2023工程部年度工作计划部署7篇

工程部年度工作计划部署7篇2023最新工程部年度工作方案部署7篇

2023最新工程部年度工作方案部署如何写呢？时间过得可真快，从来都不等人，我们的工作同时也在不断更新迭代中，是时候开头写方案了。以下是我细心收集整理的2023最新工程部年度工作方案部署，下面我就和大家共享，来观赏一下吧。

2023最新工程部年度工作方案部署【篇1】

新的一年已经到来，面对酒店业的竞争越来越激烈的实现，以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战，工程部要全力结合酒店现有设施设备做好全年维护保养工作。

一工程部今年的总体工作

工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行管理，加强方案检修保养，设备巡检，保证好热泵，电梯，配电，中央空调，供水系统，厨房设施等正常运行特殊要提高客房，餐厅，消遣部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。

加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，掌握人员总数，实施末位淘汰，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上一个新台阶。

二．工程部重点抓好如下工作

1.狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌，仪容仪表，服务意识，服务程序，服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培育和聘请综合型技工，如电工肯定要从强电修理到配电，电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰，技能比武考核。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲沓心情，注入新的活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制。只有在人员聘用上实行能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的方法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热忱，去创建舒适的硬件环境，为客人供应舒适的服务产品，使后台服务也布满浓郁的酒店气氛。

2改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间，特殊是前后台部门间，班组间，上，下级之间的工作。准时有效，不推诿，多做事。加强对设施设备的日常巡检，责任分区，责任到人。并且有修理班组定期对前台使用人员叙述使用保养学问，杜绝野蛮操作。

3根据检修保养制度，抓好对大型关键设备的方案检修和保养，做好电梯，中央空调，热泵，配电，供水系统的换季检修，日常维护，特殊是对中央空调主机及配套冷却塔，水泵，末端风机盘管，风柜的清洗保养，细心调试，确保中央空调主机顺当运转平安度夏。加强对客房电器装饰水暖等各种设备，厨房设备，餐厅设备的保养周期巡检。保养必需经使用部门确认到位与否，作为对各班组考核的依据。

4树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并根据能源，物料，修旧利废管理制度和方法，掌握降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低万元收入电费比，掌握万元收入水费比，降低万元收入物耗比。

（1）把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查，包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查掌握。

（2）修旧利废加强考核统计，每月检查通报修旧利废的状况，工作优秀者可赐予适当嘉奖，坚决杜绝只管更换不管细心修理的不良作风。

（3）合理调控设备的经济运行，杜绝跑冒滴漏的现象。

（4）贯彻落实能源管理方法，加强对各点、电、自然 气、蒸汽的使用检查每月抄表并进行对比，水、电、自然 气、蒸汽的使用量通报各使用部门，便于部门成本掌握。

（5）加强材料，设备配件定置管理。建立好设施设备台账，具体个配件材料的价格，便于掌握。

（6）严格掌握外委项目，水、电安装能自行解决者自行安装。设备修理严格掌握外委尽量掌握修理成本。

5、工程部员工要增加美学美感意识，学习把握星级新标准，为酒店创立和谐美妙的环境。

总之，事无论大小，要干就要干最好，我们信任没有最好，只有更好，只有我们不断的自我加压，查找工作中的兴奋点，对事业布满激情，对工作布满热忱，对企业倾注深情，对顾客满怀亲情，对社会奉献真情，一个舒适的酒店必定成为顾客宾至如归的家园。

2023最新工程部年度工作方案部署【篇2】

第一部分20__上半年工作总结

（一）总体任务完成状况

由于公司对外受国家房地产调控政策影响，在上半年一段段时间里，资金周转存在肯定的困难，工程进度款有时不能按合同商定支付，使得施工进度不能兑现，整个项目进度拖延。

（二）质量掌握管理

1、2、3号楼单体工程、地下车库、商业用房主体工程，工程质量经过施工过程验收、工序验收、隐藏工程验收，全部验收合格。

（三）工程进度管理

1、2、3号楼、地下车库、商业用房主体工程按公司原方案在12年5月30日封顶，但中间由于施工方组织协调管理缘由、我公司资金不到位等缘由，实际到8月22日才完成预定任务。

