战略综合报告

人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣xxXX印务有限公司

战略咨询项目第一部分

（初稿）综合调研报告目录第一章：项目咨询回顾第二章：外部环境分析第三章：内部资源分析第一章：项目咨询回顾

战略咨询流程总图战略诊断模型总图项目发展脉络展示主要发现与结论战略研究背景研究思路及指导思想项目进度表项目调研情况统计项目咨询回顾－战略咨询流程总图项目咨询回顾－战略诊断模型总图本次项目的总目标是帮助xx制定公司发展战略及未来3年的战略发展规划公司层面公司战略的整体架构业务层面愿景公司战略职能战略企业文化战略、人力资源战略

业务单元战略三年的业务发展战略本次报告重点项目咨询回顾－项目发展脉络展示(1)、行业地位与成长关键(2)、企业优势与核心能力(3)、xx成为烟标强势企业标准(4)、与强势企业的主要差距(5)、近期要解决的几个关键因素作为一个只有三年历史的企业，xx在发展过程中存在着许多困难与问题，我们认为，大部分问题是企业发展过程必然会存在的过渡性问题，这些问题可以通过企业的发展来解决，也就是在发展中解决问题。但xx要实现跨越式的发展，就必需在比竞争对手更短时间内解决问题，提升企业综合实力，才能在最短时间内实现企业的发展战略。项目咨询回顾－主要发现与结论(1)行业地位与成长关键(2)企业优势与核心能力(3)xx成为烟烟标强势企企业的基本本标准(4)与与强势企业业的差距(5)近近期要注意意解决的几几个问题xx公司发发展历程1999年年2000年年2001年年1999年年成立xx印务有限限公司，公公司以生产产XX烟厂厂主要品牌牌的烟标业业务为主，，当年实现现销售收入入2.5亿亿，利润公司在注重重研发和市市场的同时时，开始规规范、强化化内部管理理，同时也也开始思考考多元化发发展的问题题公司规模公司实现销销售收入4亿元，利利润总额公司以稳定定的速度向向前发展公司预计可可实现销售售收入5.1亿元的的即定目标标这样的增长长是建立在在主营业务务烟标业务务萎缩的变变化上的一一个增长项目咨询回回顾－战略研究背背景固定的烟标标业务现在在光靠等是是等不来了了，要去和和别人抢！！只做烟标标而不做社社会单到底底行不行？？如何在更更加激烈的的竞争中保保持xx已已形成的业业务优势，，同使企业业真正走进进市场，适适应市场，，确定公司司未来的发发展方向，，建立核心心竞争力体体系等众多多战略问题题成为公司司发展需要要解决的主主要问题如何培养和和进一步提提高公司的的竞争优势势？如何吸引人人才、培养养人才，提提高员工素素质，形成成凝聚力？？是否需要开开拓其他相相关或者不不相关的新新业务领域域形成多元元化的发展展体系？如何优化组组合企业内内部各种资资源以提高高企业综合合竞争力？？如何进一步步从产品、、客户、市市场、业务务等方面获获得更快速速的发展？？……困惑项目咨询回回顾－战略研究背背景项目咨询回回顾－项目研究目目的、方法法及原则目录第二章：外外部环境分分析第一章：项目咨询回顾第二章：外部环境分析第三章：内部资源分析1、企业外外部环境分分析经济因素分分析社会文化及及人口因素素分析政治、法律律及政府因因素分析技术因素分分析2、行业及及相关产业业分析外部环境分分析主要对对企业所处处的经济、、技术、、法律、文文化等方面面的变化对对烟标行业业所造成的的影响作研研究。外部环境分分析分析模型PEST资料来源企业技术环境政治法律环环境经济环境社会文化法律法规人口、地理理社会风气气、生态经济发展状状况、工商商税务政策策技术变革速速度产品周周期近十三年中中国与其它它国家GDP平均增增长率比较较外部环境分分析-经济因素分分析根据国家中中长期发展展战略目标标，以及经经济学家的的预测分析析，如果没没有重大的的危机冲击击，在未来来20年，，我国的GDP增长长率仍将保保持在7%以上。