电子商务考评员培训课件

2011电子商务师职业技能鉴定考评员培训2011电子商务师职业技能鉴定考评员培训主要内容：一.电子商务师国家职业标准二.电子商务师考试平台安装三.电子商务师监考注意事项主要内容：一.电子商务师国家职业标准一、电子商务师国家职业标准1.职业定义利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。一、电子商务师国家职业标准1.职业定义2.职业等级本职业共设四个等级，分别为：电子商务员（国家职业资格四级），助理电子商务师（国家职业资格三级），电子商务师（国家职业资格二级），高级电子商务师（国家职业资格一级）。2.职业等级

3.1培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：电子商务员不少于200标准学时；助理电子商务师不少于230标准学时；电子商务师不少于200标准学时；高级电子商务师不少于180标准学时。3.培训要求3.培训要求3.2培训教师培训电子商务员、助理电子商务师、电子商务师的教师应具有相关专业中级以上（含中级）职称或本职业高级电子商务师职业资格；培训高级电子商务师的教师应具有相关专业高级以上（含副高级）职称或本职业高级电子商务师职业资格2年以上。3.2培训教师3.3培训场地设备标准教室（具有多媒体投影设备和上网条件）或网上教育系统：用于理论知识培训；具有计算机网络系统等教学设备和软件的实验室：用于技术能力培训。3.3培训场地设备4.申报条件

：4.1电子商务员（具备以下条件之一者）（1）在本职业见习工作1年以上，经本职业正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者；（2）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业（专业）毕业证书者。4.申报条件：4.1电子商务员（具备以下条件之一者）4.2助理电子商务师（具备下列条件之一者）（1）取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，取得毕（结）业证书者；（2）取得经劳动保障行政部门审核认定的，以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业（专业）毕业证书者；（3）取得本专业大专以上（含大专）毕业证书者。4.2助理电子商务师（具备下列条件之一者）4.3电子商务师（具备下列条件之一者）（1）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者；（2）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上者。4.3电子商务师（具备下列条件之一者）4.4高级电子商务师（具备下列条件之一者）（1）取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者；（2）取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上者。4.4高级电子商务师（具备下列条件之一者）5.电子商务师广东省报考条件1、在本职业连续工作13年以上。

2、取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

3、取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

5.电子商务师广东省报考条件1、在本职业连续工作13年以上。4、具有本专业大学本科学历，取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

5、具有本专业大学本科学历，取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

6、具有非本专业大学本科学历，取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

7、具有硕士研究生及以上学历，连续从事本职业工作2年以上。

4、具有本专业大学本科学历，取得本职业助理电子商务师职业资格6.电子商务师基本要求

6.1职业道德6.1.1职业道德基本知识6.1.2职业守则遵纪守法，敬业爱岗，严守保密制度；实事求是，工作认真，精研业务，尽职尽责，具有团队精神。6.电子商务师基本要求6.1职业道德6.2基础知识6.2.1计算机与网络应用知识计算机硬件基本组成；计算机常用软件使用知识；计算机操作系统应用基础知识数据处理基础知识；计算机网络（因特网）应用基础知识。6.2.2电子商务基础知识电子商务的基本概念；电子商务基本业务流程。6.2.3网络营销基础知识网络营销的主要方法；网络商务信息的收集与整理。6.2基础知识6.2.1计算机与网络应用知识2.2.4电子支付基础知识电子支付流程；电子支付工具。2.2.5物流配送基础知识2.2.6电子商务安全基础知识计算机安全使用知识；电子商务安全管理制度。2.2.7电子商务法律法规常识2.2.4电子支付基础知识6.3电子商务员工作要求

1.网络使用(一)基本网络工具使用(二)网页制作(三)基本安全技术2.网络营销(一)网络商务信息采集(二)网上商务信息发布3.电子交易(一)网上单证处理(二)电子支付(三)交易安全6.3电子商务员工作要求1.网络使用1.网络使用(一)基本网络工具使用(二)网页制作(三)基本安全技术2.网络营销(一)网络商务信息采集(二)网上商务信息发布(三)网络促销3.电子交易(一)电子合同(二)电子支付6.4助理电子商务师工作要求1.网络使用6.4助理电子商务师工作要求1.网站规划与建设(一)网站功能设计(二)网站内容实施2.网络采购与营销(一)市场调研(二)网络促销策划(三)网络采购(四)客户服务3.物流配送4.网站管理(一)网站运营管理(二)网络安全管理6.5电子商务师工作要求1.网站规划与建设6.5电子商务师工作要求7.1电子商务员比重表7.比重表项目比重（%）基本要求职业道德5基础知识45相关知识网络使用知识25网络营销知识15电子交易知识10合计100理论知识项目比重（%）职业功能工作内容网络使用基本网络工具使用30网页制作20基本安全技术10网络营销网络商务信息采集10网络商务信息发布10电子交易电子支付10交易安全5网上单证处理5合计1007.1电子商务员比重表7.比重表项目比重（%）基本要求职业二.电子商务师考试平台安装1.系统要求2.考试服务器安装与配置3.考生客户端配置二.电子商务师考试平台安装1.系统要求1.系统要求操作系统：Windows2000Server，Windows2003Server数据库：

