第章走进I项目管理mcq

第一章走进IT项目管理IT项目管理InformationTechnologyProjectManagement课程简介课程特点：

抽象性与实践性并存

管理与管理设计课程目的：

（1）了解IT项目管理的基本概念

（2）培养项目管理的基本意识（职业规划的补充，在工作中学习的意识）所用教材：《IT项目管理--从理论到实际》王如龙《Microsoftproject2003项目管理与应用》葛娟课程简介课程实践：

以项目经理的身份，完成自己所在毕业设计课题中的项目管理设计工作。要求用project2003软件完成。成绩构成：

平时考勤+平时作业+结课考试考试方式：半开卷考试04-1月-23项目经理薪资目前国内外最权威的项目管理认证有3个：PMP、IPMP和CPMP认证。04-1月-2304-1月-2304-1月-23

8/82（1）项目与项目管理的价值。（2）项目与项目管理概念与和特点。（3）项目管理组织与项目管理知识体系。（4）IT项目特征、IT项目管理特点。（5）软件项目与软件项目管理概念与特点。P.1【本章知识要点】

9/82所有的重大事件、所有的宏伟工程、所有的卓越发明、所有的时代精英，都是通过一个又一个项目造就的。项目作为国民经济及企业发展的基本元素，作为人类进步和个人成长的主要载体，对国家、企业、个人的发展都起到至关重要作用。我们应该把参与每一个项目看成获得的一个机会，而不仅是一项工作！

