的核心承担着更大的心理压力心理脆弱错误决策，激化问题，局面失控心理脆弱优柔寡断，犹豫不决，贻误战机需要压力锅、走钢丝的谨慎处事态度不需要如履薄冰、惊弓之鸟、寝食难安、瞻前顾后的脆弱心理惧怕危险比危险本身更可怕领导干部是处置突发承担着更大的心理压力心错误决策，激化问题，情绪稳定良好心理素质的五项标准性格宜人乐观自信意志坚定心胸开阔情绪良好心理素质的五项标准性格乐观意志心胸1工作顺利喜形于色始终沉着应对，情绪饱满，持之以恒情绪稳定不顺利垂头丧气撂挑子正确对待升迁荣辱，坦然面对进退去留我们的干部平时情绪稳定，但在升迁去留关键时刻，“私”字作怪，总患得患失、不能坦然处之骤然临之而不惊，无故加之而不怒使气最害事使心最害理君子临事当平心易气错误表现正确表现1工作顺利始终沉着应对，情绪饱满，持之以恒情绪稳定不顺利正确2性格宜人性格宜人的领导性情随和，善解人意、善于沟通性格不宜人的领导热得像火，能把人融化冷得像冰，能把人冻死是一种无形的吸引力，增强团队的凝聚力2性格宜人性格宜人的领导性格不宜人的领导是一种无形的吸引力，3乐观自信克服心理压力，建立自信释放个性能量，振奋精神三不两要不要希冀别人的帮衬不要埋怨社会的不公不要抛弃真实的自我对成功者要多借鉴成功之处不顶礼膜拜对失败者要多总结失败的原因不落井下石欲强人者必先自强欲信人者必先自信3乐观自信克服心理压力，建立自信三两不要希冀4锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂看准的事常成于坚韧，毁于优柔不做做不再犹豫，发挥毅力、韧性，不怕挫折，百折不挠，千方百计完成。忌说了不算，算了不说，折损威信遇事要临危不惧、临阵不乱，成为团队的主心骨意志坚定4锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂看准的事不做做不再犹5包容他人缺点包容反对意见包容人包容事包容差异包容竞争对手心胸开阔5包容他人缺点包容反对意见包容人包容事包容差异包容竞争对手心4、能力素质学习能力判断能力决策能力执行能力影响能力五个方面4、能力素质学习能力判断能力决策能力执行能力影响能力五个方面提升学习能力1工作能力提升的关键途径学习能力最佳工作、成为行家的保障实现持续进步的根本基础2009年……

