【精准营销开题报告3800字】

拟定的毕业设计（论文）题目大数据时代下的精准营销对消费者行为的影响研究一、选题依据（包括目的、意义、国内外现状和发展趋势，主要参考文献）：1、选题目的大数据贯穿经济活动的方方面面，从银行、证券、通信、保险、交通、到政府、教育、医疗等公共事业，到处都形成了大量的数据和随时变化的时间。互联网具有高度的开放性，随着云计算、云应用的普及，各种移动设备，以及谷歌、亚马逊和其他电子商务大数据营销体系的成熟，大数据营销越来越重视，而大多数企业所应用。在当今激烈的市场竞争环境中，企业要想脱颖而出或保持目前的地位，就必须有适合市场消费者的营销策略和方法。市场营销的关键是定义消费者需求和购买行为。本文将分析精准营销对消费者行为的影响为我国企业提供相关管理对策建议。2、选题意义精准营销并不是一个全新的概念或理念，它是在以往的市场营销发展基础上，为了适应不断变化的新的市场营销环境，通过将当代先进的通信技术、互联网技术运用于营销过程中而衍生出的。有着人称现代营销之父的菲利普·科特勒曾在其全球巡回演讲论坛上提出精准（PrecisionMarketing）概念并进行了解释，他认为精准营销就是企业在实施营销策略过程中需要更加有效的沟通，同时沟通的效果是必须能够衡量出来，并且通过有效的沟通能够使企业获得高额的回报。在大数据时代，建立在大数据的基础上的精准营销在实施的过程中对于市场的精准定位以及客户的精细化管理会越来越精细和准确，从而多个角度体现出精准营销的巨大魅力。现如今对于精准营销的研究虽然颇多，但大多数都是针对于某一个应用点或应用方法进行研究，缺乏一个系统的研究框架或体系。文章立足于大数据时代背景，企业可以通过对消费者数据的整合和收集，进一步挖掘与筛选具有商用价值的信息，针对这些信息进行市场细分和精准的市场定位，然后面向目标客户采取针对性的营销策略为其提供差异化的产品和服务，最终获得忠诚客户。国内外现状和发展趋势（1）国外精准营销研究现状及发展趋势国外有关于精准营销的研究最早可以追溯到上个世纪末的世界行销创始人——莱斯特·伟门，他在1999年开始对精准营销思想进行研究。他认为，随着市场竞争环境日益激烈、营销环境日益变化的情况下，企业要想生存并发展就需要改变以往的营销手段和方法，在以消费者为中心的思想指导下，借助科学技术成果，通过电话沟通、直邮和网络等多种渠道来获得顾客资料并建立相应的消费者资料数据库，从中寻找和识别有真正需求的客户，进而通过改变原有营销策略，根据消费者实际需求制定出具有针对性和高校性的产品推广方案，并且在消费购买完产品之后进行跟踪式的售后服务，使得顾客满意最大化，最终实现企业能力与客户需求的最佳匹配，同时使得双方利益最大化。2015年，ZhenYoua、Yain-WharSib、DefuZhanga等作者在《Adecision-makingframeworkforprecisionmarketing》该篇文章中提出了一个精准营销的决策框架，通过该框架能够识别不同类别客户之间的潜在特征，从而可以提出适当的精准营销策略。（2）国内精准营销研究现状及发展趋势精准营销在中国的发展与国外发达国家比起来属于起步较晚、速度较快的一种，现将已有的研究成果和观点进行梳理如下：学者许瑾（2006）在菲利普·科特勒（2005）提出精准营销理论的基础上，结合自己多年的实践经验对已有的精准营销理论进一步的完善与补充：精准营销的指导思想是以消费者为中心，通过采取多种可行的方法，在正确的时间内，将能满足消费者需求的产品通过消费者习惯的渠道并以消费者能够接受的价格销售给有该产品需求的消费者。另外，他还指出了几种有关于精准营销过程中传播的新模式，建议以传播受众作为研究的切入点，通过研究受众的行为习惯与兴趣偏好，理解和把握消费者的真正目的，最后向其传播正确的信息。马光磊（2013）站在电子商务的角度研究如何实现企业的精准化营销，指出精准营销是企业为实现最大化利益的一种有效营销手段。其中，精准营销是基于现代化网络信息技术、个性化技术数据库、客户关系管理，并通过运用定量分析的手法展开的一种营销活动。许欣逸（2014）从大数据与精准营销的关系出发，结合航企实际情况，指出精准营销是通过对消费者的收入、消费、网络广告点击等海量数据的分析处理，对消费者的需求、特征、兴趣爱好等消费行为作出科学的预测，然后对每位客户进行针对性的推销产品和提供服务。从以上的国内外学者对于精准营销的研究来看，其研究热情也一直在持续，虽然每个学者对于精准营销都有自己独特的理解，但是对于精准营销的所蕴含的内在特征却是一致认可的。其特征分别是市场的准确定位、依托先进的科学技术、提供个性化的服务、营销效果的可衡量。尽管没有一个统一的定义，但是这并不是精准营销理论前进发展路上的障碍，相反，由于大数据时代的到来，精准营销将更有施展的空间，其中基于大数据挖掘的精准营销不但会在原有的互联网行业中发挥巨大的作用，并且其影响也将渐渐波及到传统行业中。主要参考文献[1]王颖,李建敏.大数据时代的精准营销问题研究[J].北方经贸,2015(3):31-31.[2]许瑾.精准营销探析[J].信息网络,2006(8):26-27.[3]刘源远.菲利普·科特勒解惑中国营销[J].中外管理,2005(11):73-74.[4]马光磊.精准营销在B2C电子商务中的应用研究[D].北京邮电大学,2013.[5]许欣逸.新媒体时代航企的营销策略[J].空运商务,2012(10):11-13.[6]胡德盛.强化服务营销与优质服务获取竞争优势[D].武汉大学,2005.[7]莱斯特·伟门的企业行销19大法则[J].市场观察,1999(10):18-20.[8]王波,吴子玉.大数据时代精准营销模式研究[J].经济师,2013,No.291(5):14-16.[9]范雨薇,冯小宁.