1.1项目与项目管理的价值P.3项目的价值

10/82

通过日常工作来维持基本地运行；通过项目来推进自身地发展和壮大。

项目日常工作组织

步

进

项目日常工作

项目日常工作图1-1项目与日常工作对组织成长的作用P.41.1项目与项目管理的价值项目的价值11/82组织和个人的的工作能力与与业绩是通过过项目来展现现的，这一点点在软件企业业表现得尤为为突出。榜样的力量是是无穷的，成成功的项目是是企业和个人人形象的主要要来源。经典项目和样样板工程的价价值已越来越越得到人们的的认可和重视视。项目是实现价价值、成就事事业的载体。P.41.1项目与项目管管理的价值项目的价值12/82项目管理无处处不在、无时时不在，项目目管理既是项项目成功的要要素，也是项项目失败的根根源。项目管理水平平的高低对项项目的成败起起到重要作用用，对企业、、个人整体的的发展产生深深远影响。成功的企业和和个人，正是是从一个又一一个项目的失失败与成功中中，感悟项目目管理的价值值，掌握项目目管理的本领领。P.51.1项目与项目管管理的价值项项目管理的的价值13/82许多跨国公司司的经验表明明，企业的成成功在于有效效地推行项目目管理。越来越多的企企业引入项目目管理，把它它作为主要的的运作模式和提高企业运运作效率的解决方案。项目管理还有有一个非常重重要的价值就就是知识积累累。P.51.1项目与项目管管理的价值项项目管理的的价值14/82美国著名的心心理学家、人人际关系学家家、教育家和和演讲口才艺艺术家卡耐基基说：“一个人的成成功，只有15％归结于他们们的专业知识识，还有85％归于他表达达思想，领导导他人以及唤唤起他人热情情的能力”。。这些能力的培培养与实现是是通过一个又又一个项目来来完成的，这这就是项目与与项目管理的的价值！1.1项目与项目管管理的价值项项目管理的的价值15/82项目和项目管管理实践与人人类历史同样样悠久，埃及及金字塔、古古罗马尼姆水水道、中国古古长城等已被被人们普遍赞赞誉为早期成成功项目的典典范。曼哈顿计划(ManhattanProject)、三峡工程、、2008年奥运会等项目无处不在在、无时不有有，理解项目目概念、熟悉悉项目特征对对确立与实施施项目尤为重重要。P.51.2走进项目16/82有人说：一个个人命中最大大的幸福，莫莫过于在他的的人生中途，，即在他年富富力强的时候候发现了自己己生活的使命命。我们说：一个人一生中中最大的幸运运，莫过于他他在关键的时时候遇上了关关键的项目，，并通过它来来体现和实现现自己的价值值。P.51.2走进项目17/82自从有了人类类，就有了活活动。这些活活动，具有三三个基本特点点：目的性：为了达到预期期的目的而活活动。依存性：分工越来越细细，依存越来来越紧密知识性：在实践中获得得的认识和经经验，形成知知识体系人类活动的作作用体现在两两个方面：人作用于物的的活动，这涉涉及到有关操操作的知识；；人作用于人的的活动，这涉涉及到有关协协调的知识。。P.61.2走进进项目1.2.1人类活动的特特点18/82随着社会的发发展，人类有有组织的活动动逐步分化为为两种类型：作业（Operations）：连续不断、周周而复始的活活动，如车间间加工产品的的活动、财务务人员的日常常记账工作等等。项目（Projects）：临时性的、一一次性的活动动，如企业新新产品开发、、企业业务系系统开发等。。P.61.2走进进项目作作业与项目目19/82P.6表1-1项目与作业的的区别项目与作业的的区别，如下下表所示：1.2走进进项目作作业与项目目20/82国际项目管理理协会(InternationalProjectManagementAssociation，IPMA)对项目的定义义为：项目是一个特特殊的、将被被完成的有限限任务，它是是在一定时间间内，满足一一系列特定目目标的多项相相关工作的总总称。英国项目管理理协会（AssociationforProjectManagement，APM）对项目的定义义为：项目是由一系系列具有开始始和结束日期期、相互协调调和控制的活活动组成的，，通过实施而而达到满足时时间、费用和和资源等约束束条件的独特特的过程。P.6对概念内涵或或语词的意义义所做的简要要而准确的描描述。1.2走进进项目项项目的定义21/82美国项目管理理协会（PMI）对项目的定义义为：项目是为提供供某项独特的的产品、服务务或成果所做做的临时性努努力。中国项目管理理研究委员会会（PMRC）对项目的定义义为：项目是一个特特殊的将被完完成的任务，，它是在一定定时间内，满满足一系列特特定目标的多多项相关工作作的总称。P.71.2走进进项目项项目的定义义22/82我们把利用有有限资源、在在一定的时间间内，完成满满足一系列特特定目标的多多项相关工作作的整体叫做做项目。P.71.2走进进项目项项目的定义义23/82项目作作为一一类特特殊的的活动动具有有以下下特征征：独特性性：范围、、时间间、成成本、、质量量目标标一次性性：不存在在完全全相同同的项项目整体性性：不是一一项项项孤立立活动动的堆堆积临时性性：有规定定的时时间段段不确定定性：目标的的复杂杂性和和可变变性多变性性：资源需需求动动态、、多变变、不不确定定项目有有发起起人：为项目指指定方方向并并提供供资金金P.71.2走走进项项目项项目的的特征征24/82“项目管管理”给给人的的一个个直观观概念念就是是“对项目目进行行的管管理”，它它说明明了两两个方方面的的内涵涵：项目管管理属属于管管理的的大范范畴；；项目管管理的的对象象是项项目。。