至今，连续组织干部培训提升学习能力1工作能力提升的关键途径学习能力最佳工作、成八不用之五：不求学习提升的干部不能用学习型干部没有毕业只有毕生理念新老干部的生活习惯、精神追求认识干部现状主动学习的少被动学习的多真心学习的少应付学习的多没有在学习中发现弥补知识盲点没有在学习中收获知识改善工作社会发展，知识更新，身处变革，如逆水行舟，不进则退八不用之五：不求学习提升的干部不能用学习型干部没有毕业理新老学习能力=工作能力不善于学习不知学习什么工作能力没有知识愚蠢和可怕不知道补充知识和深化技能可悲学习能力=工作能力不善于学习不知学习什么工作能力没有知识愚蠢学习E-learning等互联网学习利用档案馆专业学习培训学习老师传道授业解惑向上司学习吸取谭总智慧向同事学习三人行必有我师从反对和批评中学习学习E-learning等互联网学习利用档案馆培训学习向上司2判断能力是正确认识事物、发现事物主要矛盾的能力是一种智慧是寻找事物发展规律、把握事物发展趋势的能力2判断能力是正确认识事物、发现事物主要矛盾的能力是一种智慧是兼听则明偏信则暗听取各方面的意见，才能正确认识事物只相信单方面的话，必然会犯片面性错误要有正确的判断能力，在研究和解决问题过程中作出科学决策要有战略眼光，做正确的事；把握事物发展方向，做到运筹帷幄兼听则明听取各方面的意见，才能正确认识事物只相信单方面的话，透过现象看本质浮于表象知识与能力密切相关透过现象看本质浮于表象知识与能力密切相关3决策能力决策选、定主意出主意目标和关键基础和前提目标和关键3决策能力决策选、定主意出主意目标和关键基础和前提目标和关键是出谋划策，不是事无巨细事事忙，事必躬亲天天累领导干部出主意用人考虑团队如何高效精益地完成公司交办的任务领导干部雷厉风行容易犯错误强于不作为群言堂发扬集体智慧，集思广益，群策群力领导干部不会决策一言堂僵硬的命令代替领导力看问题绝对化简单化，否认辨证是出谋划策，不是事无巨细事事忙，事必躬亲天天累领导干部出主意经验型一切凭经验缺乏开拓进取精神7种不良决策随意型关门型12风向型盲动型短期型迟疑型不汲取教训经验个人主观臆断目标不明确，无原则，行事欠稳妥缺乏决断力，无主见，易受他人影响缺少目标，没有计划只看眼前不观长远犹豫不决少胆识魄力34567经验型一切凭经验7种随意型关门型12风向型盲动型短期型迟疑型4执行能力潍柴特色文化决定企业成败的重要因素打造新时期企业核心竞争力的关键最终创造了56%执行能力4执行潍柴决定企业打造新时期企业核心竞争力的关键最终创造了5拒绝借口体现了一个人对职责和使命的态度一种很重要的思想执行力的优异表现思想决定态度态度决定行动执行力强的员工、优秀员工总把工作尽力做到超出预期，而不借口推诿总是出色完成任务替上级分担压力总是全力配合同事工作，从不推脱和延迟这才是我们需要的执行者拒绝借口体现了一个人对一种很重要的思想执行力思想决定态度态度领导干部不应该有任何借口冲破一切困难坚决完成任务应该责任沟通包容工作真正务实的领导干部承担起习惯用借口推卸责任会失去追求进步的动力和实现进步的可能不找借口，找办法！领导干部不应该有任何借口冲破一切困难坚决完成任务应该责任5干部价值观员工员工员工员工员工员工素质性格作风习惯水平影响力5干部价值观员工员工员工员工员工员工素质性作风习惯水平领导干部=将首先有好的将军，才会好的士兵良好的精神状态，可以激发团队的活力和激情卓越的领导能力，可以凝聚团队合力，奋战同一目标，创造超额业绩优秀的判断能力，可以带动团队的快速反应和行动准确把握事物发展规律，可以激活团队的智慧和创造力良好的学习习惯，可以推动团队形成学习氛围领导干部=将首先有好的将军，才会好的士兵良好的精神状态，可以5、身体素质好人好的领导干部好人健康身体健康心理健康道德健康是健康的核心内涵、工作的基础和前提才会有人生意义和乐趣才有良好的情操和修养=输掉事业输掉健康5、身体素质好人好的领导干部好人健康身体健康心理每年，谭董事长动用大量人力、财力对领导干部进行查体，就是要把身体健康作为个人发展的一项重要指标。查体谨慎小心戒酒戒烟前后锻炼身体节制吃喝头两月恢复本性大吃大喝两月后建议：有所改善保持不变给予鼓励推广经验没有改善超标更重退还费用考核处罚体检是公司对干部的一项福利，更是一项投资，要体现价值去年今年每年，谭董事长动用大量人力、财力对领导干部进行查体，24领导干部的内在涵义领导干部的基本素养领导干部的能力要求领导干部的关注要点1目录4324领导干部的内在涵义领导干部的基本素养领导干部的能力要求领讲政治讲团结会汇报讲艺术好素养五项能力要求讲政治讲团结会汇报讲艺术好素养五项1、讲政治3个方面忠诚企业洞察力责任为本1、讲政治3个忠诚企业洞察力责任为本忠诚企业是领导干部最大的责任与党中央保持一致，与公司高管团队保持一致公司的利益永远是第一位的围绕企业利益开展工作要分清哪些话不该说哪些事不该做不允许做小动作触高压线阳奉阴违1忠诚企业忠诚企业是领导干部最大的责任与党中央公司的利益永远2洞察力敏锐的洞察力是最坚强的保障无论何时何地耳朵要机灵鼻子要敏锐严厉打击扰乱企业正常运营的不法行为和言论警惕反对领导干部麻木不仁2洞察力敏锐的洞察力是最坚强的保障无论何时何地耳朵要机灵鼻子3责任为本最终落地为以责任为本两条标准永远不要推卸责任责任比能力更重要认真做事干干净净不出事干成事会干事能干事想干事两条标准思想纯洁作风正派洁身自好3责任为本最终落地为两条标准永远不要推卸责任认真做事不出生活就有了方向奋斗就有了目标前进就有指针正确对待挫折持续激发意志毅力不断克服艰难险阻成为坚强的干部正确对待荣辱进退正确处理各种关系排除私心杂念对谤不戚对宠不惊对侮不怒个人服从国家集体奉献大于索取铸就领导者形象信念是讲政治的根基生活就有了方向奋斗就有了目标前进就有指针正确对待挫折持续激发2、讲团结人和处理好上下左右之间的关系讲团结一把手领导干部重视团结善于运用团结的力量促进工作维护促进班子团结2、讲团结人和处理好上下左右之间的关系讲团结一把手重视团结团队理论水平高擅长谋划专业水平高擅长技术攻关操作能力强精于任务实施协调能力强擅人际攻关用其所长，一个团队才会发挥最大战斗力团队理论水平高专业水平高操作能力强协调能力强用其所长，一个团一把手至关重要的“六事”谋事：抓方向任事：敢断事担事：敢担当，勇于负责，不推责任息事：能够化解各种矛盾容事：有度量处事：能够正确处理好各种关系一把手谋事：抓方向任事：敢断事担事：敢担当，勇于负责，不推责蒜柱：不能食用，但是会凝聚蒜瓣，掌管方向，引领生长。蒜瓣：能食用，但是不会自动生长。一把手就是蒜柱，应该带头维护团结，以高尚的人格力量和民主作风感召人蒜柱：不能食用，但是会凝聚蒜瓣，掌管方向，引领生长。蒜瓣：能1不要求胜欲太强要做好团结，要特别注以下9个方面需要保持强烈的求胜欲不分情况，不惜一切代价去打败对方，争强好胜，不容他人，最终树敌太多，不会搞好团结。不见荣誉就让遇困难就上有责任就担要1不要求胜欲太强要做好团结，要特别注以下9个方面需要保持强烈2不要太喜欢点评会点评领导干部的基本要求。言简意赅、抓住重点的点评是领导干部的水平全才乱点评出风头多说话，说错话说外行话引起别人反感2不要太喜欢点评会点评领导干部的基本要求。言简意赅、抓住重点3不要总发表破坏性评论思想统一是干部最起码的标准，是组织纪律，也是最起码的常识。一旦形成决议，要无条件执行。反对开会不说，会后乱说，当面不说，背后乱说破坏性言论是最容易造成不团结的根源。特别反对在下属和客户面前说牢骚话、不负责任的话3不要总发表破坏性评论思想统一是干部最起码的标准，是组织纪律4不要过多使用诸如“可是”等否定词否定词对方你错了产生误解隔阂4不要过多使用诸如“可是”等否定词否定词对方产生5少用一些负面思维让我来告诉你这样做为什么不行”等语言容易激化矛盾注意用引导、协商的口吻便于对方接受5少用一些负面思维让我来告诉你这样做为什么不行”等语言容易注6不要隐瞒信息即时通气涉及单位或班子成员的事不通气获得心理优势造成不信任6不要隐瞒信息即时通气涉及单位或班子成员的事不通气获得心理优7不要把一切都归咎于他人或过去失误、犯错把自己的失误或缺点归咎于以往的人和事，把自己撇的干干净净偶尔出现一次，别人原谅你。经常这样，就没有人愿意和你交往X7不要把一切都归咎于他人或过去失误、犯错把自己的失误或缺点归8善于聆听倾听沟通方法X不倾听=不尊重别人火上浇油难以弥补8善于聆听倾听沟通方法X不倾听=不尊重别人火上难以9不要过于强调自我无法改正的缺点美德我就是这样一个人9不要过于强调自我无法改正的缺点美德我就是这样一个人不要怕意见有分歧，只要出于公心，不论其个性如何、看问题的角度如何，都应受到鼓励不同角度不同观点正常不团结有利于把事情办得更周全不要怕意见有分歧，只要出于公心，不论其个性如何、看问题的角度六条准则团结一致密切配合凝聚加快发展的合动力六条标准团结合作执行力理念服从大局团结协作把团队精神贯穿于工作始终五做五不做要做团结正气的干部不做制造矛盾的干部六点要求主动沟通协调八不用不善沟通协作的干部不能用

