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文档简介

年我国洗车行业发展现状分析中国是世界上汽车数量最多的国家,并且汽车数量在还快速的增长,随着带来的必定是洗车行业的进展。有关数据显示,将来人们用于汽车服务当中的投入要远远大于购买汽车时的投入,可见汽车服务行业进展空间是很大的。作为其中重要的洗车行业怎么样,洗车行业自然也是进展较为快速的一部分。

现在人们对洗车的熟悉已经渐渐地发生了变化。对汽车进行清洗与保养,不仅仅是为了能够维护汽车的寿命,更是为了能够彰显自己的一种身份和地位。尤其是高档车的车主,他们的是需求是特别大。洗车行业的进展只会越来越大,给人们所供应的机会也将会特别多的。以下是2022年我国洗车行业进展现状分析:

第一大战役:互联网平台与传统连锁的对决

目前从事洗车O2O服务的平台主要有两种,一种是纯粹的互联网平台,而另一种则是传统的连锁洗车店为自身所搭建的O2O服务平台。

对比之下,互联网平台的优势如下:

其一,互联网平台实行的是平台运营的模式,会接入不同的商家为客户服务,这样客户能够拥有更多的选择,能有更多的对比性。尤其是遇到一些服务不好的商家时,客户完全可以换一个商家。相比之下,假如是连锁洗车店所搭建的平台,客户的可选择性就会要少许多。

其二,对于客户来说,选择上门服务,图的就是便利就是省事。连锁商家所搭建的平台由于门店数量有限,许多地区无法为用户供应上门服务,这就在地域上会存在肯定的局限。而在线下到店洗车方面,互联网平台也能供应给用户更多四周的洗车店供其选择。

其三,相比传统连锁来说,互联网平台创业团队在互联网技术、运作上都比他们更有阅历。

其四,互联网平台尤其是58同城、赶集网等平台也推出了洗车O2O服务,他们在流量入口上自然就会更有优势。

当然,与互联网平台PK,传统连锁洗车店进军O2O服务也有着自身的特长:

首先,他们比传统互联网平台更懂得洗车服务,从专业程度上来说自然要更胜一筹。假如他们能够胜利地运用互联网为其服务,他们在洗车上门服务上会做得更精彩。

其次,许多传统线下洗车连锁店已经在多个城市深耕多年,他们的服务已经得到了众多用户的认可。相比之下对于他们供应的上门洗车服务,也更简单获得用户的信任。究竟平台模式会接入更多良莠不齐的服务商,会让平台的价值大打折扣。

其三,平台模式的洗车价格基本都一样,但是服务水平却有凹凸,缺乏一个统一的标准,而在这一点上,拥有线下连锁服务的洗车店早就形成了一套自己的标准服务体系。

其次大战役:上门洗车与到店洗车的模式之争

从目前的洗车O2O模式来看,与其他的O2O服务基本没有什么太大差异,主要分为上门洗车和到店洗车两种。

第一,我们从便利性来作对比。对于用户们来说,上门洗车最大的一个优势就是便利性。如今,许多人都不情愿跑到洗车店洗车,一方面开车到洗车店可能中途会堵车,另一方面就是由于洗车店常常需要排队,尤其是在北京、上海等一线城市,车流量特别大,许多洗车店都门庭若市。

其次,我们从成本的角度来看。到店洗车需要开店成本、店面租金等,而上门洗车则同样需要购买上门洗车的设备,尤其是人力资源成本大增。从这一点上来看,两种模式的成本都不低。

第三,从价格的角度上来说,上门服务目前多半实行的方式都是补贴洗车,许多平台为了让用户体验,都推出了首次上门洗车免费。不过相对到店洗车而言,上门洗车在没有补贴的状况下普遍来说还是比较贵的。

第四,从用户体验上作比较的话,上门服务实行的是微水洗车的方式,由于水少,洗车自然也就洗得不是很彻底,同时上门洗车只是洗车的外表,车内几乎完全不碰。这相比到店洗车而言,用户体验上还是要差不少。

第五,从需要突破的难点和障碍来对比,上门服务需要突破物业这个比较大的难点,究竟上门洗车会给小区物业带来肯定的垃圾清理负担,而到店洗车在这一点上则完全可以避开。

第六,从支付的角度来看的话,上门洗车与到店洗车平台更多的都会采纳办理洗车通卡的方式,这一点二者区分并不是很大。

第七,从与线下商家合作的角度,对于许多线下商家来说,本身店内的人员就不够使,假如再把他们派去上门服务就更忙不过来了,所以商家更情愿供应到店服务,而不情愿供应上门服务。

总体看来,从用户的便利性来说,上门洗车还是更受欢迎,但是假如从其他角度来作对比,到店洗车反而优势更多。不过之所以还会有如此多的平台情愿做上门服务这个业务,看中的就是整个汽车后市场,他们盼望以上门洗车作为突破口,为用户供应更多的修理、美容等增值服务。

第三大战役:自助洗车兴起,发起新的挑战

与此同时,许多线下洗车店在面对来自上门洗车冲击时,也推出了一种特别便利的到店洗车方式:自助洗车。这种自助洗车被业内外人士普遍认为是互联网席卷洗车市场所诞生的一种新产物。

首先,这种自助洗车的方式将大大节约大多数用户到洗车店要排队等候的时间,这对于许多时间珍贵的用户来说是个特别大的吸引。

其次,从目前整个国内的洗车店市场来看,最少有超过60%的洗车用户都会购买某一家洗车店的会员卡,然后常常到那里洗车,但是这也带来了诸多的不便利。而自助洗车若能在全部洗车店流行开来,它的会员卡就能够实现全部洗车店通用,这样用户洗车就不用每次到一个固定的点排队等候。

其三,自助洗车对于洗车店的人工成原来说,也是一个极大的节省。每个洗车店只需要供应数台自助洗车机就可以,甚至都可以不用人来轮番值班,24小时都能供应洗车服务。

其四,自助洗车同时也给其他的场所带来了新的机会,加油站、停车场、社区内等都可以供应这种自助洗车机。

其五,这种自主洗车还会有一个价格上的优势,由于是自助洗车,价格上自然要廉价许多,目前市场上已有的自助洗车价格在3-5元左右,而且还节能环保。

毫无疑问,这种自助洗车的方式比传统的到店洗车优势要明显许多,它必将会给目前的这种传统洗车方式带来颠覆性的影响。同时,由于自助洗车机可以由物业

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