与人沟通的艺术课件

沟通沟通1马裤的创意马裤的创意2通过故事大家得到了什么结论？通过故事大家得到了什么结论？3正确传达意图你要正确地传达意图，不要经常变更意图；不要下一些自己都不知道原由的意图；不要下一些过于抽象的意图，让别人无法掌握意图的目的。要尽可能的把各种信息表述完整。例如：执行者、做什么、怎么做、时间、地点、工作量、为什么要做正确传达意图你要正确地传达意图，不要经常变更意图；不要下一4共同探讨状况、提出对策的过程即使意图已经传达，对方也已经明白了此意图的目的，但也切不可就此不再过问事情的进展，尤其当对方遇到问题和困难，希望我们协助解决时，我们应该和对方一起共同分析问题，探讨状况，尽快提出一个解决方案。例如：“我们都了解了目前的状况是这样的，我们来讨论一下该怎么做?”共同探讨状况、提出对策的过程即使意图已经传达，对方也已经明白5与人沟通的艺术与人沟通的艺术6与人沟通的六个要点试着了解别人重视的事；成为积极有效的聆听者；把团体目标视为唯一目标；让别人体会到你肯定他们的重要性；赞赏是有效激励的敲门砖；建设性地处理错误、抱怨与批评。与人沟通的六个要点试着了解别人重视的事；7与人沟通的六个要点之一试着了解别人重视的事；成为积极有效的聆听者；把团体目标视为唯一目标；让别人体会到你肯定他们的重要性；赞赏是有效激励的敲门砖；建设性地处理错误、抱怨与批评。与人沟通的六个要点之一试着了解别人重视的事；8成为积极有效的聆听者成为积极有效的聆听者9聆听的重要性只有凭借聆听，你才能学习他人的长处，了解他人的想法。世界上任何人都喜欢有人听他说话，这也是尊重的一种最佳表示，表示我们看重他们。也只有对于听他话的人，他才会有反应。聆听的重要性只有凭借聆听，你才能学习他人的长处，了解他人的想10聆听的重要性我们等于是在说：“你的想法、行为与信念对我都很重要。”令人难以置信的是，要想说服别人赞同你的想法，最好的办法是听听他的意见，聆听确实是强而有力的工具。聆听的重要性我们等于是在说：“你的想法、行为与信念对我都很重11有效的聆听有效的沟通从真正的聆听开始。聆听不是一种被动的行为，虽然不开口说话，但聪明的聆听者往往积极地参与对话。有效的聆听有效的沟通从真正的聆听开始。12有效聆听的参与方式谈话中途停顿时，提出相关问题，再让他发挥下去，鼓励对方多谈；有效聆听的参与方式谈话中途停顿时，提出相关问题，再让他发挥下13谈话中途停顿时，提出相关问题，再让他发挥下去，鼓励对方多谈；偶尔点点头，回应一两声；有效聆听的参与方式谈话中途停顿时，提出相关问题，再让他发挥下去，鼓励对方多谈；14谈话中途停顿时，提出相关问题，再让他发挥下去，鼓励对方多谈；偶尔点点头，回应一两声；恰当时候的微笑一下或摇摇头；有效聆听的参与方式谈话中途停顿时，提出相关问题，再让他发挥下去，鼓励对方多谈；15谈话中途停顿时，提出相关问题，再让他发挥下去，鼓励对方多谈；偶尔点点头，回应一两声；恰当时候的微笑一下或摇摇头；目光的交流；有效聆听的参与方式谈话中途停顿时，提出相关问题，再让他发挥下去，鼓励对方多谈；16如何成为积极有效的聆听者？必须有聆听的意愿；如何成为积极有效的聆听者？必须有聆听的意愿；17如何成为积极有效的聆听者？必须有聆听的意愿；必须认真体会聆听的重要性；如何成为积极有效的聆听者？必须有聆听的意愿；18如何成为积极有效的聆听者？必须有聆听的意愿；必须认真体会聆听的重要性；必须经常练习这种全新的聆听能力。如何成为积极有效的聆听者？必须有聆听的意愿；19戴尔•卡耐基的观点增强影响力的秘诀不在表达，而在聆听。大部分的人花太多的时间高谈阔论想要说服他人。其实，不如让他们自己说出来。毕竟，他才是最了解自己的事业或问题的人。因此多问问题，听听他们怎么说。戴尔•卡耐基的观点增强影响力的秘诀不在表达，而在聆听。20如果你不赞成他，你可能会想打断他的谈话。不过最好还是不要这样冒险。如果他们心中还有很多意欲一吐为快的事，他们多半也不会注意你的。何不保持开放的耐心聆听？真诚的鼓励他们淋漓尽致的表达他们的想法吧！戴尔•卡耐基的观点如果你不赞成他，你可能会想打断他的谈话。不过最好还是不要这样21让别人体会到你肯定他们的重要性擅于聆听的人，说服力最强。