（四）平安文明施工

20__年度上半年未消失严峻平安生产事故事故

其次部分20__年度下半年工作方案

上半年年的工作让我们熟悉到工作的不足，下半年年工程部面临的任务更加艰难。特殊是资金紧急，销售疲软，资金难以准时回笼，面临的问题要求我们“早谋划、严要求；坚决执行、准时总结”极力推动工程管理的工作进展。

一、主要工作思路

在下半年的工作中工程部将“以公司经营管理目标为导向，以项目管理为重点，以加强工程部职能建设为保障，确保公司工程管理目标的实现”。

二、主要经营管理指标

（一）经营指标

确保公司下半年度项目进度方案的实现，不消失因工程缘由影响公司指标实现的大事。

（二）管理指标

1、工程质量合格率100%，质量通病掌握目标不超过公司要求，进度掌握目标，关键节点按时完成率95%以上。

2、平安文明施工目标，彻底杜绝重大伤亡事故的消失，削减和预防一般事故的发生。

三、确保年度目标实现的措施

（一）以项目管理为重点，全面做好各项掌握

1、加强质量掌握

质量掌握是公司工程管理的重点，特殊是质量通病防治要严格掌握。下半年的工作中工程部将以此为重点，做好以下工作，第一、工程部及项目管理人员参加设计图纸的评审，并针对以前工程存在的不足，提出合理化建议；其次、做好内部图纸审查，准时发觉设计中的问题准时解决；第三、做好项目管理方案编制，针对项目工程状况在项目开工前编制好项目管理方案、管理目标及掌握重点；第三、仔细审核施工单位的施工组织设计及监理单位的监理方案和监理实施细则，确保施工方案和监理方案的针对性；第四、做好定位放线、验线管理工作；第五、建立材料进场验收制度、并登记台帐，不合格的材料坚决不允许使用；第六、推行分部分项工程样板制度、每个分部分项工程大面积施工前必需通过监理单位、施工单位、建设单位组织的样板验收才能全面绽开；第七、过程中做好分部分项工程的验收掌握，分项工程不合格，不允许下道工序开工；第八、针对质量通病在每个分项工程开工前下达质量通病掌握要求，要求施工单位、监理单位针对工程状况建立专项掌握方案，并在施工过程中严格监督。

2023最新工程部年度工作方案部署【篇3】

一、指导思想：

20__年项目部工作以精细化管理为基础，遵循“诚信守约，追求优质”的质量方针，围绕“质量优良”的目标，以质量管理体系运行为主线，以规范质量管理为重点，狠抓过程监控。进一步加强施工单位人员的质量教育培训。提高本部门员工的素养、管理水平，严格根据工期方案施工，杜绝施工平安事故。

二、工作目标：

1、工程质量合格率基本达到100%，按方案工期完成施工任务；

2、与监理单位协作对施工单位平安施工进行监督；

3、全力确保施工现场的无平安事故发生，坚持“平安第一，预防为主”的原则，建立零伤亡的目标；

4、杜绝质量事故和严峻质量缺陷；

5、严格根据程序对工程预付款进行把关与审核；

三、主要工作

（一）、工程进度掌握

各个施工单位限期上报施工进度方案，严格监督施工方对项目施工进度方案的执行。

1、依据施工单位的进度方案和目标总结出总工期时间表。

2、监督和掌握施工进度方案的执行，并搜集有关资料。

3、比较方案与实际状况是否有偏差。

4、负偏差时，应进行纠偏，并进行下一轮的掌握。

5、每周三下午4点监理例会时对进度方案完成状况和质量状况进行总结。

（二）工程进度方案

项目部依据总公司的要求制定施工进度方案，严格根据方案表施工。估计在20__年月初2月10日~4月20日（阴历12月22~阴历3月2日）全部完成：

1、A区A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、A8，B区B1、B2、B6、B7，C区C1、C2、C3、C4，D区D1、D2、D3、D4、D5的土建工程（外墙保温、门窗安装）。