国际货币基基金组织（（IMF））在迪拜发发表的《世世界经济展展望》报告告中预计，，今年世界界经济增长长率为3.2%，略略好于去年年的3％，，但明年世世界经济增增速将大幅幅提高到4.1%。。世界经济稳稳定发展国内经济发发展大环境境稳定国际经济和和国际贸易易的回升将将进一步扩扩大我国经经济发展的的市场空间间，２０００２年我国国贸易额达达到历史最最好水平大型跨国公公司在我国国投资增加加，中国作作为世界工工厂的地位位逐步形成成，有利于于进一步扩扩大出口，，拉动经济济发展改革开放二二十多年，，实施积极极财政政策策６年，基基础设施、、人力资源源和资金储储备高速发发展，足以以支撑经济济快速发展展能源、运输输、农田水水利、主要要原材料等等基础产品品和基础设设施供给能能力大大提提高近年来重视视基础、高高等、职业业教育及改改革开放后后与世界先先进生产经经营管理经经验结合，，使国内人人力资源在在质和量上上都有大的的提高我国经济正正在由财政政刺激为主主转入财政政刺激与市市场内在活活力共同推推进增长阶阶段2003年年宏观经济济政策将继继续执行积积极的财政政政策、稳稳健的货币币政策、扩扩大内需政政策，体制制改革和结结构调整积积极推进，，经济增长长的内在动动力和基础础进一步加加强2003年年是十六大大召开的第第一年，也也是政府换换届的第一一年，发展展经济的积积极性进一一步高涨外部环境分分析-经济因素分分析外部环境分分析-技术因素素分析信息技术将将大大改变变印刷业的的经营模式式数字化、网网络化、新技术对印印刷技术的的冲击和市场场裂变、组合彩色桌面印印刷技术：：用彩色扫描描仪把彩色色图像输入入、再分色色，存入电电脑，并在在电脑上进进行图文合合一的编辑辑工作，最最后把整版版信息记录录在软片上上。数字打样技技术：由电脑直接接打出彩色色大样，与与直接制版版技术配套套使用。计算机直接接制版技术术：用电脑直接接喻入图文文信息到印印刷版材上上的技术。。在机直接制制版印刷技技术：用电脑将印印刷图文版版面的信息息直接办理理出到装在在印刷机上上上下下的的印版上的的技术。数字印刷技技术：电脑将按文文件格式组组好版的图图文数字信信息输入到到印刷机印印刷，不无无原则制版版的技术。。计算机光盘盘出版技术术：用电脑制作作光得胜回回朝等多媒媒体电子出出版物的技技术。计算机网上上出版技术术：用网络技术术，将报纸纸、期刊、、图书、资资料等图文文，图像信信息的电子子版本在网网上发行的的技术。数字化从图图像、文字字的采样、、分色、页页而处理和和组合、打样、直到到输出到多多种载体，，完全是数数字式的信信息处理和和传输。第第四媒体－－互联网的的发展，利利用远程网网络出版、、网络印刷刷这种全新新信息传播播手段，加加速了印刷刷业跳跃式式的革命1、印刷专专类排版队队伍缩小，，作者、排排版者、编编辑者合一，印刷市市场份额竞竞争加剧。。2、按需需印刷普及及，应用、、印刷品增增加，数量量减少。3、书店、、广告制作作中心、印印刷制版厂厂均可完成成印刷。4、印刷厂厂将担任电电子文件或或数字化停息的媒体体加工厂和和提供者1、彩色桌桌面印刷技技术（DTP）。2、数字打打样技术。。3、计算机机直接制版版技术。4、在机直直接制版印印刷技术。。5、数字字印刷技术术。6、计计算机光盘盘出版技术术。7、计计算机网上上出版技术术1、传统印印刷技术、、工艺、原原材料的更更新与使用用。2、直接制制版机、印印刷数字机机的采用是是必要条件件。