PPAP教育训练-课件

编制:WorldClassQualityPtyLtd授课人:JohnAdamek模块8生产件批准程序(PPAP)1WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月编制:WorldClassQualityPtyLt课程目标到本课程结束时，学员应能确定以下问题：何时要求提交生产件批准程序（PPAP）生产件批准的要求提交等级和保留要求要求的定义零件提交状态2WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月课程目标到本课程结束时，学员应能确定以下问题：2World什么是PPAP?PPAP生产件批准程序

“PPAP定义了生产件批准要求，其中包括生产材料和散装材料。”3WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月什么是PPAP?PPAP3WorldClassQual适用性PPAP适用于制造以下材料或零件的所有内部和外部供方：散装材料生产材料生产件修理用零件任何顾客都可放弃对供方提出的生产件批准程序（PPAP）要求。4WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月适用性PPAP适用于制造以下材料或零件的所有内部和外部供方PPAP第三版前言包括了对散装材料的要求散装材料特殊要求附录行业特殊要求附录轮胎行业特殊要求附录Cpk/PpK=初始过程研究澄清说明5WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP第三版前言包括了对散装材料的要求5WorldClaPPAP第三版生效日期2000年2月1日6WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP第三版生效日期6WorldClassQuali生产件批准程序PPAP是QS9000第4.2.4节的强制性要求。第4.2.4.2节中的分包方PPAP也是强制性要求。7WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月生产件批准程序PPAP是QS9000第4.2.4节的7PPAP-何时要求提交在下列情况下始终要求在第一批生产件发运之前进行完全的生产件批准：1.一种新的零件或产品－一种以前从未供应过的东西2.对以前提交的产品的不合格处进行过修正3.在零件或产品上进行过工程修改4.其它情况8WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-何时要求提交在下列情况下始终要求在第一批生产件完全批准的定义“完全批准指的是零件或材料满足了所有的顾客规范和要求。供方因此而获准按顾客制定的时间安排发运该产品的生产批量。”9WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月完全批准的定义9WorldClassQualityP“其它”的定义在“其它”情况中的任何一种情况之下，要求供方必须向顾客进行通报，而顾客可于随后选择是否要求供方提交产品进行PPAP批准。受设计和／或过程更改驱动10WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月“其它”的定义受设计和／或过程更改驱动10W可能要求提交的其它情况1.现在使用了另一种制造方法或材料。

2.当某件工装被改造或完全更换时。3.对现有工装进行重新装备或重新调整时。重新装备＝对某件工具或机器进行改造或改进，以便增强能力或改变其现有的功能。重新调整＝偏离工艺流程图中所描述的过程。

11WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月可能要求提交的其它情况1.现在使用了另一种制造方法或材料。4.把工装或设备转移到不同的生产场地或地点。5.更换了零件、非等效材料或服务的分包方，这种更换会影响到配合、形状、功能、耐久性或性能要求。6.工装停用达12个月。7.产品或过程更改，这种更改会影响到适销产品的配合、形状、功能、耐久性或性能要求。可能要求提交的其它情况12WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月可能要求提交的其它情况12WorldClassQuali8.试验／检验方法的改变－采用了新技术9.以下仅适用于散装材料：由新的或现有的分包方以新的来源供应具有特殊特性的新原材料。在没有外观规范的地方出现了产品外观特征的改变。同一过程的参数已被修订所批准的产品出现了设计失效模式及后果分析（DFMEA）范围之外的变化。可能要求提交的其它情况13WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月可能要求提交的其它情况13WorldClassQualiPPAP-何时要求提交如果对何时需要进行生产件批准存有任何疑问－请与顾客联系并以书面形式达成协议14WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-何时要求提交如果对何时需要进行生产件批准存有任PPAP-要求的定义

可销售产品的设计记录这些记录一般包括以下内容：CAD/CAM数学数据零件图规范对于散装材料，设计记录可包括以下内容：原材料清单成份配方加工参数等..15WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义可销售产品的设计记录15WorldPPAP-要求的定义

