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文档简介

中国人民人寿保险股份有限公司汕头市中心支公司中国人民人寿保险股份有限公司汕头市中心支公司通关说明通关规则1、学员分组2．关主设置：黄鹏A组、周伟鹏B组、查冬玲C组、曾乐莹D组、邢一瑜E组、黄晓义F组3、关口设置：A组周经理房间，B组蔡泽泓老师房间，C组查老师房间，D组曾经理房间，E组黄培莹老师房间、F组黄晓义老师房间4、各关通关时间设置：19：30--21:30通关规则5、通关案例：其中尊享生活，投保人:35岁父亲，被保险人：0岁男孩，交费次数：5次，保额：100000元，缴费金额：191945元。6、通关方法：通关学员按通关顺序分别进关口，其他待通关学员由巡场老师或通关关主安排在离关口最近的房间，尽量在关口隔壁，以方便通知下一位通关学员。7、通关要求：严格通关，必须包含尊享生活保险责任、积分兑奖会流程及话术，可适当增加其他授课内容。8、通关标准：熟悉尊享保险责任、熟悉积分会流程及话术。9、举例，若有A1、A2、A3三位学员，A1如能通关，即可回房间休息，若第一次未能通关，需重新排队。在通关时某处表现不合标准,关主将在一关演练后点评不足之处，下一轮通关将从有问题的这一关开始。通关结束后请回自己房间，不要外出，若要外出必须经班主任同意。10、每位学员记得带通关测试表，填好信息后交给关主。通关规则认识关主主持人：请A组学员起立，掌声有请关主。主持人：敬礼！学员：（欠身）请多多指教关主：请多多努力！祝您顺利通关通关关主说明明白通关目的：不是在于学员对话术的掌握程度是多少，而是以学员对尊享产品掌握程度、积分会流程的掌握程度多少为主。事前准备：在通关前应熟悉通关案例、熟知积分会项目运作的整体内容。通关情况掌控：关主必须对通关节奏加以控制，不要一直刻意制造难度或一开始就有意放松的情况都应加以纠正，让每个学员都能获得真实的成绩。点评内容：关主在学员演练过程中应观察的细节并将优劣记录在通关测试表中。通关速度掌控：关主在通关开始前期可有意加大通关的难度，尽量不让学员轻易通过，以提高他们对通关的重视，直至学员对通关要求有一

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