信息技术带带动印刷业跳跃式式发展印刷企业整整合，行业趋集中中化，竞争争加加剧剧印刷刷技技术术数数字字化化、、网络络化化印刷刷方方式式一一体体化化、、便捷捷化化顾客客需需求求：：个个性性化化的的需需求求和和人人性性化化的的服服务务包装装印印刷刷的的发发展展趋趋势势：：多多品品种种、、少少批批量量印刷刷业业成成为为信信息息传传媒媒产产业业之之一一势必必要要树树立立一一种种开开放放、、创创新新、、竞竞争争的的管管理理观观念念直接接制制版版、、数数字字化化图图文文传传输输、、数数字字化化印印刷刷、、高高速速胶胶印印轮轮转转机机外部部环环境境分分析析-技术术革革新新使使印印刷刷企企业业向向速速度度效效益益型型发发展展知识识经经济济时时代代一一个个重重要要市市场场竞竞争争法法则则就就是是““快快鱼鱼吃吃慢慢鱼鱼””印刷刷市市场场竞竞争争不不仅仅是是比比价价格格、、比比质质量量、、比比服服务务、、最最重重要要的的前前提提条条件件就就是是比比速速度度，，在在保保证证质质量量、、服服务务水水平平的的同同时时，，印印刷刷流流程程速速度度要要快快，，因因而而要要做做到到这这一一点点，，企企业业获获取取信信息息要要快快，，资资金金周周转转要要快快，，决决策策、、生生产产、、反反馈馈等等均均要要快快，，对对于于印印刷刷企企业业来来讲讲，，快快的的本本质质是是降降低低时时间间成成本本，，以以适适应应市市场场个个性性化化所所决决定定的的多多品品种种、、少少批批量量、、灵灵活活生生产产的的要要求求。。全球球经经济济一一体体化化知识识经经济济时时代代信息息技技术术外部部环环境境分分析析－－PEST分分析析结结论论目录录第二二章章：：外外部部环环境境分分析析第一章：项目咨询回顾第二章：外部环境分析第三章：内部资源分析1、、企企业业外外部部环环境境分分析析2、、行行业业及及相相关关产产业业分分析析印刷刷行行业业及及相相关关行行业业分分析析模模型型图图印刷刷行行业业分分析析烟标标行行业业分分析析烟草草行行业业分分析析印刷刷供供应应商商分分析析印刷刷业业贸易易生产产纸板板供供应应商商油墨墨供供应应商商包装装设设计计公公司司其它它供供应应商商包装装印印刷刷出版版物物印印刷刷社会会单单用用户户烟草草商商顾客客原材材料料生生产产商商同行行业业印印刷刷企企业业的的竞竞争争原材材料料供供应应商商印刷刷设设备备印刷刷产产业业环环境境分分析析宏观观经经济济环环境境分分析析WTO机机会会与与挑挑战战印刷刷行行业业及及相相关关产产业业分分析析模模型型图图个性性化化印印刷刷上游游下游游xx的的具具体体行行业业定定位位印刷业包装印刷烟标标印印刷刷xxxx目目前前的的公公司司定定位位中国国印印刷刷业业的的现现状状分分析析印刷刷行行业业－－中国国印印刷刷业业现现状状分分析析对比内资企业外资企业所有制形式多种所有制并存（国有、集体、私营、个体）外商独资中外合资数量200，000家＞2，000家竞争程度特殊行业垄断地区保护产品结构急需调整完全市场化参与国际竞争产值总产值1500亿左右多数超亿元资金实力不足雄厚技术设备参差不齐先进管理手段缺乏竞争意识、紧迫感科学的管理手段运行机制多数未建立符合国际规范的法人治理结构、经营运行机制和科学管理制度灵活中国国印印刷刷业业距距离离世世界界的的距距离离有有多多远远？？印刷刷行行业业－－中国国印印刷刷业业的的现现状状－行业业集集中中度度分分析析印刷刷行行业业－－中国国印印刷刷业业的的现现状状－竞争争特特点点及及发发展展趋趋势势印刷刷行行业业－－中国国印印刷刷业业的的现现状状－印刷刷业业的的成成本本构构成成印刷刷企企业业业业内内的的经经营营体体制较较为为复复杂杂，，基基本本上上各各种经经济济成成份份都都占占到到了了一一定的的比比例例，，但但整整体体上上仍仍是以以个个体体私私营营和和集集体体所所有制制企企业业为为主主。。