工程变更文件由顾客代表批准的文件，这些文件可能会影响到产品，但尚未包含在该产品的设计记录或图纸上。16WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义工程变更文件16WorldClaPPAP-要求的定义

顾客工程批准如果有要求的话，可能需要对某个产品或与该产品有关的文件记录进行顾客工程批准。这一点将在顾客的图纸或类似文件上明确说明。17WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义顾客工程批准17WorldClaPPAP-要求的定义

设计FMEA如果供方负责设计，则必须编制一份设计失效模式及后果分析（FMEA）。对于散装材料，应在编制设计FMEA之前制定一份设计矩阵图。18WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义设计FMEA18WorldClPPAP-要求的定义

过程流程图过程流程图定义了用于制造产品的各项操作的顺序。对于每种产品来说，过程流程图都是强制性要求－

无商量余地。19WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义过程流程图19WorldClasPPAP-要求的定义过程FMEA过程流程图应作为着手进行过程失效模式及后果分析（FMEA）的基础。如果有针对特定产品的审核和批准证据，则一般的FMEA便可接受。20WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义过程FMEA20WorldClaPPAP-要求的定义

尺寸结果尺寸结果必须参照零件图纸，并在适用的情况下包括剖面面、投影图和轮廓图。零件编号、更改水平、图纸日期和供方名称必须写在所有的补充文件上。供方应指定一件已测量的零件作为标准样品。21WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义尺寸结果21WorldClassPPAP-要求的定义

材料和性能试验结果所有零件／材料的试验结果（包括化学的、物理的和冶金学的）都必须标在设计记录上。不可笼统说明合格与否。不仅是您所同意的试验，设计记录上的所有试验都必须进行。22WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义材料和性能试验结果22WorldPPAP-要求的定义

材料试验结果材料试验报告必须包含以下内容：设计记录更改水平、日期、规范水平。试验日期材料分包方的姓名和供方代码。如有要求，他们应为顾客批准的分包方。23WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义材料试验结果23WorldClaPPAP-要求的定义

材料和性能试验的结果所有零件／材料的性能试验结果（功能、可靠性等）应标明在设计记录上。不可笼统说明合格与否。不仅是您所同意的试验，设计记录上的所有试验都必须进行。24WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义材料和性能试验的结果24WorldPPAP-要求的定义

性能试验的结果性能试验报告必须包含以下内容：设计记录更改水平、日期、规范水平。任何已批准但尚未纳入设计记录的工程更改文件。试验日期25WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义性能试验的结果25WorldClPPAP-要求的定义

初始过程研究对每项特殊特性都要求进行初始过程能力研究，并且其结果必须符合顾客要求。除非另有规定，系统设定值为：过程能力指数Cpk>1.67

=过程达到顾客要求1.33Cpk

1.67

=可以接受，但可能需要改进，请与顾客联系以进行审核Cpk<1.33

=过程没有达到顾客要求，请与顾客联系以进行审核26WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义初始过程研究26WorldClaPPAP-要求的定义

初始过程研究如果用一张Xbar&R图来进行研究，则要求至少有25个子集，这些子集至少包含100个来自连贯制造的零件的读数。如果可得到的零件<100个，请与顾客联系以制定一个合适的计划。初始过程研究只能在稳定和正常的过程上进行。27WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义初始过程研究初始过程研究只能在稳定PPAP-要求的定义

测量系统分析研究对每个测量装置都必须进行测量系统研究。测量系统研究包括：重复性和再现性研究偏倚研究线性度研究稳定性研究28WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义测量系统分析研究28WorldCPPAP-要求的定义

合格试验室的文件证明合格试验室必须符合QS9000第三版第4.10.6节的要求。外部试验室必须得到ISO导则25或等效标准的认可。如果由一个独立试验室进行试验，供方应以印有试验室抬头的专用信纸或标准的试验室报告格式来提交所进行的试验。应标明完成试验的试验室名称、进行试验的日期、以及所用的标准。不可笼统说明合格与否。29WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义合格试验室的文件证明不可笼统说明合PPAP-要求的定义

