企业战略管理

第二章1.现有竞争者之间的竞争程度（在什么情况下现有企业之间的竞争会变得更激烈）：①有众多或势均力敌的竞争者；②行业增长缓慢；③行业具有非常高的固定成本或库存成本；④行业的产品没有差别或没有转换成本；⑤行业中的总体生产规模和能力大幅度提高；（⑥竞争者在战略、目标以及组织形式等方面千差万别；⑦行业对企业的兴衰至关重要；⑧退出行业的障碍很大。）2.产品差异化优势：指原有企业所具有的产品商标信誉和用户的忠诚性。3.资金需求：资金需求所形成的进入障碍，指在行业中经营不仅需要大量资金，而且风险性大4.转换成本：指购买者将一个供应商的产品转换到另一个供应商的产品所支付的一次性成本。5.规模效益：指生产单位产品的成本随生产规模的增加而降低。6.行业退出障碍：①具有高度专门化的资产，其清算价值低或转换成本高；②退出的费用高，如较高的劳动合同费、安置费、设备费、设备备件费；③战略的协同关系，如果企业某一经营单位退出，就会破坏这种协力；④感情障碍；⑤政府和社会的限制。7.购买商讨价还价的能力：①购买商相对集中并且大量购买；购买的产品占购买商全部费用或全部购买量中的很大比重；②从该行业购买的产品属标准化或无差别的产品；③购买商的行业转换成本低；④购买商的利润很低；（⑤购买商有采用后向一体化对销售者构成威胁的倾向；⑥消费者的产品对购买商的产品质量或服务无关紧要；⑦购买商掌握供应商的充分信息）。8.供应商讨价还价能力：①供应行业由几家公司控制；②供应商无需与替代产品进行竞争；③对供应商来说，所供应的行业无关紧要；④对买主来说，供应商的产品是很重要的生产投入要素。（⑤供应商的产品是有差别的，并且使购买者具有很高的转换成本；⑥供应商对买主行业来说构成很大的前向一体化的威胁）。9.行业进入者障碍主要影响因素：①规模经济、②产品差异化优势、③资金需求、④转换成本、（⑤销售渠道、⑥与规模经济无关的成本优势）。10.战略集团（两个指标的选择）、波特五力模型。。。。（书本57/62页）；11.潜在进入者：。。。。。。同912.新加入者障碍：。。。。。。同913.经验成本：。。。。=经验效益第三章1.企业核心能力：核心能力是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。从本质上讲，核心能力是企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力。2.企业核心能力判断标准：①有价值的能力、②独特的能力、③难于模仿的能力、④不可替代的能力。3.经验效益：指企业在生产某种产品或服务的过程中随着累积产品产量的增加，生产单位的产品的成本下降。4.经验效益的来源：①劳动效益的提高、②劳动分工与重新设计工作方法、③新的生产工艺、④生产设备效率的提高、⑤产品的标准化和产品的重新设计、⑥有效利用资源。5.价值链分析的应用。。。。。。。书本113、114页第四章1.效益：。。。。。。2.利益相关者：指能够影响企业的战略决策、战略政策、战略行动或战略目标的个人或者团体，或是能够受到企业战略决策、战略政策、战略行动或战略目标影响的个人或者团体。3.企业使命：是企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任。4.企业哲学：指一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则，是企业在社会活动及经营过程中起何种作业或如何起这种作用的抽象反映。5.企业宗旨：指企业现在和将来应从事什么样的事业活动以及应成为什么性质的企业或组织类型。第五章1.集中生产单一产品或服务的战略的理论依据：集中生产单一产品或服务战略的最大益处是可以实现规模经济。（用图表示，则平均单位成本与产出规模之间存在着U形曲线关系）2.纵向一体化战略：是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，包括向一体化战略和后向一体化战略。3.纵向一体化理论依据：。。。（交易费用、资产专用性、管理费用，关系图）4.向前一体化战略：指企业自行对本公司产品做进一步深加工，或对资源进行综合利用，或公司建立自己的销售组织来销售本公司的产品或服务的战略。5.向后一体化战略：指企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原材料或半成品。