谭总多次强调“团结”，用“和而不同”告诫我们如何处理团结问题，只有做到“和而不同”的境界，班子的团结才能维护好六条准则六条标准执行力理念五做五不做六点要求八不用谭团队团伙好人主义小团体主义团结就是力量团队团伙好人主义小团体主义团结就是力量3、会汇报汇报归纳整理掌握的情况条理清晰恰当地表述整理的内容汇报是发挥干部承上启下作用的重要方式是领导干部的基本功观点要鲜明3、会汇报汇报归纳整理条理清晰恰当地表述整理的内容汇报是发汇报需要掌握四种技巧：基本要求‥反映情况全面客观准确推进工作的基本做法、进展情况、存在问题以及发展趋势包括领导关心的重要细节（细节决定成败）切忌不要报喜不报忧主观分析问题原因缺乏数据支撑模棱两可(可能、也许、大概等)1汇报需要掌握四种技巧：基本要求推进工作的基本做法、进展情况、核心内容：提出解决方案解决问题是领导的事，下属是汇报详情自己提出决策性意见供领导参考提出多套建议方案说明个人见解个人与领导不一致对非原则性问题应主动修改对原则性问题要运用智慧努力纠正2核心内容：提出解决方案解决问题是领导的事，下属是汇报详情自关键所在：因人而异尊重领导性格有利于争取领导的理解和支持有利于与领导建立融洽关系对偏于稳重的领导要有条不紊第依次叙述，便于全面了解工作对激情四射的领导要突出重点，简明扼要，简述过程，直述结果3关键所在：因人而异尊重领导性格有利于争取领导的理解和支持有利必要条件：选择恰当的时机汇报约好时间约好地点注意举止站有站相坐有坐相文雅大方彬彬有礼把握时间不要过长不要过短恰到好处先汇报结果后汇报过程4必要条件：选择恰当的时机汇报约好时间约好地点注意举止把握时间6公平公正8认真承认错误10给职工积极的期望4沟通2赞赏7不要与人正面争理9关心员工困难5对下属感兴趣3倾听1乐观会回报12个方面11记住下属的名字12有事找下属商量68104279531会回报1112乐观人的性格下属是否喜欢你一种决定是否激起团队激情决定团队死气沉沉导致导致团队生气盎然培养情商方向1乐观人的性格下属是否喜欢你一种决定是否激起团队激情决定团队赞赏一种心理需要尊重他人的表现改善人脉的技巧所有人的期待恰如其分的赞赏滥施赞赏讽刺≈第三方传递赞赏最佳2赞赏一种心理需要尊重他人的表现改善人脉的技巧所有人的期待恰倾听是管理者成功的首要条件最成功的管理者=最佳的倾听者谭董事长博客倾听员工心声的最佳平台倾听领导同事员工客户对手博取众长，择优而定3倾听是管理者成功的首要条件最成功的管理者=最佳的倾听者谭董4管理沟通潍柴文化影响企业生存和发展在一起交织4管理沟通潍柴文化影响企业在一起交织谭总常说：把青年员工当自己的孩子对待!对下属感兴趣不要公然责骂