控制计划控制计划必须涉及由顾客或供方确定的所有特殊特性。顾客可在提交生产件批准程序（PPAP）文件之前要求对控制计划进行审批。向顾客核实。30WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义控制计划向顾客核实。30WorldPPAP-要求的定义

零件提交保证书一份用于说明提交理由、提交等级和提交结果的文件。此文件由公司内的指定官员负责签署，一般是质量经理。31WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义零件提交保证书31WorldCl零件提交保证书的例子32WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月零件提交保证书的例子32WorldClassQualitPPAP-要求的定义

外观批准报告一份用于依据外观评价和色彩评价来确定某产品的处理意见的报告。此报告必须首先由顾客代表批准，该代表通常是造型设计部门，然后与零件提交保证书一起送交顾客。33WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义外观批准报告33WorldCla外观批准报告的例子34WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月外观批准报告的例子34WorldClassQualityPPAP-要求的定义

散装材料要求检查清单该检查清单的组成内容必须得到顾客的同意。除非在检查清单上标明为“不作要求”，否则所有的规定要求都应达到。35WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义散装材料要求检查清单35World散装材料要求检查清单36WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月散装材料要求检查清单36WorldClassQualitPPAP-要求的定义

样品产品

{生产件样品}数量按顾客的要求。37WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义样品产品{生产件样品}37WorPPAP-要求的定义

标准样品标准样品是一个已经过检验的零件（指尺寸结果）。如果以此零件作为验收标准的依据，则应有这样的说明，并同时标明顾客批准日期及所参考的设计记录。38WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义标准样品38WorldClasPPAP-要求的定义

标准样品（续）多重型腔的铸模、工具、冲模和模型的每一个位置或生产过程都要求有标准样品。如果产品的类型使得难以贮存，则此要求可由顾客予以免除，但

必须得到顾客的书面批准。39WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义标准样品（续）39WorldClPPAP-要求的定义

检查辅具检查辅具的例子有：固定装置、聚脂薄膜、玻璃纤维防溅挡板、模板等。检查辅具指的是一些用作对比参考的用具。检查辅具必须反映该产品最新的工程设计水平。必须对这些检查辅具进行测量系统研究。40WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义检查辅具40WorldClassPPAP-要求的定义

是否符合顾客特殊要求的记录例子通用汽车公司要求2级或3级供方提供2个标准样品。所有的标准样品必须标明零件编号、更改等级和供方名称。福特汽车公司要求所有的材料必须符合WSS-M99P9999-A1的要求。41WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义是否符合顾客特殊要求的记录41WoPPAP-提交等级提交等级分为

1

至5级，

提交等级由顾客确定。42WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-提交等级提交等级分为42WorldClassPPAP-提交等级等级3

如果顾客尚未给您的公司确定提交等级，则此等级为

一般的指定等级。对

Holden

供方而言，一般的指定等级为等级243WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-提交等级等级343WorldClassQPPAP-提交等级对于

散装材料

供方，一般的指定等级为

等级144WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-提交等级对于44WorldClassQuaPPAP-提交等级注:不同的顾客可能会指定不同的提交等级。45WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-提交等级注:45WorldClassQuaPPAP-提交等级提交等级有:等级1只向顾客提交保证书，如有要求，还需提交外观批 准报告；等级2向顾客提交保证书和零件样品及有限的支持数据；等级3向顾客提交保证书和零件样品及完整的支持数据；等级4向顾客提交保证书和满足顾客规定的其它要求；等级5向顾客提交保证书和零件样品及在现场评审过的 完整的支持数据。46WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-提交等级提交等级有:等级1只向顾客提交提交等级和保留要求47WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月提交等级和保留要求47WorldClassQualityPPAP-零件提交状态顾客将通知供方关于提交的

