带教员培训课件

初级企业内训师培训（二）——人力资源部李晗爽初级企业内训师培训（二）——人力资源部李晗爽关于我1.店的选址、装修设计及店铺营运维护

2.店铺促销方案的制定与实施

3.课程开发、人员招聘及的培训

4.制定各项公司的运营制度

5.曾获“茵佳妮全国优秀职业经理人”称号。

2006-12-24至2009-5-20

广东东莞由美制衣有限公司营销中心茵佳妮品牌经理

2000-9-10至2004-6广西师范大学体育学院本科关于我1.店的选址、装修设计及店铺营运维护

2.店铺促销方温馨提示1.手机调整为振动或关机状态2.请勿在会场内接听电话3.请勿随意走动4.保持安静，请勿交头接耳温馨提示1.手机调整为振动或关机状态2.请勿在会场内接听电话课程安排带教员的工作职责及目的1了解导致新员工流失的原因

2人资部岗前培训内容3十二天内内容带教及控制4新员工的后续跟进5课程安排带教员的工作职责及目的1了解导致新员工流失的原因2分组、游戏抽签分组课堂纪律换座位游戏时间表演节目1.手机-表演节目；

2.中途离场-5元钱每次；

3.上课时间到，最后坐好-表演节目；

4.上课过程中注意力不集中-表演节目。｛蛙跳分组、游戏抽签分组课堂纪律换座位游戏时间表演节目工作经验：2002-2004大学期间，从事兼职教师工作，主要负责刑事诉讼法、刑法、民法的自学考试考生培训及小学、初中、高中生的英语、语文辅导，具有一定的教学讲课经验，擅长因材施教。2005-2009年间，从事企业培训专员，并且担任兼职培训讲师，擅长课程包括建筑及酒店业的团队训练、医疗器械营销及电话营销业销售技巧及销售管理培训。

2010-2011年平安保险从业期间，成为公司一星级讲师，主讲课程包括《走进平安》、《销售圆舞曲》、《综合开拓》及考证专业知识，担当过公司创说会主讲人及产说会主持人。并且以优异的表现，获得公司各项培训机会，包括魔鬼式训练-《PTT-如何有效表达》培训。李晗爽自我介绍工作经验：李晗爽自我介绍小王，某企业生产部技术人员，负责生产技术管理，同时也是企业内训师之一。

在每个月末的周四上午，小王会作为企业内训师给职工授课；周五，他会收到由培训部给出的对本次授课的反馈、下次授课的题目和备课建议。

到下个月末授课之前一周，他会按照要求结合反馈、学员意见和建议，将课件交培训部，同时建议下次授课的内容。

自去年报名竞选企业内训师，通过外聘老师指导、授课、试讲、通关成功，正式成为一名本企业的内训师后，他觉得自己的工作很充实，更愿意深入学习了，不仅自身能力得到提高，领导、同事也看到了自己的进步，而且，企业内部学习氛围更好了，愿意交流工作和学习的人更多了。小王，正是成千上万的企业内训师的缩影……案例

企业内训师介绍小王，某企业生产部技术人员，负责生产技术管理，同时也企业内训师的起源已经很难去推究，但可以相信内训师与企业导师制度以及企业“师带徒”的岗位技能培训有着某种必然的内在联系，不同之处在于受众的多少和培训方式的正规与否。企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施，即培训管理者。

如今，国际知名公司大都拥有了自己的内训师队伍，在内部培训师的选拔、管理、评估和激励上均形成了一套较为完善的政策与制度，甚至建立了与之相配套的企业学院。据报道，宝洁公司90%以上的培训都是通过内训师来完成。相对来说，国内企业的内训师在制度建设和人员建设上仍处于一种相对薄弱的状态。产生背景