要理解解项目目管理理，必必须先先理解解管理理的概概念。P.81.3走走进项项目管管理25/82管理学学是人人类智智慧的的结晶晶，美美国著著名管管理大大师彼得·德鲁克克说：在人类类历史史上，，还很很少有有什么么事比比管理理学的的出现现和发发展更更为迅迅猛，，对人人类具具有更更为重重大和和更为为激烈烈的影影响。P.51.3走走进项项目管管理26/82管理是是社会会组织织中，，为了了实现现预期期目标标，以以人为为中心心进行行的协协调活活动。。这一一表述述包含含了以以下重重要观观点：：1）管理理的目的是为了了实现现预期期目标2）管理理的本质是协调3）协调调产生于社会会组织中中4）协调调的中心是人5）协调调的方法具有多样性性6）协调调的关键是平衡P.81.3走走进项项目管管理管管理的的概念27/82管理的的3个核心心问题题1）关键键的业业务是是什么么？2）主要要的客客户是是谁？？3）客户户认知知的价价值是是什么么？P.81.3走走进项项目管管理管管理的的概念28/82德鲁克克还说过过：如果你你理解解管理理理论论，但但不具具备管管理技技术或或运用用管理理工具具的能能力比比较低低，你你还不是一个有有效的的管理理者；；反过来来，如如果你你具备备管理理技巧巧、能能力，，而没没有掌掌握管管理理理论，，那么么你充其量量是一个技技术员员。有效的管理者理论掌握技巧运用P.81.3走走进项项目管管理管管理的的概念念29/82优秀的的管理理者，，必须须完成成4项工作作：完成前前任管管理者者遗留留下来来的任任务积极投投身于于自己己的目目标为自己己的继继任奠奠定战战略基基础以文化化的方方式将将自己己长存存于组组织之之中。。P.81.3走走进项项目管管理管管理的的概念念30/82因此，，有效效的管管理者者还必必须运运用理理论思思考来来指导导自己己的行行动和和实践践，尽尽可能能地将将其理论化化、思想化化。优秀的管理者理论掌握技巧运用思想化P.81.3走走进项项目管管理管管理的的概念念31/82随着项项目即即项目目管理理实践践的发发展，，项目目管理理的内内涵得得到了了较大大的充充实和和发展展。“项目目管理理”已已经是是一种种新的的管理理方式式、一一门新新的管管理学学科的的代名名词，，它已已有了了两种种不同同的含含义：：一种管管理活活动，即一种有有意识地按按照项目的的特点和规规律，对项项目进行组组织管理的的活动；一种管理学学科，即以项目目管理活动动为研究对对象的一门门学科，它它是探求项项目活动科科学组织管管理的理论论与方法。。P.81.3走走进项目管管理1.3.2项目管管理的定义义32/82PMI对项目管理理的定义为为：项目管理就就是把各种种知识、技技能、手段段和技术应应用于项目目活动之中中，以达到到项目的要要求。项目目管理是通通过应用和和综合诸如如启动、规规划、实施施、监控和和收尾等项项目管理过过程来进行行的。项目目经理是负负责实现项项目目标的的个人。PMRC对项目管理理的定义为为：项目管理就就是以项目目为对象的的系统管理理方法。通通过一个临临时性的专专门的柔性性组织，对对项目进行行高效率的的计划、组组织、指导导和控制，，以实现项项目全过程程的动态管管理和项目目目标的综综合协调与与优化。P.91.3走走进项目管管理1.3.2项目管管理的定义义33/82项目管理与与传统的部部门管理相相比最大的的区别是注注重于综合性管理，并且且强调时间间期限。项目管理必必须通过不完全确定定的过程，在在确定的期限限内生产出不完全确定定的产品或完完成不完全确定定的任务。P.91.3走走进项目管管理1.3.3项目管管理的特点点34/82项目管理的的对象是项项目或被当当作项目来来处理的运运作项目管理的的全过程都都贯穿着系系统工程的的思想项目管理的的组织具有有特殊性项目管理的的体制是一一种基于团团队管理的的个人负责责制项目管理的的方式是目目标管理要点是创造造和保持一一种使项目目能顺利进进行的环境境项目管理的的方法和手手段具有先先进性、开开放性P.91.3走走进项目管管理1.3.3项目管管理的特点点35/82项目管理通通过几十年年的发展，，已成为一一种管理技技术和科学学，并被越越来越多的的人们所接接受。项目管理工工作者们在在几十年的的实践中感感觉到,虽然从事的的项目类型型不同，但但仍有一些些共同之处处，因此他他们自发组组织起来共共同探讨这这些共性主题，，即项目管管理知识体体系的建立。P.101.3走走进项目管管理1.3.4项目管管理知识体体系36/82P.119个知识领域域包括4个核心知识领领域、4个辅助知识领领域和项目目综合管理理。