（火上浇油）不要人比人

（伤人自卑）不要人身攻击

（侮辱人格）不要翻人旧账

（伤人自尊）5谭总常说：对下属不要公然责骂不要人比人不要人身攻击不要翻人旧公平公正民不服吾能，而服吾公；吏不畏吾严，而畏吾廉。公生名，廉生畏。不搞暗箱操作扩大知情权广泛听取意见发扬民主化解矛盾让群众参与要一碗水端平虽然没有绝对的公平，但不能以此为借口来搪塞公平6公平公正民不服吾能，而服吾公；不搞暗箱操作扩大知情权广泛听取7不要与人正面争理静下心来放下架子将心比心以理服人以情感人达成共识7不要与人正面争理静下心来放下架子将心比心以理服人以情感人达认真承认错误不可认错推诿过错丧失威信人非圣贤孰能无过得到他人尊重弱者8认真不可认错丧失威信人非圣贤得到他人尊重弱者89关心员工困难温暖一个员工的心温暖整个团队的心增强团队凝聚力困难大工作忙禁带着责任带着行动带着感情9关心员工困难温暖一个员工的心温暖整个团队的心增强团队凝聚力10无用的员工浪费的人才×正确人尽其才参差不齐的员工群体能力卓越的优秀团队给员工积极的期望10无用的员工×正确人尽参差不齐的员工群体能力卓越的优秀团队人性化的必然要求记住下属的名字常挂嘴边被重视人格激励员工会发自内心地努力工作11人性化的记住下属的名字被重视人格激励员工会发自内1112有事常找下属商量表明自己的思路和打算吸收下属智慧对下属的尊重为团队高效工作畅通道路12有事常找下属商量表明吸收对下属为团队高效工作畅通道路先表扬后批评对事不对人尽量不当众批评给下属面子批评他人前先谈自己错误注意语言艺术暗示批评不要揪住不放批评的艺术4、讲艺术先表扬对事尽量不当众批评给下属面子批评他人前注意语言艺术不要六种说话艺术技巧我没法和他合作这件事责任不在我我真怕做不好有必要做这个工作吗这个指标太高如果这样不行，我就真的没有办法了六种说话我没法和他合作这件事责任不在我我真怕做不好有必要做这你表达的是领导理解换句话说1我没法和他合作这位同事的团队合作精神很差，谁也不愿意跟他一起干活。这是你在推脱，你对人抱有成见，头脑简单，没有能力做管理工作。我过去和这位同事有过不愉快的经历，我会尽量与他磨合，也请领导跟他沟通。同时，就这项工作而言，其他几位同事也是理想的合作人选，领导可以同步考虑。你表达的是领导理解换句话说1我没法和他合作这位同事的团队合作2这件事责任不在我你表达的领导理解换句话说我做了所有该做的事情，我没有过错。出问题了，只想撇清自己的责任，他关注的并不是工作的成败，境界不高这件事我一定吸取教训，下次做事考虑周全，不能犯类似的错误2这件事责任不在我你表达的领导理解换句话说我做了所有该做的事3我真怕做不好领导理解没有信心，没有魄力，态度上就缺乏做事的气势你表达的我对此工作很有兴趣，让我试试换句话说谢谢领导的信任，很高兴受到重用，还请领导多帮助，做不好的地方，请多批评、多担待3我真怕做不好领导理解你表达的换句话说4必要做这个工作吗你表达的领导理解换句话说此工作费时费力，效益不会很好考虑战略是我的事，不是你的事情，面对任务散布消极负面言论，只能说明缺乏职业素质我们商量怎么把这个项目顺利拿下，具体工作，您是怎么考虑的？4必要做这个工作吗你表达的领导理解换句话说此工作费时费力，效5这个指标太高你表达的领导理解换句话说这样制定指标太不切实际，工作很难完成遇到压力就抱怨，能力再强也会因为缺乏冲劲，性格悲观不适合带团队。我会努力完成任务，也希望领导了解我的困难，给予理解和支持5这个指标太高你表达的领导换句话说这样制定指标太不切实际，工6如果这样不行，我就真的没有办法了你表达的领导理解换句话说领导你要觉得我重要，就答应我的要求吧给我下最后通牒吗领导，如果没有您的支持，这个项目很难推进6如果这样不行，我就真的没有办法了你表达的领导理解换句话说领5、好素养在其位谋其职要求培养好的习惯过程中最终具备干部素质5S的内涵5、好素养在其位谋其职要求培养好的习惯过程中最终具备干部素质六项素养1.沉稳2.细心3.胆识4.大度4.诚信6.担当六项素养1.沉稳2.细心3.胆识4.大度4.诚信6.担当ABCDE不要随便显露你的情绪不要逢人就诉说你的困难和遭遇征询别人意见前，先自思，不先发言不要一有机会就唠叨你的不满重要的决定尽量与别人商量，最好隔一天再发布1沉稳ABCDE不要随便显露你的情绪不要逢人就诉说你的困难和遭遇征2细心对身边发生的事情常思考其因果关系对执行不到位的问题要发掘它们的根源无时无刻何事何地都要保持细心对习以为常的方法要有改进优化建议做什么事情都要养成有条不紊、井然有序的习惯经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端自己要随时随地对有所不足的地方补位2细心对身边发生的事情对无时无刻对习以为常的方法做什么事情3做一名有胆识的干部ABDC不要常用缺乏自信的词句不要常反悔推翻已经决定的事在众人争论不休时不要没有主见在众人争论不休时不要没有主见E带着信心做事因为有人看着你F事情不顺时，歇口气重找突破口或干净利落地结束3做一名ABDC不要常用缺乏不要常反悔在众人争论不休时在众人412345大度对于别人的小过失、小错误不要斤斤计较不要把金钱看得太重不要有权力的傲慢和知识的偏见任何成果和成就都应和别人分享必须有人牺牲或奉献的时候，自己走在前面412345大度对于别人的小过失、小错误不要斤斤计较不要把金5做不到的事情不要说说了就要努力做到虚的口号标语不要常挂嘴上耍弄小聪明，要不得诚信5做不到的事情不要说说了就要努力做到虚的口号标语不要常挂嘴上6123担当检讨过失时，先从自身或自己人开始反省认错从上级开始表现从下级启动着手一个计划，先将权责界定清楚，而且要分配得当6123担当检讨过失时，先从自身或自己人开始反省认错从上级开23领导干部的内在涵义领导干部的基本素养领导干部的能力要求领导干部的关注要点1目录4423领导干部的内在涵义领导干部的基本素养领导干部的能力要求领1、处理好行政干部与党务干部的关系怎么处理好二者关系呢？党政干部级别上相等行政负责制在决策问题和解决问题时是领导与被领导关系1、处理好行政干部与党务干部的关系怎么处理好二者关系呢？党政1Textinhere不抢戏职务级别上工作事业上个人角度1Text不抢戏职务工作个人职务级别上党政正职处于同一个层面，只有分工的不同、责任的不同，没有位置高低的差异，这是相互尊重的客观前提。工作事业上党政正职在一个班子内合作共事，目标同向，工作同干，风险同担，成果同共享，是一个相互依存的共生体，不管是党务还是行政，必须同心协力，荣辱与共，这是相互尊重的主观要求。职务党政正职处于同一个层面，只有分工的不同、责任的不同，没有个人角度两个人在一块相处、共事、工作的时间短暂，党政正职是一种缘分，是一种福分，应该倍加珍惜在一起的时光说话给对方留有余地；考虑问题要换位思考安排工作全盘考虑，决策意见一致，按一致意见办意见不一致时，以行政为主。应该由行政负责人做决定的，书记不抢个人角度两个人在一块相处、共事、工作的时间短暂，党政正职是一2党政正职虽然是单位的“一把手”，但也有各自的弱点，也可能出现失误和过错不跑调抓住“小辫子”不放不断责备刁难对方不闻不问身处局外在旁边看对方笑话2党政正职虽然是单位的“一把手”，但也有各自的弱点，也可能出首先党政正职要有包容的心态其次党政正职要有包容的艺术其三党政正职要有包容的底线包容对方的长处莫嫉妒包容对方的短处莫苛刻大事讲原则小事讲风格发现对方缺点问题要单独沟通提醒要就事论事不要以偏概全要善意帮助不能落井下石不要相互包庇当老好人忍声吞气要敢于指出问题，敢于反对错误首先其次其三包容对方的长处发现对方缺点问题不要相互包庇3不拆台常言道：互相补台好戏连台、互相拆台都得垮台党政正职不能各搭各的台各唱各的戏要共同搭台、相互补台同台演出、好戏连台3不拆台常言道：互相补台好戏连台、互相拆台都得垮台党政正职不互相补台合作精神&补台意识