企业内训师介绍企业内训师的起源已经很难去推究，但可以相信内训师与企业导根据目前国内企业的现状，绝大多数企业内训师属于兼职，培训工作不可避免地会加大内训师的工作强度和任务甚至影响本职工作的完成情况。出于类似原因的考虑，部分技术骨干对内部培训工作会持有回避态度。因此，企业在全面推广内训师选拔工作之前，需要明确出台相应的制度，企业要从内部培训师的任职资格、职责权限、待遇、考核等方面，对内部培训师的选拔、任用、薪酬、福利等方面进行规定，并制定有相关政策的倾斜，保护内训师对培训工作的积极性，进而使潜在的内训师意识到该项工作对个人职业生涯发展的重要性。建立企业内训师制度企业内训师与企业共同发展根据目前国内企业的现状，绝大多数企业内训师属于兼职，企业培训是否有效果，培训师的选择是关键因素之一。培训师是成功培训课程的实施者，是整个培训的灵魂所在，是企业的人力资源的开发者和组织者，培训师的选拔成为培训过程中十分重要的一个环节，对企业的发展产生很大的影响。企业要广泛宣传发动，部门积极推荐，职工踊跃报名。在明确选拔标准的基础上，组织实施选拔。要鼓励企业中高层管理人员、业务主管和部分学有所长、好为人师的岗位明星、业务能手，以及有潜质、有能力的人报名参加企业内部培训师选拔。通过企业内训师的宣传、选拔，将让大家了解公司对内训师工作重视和肯定程度，消除对可能因耽误本职工作而造成不良后果的担心，同时，由于“要给别人一杯水，自己先要有一桶水”，他们会更加强自身的学习，有意识的去归纳、总结所掌握到的知识和经验，因此会促进工作能力的提高。对企业来说，一批在企业里既具有较为深厚的理论基础和较高的专业技术水平，同时思想品德、工作业绩和工作作风等方面也优秀的管理人才或技术、业务骨干选拔出来，由于他们都是受到广大员工的认可和接受的，从而避免员工对培训师可能产生的抵触情绪。企业内训师最重要的职责是促进企业培训与学习。这些人对企业有较为深入了解和把握，会给企业留下他们宝贵的知识积累和经验，并通过培训让更多的人学习到优秀的知识，从而提高企业员工的整体的素质。企业内训师的选拔企业内训师与企业共同发展企业培训是否有效果，培训师的选择是关键因素之一。培训与有着丰富培训经验的外部培训师相比，企业内训师普遍在授课技巧、授课方式、知识更新换代等方面存在着一定的缺陷和不足。因此，对通过参加“内训师训练营”，学习优秀的外部培训师对其进行授课技能技巧培训和课程设计培训，最终通关成功才取资格的企业内训师来说，他们在能力和自信心的提升上是一次质的飞跃。对企业而言，首先，企业内训师培训课程往往具有较强的针对性。由于企业内训师均在企业内部有较长的工作年限和丰富的工作经验，对于企业内部的运作情况和企业外部的经营环境均有较为深入的了解和把握。因此，他们在知识讲授和案例分析的过程中，往往会结合本企业的实际状况，给出有针对性的指导意见和方案，从而帮助受众较快地将相关知识和技能运用到实际工作中去。其次，企业内训师的培训课程具有较强的灵活性。由于内部培训师是企业自身的员工，因此企业在培训时间的设置上、培训频率的掌握上以及培训内容、方式的调整上，均具有较强的灵活性，从而保证了培训课程的机动性，避免了对企业生产经营的影响。同时，企业应当鼓励内部培训师积极参加外部新技术、新知识的培训，从而保证内训师的知识体系能够保持在国内相关行业的先进水平。企业内训师的培训企业内训师与企业共同发展与有着丰富培训经验的外部培训师相比，企业内训师普遍在授课由于企业内训师一般不具备较为丰富的培训经验，因此通过采取授课辅导方式，请内训师评审小组及外部专家观摩指导内训师授课和召开内训师技能提升研讨会，循序渐进地补充了内训师所需的知识和技能。同时，经常性的评估考核和年度评估认证，对于提高内部培训师水平，帮助他们迅速地发现自身所存在的缺点和不足，有着非常重要的意义。对企业来说，科学有效的评估体系是必须而且必要的，它避免了各种不必要的猜测和争议，有利于企业内部培训制度的规范性、可操作性和权威性的建立。企业内训师的考核评估企业内训师与企业共同发展由于企业内训师一般不具备较为丰富的培训经验，因此通过采取企业内训师的激励方式，可以从精神激励、物质激励和职业生涯发展等几方面入手。精神激励，是颁发相应的资格证书或聘书，给予精神上的满足。物质激励，则是从多方面加以奖励，使企业内训师能够切实地得到相应的利益和好处。例如，为内部培训师支付一定的课时费用，支付参加相关外部培训课程的费用，设立培训师津贴等。从而充分调动培训师的积极性。职业生涯发展，一方面是为内部培训师优先提供各类培训机会，从而使内训师的业务水平和专业技能能够得到不断的提升。这既可以保证内训师自身含金量的不断提升，也可以使他们更好地把自己掌握的知识技能转移给其他的员工。另一方面，企业内训师由于培训评估效果和培训时间长度加以升级，他们可以按照“培训师、高级培训师、资深培训师、首席培训师”的通道不断得到提升，必将促进企业内训师的积极性，增强他们与企业共同发展的信心和决心。而企业，则通过这些激励方式，同时与待遇、人才选拔、晋升等激励相联系，实现了激发企业内训师的目的，留住了人才，从而保证企业生产经营的可持续发展。企业内训师的激励企业内训师与企业共同发展企业内训师的激励方式，可以从精神激励、物质激励和职业生涯结束语企业内训师与企业共同发展休息十五分钟结束语企业内训师与企业共同发展休息十五分钟成为企业培训师的条件与风范成为企业培训师的条件与风范讲师考核问答第一个问题：你过去是否参加过培训？是的话，请竖起你的大拇指！第二个问题：你的工作有趣吗？有趣的话，请竖起你的小拇指！第三个问题：你喜欢你现在的工作吗？喜欢的话，请高高竖起你的食指！最后一个问题：用你的无名指，请非常诚实的告诉我，你真的工作得很努力吗？讲师考核问答第一个问题：你过去是否参加过培训？是的话分享讲师考核无名指不能抬起的原因是什么？无名指不能抬起，是不是意味着他没有用呢？……大家从这个游戏中体会到了什么？……分享讲师考核无名指不能抬起的原因是什么？无名指不能讲师考核总结