基于SCRM平台的消费者角色转变对品牌传播的影响研究[J].东南传播,2014(4):125-127.[10]葛晓鸣.基于双渠道消费者行为的精准营销策略研究[J].吉林工商学院学报,2017,33(6):43-48.[11]李若飞.精准营销中消费者行为分析[J].商品与质量·学术观察,2013(6):222-222.[12]马娜.消费者行为下移动平台精准营销[J].声屏世界·广告人,2015(7):191-191.[13]陈珊珊.精准营销在生鲜农产品城市市场营销中的应用研究[J].消费导刊,2015(8):85-85.[14]郭洁.巧用多元数据助力精准营销访CTR媒介与消费行为研究总经理沈颖[J].声屏世界：广告人,2008(6):162-163.[15]张恒.精准营销研究综述[J].特区经济,2016(8):172-174.[16]刘向峰,于洪鹏.基于数据挖掘的烟草消费者数据库营销研究[J].物流科技,2010,33(6):140-142.[17]YouZ,SiYW,ZhangD,etal.Adecision-makingframeworkforprecisionmarketing[J].ExpertSystemswithApplications,2015,42(7):3357-3367.[18]YouZ,SiYW,ZhangD,etal.Adecision-makingframeworkforprecisionmarketing[J].ExpertSystemswithApplications,2015,42(7):3357-3367.[19]QingZ,PingH.ResearchonPrecisionMarketingMethodBasedonData-DriveninTelecomIndustry[J].TelecommunicationsScience,2014.[20]LiuH,HuiLU,RuanJ,etal.ResearchonPrecisionMarketingSegmentationModelBasedonMining“Persona”[J].JournalofSilk,2015.[21]WangL,XuH,CaoY.ResearchandImplementationofPrecisionMarketingSystemBasedonBigDataAnalysis[J].IOPConferenceSeriesMaterialsScienceandEngineering,2018,394.[22]NishuiC,LihongX,TaoG,etal.DiscussionontheFrameworkofPrecisionMarketingThroughElectronicChannelandMainApplicationScenarios[J].TelecommunicationsScience,2012.二、研究内容（具体研究/设计内容，重点解决的问题，预期结果）：具体研究内容本文首先阐述了研究的背景、研究的意义、研究的目的、研究的内容、研究的方法等，接着回顾了精准营销的相关文献，并对其进行简要的述评。基于相关研究中的量表及开放性访谈设计出本研究模型，并形成消费者调查问卷，进行数据搜集。然后对数据进行描述性统计分析、信度分析、因子分析、相关分析、回归分析、消费者特征分析。最后对数据统计结果进行分析，对研究模型修正，提出相关政策建议，并总结研究的不足与未来展望。重点解决的问题1.探索在我国市场中影响消费者行为的精准营销因素，并通过实证研究验证其有效性。2.揭示各个精准营销因素对消费者行为影响的层次性。预期结果1.分析得出精准营销对消费者行为影响的机理；2.为我国企业提供相关管理对策和建议。三、研究/设计方案（包括研究/设计方法、技术路线，理论分析、计算、实验方法和步骤及其可行性，可能出现的技术问题及解决办法）：研究方法1.文献研究法本文通过文献研究逐步缩小研究领域，形成基本观点。通过文献研究，为本研究提供相关理论基础。2.实证研究法在实证研究中，通常由调查数据来回答研究问题和检验假设。本文借鉴前人的研究经验，通过对问卷设计和统计分析的严格控制，本研究首先对调查对象的认知进行了一定程度的控制，再结合问卷调查进行数据分析。3.数据分析法本文分别采用相关的统计分析方法展开研究，还将利用相关分析等分析法并且说明变量之间的影响程度。理论步骤及其可行性第一，阐述了研究的背景、研究的意义、研究的目的、研究的内容、研究的方法；第二，对精准营销的相关文献进行简要的述评；第三，设计消费者调查问卷，进行数据搜集；第四，对数据进行描述性统计分析、信度分析、因子分析、相关分析、回归分析、消费者特征分析；第五，最后对数据统计结果进行分析，对研究模型修正。可能出现的技术问题及解决办法可能出现样本代表性不足以及数据分析不到位的情况。本文根据样本的不同特征对样本数据进行了分类回归分析，以探索不同消费群体特征下企业精准营销行为对消费者行为影响有无区别、有什么区别。四、创新之处：从技术层面上来看，精准营销可以使企业更加准确的找到广告的目标受众，为企业节省营销成本。但精准营销的特征能否对消费者的品牌态度与购买意向产生正面影响，还缺少相关的实证研究。本文将第一次进行对我国精准营销对消费者行为的影响的实证研究，进行详细的数据分析，探索出精准营销影响消费者行为的关键因素，为我国企业开展精准营销提供建议。五、工作基础及条件：本文在总结大量国内外文献的基础上，试着提出一个精准营销影响消费者态度的综合模型，并使用统计工具来验证模型及相关假设，以期能为国内该领域的研究提供相关的理论综述和实证结论。毕业设计（论文）工作计划时间工作内容预期结果2018.12-2019.12019.1-2019.22019.3-2019.52019.5论文选题收集资料，