首先首先，开展工作、做大事业，都需要有合作共事精神，需要携手共进、联合作战，互相配合，齐头并进其次其次，要强化补台意识，采取行之有效补台措施。热情帮助对方困难,尽力挽救对方问题,主动弥补对方差错,决不视而不见、见而不帮、帮而不力。互相合作精神&补台意识首先首先，开展工作、做大事业，4不争功部门成绩集体的力量单位的荣耀4不争功部门集体的力量单位的荣耀2、怎样做好副职副职承上启下工作被认同的四种情形上下均不认同下级认同上级否定上级认同下级否定上下一致认同最优2、怎样做好副职副职承上启下工作被认同上下均下级认同上级认同1对正职要做到敬而有节，甘当配角配角配合衬托主角红花需要绿叶扶要摆正自己的位置知道自己与正职的高低之别只有职责赋予你的工作才是你施展的舞台。尤其注意的是，这舞台的幕后导演还是正职。1对正职要做到敬而有节，甘当配角配角红花需要绿叶扶要摆服从而不盲从尊重而不奉迎到位而不越位与正职注意三点按照正职的意图办事，服从正职，但不盲从。服从正职正确的事，坚决抵制违章指挥和违法乱纪行为尊重正职，维护正职权威，支持正职工作，提升正职威望。不搞阿谀奉承、人身依附等庸俗的上下级关系明确自身权力空间，在职权允许的范围内充分发挥才能，不将自己的意志强加于正职，不抢先做决策、下结论服从尊重到位与正职按照正职的意图办事，服从正职，但不盲从。服2对同级要友好合作，信任支持同级间横向平行关系注意三点注意三点信任而不猜疑支持而不拆台分工而不分家工作中相互支持信任友好协作圆满完成领导任务2对同级要友好合作，信任支持同级间注意三点注意三点信任而不猜其中：一是信任而不猜疑信任而不猜疑信任是巨大的力量副职之间信任是相互的取得同级信任要信任同级言行一致正确思想不因误解而影响团结不胡乱猜忌其中：一是信任而不猜疑信任而不猜疑信任是巨大的力量副职之间取二是支持而不拆台支持而不拆台领导是班子集体共同任务孤军作战很难取得成功副职之间相互扶持注意四点排除困难形成相互信赖关系工作配合更加密切二是支持而不拆台支持领导是孤军作战副职之间注意排除形成相互信三是分工而不分家分工而不分家虽有明确分工彼此联系相互影响他人工作上遇到困难要主动靠上去帮帮忙他人思想上出现问题要主动靠上去提提醒他人遗漏的问题要主动靠上去补补缺三是分工而不分家分工虽有彼此联系相互影响他人工作上遇到困难他3对下属要恩威并举，公平民主对下属的制胜法宝恩威并举：约束与激励同在对下级一视同仁，公平合理对下级放下架子，平等待人平等而不官僚放手而不放任爱护而不袒护3对下属要恩威并举，公平民主对下属的制胜法宝恩威并举：对下级只有分工不同没有人格的高低贵贱不搞特权以权压人其中：一是平等而不官僚平等商讨争论和批评只有分工不同不搞特权其中：一是平等而不官僚平等商讨二是放手而不放任下属的工作是否出现原则性问题否是不能视而不见要给予指导、帮助和监督充分信任，鼓励其大胆施展才华二是放手而不放任下属的工作是否出现否是不能视而不见要给予指导三是爱护而不袒护爱护应该是有原则的对下属的缺点要批评教育帮助分析原因总结经验及时纠正三是爱护而不袒护爱护对下属帮助结合谭总对领导干部的要求我提5个“知”知恩图报知责有为知止慎独知足常乐知难而进结合谭总知恩知责知止知足知难1知恩图报感谢父母的养育感谢老师的教导感谢同事的帮助感谢企业的平台常怀感恩之心善待身边人以积极进取的精神干好工作以乐于助人的精神关爱别人以忘我工作的精神回报企业不懂感恩的干部不能用1知恩图报感谢父母的养育感谢老师的教导感谢同事的帮助感谢企业2知责有为“责任为本”是我们的核心价值观人生于天地间，各有责任。一家之人各个放弃责任，则家必落；一国之人各个放弃责任，则国必亡

领导干部要有强烈的事业心和责任感，才能真正将责任心落实到行动上，贯穿于工作始终不因大事而难为不因小事而不为不因事多而忘为不因事杂而错位2知责有为“责任为本”人生领导干部要有强企业的快速发展物质生活的满足对生活应该知足对工作应该知不足对事业应该不知足不为名所忧，不为利所惑3知足常乐个别人经不住诱惑，为图蝇头小利损坏企业利益忌忌万恶淫为首。淫就是过多占有，经不住诱惑，过多占有就是产生罪恶的源泉企业的快速发展物质生活的满足对生活应该知足不为名所忧，不为利4知止慎独有能力控制自己知道适可而止清楚什么事情能做清楚什么地方能去清楚什么朋友能交个人独自居处时，也能严于律己，谨慎对待自己的所思所行，防止有违道德的欲念和行为发生，使道义时刻随身知止慎独4知止慎独有能力控制自己清楚什么事情能做清楚什么地方能去度同时知止慎独知道满足，就不会受到屈辱知道适可而止就不会遇到危险只有做到敬畏法纪、敬畏道德、敬畏人生，才能严格要求自己，自我监督、自我克制、自我约束，坚守住底线，使自己行得端，走得正度同时知道满足，就不会受到屈辱知道适可而止只有做到敬畏法纪、5知难而进生产低潮时生产高潮时我们干企业不会一帆风顺我们面对困难，能坚定不移地公司的指令。工资问题人员问题管理问题越这时，越需要我们管好队伍，抓实管理。只要大家知难而进，就一定能为企业发展做出贡献5知难而进生产生产我们干企业我们面对困难，能坚定不移地公司的毛主席政治路线确定之后干部是决定因素只要我们坚定信心就一定达到我们的目的!谭董事长已经为我们指明了进军世界五百强的伟大战略愿景胡总书记“同心”思想思想上同心同德目标上同心同向行动上同心同行毛主席只要我们坚定信心谭董事长胡总书记谢谢大家！

祝大家学习愉快！谢谢大家！

祝大家学习愉快！159作为一名合格领导干部

应具备的基本素养和能力要求2015年8月31日作为一名合格领导干部

应具备的基本素养和能力要求160目录24134领导干部的内在涵义领导干部的基本素养领导干部的能力要求领导干部的关注要点目录24134领导干部的内在涵义领导干部的基本素养领导领领导导1领领导导1领袖口领口因为领口、袖口与身体直接摩擦，通常单独用料，并镶金边，让两处高贵、醒目同时，古人着装对领口、袖口的式样及大小极为考究，力求突出堂堂正正的印象领袖口领口因为领口、袖口与身体直接摩擦，通常单独用料，并镶金醒目、庄重严谨、表率领袖领：带头、引导、表率醒目、庄重领袖领：带头、引导、表率导=引也1.指引、带领。如领导、导游、导航等2.使明白：开导、导师、教导等导=引也1.指引、带领。如领导、导游、导航等2.使明白：开领导领者，带路、带头也导者，指引、启发也领导指引和启发大家为实现目标的带路人领导领者，带路、带头也导者，指引、启发也领导指引和启发大家领导2怎样理解领导2怎样理解领一把手对下属是检查和督导逐级践行给下属做出榜样领一把手对下属是检查和督导逐级践行导下级走不动了，要引导下级不会干，不要一味批评，而是要辅导上级对下级还要多加教导引导指导辅导劝导导是柔的，是尊重下级的，更能调动人的主观能动性导下级走不动了，要引导下级不会干，不要一味批评，而是要辅导上导领+重点少多领导大家要明白谭董事长在企业运营形势不是很好的情况下，出巨资对我们进行培训，就是要求大家学会方法，掌握工具，去引导你的下属怎么样做好精益管理、怎么样提升质量、怎么样带好队伍。导领+重点少多领导大家要明白谭董事长在企业运营形势领导3怎样认识领导3怎样认识导领身先士卒，率先垂范指引方向导领身先士卒，率先垂范指引方向领导大海航行靠舵手舵手司机站得更高一点看得更远一点想得更多一点普通员工方向错一切错领导大海航行靠舵手舵手司机站得看得想得普通员工方向防止两个误区——