2、西大门与B3、B4、B5主体工程施工。

3、区域内的架空车道、混凝土步梯的施工。

4、2月10日前完成室内给排水、消防管道安装。

5、2月10日前完成消防设备的安装；3月6日~21日（阴历2月1日~16日、计15天）前完成消防设备的联动及调试。

6、2月10日前完成弱电综合布线及安防报警等设备；3月6日~21日前完成弱电系统调试；

7、4月6日西大门与B3、B4、B5土建工程（外墙保温、门窗安装）。

8、4月6完成上各区屋面防水及落水管、车道与室内地坪、内、外墙涂料和装饰线条安装。

7、4月20日前完成建材城场地面工程；

（三）强化培训，严格检查，确保质量管理体系的有效运行

连续加大质量、环境与职业健康平安管理体系文件的贯彻力度，提高全员的质量意识。同时要全面严格地对施工现场平安进行检查，重点查施工队伍机构是否健全、职责是否明确、资源配置是否合理、质量方案是否落实等方面，检查过程中要把检查和指导相结合，关心发觉、订正问题，同时要切实抓好整改工作，对在检查中发觉的问题要准时整改，对管理漏洞较大的施工单位，项目部部要加大检查的力度和频次，确保质量管理体系持续有效的运行。

（四）狠抓质量管理制度化、标准化建设

为适应质量标准化的管理要求，项目部将加强两个方面的工作。一是要加强全体员工对质量法规制度的学习，只有仔细学习上级、公司和各级政府的相关质量管理制度，才能仔细履行自己的职责，实施自己的权利，实现质量工作的规范化管理；二是要督促各施工队管理规章制度的落实，要求施工单位仔细根据各项规章制度严格工程质量管理，加大各项制度落实状况的监控力度，使各项管理制度和掌握工作有序进行，促进各项质量管理制度全面落实。项目部要严格实行“三检制”，与监理方协作一起对工程质量实行全方位的监控，对特别过程和重要工序要实施“盯仓”制度，要严把原材料进货、操作工序质量检查验收关。

（五）成本掌握工程项目部成本掌握的依据是施工合同、协议书和签证等，主要有以下几个方面的工作：

1、成本掌握的目标。以合同造价确定成本掌握目标，对方案外的一切开支应严格掌握，假如某部分项目有突破成本方案的可能，应准时提出警告，并准时实行措施掌握该项成本。

2、审查施工组织设计和施工以及材料选购方案。

3、掌握工程预付款的动态结算。

4、严格掌握工程变更。

5、公正、公正、合理的做好各项工程签证工作。

2023最新工程部年度工作方案部署【篇4】

20__年工程部在领导的关怀和大力支持下，在部门员工的辛勤劳动和不懈的努力下，克服了人员少、工作时间长、工作量大等困难，大力开展修理保养和技术改造工作，乐观主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业，任劳任怨，加班加点的完成了领导布置的各项任务。

1、对五楼屋顶做了防水，但由于工程质量差，消失了两次漏雨现象，给公司造成了经济上的损失，后经督促修理才得以完善。

2、对中央空调两台主机进行了年度修理保养，对蒸发器和冷凝器进行化学药物清洗除垢，把主机的高压降到正常工作范围内，降低了能耗，对中央空调末端风机盘管进行了年度全面维护清洗保养，提高了制冷、制热效果，降低了能耗。对冷却水泵，冷冻水泵以及热水泵进行季节性的维护保养，更换了轴承和水封，并加注黄油。对冷却塔、风机进行了保养，更换了三角带，对冷却塔水池和喷头进行了清洗，使喷头喷水匀称雾状化、散热快。