每个人都有自己的优缺点，每个人都有不及他人之处，每个人都有过人之处，要客观正确的评价自己。每个团队的成员都是性格各异，能力也各有差别，只有有效的利用及合作，才能够成为出色的团队。

讲师考核总结每个人都有自己的优缺点，每个人都有不及他企业为何需要培训种子讲师分述形成一种正向的企业文化；1激励员工士气；2培育储备干部；3增进协调沟通能力；4各部门专业性的研发；5领导力的提升。6企业为何需要培训种子讲师分述形成一种正向的企业文化；1激励员讲师生涯规划应具备的八大因素自我控制积极心态预算时间、金钱确定目标总结经验教训保持身心健康抓住机会热情讲师生涯规划应具备的八大因素自我控制积极心态预算时间、金讲师培训对个人成长之影响分述职业生涯规划1提升自我表达能力2强化沟通能力3扩大自我影响力4领导力的提升5提升工作的专业水平6讲师培训对个人成长之影响分述职业生涯规划1提升自我表达请用某种动物来形容您心目中的自己请用某种动物来形容您心目中的自己讲师的性格特质与风格孔雀老虎无尾熊猫头鹰变色龙讲师的性格特质与风格孔雀老虎无尾熊猫头鹰变色龙四力从何而来自信心微笑目标与政策亲和力推动力个人魅力感召力可信度四力从何而来自信心微笑目标与政策亲和力推动成为培训讲师的条件与风范亲和力、可信度、感召力、推动力培训讲师的性格特质与风格培训师的责任和使命总结

