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世界上最伟大的推销员——乔•吉拉德JoeGirard世界上最伟大的推销员——乔•吉拉德JoeGirard乔·吉拉德,因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人,其中6年平均售出汽车1300辆。销售是需要智慧和策略的事业。在每位推销员的背后,都有自己独特的成功诀窍,那么,乔的推销业绩如此辉煌,他的秘诀是什么呢?乔·吉拉德,因售出13000多辆汽车创造了商品销售最学习-乔吉拉德课件学习-乔吉拉德课件学习-乔吉拉德课件一、250定律:不得罪一个顾客在每位顾客的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。二、名片满天飞:向每一个人推销每一个人都使用名片,但乔的做法与众不同:他到处递送名片,在餐馆就餐付帐时,他要把名片夹在帐单中;在运动场上,他把名片大把大把地抛向空中,名片漫天飞舞,就像雪花一样,飘散在运动场的每一个角落。你可能对这种做法感到奇怪。但乔认为,这种做法帮他做成了一笔笔生意。一、250定律:不得罪一个顾客二、名片满天飞:向每一个人推三、建立顾客档案:更多地了解顾客乔说:“不论你推销的是任何东西,最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他,关心他。”如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。四、猎犬计划:让顾客帮助你寻找顾客乔认为,干推销这一行,需要别人的帮助。乔的很多生意都是由“猎犬”(那些会让别人到他那里买东西的顾客)帮助的结果。乔的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。在生意成交之后,乔总是把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客。说明书告诉顾客,如果他介绍别人来买车,成交之后,每辆车他会得到25美元的酬劳。三、建立顾客档案:更多地了解顾客四、猎犬计划:让顾客帮助你五、推销产品的味道:让产品吸引顾客每一种产品都有自己的味道,乔·吉拉德特别善于推销产品的味道。与“请勿触摸”的作法不同,乔在和顾客接触时总是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道。他让顾客坐进驾驶室,握住方向盘,自己触摸操作一番。如果顾客住在附近,乔还会建议他把车开回家,让他在自己的太太、孩子和领导面前炫耀一番,顾客会很快地被新车的“味道”陶醉了。根据乔本人的经验,凡是坐进驾驶室把车开上一段距离的顾客,没有不买他的车的。即使当即不买,不久后也会来买。新车的“味道”已深深地烙印在他们的脑海中,使他们难以忘怀。六、诚实:推销的最佳策略诚实,是推销的最佳策略,而且是惟一的策略。但绝对的诚实却是愚蠢的。推销容许谎言,这就是推销中的“善意谎言”原则,乔对此认识深刻。诚为上策,这是你所能遵循的最佳策略。可是策略并非是法律或规定,它只是你在工作中用来追求最大利益的工具。因此,诚实就有一个程度的问题。五、推销产品的味道:让产品吸引顾客六、诚实:推销的最佳策略七、每月一卡:真正的销售始于售后乔有一句名言:“我相信推销活动真正的开始在成交之后,而不是之前。”推销是一个连续的过程,成交既是本次推销活动的结束,又是下次推销活动的开始。推销员在成交之后继续关心顾客,将会既赢得老顾客,又能吸引新顾客,使生意越做越大,客户越来越多。“成交之后仍要继续推销”,这种观念使得乔把成交看作是推销的开始。乔在和自己的顾客成交之后,并不是把他们置于脑后,而是继续关心他们,并恰当地表示出来。乔每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡。一月份祝贺新年,二月份纪念华盛顿诞辰日,三月份祝贺圣帕特里克日……凡是在乔那里买了汽车的人,都收到了乔的贺卡,也就记住了乔。正因为乔没有忘记自己的顾客,顾客才不会忘记乔·吉拉德。七、每月一卡:真正的销售始于售后学习-乔吉拉德课件请你对身边的人,对他说“ILikeyou”(我喜欢你),即使你不买我的产品,我也仍然爱你!请你对身边的人,对他说“ILikeyou我这么多年一直都只销售一种品牌的汽车,所以,我告诉你们,不要经常换工作,待在一个岗位上把它做好,就像一棵树一样一直往上长。你原来的工作上已经有一些问题了,但是你换了工作之后,不会更好,只会发现问题更大。我这么多年一直都只销售一种品牌的汽车,所以,我告诉在国外差不多都是6点下班,有的人可能5点15分就偷偷摸摸的溜了,如果这样做了你就是真正的失败者。实际上,我只需要工作到6点,但是每天我都至少工作到7点钟。在国外差不多都是6点下班,有的人可能5点15分我们的午餐是有时间限制的,不要去吃个午餐吃个两个半钟头,聊了半天才偷偷溜回办公室。这样的话一直都没有产值,到最后仍然得到的是零。我从来不跟我的同事一起吃饭.如果我可以销售给你东西,那我一定会跟你吃午餐,所以我的每个顾客都非常的爱我。我们的午餐是有时间限制的,不要去吃个午餐吃个看一下这个信封,信封左边是我顾客的名字,如果你收到了我寄给你的信,你会发现上面并没有乔•吉拉德的名字。假如你不打开这个信封,你根本不知道谁寄给你的。每个月我都给他们不同颜色,不同大小不同形状的信封。我一个月要寄出6万封信。