MicrosoftSqlServer2000以上版本1.系统要求操作系统：2.考试服务器安装与配置2.1MicrosoftSqlServer2000安装及注意事项

①将SQLServer2000安装光盘放入光驱后，该光盘自动运行后出现以下的画面，如下图：2.考试服务器安装与配置2.1MicrosoftSql②选择“安装SQLServer2000组件”，进入以下画面，如下图：②选择“安装SQLServer2000组件”，进入以③选择第一项“安装数据库服务器”，点击后出现以下画面，如下图：③选择第一项“安装数据库服务器”，点击后出现以下画面，如下④选择“本地计算机”，点击下一步,直至出现安装类型对话框，如下图：④选择“本地计算机”，点击下一步,直至出现安装类型对话框，单击此处处单击此处⑤选择“典型”，设置安装目的文件夹，点击下一步，出现以下画面，如下图：单击此处处单击此处⑤选择“典型”，设置安装目的文件夹，⑥选择“对每个服务使用同一帐户，自动启动SQLSERVER服务”和“使用本地系统帐户”，点击下一步后开始复制文件，最后点击“完成”按钮，即可完成SQLServer2000服务器端的安装。⑥选择“对每个服务使用同一帐户，自动启动SQLSERVE2.2配置SQLServer①在程序菜单中选择MicrosoftSqlServer→企业管理器。在“安全性”中选择“登录”的sa用户，如下图：2.2配置SQLServer①在程序菜单中选择Micro②点击右键，选择“属性”菜单，把密码更改为“exam”。如下图：②点击右键，选择“属性”菜单，把密码更改为“exam”。如下③选择SqlServer服务器名，点击右键，选择“属性”菜单，在“SQLServer属性（配置）”窗口中点击“安全性”，在“身份验证”选项中选择“SQLServer和Windows”，如下图：

③选择SqlServer服务器名，点击右键，选择“属性”菜（3）在资源管理器中找到“exam”文件夹，执行“数据初始化.exe”文件进行数据初始化工作。（注意：此功能仅可以在安装时使用，安装完毕后，千万不要使用，否则会删除考试所有数据）

（4）点击“开始”→“程序”→“职业技能e鉴定系统”→“考试服务器”进入考试服务器，在“资料管理”菜单中选择“考点资料管理”（初始密码：111），输入考点资料（考点编号、考点名称等），如下图：（3）在资源管理器中找到“exam”文件夹，执行“数据初始化安装完毕后假如进不了“电子商务技能训练平台”及“电子商务技能考核平台”，请在Winnt\system32及teach文件夹的“属性-->安全-->权限”中添加Iuser_servername此用户，点击“高级”，选中“允许将来自父系的可继承权限传播给该对象”和“重置所有子对象的权限并允许传播可继承权限”复选框，确定即可。安装完毕后假如进不了“电子商务技能训练平台”及“电子商务技能2011电子商务师职业技能鉴定考评员培训2011电子商务师职业技能鉴定考评员培训主要内容：一.电子商务师国家职业标准二.电子商务师考试平台安装三.电子商务师监考注意事项主要内容：一.电子商务师国家职业标准一、电子商务师国家职业标准1.职业定义利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。一、电子商务师国家职业标准1.职业定义2.职业等级本职业共设四个等级，分别为：电子商务员（国家职业资格四级），助理电子商务师（国家职业资格三级），电子商务师（国家职业资格二级），高级电子商务师（国家职业资格一级）。2.职业等级

3.1培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：电子商务员不少于200标准学时；助理电子商务师不少于230标准学时；电子商务师不少于200标准学时；高级电子商务师不少于180标准学时。3.培训要求3.培训要求3.2培训教师培训电子商务员、助理电子商务师、电子商务师的教师应具有相关专业中级以上（含中级）职称或本职业高级电子商务师职业资格；培训高级电子商务师的教师应具有相关专业高级以上（含副高级）职称或本职业高级电子商务师职业资格2年以上。3.2培训教师3.3培训场地设备标准教室（具有多媒体投影设备和上网条件）或网上教育系统：用于理论知识培训；具有计算机网络系统等教学设备和软件的实验室：用于技术能力培训。3.3培训场地设备4.申报条件