戴尔•卡耐基的观点让别人体会到你肯定他们的重要性戴尔•卡耐基的观点22沟通是门艺术，沟通无极限！沟通是门艺术，沟通无极限！23演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！24沟通沟通25马裤的创意马裤的创意26通过故事大家得到了什么结论？通过故事大家得到了什么结论？27正确传达意图你要正确地传达意图，不要经常变更意图；不要下一些自己都不知道原由的意图；不要下一些过于抽象的意图，让别人无法掌握意图的目的。要尽可能的把各种信息表述完整。例如：执行者、做什么、怎么做、时间、地点、工作量、为什么要做正确传达意图你要正确地传达意图，不要经常变更意图；不要下一28共同探讨状况、提出对策的过程即使意图已经传达，对方也已经明白了此意图的目的，但也切不可就此不再过问事情的进展，尤其当对方遇到问题和困难，希望我们协助解决时，我们应该和对方一起共同分析问题，探讨状况，尽快提出一个解决方案。例如：“我们都了解了目前的状况是这样的，我们来讨论一下该怎么做?”共同探讨状况、提出对策的过程即使意图已经传达，对方也已经明白29与人沟通的艺术与人沟通的艺术30与人沟通的六个要点试着了解别人重视的事；成为积极有效的聆听者；把团体目标视为唯一目标；让别人体会到你肯定他们的重要性；赞赏是有效激励的敲门砖；建设性地处理错误、抱怨与批评。与人沟通的六个要点试着了解别人重视的事；31与人沟通的六个要点之一试着了解别人重视的事；成为积极有效的聆听者；把团体目标视为唯一目标；让别人体会到你肯定他们的重要性；赞赏是有效激励的敲门砖；建设性地处理错误、抱怨与批评。与人沟通的六个要点之一试着了解别人重视的事；32成为积极有效的聆听者成为积极有效的聆听者33聆听的重要性只有凭借聆听，你才能学习他人的长处，了解他人的想法。世界上任何人都喜欢有人听他说话，这也是尊重的一种最佳表示，表示我们看重他们。也只有对于听他话的人，他才会有反应。聆听的重要性只有凭借聆听，你才能学习他人的长处，了解他人的想34聆听的重要性我们等于是在说：“你的想法、行为与信念对我都很重要。”令人难以置信的是，要想说服别人赞同你的想法，最好的办法是听听他的意见，聆听确实是强而有力的工具。聆听的重要性我们等于是在说：“你的想法、行为与信念对我都很重35有效的聆听有效的沟通从真正的聆听开始。聆听不是一种被动的行为，虽然不开口说话，但聪明的聆听者往往积极地参与对话。有效的聆听有效的沟通从真正的聆听开始。36有效聆听的参与方式谈话中途停顿时，提出相关问题，再让他发挥下去，鼓励对方多谈；有效聆听的参与方式谈话中途停顿时，提出相关问题，再让他发挥下37谈话中途停顿时，提出相关问题，再让他发挥下去，鼓励对方多谈；偶尔点点头，回应一两声；有效聆听的参与方式谈话中途停顿时，提出相关问题，再让他发挥下去，鼓励对方多谈；38谈话中途停顿时，提出相关问题，再让他发挥下去，鼓励对方多谈；偶尔点点头，回应一两声；恰当时候的微笑一下或摇摇头；有效聆听的参与方式谈话中途停顿时，提出相关问题，再让他发挥下去，鼓励对方多谈；39谈话中途停顿时，提出相关问题，再让他发挥下去，鼓励对方多谈；偶尔点点头，回应一两声；恰当时候的微笑一下或摇摇头；目光的交流；有效聆听的参与方式谈话中途停顿时，提出相关问题，再让他发挥下去，鼓励对方多谈；40如何成为积极有效的聆听者？必须有聆听的意愿；如何成为积极有效的聆听者？必须有聆听的意愿；41如何成为积极有效的聆听者？必须有聆听的意愿；必须认真体会聆听的重要性；如何成为积极有效的聆听者？必须有聆听的意愿；42如何成为积极有效的聆听者？必须有聆听的意愿；必须认真体会聆听的重要性；必须经常练习这种全新的聆听能力。如何成为积极有效的聆听者？必须有聆听的意愿；43戴尔•卡耐基的观点增强影响力的秘诀不在表达，而在聆听。大部分的人花太多的时间高谈阔论想要说服他人。其实，不如让他们自己说出来。毕竟，他才是最了解自己的事业或问题的人。因此多问问题，听听他们怎么说。戴尔•卡耐基的观点增强影响力的秘诀不在表达，而在聆听。44如果你不赞成他，你可能会想打断他的谈话。不过最好还是不要这样冒险。如果他们心中还有很多意欲一吐为快的事，他们多半也不会注意你的。何不保持开放的