审批结果。48WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-零件提交状态顾客将通知供方关于提交的48WorPPAP-零件提交状态供方在接到顾客批准前，

决不能发运产品。不得采用口头批准方式。49WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-零件提交状态供方在接到顾客批准前，49WorPPAP-零件提交状态完全批准完全批准指的是该零件满足所有的顾客要求。供方此时才能开始按要求提供产品。50WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-零件提交状态完全批准50WorldClassPPAP-零件提交状态

临时批准临时批准指的是可按规定时间或零件数量运送材料。临时批准的条件是，产品不能满足所有的顾客要求，但供方已明确了根本原因并且提出了一份已获顾客批准的临时措施计划。需要再次提交零件。51WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-零件提交状态临时批准51WorldClasPPAP-零件提交状态

拒收拒收指的是产品和／或相关文件不符合顾客要求，因此在解决所有问题之前，不得按批量发运。52WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-零件提交状态拒收52WorldClass记录的保存PPAP记录保存的时间为：该零件保持有效性的时间长度，其中包括维修要求，再加上一年的时间。53WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月记录的保存PPAP记录保存的时间为：53WorldClaENDEND编制:WorldClassQualityPtyLtd授课人:JohnAdamek模块8生产件批准程序(PPAP)55WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月编制:WorldClassQualityPtyLt课程目标到本课程结束时，学员应能确定以下问题：何时要求提交生产件批准程序（PPAP）生产件批准的要求提交等级和保留要求要求的定义零件提交状态56WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月课程目标到本课程结束时，学员应能确定以下问题：2World什么是PPAP?PPAP生产件批准程序

“PPAP定义了生产件批准要求，其中包括生产材料和散装材料。”57WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月什么是PPAP?PPAP3WorldClassQual适用性PPAP适用于制造以下材料或零件的所有内部和外部供方：散装材料生产材料生产件修理用零件任何顾客都可放弃对供方提出的生产件批准程序（PPAP）要求。58WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月适用性PPAP适用于制造以下材料或零件的所有内部和外部供方PPAP第三版前言包括了对散装材料的要求散装材料特殊要求附录行业特殊要求附录轮胎行业特殊要求附录Cpk/PpK=初始过程研究澄清说明59WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP第三版前言包括了对散装材料的要求5WorldClaPPAP第三版生效日期2000年2月1日60WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP第三版生效日期6WorldClassQuali生产件批准程序PPAP是QS9000第4.2.4节的强制性要求。第4.2.4.2节中的分包方PPAP也是强制性要求。61WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月生产件批准程序PPAP是QS9000第4.2.4节的7PPAP-何时要求提交在下列情况下始终要求在第一批生产件发运之前进行完全的生产件批准：1.一种新的零件或产品－一种以前从未供应过的东西2.对以前提交的产品的不合格处进行过修正3.在零件或产品上进行过工程修改4.其它情况62WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-何时要求提交在下列情况下始终要求在第一批生产件完全批准的定义“完全批准指的是零件或材料满足了所有的顾客规范和要求。供方因此而获准按顾客制定的时间安排发运该产品的生产批量。”63WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月完全批准的定义9WorldClassQualityP“其它”的定义在“其它”情况中的任何一种情况之下，要求供方必须向顾客进行通报，而顾客可于随后选择是否要求供方提交产品进行PPAP批准。受设计和／或过程更改驱动64WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月“其它”的定义受设计和／或过程更改驱动10W可能要求提交的其它情况1.现在使用了另一种制造方法或材料。

2.当某件工装被改造或完全更换时。3.对现有工装进行重新装备或重新调整时。重新装备＝对某件工具或机器进行改造或改进，以便增强能力或改变其现有的功能。重新调整＝偏离工艺流程图中所描述的过程。

65WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月可能要求提交的其它情况1.现在使用了另一种制造方法或材料。4.把工装或设备转移到不同的生产场地或地点。5.更换了零件、非等效材料或服务的分包方，这种更换会影响到配合、形状、功能、耐久性或性能要求。6.工装停用达12个月。7.产品或过程更改，这种更改会影响到适销产品的配合、形状、功能、耐久性或性能要求。可能要求提交的其它情况66WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月可能要求提交的其它情况12WorldClassQuali8.试验／检验方法的改变－采用了新技术9.以下仅适用于散装材料：由新的或现有的分包方以新的来源供应具有特殊特性的新原材料。在没有外观规范的地方出现了产品外观特征的改变。同一过程的参数已被修订所批准的产品出现了设计失效模式及后果分析（DFMEA）范围之外的变化。可能要求提交的其它情况67WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月可能要求提交的其它情况13WorldClassQualiPPAP-何时要求提交如果对何时需要进行生产件批准存有任何疑问－请与顾客联系并以书面形式达成协议68WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-何时要求提交如果对何时需要进行生产件批准存有任PPAP-要求的定义

可销售产品的设计记录这些记录一般包括以下内容：CAD/CAM数学数据零件图规范对于散装材料，设计记录可包括以下内容：原材料清单成份配方加工参数等..69WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义可销售产品的设计记录15WorldPPAP-要求的定义

工程变更文件由顾客代表批准的文件，这些文件可能会影响到产品，但尚未包含在该产品的设计记录或图纸上。70WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义工程变更文件16WorldClaPPAP-要求的定义

顾客工程批准如果有要求的话，可能需要对某个产品或与该产品有关的文件记录进行顾客工程批准。这一点将在顾客的图纸或类似文件上明确说明。71WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义顾客工程批准17WorldClaPPAP-要求的定义

设计FMEA如果供方负责设计，则必须编制一份设计失效模式及后果分析（FMEA）。对于散装材料，应在编制设计FMEA之前制定一份设计矩阵图。72WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义设计FMEA18WorldClPPAP-要求的定义

过程流程图过程流程图定义了用于制造产品的各项操作的顺序。对于每种产品来说，过程流程图都是强制性要求－

无商量余地。73WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义过程流程图19WorldClasPPAP-要求的定义过程FMEA过程流程图应作为着手进行过程失效模式及后果分析（FMEA）的基础。如果有针对特定产品的审核和批准证据，则一般的FMEA便可接受。74WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义过程FMEA20WorldClaPPAP-要求的定义

尺寸结果尺寸结果必须参照零件图纸，并在适用的情况下包括剖面面、投影图和轮廓图。零件编号、更改水平、图纸日期和供方名称必须写在所有的补充文件上。供方应指定一件已测量的零件作为标准样品。75WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义尺寸结果21WorldClassPPAP-要求的定义

材料和性能试验结果所有零件／材料的试验结果（包括化学的、物理的和冶金学的）都必须标在设计记录上。不可笼统说明合格与否。不仅是您所同意的试验，设计记录上的所有试验都必须进行。76WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义材料和性能试验结果22WorldPPAP-要求的定义

材料试验结果材料试验报告必须包含以下内容：设计记录更改水平、日期、规范水平。试验日期材料分包方的姓名和供方代码。如有要求，他们应为顾客批准的分包方。77WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义材料试验结果23WorldClaPPAP-要求的定义

材料和性能试验的结果所有零件／材料的性能试验结果（功能、可靠性等）应标明在设计记录上。不可笼统说明合格与否。不仅是您所同意的试验，设计记录上的所有试验都必须进行。78WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义材料和性能试验的结果24WorldPPAP-要求的定义

性能试验的结果性能试验报告必须包含以下内容：设计记录更改水平、日期、规范水平。任何已批准但尚未纳入设计记录的工程更改文件。试验日期79WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义性能试验的结果25WorldClPPAP-要求的定义