之一管理者领导者管理者领导者很多领导，实际是个管理者，而不是领导者！防止两个误区——之一管理者领导者管理者领导者很多领导，实防止两个误区——

之二领导=权力官本位主义太看重权力对上谄媚对下打压将权力欲发挥到极点、极致作威作福趾高气扬漠视职工疏远职工防止两个误区——之二领导=权力官本位主义太看重权力对老百姓越拿自己当官的人老百姓不把你当成官越拿自己不当官的人老百姓把你当成官领导把我当人看我把自己当牛看累死也心甘领导把我当牛看我把自己当人看怎么也不跟你好好干老百姓越拿自己当官的人越拿自己不当官的人老百姓把你当成官领导约法三章扑下身子，真抓实干为企业干实事，为职工做好事。这是对领导干部内涵的真正诠释；是全体领导干部需要牢记的准则！约扑下身子，真抓实干为企业干实事，这是对领导干部内涵的真正诠3管理者领导者区别于3管理者领导者区别于三大区别之一工作重点不同管理者战术、效率、指令、过程、例行的、正确地做事、维持秩序、守成、财务指标战略、效益、指导、目标、例外的、做正确的事、引领变革、创新、非财务指标领导者三大区别之一工作重点不同管理者战术、效率、指令、过程、例行的三大区别之二思维方式不同管理者领导者右脑、后天、理性节奏、科学、经验、定量左脑、先天、感性旋律、艺术、直觉、定性三大区别之二思维方式不同管理者领导者右脑、后天、理性左脑、先三大区别之三工作方式不同管理者授人以鱼对事不对人避免冲突保守、消极的务实、驱动型领导者授人以渔对人不对事制造冲突冒险、积极的务虚、牵引型三大区别之三工作方式不同管理者授人以鱼避免冲突领导者授人以渔我们对于下级管理者董事长管理者注意自己的角色！针对各自部门，想好要怎么做？勿陷于事务性工作，忌好高骛远。我们对于下级管理者董事长管理者注意自己的角色！针对各自部门，4234领导干部的内在涵义领导干部的基本素养领导干部的能力要求领导干部的关注要点目录14234领导干部的内在涵义领导干部的基本素养领导干部的能力要德才兼备德能勤绩德才兼备约法三章八不用五做五不做道德素质知识素质心理素质能力素质身体素质德才德能勤绩德才约法三章八不用五做五不做道德素质知识素质心理1、道德素质中国传统文化的要求被证明的历史定律以德为主1、道德素质中国传统文化的要求被证明的历史定律以德政者，正也子帅以正，孰敢不正？其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。领导者品行端正人格魅力

