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文档简介

万象步行街防盗安全管理制度万象步行街防盗安全治理制度

1、个人及团伙偷窃特征

1)眼神特别。

2)穿着不合体的宽衣服。

3)几个人与众多顾客一同进店。

4)将随身携带的手提袋放在商品上。

5)不断地在柜台徘徊走动。

2、偷窃易发生的时间

1)营业顶峰期。

2)刚开门时。

3)交接班时。

4)营业清淡时。

3、偷窃的重点区域

1)柜台、货架商品摆放不当的位置。

2)照明较暗的场所。

3)简单混杂的场所。

4)通道狭小的场所。

4、一般偷窃的方法

1)藏入衣内或随身携带的提袋内。

2)带着商品走动，查找时机隐蔽。

3)几个顾客一同来，一方吸引销售人员，一方行窃或实行传递方式。

4)带着多件商品进入试衣室。

5、防偷窃的方法

1)消退卖场内死角。

2)导购员合理定位。

3)扩大商品之间的通道。

4)增加照明设施或安装玻璃镜子等。

5)商品陈设整齐、井然有序。

6)在易发生偷窃的时间、地点应提高警觉。

7)加强导购的主动效劳意识。

6、防盗日常治理工作

1)做好班前、班后的防盗安全检查。

2)把握自己所分管商品(尤其是珍贵商品)存放的柜位位置、陈设方式或陈设规律、习惯，珍贵商品要一天不少于四次查看，如发觉异样应准时核对，确认被盗时要立刻报告楼层主管。

3)做好被盗现场的爱护及戒备工作。

4)各专柜导购应留意发觉可疑人员和盗窃大事的苗头，如发觉可疑状况，一方面准时报告当班营运专员/营运经理，另一方面留意事态进展，记住作案人特征、条件的要跟踪至场外。

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