初始过程研究对每项特殊特性都要求进行初始过程能力研究，并且其结果必须符合顾客要求。除非另有规定，系统设定值为：过程能力指数Cpk>1.67

=过程达到顾客要求1.33Cpk

1.67

=可以接受，但可能需要改进，请与顾客联系以进行审核Cpk<1.33

=过程没有达到顾客要求，请与顾客联系以进行审核80WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义初始过程研究26WorldClaPPAP-要求的定义

初始过程研究如果用一张Xbar&R图来进行研究，则要求至少有25个子集，这些子集至少包含100个来自连贯制造的零件的读数。如果可得到的零件<100个，请与顾客联系以制定一个合适的计划。初始过程研究只能在稳定和正常的过程上进行。81WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义初始过程研究初始过程研究只能在稳定PPAP-要求的定义

测量系统分析研究对每个测量装置都必须进行测量系统研究。测量系统研究包括：重复性和再现性研究偏倚研究线性度研究稳定性研究82WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义测量系统分析研究28WorldCPPAP-要求的定义

合格试验室的文件证明合格试验室必须符合QS9000第三版第4.10.6节的要求。外部试验室必须得到ISO导则25或等效标准的认可。如果由一个独立试验室进行试验，供方应以印有试验室抬头的专用信纸或标准的试验室报告格式来提交所进行的试验。应标明完成试验的试验室名称、进行试验的日期、以及所用的标准。不可笼统说明合格与否。83WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义合格试验室的文件证明不可笼统说明合PPAP-要求的定义

控制计划控制计划必须涉及由顾客或供方确定的所有特殊特性。顾客可在提交生产件批准程序（PPAP）文件之前要求对控制计划进行审批。向顾客核实。84WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义控制计划向顾客核实。30WorldPPAP-要求的定义

零件提交保证书一份用于说明提交理由、提交等级和提交结果的文件。此文件由公司内的指定官员负责签署，一般是质量经理。85WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义零件提交保证书31WorldCl零件提交保证书的例子86WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月零件提交保证书的例子32WorldClassQualitPPAP-要求的定义

外观批准报告一份用于依据外观评价和色彩评价来确定某产品的处理意见的报告。此报告必须首先由顾客代表批准，该代表通常是造型设计部门，然后与零件提交保证书一起送交顾客。87WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义外观批准报告33WorldCla外观批准报告的例子88WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月外观批准报告的例子34WorldClassQualityPPAP-要求的定义

散装材料要求检查清单该检查清单的组成内容必须得到顾客的同意。除非在检查清单上标明为“不作要求”，否则所有的规定要求都应达到。89WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义散装材料要求检查清单35World散装材料要求检查清单90WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月散装材料要求检查清单36WorldClassQualitPPAP-要求的定义

样品产品

{生产件样品}数量按顾客的要求。91WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义样品产品{生产件样品}37WorPPAP-要求的定义

标准样品标准样品是一个已经过检验的零件（指尺寸结果）。如果以此零件作为验收标准的依据，则应有这样的说明，并同时标明顾客批准日期及所参考的设计记录。92WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义标准样品38WorldClasPPAP-要求的定义

标准样品（续）多重型腔的铸模、工具、冲模和模型的每一个位置或生产过程都要求有标准样品。如果产品的类型使得难以贮存，则此要求可由顾客予以免除，但

必须得到顾客的书面批准。93WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义标准样品（续）39WorldClPPAP-要求的定义

检查辅具检查辅具的例子有：固定装置、聚脂薄膜、玻璃纤维防溅挡板、模板等。检查辅具指的是一些用作对比参考的用具。检查辅具必须反映该产品最新的工程设计水平。必须对这些检查辅具进行测量系统研究。94WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的定义检查辅具40WorldClassPPAP-要求的定义

是否符合顾客特殊要求的记录例子通用汽车公司要求2级或3级供方提供2个标准样品。所有的标准样品必须标明零件编号、更改等级和供方名称。福特汽车公司要求所有的材料必须符合WSS-M99P9999-A1的要求。95WorldClassQualityPtyLtd-2000年1月PPAP-要求的