这这就就这这好适适应应了了印印刷刷业业客客户户对对于行行业业生生产产和和经经营营机机制制灵活活性性和和对对市市场场反反应应的的及时时性性的的要要求求，，同同时时也也增加加了了行行业业竞竞争争的的激激烈烈程度。印刷行业业－中国印刷刷业的现现状－我国印刷刷业的所所有制分分类包装装潢潢印刷势势必将成成为印刷刷业发展展的主要要力量通过上图图，我们们可以看看到包装装装潢的的印刷在在印刷业业内所占占比例为为最大。。由于出版版物印刷刷发展前前景的局局限性和和其整体体发展趋趋势的下下降，我我们可以以预测包装装装潢的印印刷势必必将成为为印刷业业发展的的主要力力量。印刷行业业－中国印刷刷业的现现状－印刷业的的业务分分类中国印刷刷企业今今后的三三年里，，预计平平均每年年增长速速度不低低于国民民经济发发展速度度7.7％，到到2005年底底，我国国印刷企企业年工工业总产产值预计计为2500亿亿元，印印刷企业业预计共共为106000家。。其中包装装装潢印印刷企业业数量增增长最快快，速度度每年10％左左右。印刷行业业－中国印刷刷业的现现状－我国印刷刷业增长长率预测测包装印刷刷业分析析总体而言言，包装装印刷业业的发展展呈上升升趋势，，据有关关资料统统计未来来十几年年内，中中国的包包装印刷刷业将以以每年12%的的增长率率持续增增长：中国国内内经济的的持续上上升为中国包包装业提提供了一一个越来越大大的发展展平台生产厂家家逐渐意意识到产产品包装装在消费者心心目中的的重要性性也促使使他们对包包装的需需求和对对包装质质量的重重视也成为中中国包装装业发展展的一个个良好的的契机由于各方方面原因因的影响响各印刷业业强国纷纷纷将其其主要的的生产职职能转移移到发展中中国家。。作为世世界制造造业中心心的中国自然然会赢得得越来越越多的国国际合作作的机会会中国包装装印刷业业将持续增增长宏观经济济的影响国际经济济格局转变变的趋势市场发展展的需求印刷行业业－包装印刷刷业－行业发展展趋势印刷行业业－包装印刷刷业－总体发展展潮流中国印刷刷业区域域分析国内印刷刷业明显显呈现块块状区域域化发展展趋势。。以上海海、深圳圳、北京京为中心心，国内内形成了了长三角角(上海海、浙江江、江苏苏)、珠珠三角(广东省省)、环环渤海(北京、、天津、、河北、、山东、、辽宁)3个印印刷集中中发展区区域。这些地区区已形成成区域性性包装印印刷基地地，印刷刷业在当当地已成成为支柱柱产业。。深圳上海北京印刷行业业－中国印刷刷业区域域分析－中国三大大印刷市市场WTO对对中国印印刷业的的影响印刷行业业－WTO对对印刷行行业的影影响政府主管管部门要要进一步步转变观观念（入入世后23条有有20条条是针对对政府管管理职能能和观念念转变的的），积积极消除除计划经经济的影影响。引引导企业业适应WTO后后国际市市场竞争争环境和和应变能能力。从从政府角角度看，，加入世世贸是一一个逼迫迫企业力力争变革革的很好好工具。。外商合资资、独资企业业将更多进入我我国印刷市场场企业要努努力针对对自身的的特点，，改造落落后方面面，积极极进行企企业体制制、管理理、人才才、技术术和设备备的改造造与更新新。有条条件的企企业要走走出去，，请进来来，合理理、科学学地吸引引外资。。要积极极改变计计划经济济和依赖赖政府的的办企业业模式。。中国印刷刷市场已成成为世界印印刷市场的一一部分先进的国国外设备与技技术、纸张（浆浆）、油墨原材材料更多地投投入国内企业业有利于中中国印刷刷市场与与国际市市场的信信息交流流与贸易易接轨。。