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文档简介
KTV营销经理管理制度KTV营销经理管理制度
1、每天上班时间为21;00至凌晨01;30
2、营销经理每天21;00打卡签到,《除晚宴或晚到》如晚到报备21;00前报备、否则将取消当天轮台资格、晚宴必需带台否则停台2天,晚宴报备时间为20;00前报备,
3、营销经理访台按大轮房排访(每天有一个第一名),营销经理休息请假期间要支配本组工作支配,报备代理访台人并遵守公司制度(代理访台人在工作中发生过失由营销经理自己负责)
4、每天21;00参与由本部门例会(晚宴晚到除外)营销经理,每周一19:30到公司参与周例会。迟到罚款100,缺会罚款200.
5、戴挂牌上班,访台没戴工牌罚款50。
6、每月享有4天休息和4天晚到(必需提前报备)无故旷工者罚款200(休息提前一天报备,临时报备无效)
7、上班时间全部营销必需听从上级领导的工作支配,对错误事宜下班或隔天协调,不协作协调者罚款200元情节严峻者赐予记大过或开除处理(造成公司损失的赐予赔偿),上班时间中途未请假报备私自离开公司的罚款200。
8、营销经理不得欺压小妹,变相乱收取费用经调查属实罚款500,不得在休息室组织打牌或大声喧哗,违者罚款200,
9、营销经理未经过订台经理私自进入包厢或带小妹上班罚款200,在来宾面前讲同事隐私和相互拆台者罚款500严峻者记大过或赐予开除
10、言语伤人及当客人的面训斥公主及坐台小妹罚款100(如公主小妹做的不好私自发信息或找公司管理处理)
11、每位营销经理必需遵守公司制度、相互之间要相互理解,相互支持,发生冲突时应准时上报上级领导解决,不允许在现场大吵大闹,更不允许借助公司外来人员解决问题,违者视情节罚款500----2000元,后果严峻者移交给当地公安机关。
12、在营业场所与客人及本公司人员吵架,甚至打架者罚款500---2000,情节严峻者公司有权移交公安机关处理
13、没有把握的事情,不得任凭或敷衍的答应客人,承诺客人的事情,应仔细履行,若有意外应和谐的跟客人协商,并努力取得客人的原谅、认可、不行有不负责任的行为,违者重罚
14、不得私自点公主或小妹服务,违者罚款100,营销经理私自带营销经理坐台罚款200,当客人买单离开时务必要提示客户携带好自身物品。
15、每位公司员工上班期间严禁携带危急物品以及毒品到公司,如有发觉参加卖毒品等相关物品直接移交当地机关政府。
16、全部营销不得私自借用酒水与商品,取酒必需拿酒单,(啤酒寄存为1个月,洋酒2个月)
17、不能跨组拉小妹订台,抓到罚款500元并业绩按自来客处理,全部进入公司确认跟谁的就是谁组,不能跳组违者不在入用。
18、营销经理不得私自卖烟酒东西,如发觉罚款1000--5000严峻者赐予开除(公司有权追回损失)
ktv管理
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