身边人端正言行提升品质

影响达到此时无声胜有声

政者，正也其身正，不令而行，领导者身边人影响达到德+才=圣人德无才=愚人>=君子德才<=小人德才圣人>君子>愚人X小人德+才=圣人德无才=愚人>=君子德才<=小人德才圣人<小人愚人才华为善作恶如虎害人无德有才如虎添翼<小人愚人才华为善作恶如虎害人无德有才如虎添翼有德无德利人不利己高德利己且利人有德利己不损人的人不谓无德损人不利己缺德损人利己的人无德有德无德利人不利己高德利己且利人有德利己不损人的人不谓损正直诚实严于律己廉洁奉公谦虚谨慎豁达大度干部道德素质5个方面正直诚实严于律己廉洁奉公谦虚谨慎豁达大度干部道德素质1正直诚实对上对下对内对外坦诚以待表里如一讲真话办实事对上说空话、大话、假话对下爱笼人心、怕得罪人无原则乱许愿、承诺1正直诚实对上对下对内对外坦诚以待表里如一讲真话办实事对上对论语其身正，不令而行其身不正，虽令不从严于律己，方能律人己不为之，安能服人严于律己约法三章要求职工做到的我们首先做到不允许职工做的我们坚决不做正己正人做人做事以身作则敢于担责上下同心事半功倍己所不欲勿施于人2论语严于律己约法三章正己正人做人做事以身作则上下同心己所不欲做人要堂堂正正谭董事长：干干净净为企业服务。朱元璋：老老实实当官，守着自己的俸禄过日子，就像守着一口井，井水虽不满，但可天天汲取，用之不尽。做官要清清白白3廉洁奉公奉公守法清正廉洁无私奉献公而忘私做人要堂堂正正谭董事长：朱元璋：做官要清清白白3廉洁奉公奉公正确评价自己发现自身短板学会谦虚谨慎谦受益、满招损正确认识自己智慧源于群众学习是进步的动力三人行，必有我师包括向下属学习虚心学习高调做事低调做人做成骄傲的事业避免做骄傲的人综合素质提升4谦虚谨慎天要让其亡必先让其狂我比别人高明的地方，就是知道我无知正确评价自己正确认识自己智慧源于群众虚心学习高调做事综合素质5豁达大度容人之所不能容忍人之所不能忍处人之所不能处经得住误会委屈的考验顾大局不记个人得失荣辱换位思考体谅下属包容文化的内涵人生不如意十之八九5豁达大度容人之忍人之所处人之所经得住顾大局换位思考包容文化平缓厚宽豁达大度处难处之事处难处之人处紧急之事处重大之事泰和山培训时，在通往兵营路上,山岩上刻着以下几行字：平缓厚宽豁达处难处之事处难处之人处紧急之事处重大之事泰和山培谭总历次干部讲话中，都体现了干部的5项道德要求坚持原则，敢抓敢管，不作老好人，不当太平官扑下身子，真抓实干，为企业干实事，为职工办好事约法三章以身作则，清正廉洁，要求职工做到的，我们首先做到，不允许职工做的，我们坚决不做谭总历次干部讲话中，都体现了干部的5项道德要求坚持原则，敢抓彻底转变作风廉洁自律求真务实为职工作表率提倡胸怀坦荡反对相互猜疑提倡表里如一反对做小动作四项承诺严于律己，规范行为，不利用职务之便谋取私利；忠诚企业，摆正自我，在实现企业价值中实现自身价值四提倡、四反对六条准则四项承诺四提倡、四反对六条准则忠诚企业，恪尽职守，把事业成功作为历史使命：服从大局，团结协作，把团队精神贯穿于工作始终敬业奉献团结合作执行力文化理念干干净净为企业服务堂堂正正与团队共事六条标准新约法三章执行力文化理念六条标准新约法三章倡导表里一致忠诚岗位事业要做团结正气的干部，不做制造矛盾的干部；要做廉洁自律的干部，不做贪图私利的干部六点要求不愿承担责任的干部不能用不知心存感恩的干部不能用五做五不做八不用六点要求五做五不做八不用希望大家认真学习谭董事长的谆谆教诲，树立高尚的道德情操。品德是关系人一辈子的声誉，人过留名，雁过留声，谁都不愿和小人交往，要注意提升自己的人格魅力和影响力，践行企业文化，能力差点可以通过学习来弥补，但道德的缺陷是弥补不了的。希望大家认真学习谭董事长的谆谆教诲，树立高尚的道德情2、知识素质领导干部的知识体系基础知识辅助知识专业知识根基部分。一个人的聪明才智、发展潜力与之有密切关系特色部分。是决定领导干部工作能力和水平的重要因素。必需的部分。有了这些辅助知识，工作才能应心得手。2、知识素质领导干部的基础知识辅助知识专业知识根基部分。一个无用论无效论语言文学类。公文知识，是领导干部开展工作的基本能力。基础知识1误区误区政治哲学类。是树立正确的世界观和人生观，提高解决问题能力的基础。要多读谭总讲话、毛主席文章、李瑞环的《学哲学、用哲学》。两类两类知识越丰富思路越开阔越融会贯通，创造新认识越多无用论无效论语言文学类。公文知识，是领导干部开展工作的基本能2专业知识缺乏难以从事领导工作具备不会说外行话不会瞎乱指挥企业基本知识柴油机知识质量管理知识环安体系知识人力资源知识分管业务知识2专业知识缺乏难以从事具备不会说外行话企业基本知识柴油机知识3财务知识会算账知产量知成本有效控制成本计算机知识不懂电脑‖文盲应对现代跨区高速高效办公外语知识带翻译影响效率理解有误引起怀疑外语不过关一律不提拔年轻干部重点掌握外语精益管理知识先后聘请麦当劳、日本专家加快掌握WOS体系六西格玛8D管理精益生产企业文化知识是企业灵魂是核心素质主动践行积极发展不断丰富企业文化辅助知识3财务会算账有效控制成本计算机知识不懂电脑应对现代跨区高速高3、心理素质心理素质一个人在面对超常压力时的心理稳定性是一个人应对竞争、成就事业、获得幸福、超越自我的重要保证是检验领导干部胜任岗位的重要标准在关键时刻会直接影响班子决策和团队心态3、心理素质心理素质一个人在面对超常压力时的心理稳定性是一个领导干部是处置突发事件的核心承担着更大的心理压力心理脆弱错误决策，激化问题，局面失控心理脆弱优柔寡断，犹豫不决，贻误战机需要压力锅、走钢丝的谨慎处事态度不需要如履薄冰、惊弓之鸟、寝食难安、瞻前顾后的脆弱心理惧怕危险比危险本身更可怕领导干部是处置突发承担着更大的心理压力心错误决策，激化问题，情绪稳定良好心理素质的五项标准性格宜人乐观自信意志坚定心胸开阔情绪良好心理素质的五项标准性格乐观意志心胸1工作顺利喜形于色始终沉着应对，情绪饱满，持之以恒情绪稳定不顺利垂头丧气撂挑子正确对待升迁荣辱，坦然面对进退去留我们的干部平时情绪稳定，但在升迁去留关键时刻，“私”字作怪，总患得患失、不能坦然处之骤然临之而不惊，无故加之而不怒使气最害事使心最害理君子临事当平心易气错误表现正确表现1工作顺利始终沉着应对，情绪饱满，持之以恒情绪稳定不顺利正确2性格宜人性格宜人的领导性情随和，善解人意、善于沟通性格不宜人的领导热得像火，能把人融化冷得像冰，能把人冻死是一种无形的吸引力，增强团队的凝聚力2性格宜人性格宜人的领导性格不宜人的领导是一种无形的吸引力，3乐观自信克服心理压力，建立自信释放个性能量，振奋精神三不两要不要希冀别人的帮衬不要埋怨社会的不公不要抛弃真实的自我对成功者要多借鉴成功之处不顶礼膜拜对失败者要多总结失败的原因不落井下石欲强人者必先自强欲信人者必先自信3乐观自信克服心理压力，建立自信三两不要希冀4锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂看准的事常成于坚韧，毁于优柔不做做不再犹豫，发挥毅力、韧性，不怕挫折，百折不挠，千方百计完成。忌说了不算，算了不说，折损威信遇事要临危不惧、临阵不乱，成为团队的主心骨意志坚定4锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂看准的事不做做不再犹5包容他人缺点包容反对意见包容人包容事包容差异包容竞争对手心胸开阔5包容他人缺点包容反对意见包容人包容事包容差异包容竞争对手心4、能力素质学习能力判断能力决策能力执行能力影响能力五个方面4、能力素质学习能力判断能力决策能力执行能力影响能力五个方面提升学习能力1工作能力提升的关键途径学习能力最佳工作、成为行家的保障实现持续进步的根本基础2009年……