休息十五分钟成为培训讲师的条件与风范亲和力、可信度、感召力、推动力培课堂训练课堂训练1.时间：2分钟；2.内容：自我介绍，姓名与职务；3.要求：突出重点为姓名与职务，

生动，活泼；4.准备时间：10分钟，抽签决定上台顺序。自我介绍

要求

1.时间：2分钟；自我介绍要求1.按照顺序上台演讲；2.演讲时间小于1分45秒或大于2分30秒，

下台准备重新一次；3.重新演讲一次的顺序按照上台先后顺序

进行。自我介绍

要求

1.按照顺序上台演讲；自我介绍要求1.准备工作做了什么；2.语言表达是否生动、活泼；3.重新演讲一次的感受，重新演讲前准备了什么。自我介绍

总结

1.准备工作做了什么；自我介绍总结课后作业1.时间：8分钟；2.内容：自我介绍，姓名、职务与工作经验；3.要求：突出课堂权威性并引出培训内容

（培训内容根据个人擅长的课程

自定）。

要求

课后作业1.时间：8分钟；要求谢谢大家！谢谢大家！演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！初级企业内训师培训（二）——人力资源部李晗爽初级企业内训师培训（二）——人力资源部李晗爽关于我1.店的选址、装修设计及店铺营运维护

2.店铺促销方案的制定与实施

3.课程开发、人员招聘及的培训

4.制定各项公司的运营制度

5.曾获“茵佳妮全国优秀职业经理人”称号。

2006-12-24至2009-5-20

广东东莞由美制衣有限公司营销中心茵佳妮品牌经理

2000-9-10至2004-6广西师范大学体育学院本科关于我1.店的选址、装修设计及店铺营运维护

2.店铺促销方温馨提示1.手机调整为振动或关机状态2.请勿在会场内接听电话3.请勿随意走动4.保持安静，请勿交头接耳温馨提示1.手机调整为振动或关机状态2.请勿在会场内接听电话课程安排带教员的工作职责及目的1了解导致新员工流失的原因

2人资部岗前培训内容3十二天内内容带教及控制4新员工的后续跟进5课程安排带教员的工作职责及目的1了解导致新员工流失的原因2分组、游戏抽签分组课堂纪律换座位游戏时间表演节目1.手机-表演节目；

2.中途离场-5元钱每次；

3.上课时间到，最后坐好-表演节目；

4.上课过程中注意力不集中-表演节目。｛蛙跳分组、游戏抽签分组课堂纪律换座位游戏时间表演节目工作经验：2002-2004大学期间，从事兼职教师工作，主要负责刑事诉讼法、刑法、民法的自学考试考生培训及小学、初中、高中生的英语、语文辅导，具有一定的教学讲课经验，擅长因材施教。2005-2009年间，从事企业培训专员，并且担任兼职培训讲师，擅长课程包括建筑及酒店业的团队训练、医疗器械营销及电话营销业销售技巧及销售管理培训。

2010-2011年平安保险从业期间，成为公司一星级讲师，主讲课程包括《走进平安》、《销售圆舞曲》、《综合开拓》及考证专业知识，担当过公司创说会主讲人及产说会主持人。并且以优异的表现，获得公司各项培训机会，包括魔鬼式训练-《PTT-如何有效表达》培训。李晗爽自我介绍工作经验：李晗爽自我介绍小王，某企业生产部技术人员，负责生产技术管理，同时也是企业内训师之一。

在每个月末的周四上午，小王会作为企业内训师给职工授课；周五，他会收到由培训部给出的对本次授课的反馈、下次授课的题目和备课建议。

到下个月末授课之前一周，他会按照要求结合反馈、学员意见和建议，将课件交培训部，同时建议下次授课的内容。

自去年报名竞选企业内训师，通过外聘老师指导、授课、试讲、通关成功，正式成为一名本企业的内训师后，他觉得自己的工作很充实，更愿意深入学习了，不仅自身能力得到提高，领导、同事也看到了自己的进步，而且，企业内部学习氛围更好了，愿意交流工作和学习的人更多了。小王，正是成千上万的企业内训师的缩影……案例

