如何做好精细化管理2

如何做好精细化管理1目录精细化管理的方法

2精细化管理的概述1精细化管理推行简要介绍32一、精细化管理的概述

3精细管理起源：1、19世纪80年代由美国科学管理之父泰勒提出的科学管理2、1950年，日本的丰田英二工程师提出的精益生产4目前企业管理普遍存在的现状：

——跑：指由于管理不到位，有的人、有的事不受约束和控制，不按制度规定办，不按规范程序操作等等现象；

——冒：指由于管理工作不能随人员、环境的变化而变化，该调整的未调整，该严格时未严格，该放宽时未放宽，造成宽严失度；

——滴：指由于执行不力，前后工序之间、关键环节交接、衔接、控制不好，而又责任不清、奖罚不明的现象；

——漏：指由于制度不健全，造成管理上的漏洞、冒点，不能做到人人有事做，事事有人管。5什么是精细化管理：

精细化管理首先是一种意识，是一种理念，是一种认真的态度，是一种精益求精的文化。精细化管理，是企业为提高效率、效益为目的，建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分，实施精确决策、精确计划、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。6精细化管理是在常规管理基础上，进一步把管理工作做精、做细，以全面提高企业管理水平和工作质量的管理理论和方法。要求将工作做到位，日清日结，对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理。——进一步认识7精细化管理的内涵四字：精、准、细、严8精——把各项工作做的更专业、更精心，精益求精

生产上精耕细作，管理上精雕细琢，经营上精打细算，技术上精益求精

日经济核算：运行方式调整及时，煤炭配比调整及时供热服务评比：耗热同比下降6%，水耗同比下降14%9准——就是准确，一就是一，二就是二，不能事实而非，要变模糊思维为精准思维，不允许“差不多就行”。