P11-131.3走走进项目管管理1.3.4项目管管理知识体体系1）PMI&PMBOK37/82P.11人力资源管理沟通管理质量管理采购管理风险管理质量管理时间管理范围管理成本管理9大知识领领域功能项目管管理整整合项目干系人人的需要和和期望项目成功工具和技术术参与项目和和受项目活活动影响的的人，包括括项目发起起人、项目目组、协助助人员、客客户、用户户、供应商商、甚至是是项目的反反对人。4大核心知识领域4大辅助助知识领域成功地实现现项目干系人人需要和期期望。确保项目所所有的组成成要素在正正确的时间间结合在一一起。要素分层法法方案比较法法评价指标体体系项目财务评评价国民经济评评价模拟技术里程碑计划划工作分解结结构。。。。。。图1－A：基于PMBOK的项目管理理框架1.3走走进项目管管理1.3.4项目管管理知识体体系1）PMI&PMBOK38/82P.13国际项目管管理协会IPMA99年正式推出出了国际项项目管理知知识体系（（IPMACompetencyBaseline，ICB）。ICB把个人能力力划分为42个要素，其其中28个核心要素素，14个附加要素素，以及关关于个人素素质的8大特征和总总体印象的的10个方面，如如表1-5所示。P13-141.3走走进项目管管理1.3.4项目管管理知识体体系2）IPMA&ICB39/82P.14中国（双法）项目管理理研究委员员会（PMRC）于1991年成立，1996年加入IPMA，是我国惟惟一的、行行业的、全全国性的、、非盈利性性的项目管管理专业组组织，其上上级组织是是中国优选法、统统筹法与经济数学学研究会。。PMRC自成立以来来，在推动动我国项目目管理专业业化与国际际化方面，，起着越来来越重要的的作用。1.3走走进项目管管理1.3.4项目管管理知识体体系3）PMRC&C-PMBOK40/82P.15PMRC于2001年推出了一一个具有中中国特色的的项目管理理知识体系系（ChineseProjectManagementBodyofKnowledge，C-PMBOK）。2006年，PMRC推出了C-PMBOK2006。该体系包包括项目管管理基础（表1－6）、项目生命命周期4个阶段（表1－7）、项目管理理领域相关关知识和项项目管理常常用方法与与工具（表1－7）。p151.3走走进项目管管理1.3.4项目管管理知识体体系3）PMRC&C-PMBOK41/82P.19信息化的实实现以IT项目为载体体，以信息息技术为基基础；同时，信息息化的发展展又有力的的推进了IT项目的应用用和信息技技术的进步步。人们习惯于于将以计算算机为主体体的各种项项目称之为为IT项目。1.4走走进IT项项目1.4.3IT项项目的概念念1）IT项项目的定义义42/82P.19利用有限限资源、、在一定定的时间间内，完完成满足足一系列列特定的的IT信息化目目标的多多项相关关工作叫叫做IT项目。1.4走走进IT项目目1.4.3IT项目目的概念念1）IT项目的的定义43/82P.19按照项目目的产业业属性、、物理形形态、应应用范围围、项目目用途等等对IT项目进行行分类，，构成了了IT项目分类类体系，，如表1-9所示：1）按产业业属性划划分2）按物理理形态划划分3）按用途途划分4）按范围围划分5）按使用用对象划划分1.4走走进IT项目目1.4.3IT项目目的概念念2）IT项目的的分类44/82P.20IT项目除了了具有其其一般项项目所具具有的独独特性、、一次性性、整体体性、临临时性、、不确定定性、资资源多变变性、有有一个主主要发起起人等特特征外，，还具有有明显的的如下特特殊性：：1）目标的的不确定定性2）需求的的不稳定定性3）费用的的不可控控性4）项目的的时限性性5）对智力力的依赖赖性6）项目评评价的主主观性7）项目的的创新性性1.4走走进IT项目目1.4.4IT项目目的特征征45/82P.21IT项目管理理属于管管理的大大范畴，，它是项项目管理理的一个个重要分分支，其其项目管管理的对对象是IT项目。尽管经过过多年的的发展，，项目管管理已经经成为一一个较为为成熟的的领域，，但是IT项目管理理却有着着超出一般项目目管理的的内容。。IT项目的实实施与管管理，决决不是一一个简单单的信息息设备的的购置和和使用问问题，而而是建立立新的价价值观念念、知识识结构和和心理态态度的系系统工程程。1.5走走进IT项目目管理46/82P.21IT项目管理理就是把把各种知知识、技技能、手手段和技技术应用用于IT项目活动动之中，，以达到到IT项目的要要求。IT项目管理理是通过过应用和和综合诸诸如启动动、规划划、实施施、监控控和收尾尾等IT项目管理理过程来来进行的的。项目经理理是负责责实现IT项目目标标的个人人。1.5走走进IT项目目管理1.5.1IT项目目管理的的定义47/82P.22IT项目管理理具有明明显的特特殊性表表现在：：与战略目目标的相相关性与业务规规则的一一致性环境基础础的重要要性管理的集集成性人力资源源管理的的特殊性性项目过程程的可控控性文档的完完整性1.5走走进IT项目目管理1.5.2IT项目目管理的的特点48/82P.232004年PMRC正式发布布了《iPMBOK2004:IT信息化项项目管理理知识体体系与国国际项目目管理专专业资质质认证标标准》。iPMBOK2004采用三维维结构模模型，包包括面向项目目管理职职能的职能型型iPMBOK、面向项目目管理过过程的流程型型iPMBOK、面向项目目管理对对象的离散型型iPMBOK。