企业内训师介绍小王，某企业生产部技术人员，负责生产技术管理，同时也企业内训师的起源已经很难去推究，但可以相信内训师与企业导师制度以及企业“师带徒”的岗位技能培训有着某种必然的内在联系，不同之处在于受众的多少和培训方式的正规与否。企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施，即培训管理者。

如今，国际知名公司大都拥有了自己的内训师队伍，在内部培训师的选拔、管理、评估和激励上均形成了一套较为完善的政策与制度，甚至建立了与之相配套的企业学院。据报道，宝洁公司90%以上的培训都是通过内训师来完成。相对来说，国内企业的内训师在制度建设和人员建设上仍处于一种相对薄弱的状态。产生背景

企业内训师介绍企业内训师的起源已经很难去推究，但可以相信内训师与企业导根据目前国内企业的现状，绝大多数企业内训师属于兼职，培训工作不可避免地会加大内训师的工作强度和任务甚至影响本职工作的完成情况。出于类似原因的考虑，部分技术骨干对内部培训工作会持有回避态度。因此，企业在全面推广内训师选拔工作之前，需要明确出台相应的制度，企业要从内部培训师的任职资格、职责权限、待遇、考核等方面，对内部培训师的选拔、任用、薪酬、福利等方面进行规定，并制定有相关政策的倾斜，保护内训师对培训工作的积极性，进而使潜在的内训师意识到该项工作对个人职业生涯发展的重要性。建立企业内训师制度企业内训师与企业共同发展根据目前国内企业的现状，绝大多数企业内训师属于兼职，企业培训是否有效果，培训师的选择是关键因素之一。培训师是成功培训课程的实施者，是整个培训的灵魂所在，是企业的人力资源的开发者和组织者，培训师的选拔成为培训过程中十分重要的一个环节，对企业的发展产生很大的影响。企业要广泛宣传发动，部门积极推荐，职工踊跃报名。在明确选拔标准的基础上，组织实施选拔。要鼓励企业中高层管理人员、业务主管和部分学有所长、好为人师的岗位明星、业务能手，以及有潜质、有能力的人报名参加企业内部培训师选拔。通过企业内训师的宣传、选拔，将让大家了解公司对内训师工作重视和肯定程度，消除对可能因耽误本职工作而造成不良后果的担心，同时，由于“要给别人一杯水，自己先要有一桶水”，他们会更加强自身的学习，有意识的去归纳、总结所掌握到的知识和经验，因此会促进工作能力的提高。对企业来说，一批在企业里既具有较为深厚的理论基础和较高的专业技术水平，同时思想品德、工作业绩和工作作风等方面也优秀的管理人才或技术、业务骨干选拔出来，由于他们都是受到广大员工的认可和接受的，从而避免员工对培训师可能产生的抵触情绪。企业内训师最重要的职责是促进企业培训与学习。这些人对企业有较为深入了解和把握，会给企业留下他们宝贵的知识积累和经验，并通过培训让更多的人学习到优秀的知识，从而提高企业员工的整体的素质。企业内训师的选拔企业内训师与企业共同发展企业培训是否有效果，培训师的选择是关键因素之一。培训与有着丰富培训经验的外部培训师相比，企业内训师普遍在授课技巧、授课方式、知识更新换代等方面存在着一定的缺陷和不足。因此，对通过参加“内训师训练营”，学习优秀的外部培训师对其进行授课技能技巧培训和课程设计培训，最终通关成功才取资格的企业内训师来说，他们在能力和自信心的提升上是一次质的飞跃。对企业而言，首先，企业内训师培训课程往往具有较强的针对性。由于企业内训师均在企业内部有较长的工作年限和丰富的工作经验，对于企业内部的运作情况和企业外部的经营环境均有较为深入的了解和把握。