“差不多先生传”——胡适10细———就是是细心心，就就是在在管理理、工工作更更加关关注细细节，，把各各项工工作做做的更更细致致案例一、二二严——就是是执行，严严格执行制制度标准和和程序规定定，严格控控制偏差。11精细化管理理的应用1、精细化化管理的3个主攻任任务：成本——效效率问题执行力问题题协作配合问问题2、管理过过程精细化化3、各具体体部门工作作精细化12二、精细化化管理的方方法13（一）精细细化管理的的四项原则则数据化原则则操作性原则则底线原则交点原则141、数据化原原则西方谚语：：我们相信信上帝，除除此之外都都必须用数数据据说话话。我们说：做做人要宽容容，做事要要严谨；宽宽容源于良良知，严谨谨来自数据据。数据化原则则，强调的的是用数据据说话、用用数据分析析、用数据据要求、用用数据检验验。15——数据化的作作用在精细细化管理中中的八个表表现A、用数据明明确要求，，让员工知知道怎样做做是正确的的；如今天要做做100个零件B、用数据明明确标准，，知道做到到什么程度度是正确的的；如零件误差差为±0.2mmC、用数据明明确目标，，让团队知知道任务的的高度；如年发电量量达到2.4亿千瓦时。。D、用数据明明确计划，，让团队知知道分配的的资源装备备；E、用数据扫扫描环境，，知道竞争争者和我们们的差距，，差距都在在那里，差差距有多大大。；F、用数据检检讨执行，，查找执行行与计划的的距离不足足；G、用数据推推演数据，，找出科学学的结果；；H、用数据链链接数据，，找到企业业管理中的的漏洞。162、可操作作原则——流程要要具有可操操作性——规章制制度要具有有可执行性性具体要求：：1、用语准准确，界定定清晰；2、尽量用用数字表述述；17某公司空气气压缩机操操作规程：：一、操作人人员应熟悉悉操作指南南，开机前前应检查油油位、油位位计。二、检查设设定值，将将压缩机运运行几分钟钟，检查是是否正常工工作三、定期检检查显示屏屏上的读数数和信息四、检查加加载过程中中冷凝液的的排放情况况，检查空空气过滤器器，保养指指示器，停停机后排放放冷凝器五、当压力力低于或高高于主要参参数表中限限定值时，，机组不能能运行18某企业空气气压缩机保保养及检查查规程1、请保持机机器之清洁洁。2、储气罐泄泄水阀每日日打开一次次排除油水水。在湿气较重重的地方请请每四小时时打开一次次。3、润滑油面面请每天检检查一次确确保空压机机之润滑作作用。4、空气滤清清器15天应清理或或更换一次次（滤芯为消消耗品）。。5、不定期的的检查皮带带及各部分分螺丝的松松紧程度。。6、润滑油最最初运转50小时或一周周后请换新新油，以后后每300小时换新油油一次（使用环境境较差者应应150小时换一次次油），每运转36H加油一次。。7、使用500小时（或半半年）请将将气阀拆出出清洗。8、每年请将将机器各部部件清洗一一次。9、应定期检检验所有的的防护罩警警告标志等等安全防护护装置。193、底线原原则——细化并并非越细越越好——细化程程度把握两两个要点：：A、可不可可以再细分分B、需不需需要再细分分浪费时间，，增加成本本，甚至起起反作用204、交点原原则现代社会的的分工越来来越细，必必然会带来来事与事之之间、事与与岗位之间间、岗位与与岗位之间间的交叉点点，我们称称之为管理理的交点。。管理中的交交点很多的的时候，交交叉点就成成了管理的的盲点。谁谁都管，谁谁都不管，，造成推诿诿扯皮，不不负责任现现象。21交班管理1、一小时时内不得任任意改变负负荷和工艺艺条件，生生产中的异异常情况应应得到消除除、检查设设备是否运运行正常、、无损坏、、无反常状状况。2、认真做做好原始记记录3、搞好工工作场地卫卫生4、接班者者到岗后，，交班人员员应当把有有关事项交交代清楚（（有关事项项应细致界界定）22接班管理1、接班人人员必须提提前30分分钟到岗2、到岗后后检查生产产、工艺指指标、设备备记录、消消耗物品、、工艺器具具和卫生情情况3、提前15分钟开开班会4、没有发发现问题时时交接班，，并双方签签字记录5、接班者者到岗后，，交班人员员要说明情情况（要说说明的情况况罗列出来来）23细化量化流程化标准化协同化实证化总体方法提纲挈领（二）精细细化管理的的方法24细化化法法————大大功功成成于于精精细细细化化的的方方法法：：（1））横横向向细细化化（2））纵纵向向细细化化（3））衔衔接接细细化化（4））责责任任细细化化25横向向细细化化将一一项项工工作作或或者者任任务务，，按按合合理理的的逻逻辑辑结结构构，，分分解解为为若若干干个个组组成成部部分分，，每每个个部部分分再再继继续续分分解解为为若若干干个个更更小小的的部部分分，，直直到到不不能能分分或或不不必必再再分分为为止止。。如：：鱼鱼骨骨图图法法265S管理理推推行行工工作作初初步步计计划划27横向向细细化化优优点点：：1、、使使各各级级管管理理者者对对管管理理工工作作既既能能全全盘盘考考虑虑，，又又能能掌掌握握每每个个局局部部事事项项和和细细节节，，做做到到管管理理不不漏漏项项2、、有有利利于于下下属属既既明明确确自自己己任任务务全全貌貌、、具具体体要要求求，，也也能能明明了了组组织织整整体体的的工工作作分分工工28纵向向细细化化是按按工工作作的的时时间间顺顺序序，，从从纵纵的的方方面面将将工工作作、、任任务务分分解解为为各各个个组组成成部部分分、、工工作作单单元元。。29普查查工工作作分析析报报告告资料料管管理理实施施计计划划拟定定普普查查计计划划正式式普普查查操作作人人员员培培训训确定定操操作作方方法法修改改调调整整实验验性性调调查查30优点点：：有有利利于于建建立立和和改改进进工工作作流流程程，，也也有有利利于于工工作作时时间间控控制制和和个个环环节节执执行行时时限限的的确确定定31衔接接细细化化各部部门门之之间间、、岗岗位位之之间间、、各各个个工工作作单单元元之之间间的的衔衔接接配配合合。。32责任任细细化化注意意点点：：责任任要要落落实实到到具具体体部部门门、、具具体体责责任任人人；；责任任的的内内容容细细化化，，包包括括负负责责的的量量和和质质，，流流程程与与方方法法，，以以及及具具体体的的要要求求；；对责责任任人人如如何何追追究究责责任任；；检查查、、监监督督人人是是谁谁，，检检查查人人的的具具体体责责任任是是什什么么，，失失察察了了要要承承担担什什么么责责任任33量化化————没没有有量量化化就就没没有有细细化化量化化要要素素：：“时量”主要要是指完成工工作的时间量量“数量”是指指完成工作的的数量“质量”是指指完成工作的的标准34流程化——高高效来自流程程改造采用流程化管管理，就是将将任务或工作作事项，沿纵纵向细化为若若干个前后相相连的工序单单元，将作业业过程细化为为工序流程，，然后进行分分析、简化、、改进、整合合、优化。35线性流程例：申办餐饮饮卫生许可证证申办人卫生监督科受受理发证科审核赶赴现场审查签字发证科主任签签字发证监督科主任提提出意见361.1租赁计划的编编制与审定。。1.租赁计划编制与审定2.组织谈判、合同签订与变更签订3.资产交接4.收入确认与租金收取5.日常监控与管理6.分析与考核5.1台账管理；5.2承租方资信核核查与档案管管理；5.3租赁资产的定定期查验。2.1租赁方案审定定；2.2谈判与价格确确认；2.3框架协议、合合同的审查与与签订；2.4框架协议、合合同的变更与与提前终止。。2.5合同管理。