努力开拓拓国内不不断增长长的印刷刷市场，，同时面面向国际际市场，，就可以以把自己的的产品融融汇于国国际市场场。庞大大的中国国市场将将面临中中外产品品平等竞争争的局面面。换句句话说，，消费者者对印刷刷质量和和设计款款式、个个性化需求求的程度度将会提提高。有利于国国内印刷刷企业的的整合和和设备更更新，改改善一批批具有国国际先进进技术、工工艺水平平的印刷刷企业管管理观念念。积极极参与国国际竞争争，并成成为世界发发达国家家的“印印刷加工工厂”。。缓和印刷刷市场和和企业资资金缺乏乏所形成成的困难难。带来新理理念、新新人才。。如先进进的生产产方式、、质量控控制、营营销方式式、管理经验验、企业业的国际际市场意意识等。。入世后，，意味着着国际公公平竞争争，政府府不能干干涉市场场，不能能以计划划经济的的模式保保护企业业。因此此，对一一些受政政府政策策保护的的企业将将形成威威胁。目目前一些些国营印印刷企业业，正在在努力由由国营企企业转化化为股份份制企业业，正是是适应这这一形势势的需要要。变化机会及威威胁对策SWOT分析中中国印刷刷行业世界印刷刷业展望望印刷供应应商情况况分析世界造纸纸业的发发展研究究印刷设备备的发展展研究印刷耗材材的发展展研究2001年已减减至146家全国卷烟烟市场品品牌已从从过去的的2000多个个减至1181个。2001年全国国产销卷卷烟3363.6万箱箱（16818亿支）），平均均每个牌牌号生产产规模仅仅为2.484万箱。。我国烟草草企业““小、散散、差、、低”因而烟草草行业进进行全行行业的整整合与重重组是市市场发展展的必然然趋势。。烟草行业业－行业现状状烟草行业业－行业现状状资料来源源：访谈谈及分析析WTO对对行业的的冲击国际竞争争者对中中国市场场“蓄谋谋以久””“天高云云淡，一一品黄山山”“极品云云烟”的的出现香烟高端端市场的的竞争日日趋“白白热化””高新科技技和装备备的广泛泛应用品牌的创创新，品品质的升升级群雄争霸霸，强占占市场优胜劣汰汰，行业业重组主导品牌牌的形成成企业开始始注重品品牌形象象和企业业整体形象拓展展现象结果机遇与挑挑战并存能力和实实力的比拼中国烟草草市场基基本情况况分析我国吸烟烟人口达达3.1亿需求总量量保持在在18400亿亿支左右右卷烟市场场社会零零售额为为3100亿消费结构构上升是是必然趋趋势全国烟民民平均消消费量为为14.4支，，主要消消费群集集中在华华东和华华中地区区我国的卷卷烟消费费市场仍仍有一定定发展空空间烟草业进进入了品牌竞争争的时代品牌竞争争存地域性性但整体布布局并没有很很大变化化中档品牌牌竞争日趋激烈烈外烟影响响正在扩大大品牌竞争争意识正在逐步步建立，，但仍有待待提升各省市都都有自己己的烟草草品牌，，且本地地烟在当当地的市市场占有有率匀达达到可观观的份额额云南和上上海两地地统领烟烟草行业业的布局局依然未未变各企业开开始意识识到品牌牌建设的的重要性性，但品品牌管理理水平仍仍处于初初级阶段段中档烟面面向的是是目标消消费群最最为广大大的市场场，优势势品牌要要保持领领先地位位而挑战战者也众众多名牌外烟烟在国内内都拥有有稳定的的消费群群体。随着中国国加入WTO，，国外烟烟草企业业势必将将努力和和中国企企业竞争争争取更更大的市市场份额额烟草行业业－品牌竞争争状况分分析烟草行业业－行业发展展趋势大企业、、大品牌牌、大市场进入真正正的品牌牌竞争和和市场营营销时代代混合型消消费群已已形成国外烟草草巨头将将对中国国混合型型生产品品牌形成成巨大冲冲击购买渠道道走向多多元化烟草局专专卖店和和超市的的销售比比例日益益重要行业管制制更加严严格创新思路路，培养养职业化化、知识识化的市市场营销销队伍强化内部部管理、、提升品品牌知名名度、加加快企业业市场化化