1.5走走进IT项目目管理1.5.3IT项目目管理知知识体系系49/82P.23图1-3iPMBOK三维结构构模型1.5走走进IT项目目管理1.5.3IT项目目管理知知识体系系50/82P.24在20世纪中叶叶，软件件伴随着着第一台台数字电电子计算算机埃尼尼亚克的的问世而而诞生，，以编写写软件为为职业的的软件人人开始出出现。软件以计计算机为为载体，，软件的的发展以以计算机机的发展展为基础础，同时时，软件件是计算算机系统统的核心心和灵魂魂，软件件的发展展又有力力的推进进了计算算机硬件件的发展展。软件项目目属于IT项目范畴畴，软件件项目是是以软件件为产品品的项目目，其核核心是软软件。软件的开开发和应应用通过过软件项项目来实实现。1.6走走进软软件与软软件项目目51/82P.2420世纪60年代，美美国的大大学开始始设立计计算机专专业，教教学生如如何编写写程序。。软件对人人类来说说是一个个全新的的领域，，其发展展历史只只有短短短的几十十年，但但其发展展速度和和对人类类社会发发展的影影响都是是空前的的。软件已从从个性化化的程序序变为工工程化的的产品，，人们已已经认识识到把软软件这一一术语等等同于计计算机程程序是很很狭隘的的。1.6走走进软软件与软软件项目目软软件的定定义52/82P.24软件是计计算机系系统中与与硬件相相互依存的另一部部分；软件是有有一定功能能和性能能的程序、、数据和和文档的的完整集合合。图1-3软件的组组成要素素1.6走走进软软件与软软件项目目软软件的定定义53/82P.24一个软件件系统通通常包括括：在计算机机运行中中能够提提供所希希望的功功能和性性能的程序；使程序能能够正确确运行的的数据结结构和数据；描述系统统结构的的文档和和如何使使用与维维护系统统的用户户文档。程序是软软件的窗窗口，它它展示着着系统的的能力；；数据是软软件的根根本，它它决定了了系统的的价值；；文档是软软件的灵灵魂，它它关系到到系统的的命运。。1.6走走进软软件与软软件项目目软软件的定定义54/82P.25按软件功功能划分分按软件工工作方式式划分按软件规规模划分分按软件使使用频度度划分按软件失失效的影影响划分分按软件服服务对象象划分按软件的的有偿性性、无偿偿性划分分1.6走走进软软件与软软件项目目软软件的分分类55/82P.27软件产品品的抽象象性软件生产产过程的的特殊性性软件缺陷陷检测的的困难性性软件维护护的复杂杂性软件对环环境的依依赖性软件开发发方式与与软件发发展的不不对称性性系统开销销的主导导性与社会因因素的关关联性1.6走走进软软件与软软件项目目软软件的特特点56/82P.28利用有限限资源、、在一定定的时间间内，完完成满足足一系列列以软件件为核心心的多项项相关工工作叫做做软件项项目。1.6走走进软软件与软软件项目目软软件项目目的分类类与特点点1）软件件项目的的定义57/82P.28按软件功功能分类类按软件工工作方式式分类按软件开开发规模模分类按软件服服务对象象分类按软件的的有偿性性或无偿偿性分类类1.6走走进软软件与软软件项目目软软件项目目的分类类与特点点2）软件件项目的的分类58/82P.29软件项目目的最终终成果是是软件产产品，软软件产品品与其他他产品的的最大区区别是无无形和没没有物理理属性，，其特点点体现在在：1）高度复复杂性2）智力密密集、可可见性差差3）单件生生产、过过程不规规范4）劳动密密集、自自动化程程度低5）开发工工作渗透透了人的的因素6）开发方方法多样样性1.6走走进软软件与软软件项目目软软件项目目的分类类与特点点3）软件件项目的的特点59/82P.30软件项目目管理属属于IT管理范畴畴，它是是IT项目管理理的一个个核心部部分；软件项目目管理是是在20世纪70年代中期期由美国国提出的的，它主主要专注注于软件件项目活活动的一一些行为为分析与与管理，，它涉及及的范围围覆盖了了整个软软件项目目开发的的全过程程；软件产品品的特性性决定了了软件项项目管理理与其他他领域的的项目管管理有不不同之处处。1.6走走进软软件与软软件项目目60/82P.30软件项目目管理是是为了使使软件项项目能够够按照预预定的范范围、成成本、进进度、质质量顺利利完成，，而对范范围、费费用、时时间、质质量、人人力资源源、风险险、采购购等进行行分析和管管理的活活动。为了完成成项目既既定目标标，需要要通过软软件项目目管理过过程来对对软件任任务进行行组织、、计划、、实施、、管理和和评估，，以明确确和满足足范围、、时间、、成本、、质量等等方面的的约束限制制。1.7走走进软软件项目目管理软软件项目目管理的的意义61/82P.30人员的组组织与管管理软件度量量软件项目目计划风险管理理软件质量量保证软件过程程能力评评估软件配置置管理1.7走走进软软件项目目管理软软件项目目管理的的重点62/82P.31在软件项项目管理理中还面面临许多多需要解解决的实实际问题题，例如如：软件项目目定义中中的问题题软件项目目实施中中的问题题软件项目目控制中中的问题题软件项目目评价中中的问题题1.7走走进软软件项目目管理软软件项目目管理的的重点63/82P.31人类的发发展、社社会的进进步，经经验的积积累、成成绩的取取得，是是通过项项目来完完成的，，项目是是实现价价值、成成就事业业的载体体。