信封上写到ILikeyou我喜欢你,我希望祝大家新年快乐。2月是情人节。情人节快乐,信封上只有我喜欢你三个字,你想一直到进坟墓那天你都不会忘记我——乔•吉拉德。看一下这个信封,信封左边是我顾客的名字,如果世界上最伟大的推销员——乔•吉拉德JoeGirard世界上最伟大的推销员——乔•吉拉德JoeGirard乔·吉拉德,因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人,其中6年平均售出汽车1300辆。销售是需要智慧和策略的事业。在每位推销员的背后,都有自己独特的成功诀窍,那么,乔的推销业绩如此辉煌,他的秘诀是什么呢?乔·吉拉德,因售出13000多辆汽车创造了商品销售最学习-乔吉拉德课件学习-乔吉拉德课件学习-乔吉拉德课件一、250定律:不得罪一个顾客在每位顾客的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。二、名片满天飞:向每一个人推销每一个人都使用名片,但乔的做法与众不同:他到处递送名片,在餐馆就餐付帐时,他要把名片夹在帐单中;在运动场上,他把名片大把大把地抛向空中,名片漫天飞舞,就像雪花一样,飘散在运动场的每一个角落。你可能对这种做法感到奇怪。但乔认为,这种做法帮他做成了一笔笔生意。一、250定律:不得罪一个顾客二、名片满天飞:向每一个人推三、建立顾客档案:更多地了解顾客乔说:“不论你推销的是任何东西,最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他,关心他。”如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。四、猎犬计划:让顾客帮助你寻找顾客乔认为,干推销这一行,需要别人的帮助。乔的很多生意都是由“猎犬”(那些会让别人到他那里买东西的顾客)帮助的结果。乔的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。在生意成交之后,乔总是把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客。说明书告诉顾客,如果他介绍别人来买车,成交之后,每辆车他会得到25美元的酬劳。三、建立顾客档案:更多地了解顾客四、猎犬计划:让顾客帮助你五、推销产品的味道:让产品吸引顾客每一种产品都有自己的味道,乔·吉拉德特别善于推销产品的味道。与“请勿触摸”的作法不同,乔在和顾客接触时总是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道。他让顾客坐进驾驶室,握住方向盘,自己触摸操作一番。如果顾客住在附近,乔还会建议他把车开回家,让他在自己的太太、孩子和领导面前炫耀一番,顾客会很快地被新车的“味道”陶醉了。根据乔本人的经验,凡是坐进驾驶室把车开上一段距离的顾客,没有不买他的车的。即使当即不买,不久后也会来买。新车的“味道”已深深地烙印在他们的脑海中,使他们难以忘怀。六、诚实:推销的最佳策略诚实,是推销的最佳策略,而且是惟一的策略。但绝对的诚实却是愚蠢的。推销容许谎言,这就是推销中的“善意谎言”原则,乔对此认识深刻。诚为上策,这是你所能遵循的最佳策略。可是策略并非是法律或规定,它只是你在工作中用来追求最大利益的工具。因此,诚实就有一个程度的问题。五、推销产品的味道:让产品吸引顾客六、诚实:推销的最佳策略七、每月一卡:真正的销售始于售后乔有一句名言:“我相信推销活动真正的开始在成交之后,而不是之前。”推销是一个连续的过程,成交既是本次推销活动的结束,又是下次推销活动的开始。推销员在成交之后继续关心顾客,将会既赢得老顾客,又能吸引新顾客,使生意越做越大,客户越来越多。“成交之后仍要继续推销”,这种观念使得乔把成交看作是推销的开始。乔在和自己的顾客成交之后,并不是把他们置于脑后,而是继续关心他们,并恰当地表示出来。乔每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡。一月份祝贺新年,二月份纪念华盛顿诞辰日,三月份祝贺圣帕特里克日……凡是在乔那里买了汽车的人,都收到了乔的贺卡,也就记住了乔。正因为乔没有忘记自己的顾客,顾客才不会忘记乔·吉拉德。七、每月一卡:真正的销售始于售后学习-乔吉拉德课件请你对身边的人,对他说“ILikeyou”(我喜欢你),即使你不买我的产品,我也仍然爱你!请你对身边的人,对他说“ILikeyou我这么多年一直都只销售一种品牌的汽车,所以,我告诉你们,不要经常换工作,待在一个岗位上把它做好,就像一棵树一样一直往上长。你原来的工作上已经有一些问题了,但是你换了工作之后,不会更好,只会发现问题更大。我这么多年一直都只销售一种品牌的汽车,所以,我告诉在国外差不多都是6点下班,有的人可能5点15分就偷偷摸摸的溜了,如果这样做了你就是真正的失败者。实际上,我只需要工作到6点,但是每天我都至少工作到7点钟。在国外差不多都是6点下班,有的人可能5点15分我们的午餐是有时间限制的,不要去吃个午餐吃个两个半钟头,聊了半天才偷偷溜回办公室。这样的话一直都没有产值,到最后仍然得到的是零。我从来不跟我的同事一起吃饭.如果我可以销售给你东西,那我一定会跟你吃午餐,所以我的每个顾客都非常的爱我。我们的午餐是有时间限制的,不要去吃个午餐吃个
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