至今，连续组织干部培训提升学习能力1工作能力提升的关键途径学习能力最佳工作、成八不用之五：不求学习提升的干部不能用学习型干部没有毕业只有毕生理念新老干部的生活习惯、精神追求认识干部现状主动学习的少被动学习的多真心学习的少应付学习的多没有在学习中发现弥补知识盲点没有在学习中收获知识改善工作社会发展，知识更新，身处变革，如逆水行舟，不进则退八不用之五：不求学习提升的干部不能用学习型干部没有毕业理新老学习能力=工作能力不善于学习不知学习什么工作能力没有知识愚蠢和可怕不知道补充知识和深化技能可悲学习能力=工作能力不善于学习不知学习什么工作能力没有知识愚蠢学习E-learning等互联网学习利用档案馆专业学习培训学习老师传道授业解惑向上司学习吸取谭总智慧向同事学习三人行必有我师从反对和批评中学习学习E-learning等互联网学习利用档案馆培训学习向上司2判断能力是正确认识事物、发现事物主要矛盾的能力是一种智慧是寻找事物发展规律、把握事物发展趋势的能力2判断能力是正确认识事物、发现事物主要矛盾的能力是一种智慧是兼听则明偏信则暗听取各方面的意见，才能正确认识事物只相信单方面的话，必然会犯片面性错误要有正确的判断能力，在研究和解决问题过程中作出科学决策要有战略眼光，做正确的事；把握事物发展方向，做到运筹帷幄兼听则明听取各方面的意见，才能正确认识事物只相信单方面的话，透过现象看本质浮于表象知识与能力密切相关透过现象看本质浮于表象知识与能力密切相关3决策能力决策选、定主意出主意目标和关键基础和前提目标和关键3决策能力决策选、定主意出主意目标和关键基础和前提目标和关键是出谋划策，不是事无巨细事事忙，事必躬亲天天累领导干部出主意用人考虑团队如何高效精益地完成公司交办的任务领导干部雷厉风行容易犯错误强于不作为群言堂发扬集体智慧，集思广益，群策群力领导干部不会决策一言堂僵硬的命令代替领导力看问题绝对化简单化，否认辨证是出谋划策，不是事无巨细事事忙，事必躬亲天天累领导干部出主意经验型一切凭经验缺乏开拓进取精神7种不良决策随意型关门型12风向型盲动型短期型迟疑型不汲取教训经验个人主观臆断目标不明确，无原则，行事欠稳妥缺乏决断力，无主见，易受他人影响缺少目标，没有计划只看眼前不观长远犹豫不决少胆识魄力34567经验型一切凭经验7种随意型关门型12风向型盲动型短期型迟疑型4执行能力潍柴特色文化决定企业成败的重要因素打造新时期企业核心竞争力的关键最终创造了56%执行能力4执行潍柴决定企业打造新时期企业核心竞争力的关键最终创造了5拒绝借口体现了一个人对职责和使命的态度一种很重要的思想执行力的优异表现思想决定态度态度决定行动执行力强的员工、优秀员工总把工作尽力做到超出预期，而不借口推诿总是出色完成任务替上级分担压力总是全力配合同事工作，从不推脱和延迟这才是我们需要的执行者拒绝借口体现了一个人对一种很重要的思想执行力思想决定态度态度领导干部不应该有任何借口冲破一切困难坚决完成任务应该责任沟通包容工作真正务实的领导干部承担起习惯用借口推卸责任会失去追求进步的动力和实现进步的可能不找借口，找办法！领导干部不应该有任何借口冲破一切困难坚决完成任务应该责任5干部价值观员工员工员工员工员工员工素质性格作风习惯水平影响力5干部价值观员工员工员工员工员工员工素质性作风习惯水平领导干部=将首先有好的将军，才会好的士兵良好的精神状态，可以激发团队的活力和激情卓越的领导能力，可以凝聚团队合力，奋战同一目标，创造超额业绩优秀的判断能力，可以带动团队的快速反应和行动准确把握事物发展规律，可以激活团队的智慧和创造力良好的学习习惯，可以推动团队形成学习氛围领导干部=将首先有好的将军，才会好的士兵良好的精神状态，可以5、身体素质好人好的领导干部好人健康身体健康心理健康道德健康是健康的核心内涵、工作的基础和前提才会有人生意义和乐趣才有良好的情操和修养=输掉事业输掉健康5、身体素质好人好的领导干部好人健康身体健康心理每年，谭董事长动用大量人力、财力对领导干部进行查体，就是要把身体健康作为个人发展的一项重要指标。查体谨慎小心戒酒戒烟前后锻炼身体节制吃喝头两月恢复本性大吃大喝两月后建议：有所改善保持不变给予鼓励推广经验没有改善超标更重退还费用考核处罚体检是公司对干部的一项福利，更是一项投资，要体现价值去年今年每年，谭董事长动用大量人力、财力对领导干部进行查体，24领导干部的内在涵义领导干部的基本素养领导干部的能力要求领导干部的关注要点1目录4324领导干部的内在涵义领导干部的基本素养领导干部的能力要求领讲政治讲团结会汇报讲艺术好素养五项能力要求讲政治讲团结会汇报讲艺术好素养五项1、讲政治3个方面忠诚企业洞察力责任为本1、讲政治3个忠诚企业洞察力责任为本忠诚企业是领导干部最大的责任与党中央保持一致，与公司高管团队保持一致公司的利益永远是第一位的围绕企业利益开展工作要分清哪些话不该说哪些事不该做不允许做小动作触高压线阳奉阴违1忠诚企业忠诚企业是领导干部最大的责任与党中央公司的利益永远2洞察力敏锐的洞察力是最坚强的保障无论何时何地耳朵要机灵鼻子要敏锐严厉打击扰乱企业正常运营的不法行为和言论警惕反对领导干部麻木不仁2洞察力敏锐的洞察力是最坚强的保障无论何时何地耳朵要机灵鼻子3责任为本最终落地为以责任为本两条标准永远不要推卸责任责任比能力更重要认真做事干干净净不出事干成事会干事能干事想干事两条标准思想纯洁作风正派洁身自好3责任为本最终落地为两条标准永远不要推卸责任认真做事不出生活就有了方向奋斗就有了目标前进就有指针正确对待挫折持续激发意志毅力不断克服艰难险阻成为坚强的干部正确对待荣辱进退正确处理各种关系排除私心杂念对谤不戚对宠不惊对侮不怒个人服从国家集体奉献大于索取铸就领导者形象信念是讲政治的根基生活就有了方向奋斗就有了目标前进就有指针正确对待挫折持续激发2、讲团结人和处理好上下左右之间的关系讲团结一把手领导干部重视团结善于运用团结的力量促进工作维护促进班子团结2、讲团结人和处理好上下左右之间的关系讲团结一把手重视团结团队理论水平高擅长谋划专业水平高擅长技术攻关操作能力强精于任务实施协调能力强擅人际攻关用其所长，一个团队才会发挥最大战斗力团队理论水平高专业水平高操作能力强协调能力强用其所长，一个团一把手至关重要的“六事”谋事：抓方向任事：敢断事担事：敢担当，勇于负责，不推责任息事：能够化解各种矛盾容事：有度量处事：能够正确处理好各种关系一把手谋事：抓方向任事：敢断事担事：