公司召开社会监督员座谈会方正文

PAGEPAGE7公司召开社会监督员座谈会方)正文第一篇：公司召开社会监督员座谈会方)公司召开行风建设社会监督员座谈会公司召开行风建设社会监督员座谈会，广泛听取社会各个层面对公司产品、网络质量、服务水平等方面的意见和建议。县纪委、县人大相关领导及部分人大代表、政协委员、社会监督员参加座谈。会上，公司领导班子介绍了公司的整体情况，代表领导班子向监督员们汇报了20XX年各项工作情况，对社会监督员长期以来一贯的支持和帮助表示了感谢，同时希望监督员们多支持、多宣传公司，以促进公司行风建设和服务水平再上一个新台阶。各位监督员听完汇报后，畅所欲言、建言献策，在充分肯定公司近几年来各方面工作取得较好成绩的同时，提出了建设性的意见和建议。县纪委副书记在充分肯定公司行风建设及服务方面所取得的成绩同时，提出希望：一是抓行风建设要注重实效，注重过程，要动脑筋、想办法，结合行业特点、行业实际抓行风建设；二是要正确对待行风评议结果，行风建设要常抓不懈；三是要持之以恒抓好队伍建设。同时也希望各位监督员从关心企业可持续健康发展出发，关心、关注、支持公司，宣传公司。县人大副主任提出：公司作为县域内较大的国企，为不断优化发展环境，为经济发展、人民生活水平提高做出了很大贡献，也得到了县领导的高度认可，树立了企业良好的社会形象，突出展示了企业员工的精神风采，希望监督员们对公司给予支持，也希望公司能够对行风评议工作有一个正确的认识，重视群众的意见，规范自身行为，不断提升服务水平和能力。第二篇：召开社会监督员暨医德医风座谈会召开社会监督员暨医德医风座谈会为更好地促进行风建设，提高医院信誉度，自觉接受社会监督，7月11日火斗山乡卫生院召开社会监督员暨医德医风座谈会。社会监督员、医院领导及全院职工参加座谈.医院院长主持会议，并宣读受聘社会监督员名单。院长赵维刚向受聘的10名社会监督员颁发聘书，代表卫生院做了重要讲话。本院经过建设发展，成为一所集医疗、预防保健和职业病防治于一体的综合医院。认真履行了政府医院所承担的各项社会公共义务，出色的完成了卫生防疫、危重病人抢救、突发公共卫生救治、健康教育、健康普查等各项工作任务，为全乡医疗卫生事业的发展做出了贡献。目前，医疗行业中还存在着不正之风的一些现象，需要社会监督员对医院的各项工作予以监督。社会监督员纷纷发表意见，对医院为社会、为人民做出的贡献予以充分肯定，同时提出了宝贵的意见和建议。大家一致表示：医院受聘我们作为社会监督员感到很荣幸，今后要多了解医院、多与患者沟通，关注民声，关心医院发展，履行好社会监督员的职责，为促进医德医风建设,建立新型医患关系，构建和谐医院做出积极贡献。院长做总结讲话：相信医院通过自身优势、新型的服务理念、高超的医疗技术水平，推动我乡医疗卫生事业的健康发展。座谈会将对医院的建设与发展起到积极的促进作用。火斗山乡卫生院第三篇：市妇幼保健院召开社会监督员座谈会市妇幼保健院召开社会监督员座谈会10月14日上午，我院召开社会监督员座谈会，邀请来市纪委、市纠风办、市药监局、市文明办、市医疗保险事业处、市物价局、凤城街道办等单位的10名社会监督员。院领导班子成员，院办公室、信息科、人事政工科、医务科、护理部等有关职能科室负责人参加了座谈会。会上，院长谷道霞首先代表医院向10位监督员颁发了聘书，然后通报了医院今年以来的工作情况，重点对创建“三级甲等妇幼保健院”、医院信息化建设、医疗质量安全、软硬件建设、妇幼保健等工作进行了介绍。同时，对医院发展存在问题和不足进行了客观分析。与会监督员们普遍认为，近年来，市妇幼保健院努力改善医院环境，提高服务质量，医院不断发展壮大，从院容院貌、医疗设施到服务质量、技术水平都有了很大飞跃，对医院在改善就医环境、提高服务质量带来的变化给予了充分肯定和高度赞赏。同时，各监督员围绕医院建设踊跃发言，并就医院未来的发展、培养人才、如何抓好医德医风以及社区卫生服务等工作提出了建设性的意见和看法。监督员们纷纷表示一定要搞好调研，如实地反映群众的意见，全力支持医院工作，为医院发展而积极献计献策。（市妇幼保健院）第四篇：凤冈县人民医院召开社会监督员座谈会凤冈县人民医院召开社会监督员座谈会为进一步促进社会监督制度的落实，充分调动和发挥社会各界的监督作用，新年伊始，凤冈县人民医院结合医院工作实际，开门纳谦、集思广义，于20XX年2月1日召开了社会监督员座谈会。座谈会上，凤冈县人民医院院长侯志刚向全体社会监督员汇报了20XX年医院的工作情况，认真听取了社会监督员对医院工作的宝贵意见和建议，各位监督员对医院工作给予了高度评价。同时就如何提高医疗护理质量、树立品牌意识、完善服务体系、拓展医疗市场等方面提出了许多建议。