通过项目目来实现现人生的的价值，，可以分分为3个层次来体体现，既管管理项目、、发现项目目、创造项项目。人类活动的的三个基本本的特点是是目的性、、依存性和和知识性；；人类有组组织的活动动逐步分化化为项目与与作业两种种类型。利用有限资资源、在一一定的时间间内，完成成满足一系系列特定目目标的多项项相关工作作叫项目。。项目管理是是指在项目目活动中，，运用专门门的知识、、技能、工工具和技术术，使项目目能够实现现或超过利利益相关者者的需要和和期望。【小结】64/82P.32PMI发布的PMBOK指南把项目目管理划分分为9个知识领域域和44个管理过程程；IPMA推出的ICB把个人能力力划分为42个要素、8大特征和10个方面；C-PMBOK包括项目管管理基础与与生命周期期阶段相关关知识、项项目管理领领域相关知知识和项目目管理常用用方法与工工具三大部部分。信息技术是是以电子计计算机和现现代通信为为主要手段段，实现信信息的获取取、加工、、传递和利利用等功能能的技术总总和。PMRC发布的IT信息化项目目管理知识识体系（iPMBOK2004）将信息技技术与信息息化综合起起来视为一一体，用IT信息化来综综合描述信信息技术与与信息化，，与此对应应的项目称称为IT信息化项目目。【小结】65/82P.32iPMBOK2004采用三维结结构模型，，包括面向向项目管理理职能的职职能型模型型、面向项项目管理过过程的流程程型模型和和面向项目目管理对象象的离散型型模型。IT项目管理的的特殊性表表现在与战战略目标的的相关性、、与业务规规则的一致致性、环境境基础的重重要性、管管理的集成成性、人力力资源管理理的特殊性性、项目过过程的可控控性、文档档的完整性性等7个方面。软件是计算算机系统中中与硬件相相互依存的的另一部分分，它是程程序、数据据和文档的的完整集合合，软件是是IT项目的基础础和灵魂。。软件项目管管理是IT项目管理的的核心，其其管理的对对象是软件件项目，软软件项目管管理主要专专注于软件件项目活动动的一些行行为分析与与管理，它它覆盖整个个软件项目目开发的全全过程。【小结】66/82P.32请谈一谈你你对项目与与项目管理理的价值的的认识，举举例说明项项目和项目目管理的价价值所在。。项目作为一一类特殊的的活动具有有许多特征征，请根据据自己亲身身经历过的的一个项目目，列举它它的特征。。在PMBOK的9个知识领域域中，有哪哪几个是核核心知识领领域？为什什么称它们们为核心知知识领域？？一个软件系系统通常包包括哪几部部分，它们们的作用是是什么？查阅一些网网站或文章章，读一篇篇写得不错错的IT项目管理文文章，用1－2页纸概括文文章的内容容（要求附附文章及来来源）。【习题与思思考】67/82P.33应该明白，，我们从许许多好的、、特别是经典的书籍中，，能够学到到很多我们们想不明白白的事情，，我们可能能找到许多多解决问题题的方法和和手段。因为“太阳底下没没有新事”，历史往往往在不断断的重复，，只是经常常以另一种种方式呈现现出来！【关于推荐荐读物】68/82知道项目应应该是什么么样子，说说明你在成成长；知道项目实实际是什么么样子，说说明你在成成熟；知道怎样把把项目变得得更好，说说明你在成成功!有项目就有有了希望，，管理好了了项目就能能获得希望望！项目无大小小，成败在在心中！谢谢大家【感想&体体会】9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。22:36:5122:36:5122:3612/25/202210:36:51PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2222:36:5122:36Dec-2225-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。22:36:5122:36:5122:36Sunday,December25,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2222:36:5122:36:51December25,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。25十十二二月月202210:36:51下下午午22:36:5112月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月2210:36下下午12月月-2222:36December25,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/2522:36:5122:36:5125December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。10:36:51下下午午10:36下下午22:36:5112月月-