3、对锅炉进行定期排污和燃烧机定期积炭的清除，对热水炉进行了化学药物除垢，以及燃烧机进气量的调控和分时间段的开关，降低了用气量。另外由于沼气的腐蚀性较大，对炉体腐蚀严峻，造成大锅炉炉体漏水二次，小锅炉炉体漏水五次，由于抢修准时均未造成较大损失。

4、对箱变定期检修准时更换损坏的沟通接触器，热继电器和保险管，使无功补赏正常，每月获奖，削减用电费用。另外对各配电箱进行定期维护保养，保证了酒店的正常运营。

5、对后厨增加了炉灶，对抽油烟机过滤器的清洗和风机的维护，以及对油烟机电机烧坏进行了准时抢修更换。对洗碗机水箱和高温包进行了季节性清洗除垢维护保养，以及更换了发热管和固态继电器。对后厨抽油烟机效果差，加装了抽油烟系统。后厨冰柜由于盘管是铁笼子，不耐腐蚀，大部分消失了漏氧现象，进行了盘管和压缩机的修理更换。

6、对自备井变频泵的准时抢修和喷泉两组潜水泵的修理，以及霓虹灯、广告灯箱和室外照明的修理。

7、对中央空调冷凝水造成屋顶发霉及会议室漏雨的屋顶进行粉刷修理，对二楼大厅冷凝水漏水严峻始终得不到解决，进行分析查找，确定部位，切断管子疏通，根治了二楼大厅东部的漏水现象。

8、对餐饮包间内安装了射灯，增加了桌面的亮度，以及设施的维护保养。对客房设施的定期维护及电子门锁的维护保养。

在节能方面：

对设备设施主动维护保养，降低能耗，杜绝带病运行和超负荷运行，发觉问题准时处理，对锅炉燃烧机的进气量进行调控，对中央空调分时间段开关，降低了能耗，对马桶水箱水位调整到最佳位置，节省用水。另外每天上报能源对比表，发觉问题准时处理。

在修理方面：

发觉问题能处理的尽力处理，处理不了的上报领导，以免发生不必要的损失。当事故发生时随叫随到全力以赴，仔细修理完善，不拖延时间和马虎。当接到报修时，以最快速度赶到现场，准时修理，并确保修理质量。能修理使用的不换配件，尽量削减修理费用。工程部节约的每一分钱都是公司的纯利润。

在__年的工作中，取得了肯定的成果。同时也有很多失误和不足之处，特殊是中央空调新风排风系统，由于风管采纳玻璃钢材料，表面比较光滑，简单结冷凝水，装修时也未做保温，加上我们的技术有限，在夏季时冷凝水造成大面积屋顶发霉及经济损失。另外在管理上也不到位，人员技术参差不齐，流淌性大，缺乏独立工作力量，工作依靠性强等等。

__年的工作重点是：

1、做好西区装修工程上的协作和监督工作。

2、对新风、排风系统的风管做保温，预防冷凝水。

3、对中央空调系统做全面保养维护。

4、对冷却塔及水池做刷漆修理。

5、由于锅炉炉体腐蚀严峻，做好更换锅炉的预备工作。

6、对全部设备设施加强维护保养，延长设备设施的使用寿命，降低修理费用，节约开支。

7、做好节能降耗的挖潜工作，调控大型设备，使能耗降到最低。

8、加强业务技能培训，提高修理效率。

9、加强内部管理，促进部门之间协调工作，为一线服务作好工程上的保障工作。

2023最新工程部年度工作方案部署【篇5】

新年伊始，公司组织听取了经理做的20__年度工作报告，报告中，对我们所做的工作赐予了确定，同时，对公司20__年实现公司长足跨越式进展做出了新展望，提出了新要求。现结合我部门的实际状况，我们工程部20__年工作的重点，着力于工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的基础上，不断提高服务质量，主动协作各管理处完成各项修理任务，特拟定工作方案如下：