因此，他们在知识讲授和案例分析的过程中，往往会结合本企业的实际状况，给出有针对性的指导意见和方案，从而帮助受众较快地将相关知识和技能运用到实际工作中去。其次，企业内训师的培训课程具有较强的灵活性。由于内部培训师是企业自身的员工，因此企业在培训时间的设置上、培训频率的掌握上以及培训内容、方式的调整上，均具有较强的灵活性，从而保证了培训课程的机动性，避免了对企业生产经营的影响。同时，企业应当鼓励内部培训师积极参加外部新技术、新知识的培训，从而保证内训师的知识体系能够保持在国内相关行业的先进水平。企业内训师的培训企业内训师与企业共同发展与有着丰富培训经验的外部培训师相比，企业内训师普遍在授课由于企业内训师一般不具备较为丰富的培训经验，因此通过采取授课辅导方式，请内训师评审小组及外部专家观摩指导内训师授课和召开内训师技能提升研讨会，循序渐进地补充了内训师所需的知识和技能。同时，经常性的评估考核和年度评估认证，对于提高内部培训师水平，帮助他们迅速地发现自身所存在的缺点和不足，有着非常重要的意义。对企业来说，科学有效的评估体系是必须而且必要的，它避免了各种不必要的猜测和争议，有利于企业内部培训制度的规范性、可操作性和权威性的建立。企业内训师的考核评估企业内训师与企业共同发展由于企业内训师一般不具备较为丰富的培训经验，因此通过采取企业内训师的激励方式，可以从精神激励、物质激励和职业生涯发展等几方面入手。精神激励，是颁发相应的资格证书或聘书，给予精神上的满足。物质激励，则是从多方面加以奖励，使企业内训师能够切实地得到相应的利益和好处。例如，为内部培训师支付一定的课时费用，支付参加相关外部培训课程的费用，设立培训师津贴等。从而充分调动培训师的积极性。职业生涯发展，一方面是为内部培训师优先提供各类培训机会，从而使内训师的业务水平和专业技能能够得到不断的提升。这既可以保证内训师自身含金量的不断提升，也可以使他们更好地把自己掌握的知识技能转移给其他的员工。另一方面，企业内训师由于培训评估效果和培训时间长度加以升级，他们可以按照“培训师、高级培训师、资深培训师、首席培训师”的通道不断得到提升，必将促进企业内训师的积极性，增强他们与企业共同发展的信心和决心。而企业，则通过这些激励方式，同时与待遇、人才选拔、晋升等激励相联系，实现了激发企业内训师的目的，留住了人才，从而保证企业生产经营的可持续发展。企业内训师的激励企业内训师与企业共同发展企业内训师的激励方式，可以从精神激励、物质激励和职业生涯结束语企业内训师与企业共同发展休息十五分钟结束语企业内训师与企业共同发展休息十五分钟成为企业培训师的条件与风范成为企业培训师的条件与风范讲师考核问答第一个问题：你过去是否参加过培训？是的话，请竖起你的大拇指！第二个问题：你的工作有趣吗？有趣的话，请竖起你的小拇指！第三个问题：你喜欢你现在的工作吗？喜欢的话，请高高竖起你的食指！最后一个问题：用你的无名指，请非常诚实的告诉我，你真的工作得很努力吗？讲师考核问答第一个问题：你过去是否参加过培训？是的话分享讲师考核无名指不能抬起的原因是什么？无名指不能抬起，是不是意味着他没有用呢？……大家从这个游戏中体会到了什么？……分享讲师考核无名指不能抬起的原因是什么？无名指不能讲师考核总结

每个人都有自己的优缺点，每个人都有不及他人之处，每个人都有过人之处，要客观正确的评价自己。每个团队的成员都是性格各异，能力也各有差别，只有有效的利用及合作，才能够成为出色的团队。

讲师考核总结每个人都有自己的优缺点，每个人都有不及他企业为何需要培训种子讲师分述形成一种正