4.1收入确认与发发票开具；4.2租金收取；4.3租金核对；4.4欠款催收。6.1分析；6.2考核。3.1资产移交；3.2资产接收；3.3损失的确认和和处理。37责任矩阵流程程在每个流程环环节上，都标标明责任人，，相比线性流流程更容易分分析每个环节节的外界影响响因素38申请受理赴现场审查样品送检验审核签字科主任提出意意见审核发证主任签字39时间矩阵流程程不仅标明作业业的先后次序序，以及各环环节的责任人人，还标出每每个环节的作作业时间和总总的活动周期期40序号工作名称工作代号工作持续时间（天）紧后工作1产品设计和工艺设计A60B,C,D,E2外购配套件B45L3锻件准备C10F4工装制造1D20G,H5铸件E40H6机械加工1F18L7工装制造2G30K8机械加工2H15L9机械加工3K25L10装配与调试L35/41标准化——有有标准才能执执行到位制订标准三个要点：领导人必须树树立“有明细细的标准，才才能执行到位位”的观念寻找一个参照照物或标杆尽可能量化格式化、规则则化统一化42大庆油田四卡卡管理检修工艺卡、、巡检记录卡卡、校验管理理卡和过程检检查记录卡““四卡”将笼统的检修修内容细化为为检修工艺流流程，把规程程、标准、规规范及相关制制度要求分别别集中到“四四卡”上，使使设备检修、、维护及校验验工艺过程更更加规范、清清晰和便于执执行，让“四四卡”精细到到每一个动作作。43方法之五——协同化要求：执行者者不仅要做好好分内的工作作，还要主动与其其他工作单元元衔接配合。。方法之七——实证化两层意思：一一是求真，二二是务实。总账不漏项，，事事有人管管，人人都管管事管事凭效效果，管人凭凭考核。44三、精细化管管理推行简介介451、开展精细细化管理的必必要性（1）合理划划分核算单元元，量化核算算指标，降低低生产成本；；（2）随着集集团公司的快快速发展，夯夯实基础管理理逐步成为亟亟待推行的工工作。462011年开开始率先推行行“精细化管理”工作1、企业管理理小组——理理顺工作流程程；对目标管管理进行细化化、分解2、生产经营营小组——对对反映生产经经营状况的各各项数据进行行分析，理顺顺数据收集程程序，如：抄抄表时间、频频次、数据上上报程序等。。3、计量管理理小组——对对各项生产数数据的准确性性进行分析、、校对，找准准误差范围，，为生产经营营分析打好基基础。4、供热管理理小组——完完善服务体系系，对各项供供热单耗实行行实时监控2、热电厂精精细化管理开开展情况472012年引引入“阿米巴巴经营”理念念以部门为单位划分核核算单元，每每天对本部门门的产出、消消耗、劳动生生产率等指标标的进行统计计、分析比较较，热电厂每天对企业整整体投入产出出情况进行经经济核算、分分析，查找问问题，提出整整改措施，并并通过每天的的早会进行反反馈。这在一一定程度上促促进了生产成成本的降低，，如：材料消消耗得到有力力的控制、煤煤炭掺混比例例能及时调整整。48班组精细化对对标评比精细化管理主主要功效是降降低成本，而而成本控制的的源头在班组组基层、在每每一位员工，，因此我们在在理顺各项程程序、确保各各项数据准确确性的基础上上，于2012年9月份份提出班组精精细化对标评评比，并从10月份开始始进行推行。。49班组对标评比比分为运行、、检修两部分分：运行班组对标标评比主要包包括经济指标标、安全指标标、环保指标标、资料管理理与日经济核核算指标及班班组创新指标标六大项，具具体评比工作作以部门为单单位开展，厂厂对各部门标标准的制定情情况、开展情情况进行监督督检查，每月月评出第一名名给予奖励，，并颁发奖牌牌。50检修班组对标标评比主要包包括安全管理理、班组基础础管理、检修修质量管理、、检修现场管管理、设备管管理、成本管管理、创新及及合理化建议议七大项，具具体评比工作作以厂为单位位开展（机、、炉、电各两两个班组），，每月评出第第一名、第二二名给予奖励励，并颁发奖奖牌。自去年10月月份开始，共共进行了7次次评比，从推推行情况来看看，效果较好好，有力的激激发了员工的的积极性，如如：运行调整整更规范、班班组工作积极极开展、运行行中方式的调调整班组积极极参与。51存在的问题1、运行班组组评比与小指指标竞赛个别别方面有冲突突；2、厂运行方方式调整的情情况下，由于于部门评比标标准调整不及及时，值长调调度存在一定定的问题。3、由于检修修班组专业、、工种不同，，主要问题不不好反映，评评比结果只是是细枝末梢的的指标。4、创新及合合理化建议少少。522013年主主要工作53谢谢大家!休息一会!549、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。21:34:1521:34:1521:3412/23/20229:34:15PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2221:34:1521:34Dec-2223-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。21:34:1521:34:1521:34Friday,December23,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2221:34:1521:34:15December23,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。23十十二月20229:34:15下午午21:34:1512月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月229:34下下午12月-2221:34December23,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/2321:34:1521:34:1523December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。9:34:15下下午9:34下下午21:34:1512月-229、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。21:34:1521:34:1521:3412/23/20229:34:15PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2221:34:1521:34Dec-2223-Dec-2212、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。21:34:1521:34:1521:34Friday,December23,202213、不知香积寺寺，数里入云云峰。。12月-2212月-2221:34:1521:34:15December23,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。23十二二月20229:34:15下下午21:34:1512月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。。十二二月月229:34下下午午12月月-2221:34December23,