全体监督员纷纷表示，他们将通过各种形式直接对医院行风工作进行监督和检查，对医院一年来的快速发展高度赞赏，对于医院在20XX年改善病人就医环境所做的各项工作给予了充分肯定。表扬了医务人员在提高业务技术水平、改善服务态度等方面的飞速进步，也感谢医院对社会监督和群众意见的高度重视。监督员们在赞誉的同时，也对医院的工作提出了更高的要求和期望，如希望增设便民门诊以方便社区居民就医；继续努力缓解群众看病难、看病贵的问题，做好沟通工作；针对中央政策，加强预防保健的宣传工作；加强出诊，不要等病人上门，要主动服务等等。凤冈县人民医院院长侯志刚对监督员提出的意见十分重视，表示下一步将加大行风建设力度，加强管理、扩大宣传、不断改进工作，使医院的医疗技术、服务水平大踏步前进，为百姓的健康提供优质服务，努力构建老百姓放心、满意的医院。实行社会监督制度，建立社会监督员队伍，是凤冈县人民医院多年来一直坚持的好做法，通过这一做法充分调动了社会监督员的积极性，对于加快医院各项工作健康、稳步发展有着十分重要的意义。第五篇：邮政社会监督员座谈会讲话去年我局在提高邮政服务质量，延伸服务深度和广度方面做了大量细致而深入的工作，主要有以下几点：一、多想办法，多设途径，为用户订阅报刊提供了最大方便。过去用户订阅报刊杂志，都要到邮政营业前台订阅，费时费力。如今，订阅报刊杂志方便多了，你不仅可以到营业前台查询订阅，还可以打电话预约上门收订或直接要求投递员收订。在报刊大收订期间，我们还利用双休日到一些用户较集中的小区如一中、镇中、实验中学、新城中学、火车站住宅小区等进行现场订报活动。除了订阅途径拓宽外，还加大了信报箱群的建设力度，去年已有86个较大型的信报箱群投入使用，极大地方便了用户接收信件和报纸杂志。在一些细节方面，也尽量为用户着想。如印制了20XX0份简明报刊目录供订户使用；在信报箱上刷上订报联系电话和服务质量监督电话等等。对一些非固定用户，则采取设立报刊亭的方式来满足群众的文化生活需要，去年已经设立了报刊亭10个，分布县城各主要街道。二、邮政储蓄开办了入帐汇款、异地存取、代收代缴等一系列方便用户的新业务。近年来，邮政储蓄立足居民储蓄，大力开发新业务，如代发工资、代发养老金、代办保险、代收代缴电话费等，目的就是为了方便群众，使储户轻松储蓄、轻松生活。另外，为了保障大客户的安全，对一些大宗存款进行上门揽收，为储户省却许多麻烦。三、设立185电话，实现了业务查询、投诉受理、预约上门服务等综合功能，从而使人民群众有了一个方便的渠道了解邮政、使用邮政业务。现在，已有不少群众知道拨打电话185可以查询业务，对不满意的服务进行投诉以及预约上门订报等。四、公开了服务承诺，落实了服务承诺。自从公布了服务承诺后，干部职工的工作责任心大大增强了，对用户的投诉基本上都能按规定的时限及时处理，有的确实不是我们这个环节的问题，则尽量向用户做好解释工作，争取一切工作从群众的利益出发，维护用户的权益。五、开展了职业技能鉴定考试，提高为人民群众服务的技能。去年，我局在生产一线员工中开展职业技能鉴定考试工作，包括理论考试和操作考试，没有通过考试的员工要转岗或待岗。这一工作铺开后，员工们自觉学习的意识大大增强，业务知识水平和技能有了较大的提高。六、制订了《通信质量考核方案》，将员工的工资与通信质量挂钩，哪一环节出现差错，就追究哪一环节的责任，根据《考核方案》扣减工资，严重的要通报批评甚至待岗。《考核方案》出台后，员工的责任心得到了增强，一年来没有出现过一起大的通信事故。经过一年的努力，邮政总体服务水平有了一定的提高，但离群众的要求，离企业规范化运作的要求还有一定的距离。今后要在以下方面多加努力：一、加强营业队伍、投递队伍的服务礼仪学习，使在岗服务人员的仪容、仪表、仪态都能给用户一种自然、大方的感觉，加强礼貌用语的使用，使用户使用邮政业务舒心、亲切。二、加职职业道德建设，切实落实企业内部规章制度。我们的每一个作业环节都制定有规章制度，只有把这些规章制度切实落实好了，才能保证邮政服务不出差错，才能真正维护群众的利益。所以我们一定会加强规章制度的执行和检查力度，把差错的几率降到最低限度。三、不断完善185的功能，使用户通过拨打185电话，就能得到几乎所有的邮政服务，如邮政广告、报刊收订、集邮品订购、大宗邮件上门收寄、速递邮件上门收寄、商品配送及货物运输、邮政储蓄大客户上门服务、生日蛋糕、鲜花、礼品等礼仪专送、代理订购汽车、火车、飞机票等邮政综合业务，真正实现“以指代步”。四、加强硬件建设，想方设法改善用邮、用储环境。目前邮政的建设资金不足，许多网点陈旧不堪，没能为用户提供一个舒适的用邮和用储环境。但不管怎么样，我们都会不断地作出努力，在保证正常生产的前提下，争取对部分网点进行整治，以及继续增设信报箱群，尽量为用