一、人员支配

根据运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急大事得以准时有效的处理，在现有人员编制中，制定听班制度。

二、工作方案

（一）加强工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特殊是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。

（二）完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间进展的良好沟通关怀的纽带作用，针对服务的形态，完善和该进工作制度，从而更适合目前工作的开展；从设备管理和人员支配制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。

（三）加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责全部住宅区的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的掌握。熟识设备运行、性能，保证设备的正常运行，根据规范操作时监管的重力区，工程部

将根据相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。

（四）开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特殊是局限于自身学问的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。

（五）针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养方案，将工作目标细化。

三、做好能源掌握管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。

能源管理的关键是：

（1）提高全部员工的节能意识

（2）制定必要的规章制度

（3）实行必要的技术措施，比如进行地下停车厂的照明设施设备的改造，将停车场能耗降到最低；将楼道的灯改造为技能型灯具；将楼道内的照明掌握开关改造为触摸延时开关。

（4）在设备运行和修理成本上进行内部考核掌握，避开和削减不必要的铺张。

四、预防性修理

（1）预防性修理：全部设施设备均制定维护保养和检修方案，按既定的时间、项目和流程实施预防性检修。

（2）日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中发觉的故障以报修单的形式实行修理措施。

（3）日常巡查：工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查，发觉故障和特别准时处理。

五、健全设备、设施档案，做好修理工作检查记录。

为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性，在现有基础上进一步完善部门档案管理。对于新接管的小区，由于房产公司配套设施安装后置的缘由，做好设施设备资料的收集跟进工作。

六、设施设备方案维保工作：

（1）严格执行定期巡察检查制度，发觉问题准时处理，每日巡检不少于1次。

（2）依据季节不同支配定期检查，特殊是汛期，加强巡察检查力度确保平安。

（3）消防系统的维护：结合秩序维护部的需要，准时检查，维护保养，使各类消防水泵、烟感、喷淋设施、及消防栓设备处于良好的状态。依据实际需要，上报公司，统一购买备品备件，以便准时更换，确保设备发挥应有的作用。

(4)依据实际需要，对铁艺护栏和灯杆支配除锈刷漆。

我们工程部将通过开展以上工作，呈现我们公司的服务形象，为业主供应更为优质贴心的服务，为物业公司今后的进展制造更好的条件。

2023最新工程部年度工作方案部署【篇6】

一、目标概况

1、新的一年到来，面对酒店行业竞争越来越烈的现实，以及酒店经营面临着店面陈旧、设备老化问题，为保证整体店面形像和经营理念，给就餐客人一个舒适的硬环境，工程部必需全力维护店面、设备设施保养工作，有了舒适的环境和美味菜品，才能成为顾客至上的理由。

二、重点工作

1、改进以望工作方式，增加服务意识，服务程序，服务质量等方面入手，提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，为分店供应更优质的服务。

2、改进工作服务程序，加强主动性服务意识，协调好与各部门之间的工作准时性、有效性，遇事不推诿，多做事。

3、根据修理保养方案，抓好对大型设备的检修保养，做好对前厅后厨设备的换季检修，日常维护，加强对餐厅、厨房、员工宿舍的电器、管道周期保养巡检。

4、树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并根据能源、物料、修旧利废管理方法，掌握降低物耗能耗成本。

○把握工程配件质量关，对重大配件材料登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。

○合理掌握设备经济运行，杜绝跑冒滴漏现象，加强对各部门水电气能源使用检查。

○修旧利废加强考核和统计，杜绝只管更换不管细心修理的不良作风。

○严格掌握外委修理，能自行修理的尽量自行修理，尽量掌握修理成本。

○乐观做好设备早期维护保养工作，做到未用设备先保养设备。

三、详细方案;