：4.1电子商务员（具备以下条件之一者）（1）在本职业见习工作1年以上，经本职业正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者；（2）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业（专业）毕业证书者。4.申报条件：4.1电子商务员（具备以下条件之一者）4.2助理电子商务师（具备下列条件之一者）（1）取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，取得毕（结）业证书者；（2）取得经劳动保障行政部门审核认定的，以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业（专业）毕业证书者；（3）取得本专业大专以上（含大专）毕业证书者。4.2助理电子商务师（具备下列条件之一者）4.3电子商务师（具备下列条件之一者）（1）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者；（2）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上者。4.3电子商务师（具备下列条件之一者）4.4高级电子商务师（具备下列条件之一者）（1）取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者；（2）取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上者。4.4高级电子商务师（具备下列条件之一者）5.电子商务师广东省报考条件1、在本职业连续工作13年以上。

2、取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

3、取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

5.电子商务师广东省报考条件1、在本职业连续工作13年以上。4、具有本专业大学本科学历，取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

5、具有本专业大学本科学历，取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

6、具有非本专业大学本科学历，取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

7、具有硕士研究生及以上学历，连续从事本职业工作2年以上。

4、具有本专业大学本科学历，取得本职业助理电子商务师职业资格6.电子商务师基本要求

6.1职业道德6.1.1职业道德基本知识6.1.2职业守则遵纪守法，敬业爱岗，严守保密制度；实事求是，工作认真，精研业务，尽职尽责，具有团队精神。6.电子商务师基本要求6.1职业道德6.2基础知识6.2.1计算机与网络应用知识计算机硬件基本组成；计算机常用软件使用知识；计算机操作系统应用基础知识数据处理基础知识；计算机网络（因特网）应用基础知识。6.2.2电子商务基础知识电子商务的基本概念；电子商务基本业务流程。6.2.3网络营销基础知识网络营销的主要方法；网络商务信息的收集与整理。6.2基础知识6.2.1计算机与网络应用知识2.2.4电子支付基础知识电子支付流程；电子支付工具。2.2.5物流配送基础知识2.2.6电子商务安全基础知识计算机安全使用知识；电子商务安全管理制度。2.2.7电子商务法律法规常识2.2.4电子支付基础知识6.3电子商务员工作要求

1.网络使用(一)基本网络工具使用(二)网页制作(三)基本安全技术2.网络营销(一)网络商务信息采集(二)网上商务信息发布3.电子交易(一)网上单证处理(二)电子支付(三)交易安全6.3电子商务员工作要求1.网络使用1.网络使用(一)基本网络工具使用(二)网页制作(三)基本安全技术2.网络营销(一)网络商务信息采集(二)网上商务信息发布(三)网络促销3.电子交易(一)电子合同(二)电子支付6.4助理电子商务师工作要求1.网络使用6.4助理电子商务师工作要求1.网站规划与建设(一)网站功能设计(二)网站内容实施2.网络采购与营销(一)市场调研(二)网络促销策划(三)网络采购(四)客户服务3.物流配送4.网站管理(一)网站运营管理(二)网络安全管理6.5电子商务师工作要求1.网站规划与建设6.5电子商务师工作要求7.1电子商务员比重表7.比重表项目比重（%）基本要求职业道德5基础知识45相关知识网络使用知识25网络营销知识15电子交易知识10合计100理论知识项目比重（%）职业功能工作内容网络使用基本网络工具使用30网页制作20基本安全技术10网络营销网络商务信息采集10网络商务信息发布10电子交易电子支付10交易安全5网上单证处理5合计1007.1电子商务员比重表7.比重表项目比重（%）基本要求职业二.电子商务师考试平台安装1.系统要求2.考试服务器安装与配置3.考生客户端配置二.电子商务师考试平台安装1.系统要求1.系统要求操作系统：Windows2000Server，Windows2003Server数据库：

MicrosoftSqlServer2000以上版本1.系统要求操作系统：2.考试服务器安装与配置2.1MicrosoftSqlServer2000安装及注意事项

①将SQLServer2000安装光盘放入光驱后，该光盘自动运行后出现以下的画面，如下图：2.考试服务器安装与配置2.1MicrosoftSql②选择“安装SQLServer2000组件”，进入以下画面，如下图：②选择“安装SQLServer2000组件”，进入以③选择第一项“安装数据库服务器”，点击后出现以下画面，如下图：③选择第一项“安装数据库服务器”，点击后出现以下画面，如下④选择“本地计算机”，点击下一步,直至出现安装类型对话框，如下图：④选择“本地计算机”，点击下一步,直至出现安装类型对话框，单击此处处单击此处⑤选择“典型”，设置安装目的文件夹，点击下一步，出现以下画面，如下图：单击此处处单击此处⑤选择“典型”，设置安装目的文件夹，⑥