分众信息人人社区项目介绍

“人人社区APP”解决方案

---为物业与业主搭建信任的桥梁社区移动互联网应用广州分众信息科技有限公司电话：/38350166传真：服务监督：随着3G/4G网络高速发展，智能手机的全面普及,移动互联网已经广泛融入我们的生活。大量的APP在手机上出现,并快速被广大用户接受,全面覆盖沟通、资讯、电商、娱乐等领域。我们的生活正在快速被移动互联网化。移动智能时代来临了移动互联的时代来临，物业该如何求变？？？2023/1/4“人人社区”是以在线物业综合服务和社区生活为核心,帮助物业公司搭建与业主以及社区商户之间的沟通平台,打造可持续发社区体系,为小区住户和商家创造价值。通过移动智能终端,及时的帮助物业公司和业主轻松解决日常问题.人人社区APP是什么？产品定位：纯绿色服务性质平台打造绿色智能社区1）帮助物业公司节省成本2）帮助物业公司更好的服务业主3）帮互助物业公司提升服务前提下实现盈利多元化人人社区APP平台定位

物业公司现状分析1、业主对物业服务质量要求越来越高；2、物业和业主缺少互动，关系僵化；3、没有办法系统有效的维护客户关系；4、物业收入固定，但成本不断上涨；5、物业由服务型向经营型转型；新时期业主诉求业主诉求各种费用代缴及时

通知社区动态对物业服务更高的诉求与物业无隙沟通快捷的

报修如何降低生活成本消费商家的可信度业主间的互动

物业的核心需求依据市场需求提供适合的高质量服务寻找更好的突破口提升企业品牌形象改变单一经营模式，提升盈利空间物业与人人社区之间是利益共同体贴心服务

优质流量优质流量

丰厚收益

流量为王！！！人人社区运营围绕业主的四大需求人人社区一期实现功能物业管理----解决日常生活缴费；身边事-----社区公告及区域新闻;维修专区----与物业有关的报修维护；二手专区----物物交换，简单方便；即时通讯----业主之间的各种圈子往来；汽车服务----汽车美容、保养及维修;功能一：物业管理一期实现功能：收缴物业管理费和停车费。优点：更加方便快捷的缴费方式能提高收费效率、降低人力催收成本。。。。。。二期拓展功能：水费、电费、燃气费等各类缴费。功能二：身边事具体实现功能：物业通知、地区政府公告、居委会公告、社区新闻（均有主动推送功能）。优点：传达率高、提高关注度、增加业主粘性。。。。。。功能三：维修专区1、电话报修通过线上外呼功能，直接联系物业或第三方商户上门维修2、预约报修通过线上留言功能，预约物业或第三方商户上门维修3、在线客服报修通过在线客户联系联系物业或第三方商户上门维修*上门维修产生费用、服务评价及服务建议、物业公司对维修人员的绩效考核均在线完成。功能四：二手专区一期实现功能：以物换物，二手交易。优点：1、为业主提供旧物的交换平台。2、细分业主群体，增加业主粘性，增进业主之间互相交流。功能五：即时通讯1、朋友圈功能支持查找、添加好友、建临时讨论组及建群功能。2、问一问功能支持开放式问答功能，不论物业、业主、第三方或其他用户均可发起或参与讨论。优点：各种圈子的细分，增进业主之间互动交流，提升粘性。如健康、体育、老年活动、文人墨客、妈妈专区等。功能六：汽车服务一期实现功能：汽车美容、保养。优点：为业主提供7*24小时Any

Time服务

运营步骤人人社区二期拓展功能1、社区商城-----物美价廉；

2、社区游戏-----业主互动；

3、商旅------机票、酒店预订。1、社区商城人人社区二期拓展功能2、社区游戏人人社区二期拓展功能人人社区二期拓展功能3、商旅人人社区三期部分功能。。。。。。。。手机刷门禁人人社区三期部分功能手机刷小区停车人人社区三期部分功能智能家居人人社区三期部分功能小区监控人人社区三期部分功能人人社区平台的优势方便：业主只需动动拇指就能轻松完成生活服务支付及查询；关爱：从小事做起，一袋米，一桶油，为业主的健康保驾护航；自由：打造自由社区，创造和谐社区环境。信任：业主自由选择适合的社区圈子交友，无需担心安全问题；沟通：让物业与业主之间零距离！建立物业与业主良性沟通的桥梁；顺势：移动互联网已经渗入到人类生活的点点滴滴，人们已经离不开手机。企业介绍分众信息创办于2008年，是国内最早从事社区平台运营的公司之一，也是最早进军新媒体移动互联网的传媒运营商之一。目前全国拥有六家分公司，分别是广州、深圳、北京、天津、西安、重庆。我们服务了包括天津市商委、农业部，广州市