1月份为平安检查月，主要检查分店营业区，后厨设备以及员工宿社平安进行检查，并做记录备案。

2月份无工作方案，2月份是春节，利用春节时期自学一些专业的学问，

3月份店面方案维护月，下分店检查记录必要维护的工程，并做出工程预算上报。

4月份修理维护施工月，支配工程人员进行工程维护，方案后厨风机清洗工作，4月低完成。

5月份夏季维护空调月，对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护，5月低完成。

6月份平安用电月，进入夏天是用电高峰期，针对酒店用电设备及线路进行排查，并做记录和准时处理，6月低完成。

7、8月份无方案、不定期下分店巡查，发觉问题准时处理。

9月份工作重点自来水，对分店用水设备进行检查和处理，杜绝跑冒滴漏现象。

10月份冬季维护空调月，对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护，10月低完成。

11月份平安用电月，冬季用电高峰月，争对酒店用电设备及线路进行排查，并做记录和准时处理，11月低完成。

12月份煤气平安月，检查煤气房，煤缸、煤气软管、主管道、以及灶上炉具做全面检查和维护，并做记录备案。

2023最新工程部年度工作方案部署【篇7】

一、充分提高对“情满__，舒适家园”品牌战略的熟悉，从严把握工作标准和要求。

“情满__，舒适家园”品牌战略是我们的行动口号：“完善自我，追求卓越”所提倡的，是我们的奋斗目标：“以一流的产品一流的服务，一流的员工队伍，一流的管理模式，创建一流的三星级酒店”所要求的，为抱负而奉献，为收获而耕耘，满意顾客的需求，是__人永久的追求。不断改善工作质量和服务质量，浓郁星级酒店氛围，提高来宾满足度和酒店舒适度是作为三星级酒店尤其是全省最佳旅游饭店的根本标志和必定要求，也是酒店立足市场，吸引来宾，抢占市场份额的必定要求。

“情满__，舒适家园”是顾客对酒店的认同，也是品牌品质的提升，竞争力的提升。家园是以店为家，努力奉献，团结向上的团队如家庭般暖和，也是经过我们的努力，优秀的服务，顾客对酒店的高度认同和评价，是生意兴隆，宾至如归的诚心认可，是对酒店品牌美誉度的认同。实现这一品牌战略是保持我们企业长盛不衰的重大举措。我信任，广阔员工团结、敬业、学习、创新，以诚信精神，创新精神，团队精神，奉献精神来指导和促进我们的工作，市场经营以顾客为中心，企业管理以员工为中心，超越顾客期望，专心捕获客人需求，充分根据三星级星评标准来指导工作，做优秀的员工，供应优质的服务，品牌战略肯定会取得胜利。

二、工程部今年的总体工作

今年是酒店企业改制的攻关之年，同时企业经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战。工程部要尽力建设完善硬件设施，尽快完成主附楼搭建工程的扫尾工作，使二楼、五楼尽快投入使用，完善其配套设施的功能。充分挖掘利用主楼六楼技术夹层的可利用面积，通过改造使其可作为客房部办公室，布草仓库，PA工作间等，同时，增加客房数量。在资金支配得当的前提下，改造提升10~12层客房的设施，通过装修改造，提升客房作为核心产品的竞争力。

工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行管理，加强方案检修保养，设备巡检，保证好锅炉，电梯，配电，中央空调，供水系统，厨房设施等正常运行，特殊要提高客房，餐厅设施的完好率和舒适度。

进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。

加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，掌握人员总数，实施末位淘汰，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上台阶。

三、结合创新品牌战略，工程部重点抓好如下工作

1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培育和聘请综合型技工，如电工肯定要从强电修理到配电，电梯等方面技术综合化，今年3月将派出人员参与电梯培训。(来自)对工程部技工实行优胜劣汰，技能比武考核。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲沓心情，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。只有在人员聘用上实行能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的方法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。盼望通过培训、考核，使工程部后勤员工都以满怀热忱，去创建舒适的硬件环境，为客人供应舒适的服务产品，要彻底转变游击队，救火队，油子兵形象，使后台服务也布满浓郁的酒店氛围。

2、改进工作服务程序，加强主动性，协调