6.交易费用：指市场交易中寻找交易对象，签约交易合同，监督、执行和履行合同，建立保障合同履行的机构等使市场交易顺利进行所需要的费用或付出的代价。7.纵向一体化理论依据以及它的应用和157页图：。。。155.156.157页图。（战略和利益的对应关系）8.资产专用性：企业对某一交易的依赖性称为“资产专用性”。9.相关多样化战略：指企业进入与现有业务在价值链上拥有战略匹配关系的新业务。10.相关多样化理论依据：范围经济11.范围经济：指当两种或更多的的经营业务在一个企业的集中管理下运作的总成本比作为独立的业务进行运作所产生的成本更低的经济现象。12.非相关多样化战略：指公司增加与现有的产品或服务、技术或市场都没有直接或间接联系的大不相同的新产品或服务。13.非相关多样化理论依据：收益递减规律，每一次多样化战略或企业增加的每一项新业务所创造的价值，都较前次所增加的业务所创造的价值要小。（边际附加值、边际管理成本关系图。。。。）14.购并的方式（注意区分）：①企业A购买企业B的所有股票，企业A继续经营，继承企业B的所有资产和负债，企业B则不再存在。这种组合方式通常称为合并；②企业A和企业B联合组成第三个企业C，企业A和企业B不再存在。这种组合方式称为联合统一；③企业A购买企业B相当大的一部分（但不是全部）股票，两个企业都继续存在经营，企业A此时称为母公司，企业B称为子企业。这种方式称为控股经营；④企业A购买企业B的资产和负债，企业B不再存在。这种组合方式称为收购或兼并。15.战略联盟：指两个或两个以上的企业，为了某一共同的特定目标所形成的合作协议。16.战略联盟与战略集团的区别：。。。。。。。。。17.放弃战略与清算战略的区别：。。。。。。放弃战略指卖掉企业的一个主要部门，它可能是一个人战略经营单位、一条生产线，也可能是一个事业部；清算战略指通过拍卖资产或停止全部经营业务来结束企业的存在。18.公司业务组合管理：。。。。。。。。。172页（BCG矩阵、相对市场占有率、资金流向和战略变动）。第六章1.低成本战略：指企业通过有效的途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至成为同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。2.了解和分析竞争对手的价值链：了解和分析竞争对手的价值链及其成本和资产的分摊方式，是掌握竞争对手相对成本的主要方法。分析竞争对手价值链的方法与分析自己的价值链是一样的。在实践中，由于企业缺乏直接的信息，因此要估计和分析竞争对手的成本通常是及其困难的。一般主要是根据公开的资料、数据进行分析，或者对竞争对手的客户、供应商和分销渠道成员、过去的员工等相关人员进行调研来估计竞争对手某项价值活动的成本，进而判断竞争对手与本企业的相对成本地位。3.价值活动的成本形成机制取决于影响成本的一些结构性因素；4.控制价值活动的成本形成机制，建立成本优势。5.成本驱动因素有哪些？①规模经济或不经济、②学习与外溢效应、③生产能力利用模式与效率、④价值活动的内在或外在联系、⑤某一价值活动与公司其他经营单位共享时的协同效应、⑥关键资源的投入成本、⑦垂直一体化及外部寻源所具有的利益、⑧与首先行动者的优势或劣势相关的时机因素、⑨地理位置、⑩公司的战略选择和经营运作决策、政体因素。6.差异化战略：指企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格，从而建立起独特竞争优势的一种战略。7.差异化战略的核心：取得某种对顾客有价值的独特性。8.差异化战略实施途径：①控制各种差异化战略驱动因素，从整个价值链出发提升整体独特性；②控制实施差异化的成本；③改变规则以创造独特性；④重构价值链。9.集中化战略：指将企业的经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地域性市场，通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手更好、更有效率的服务来建立竞争优势的一种战略。10.集中化战略的两种形式：一种是成本集中化战略，即在细分市场中寻求低成本优势；一种是差异集中化战略，即在细分市场中寻求差异化优势。11.竞合战略：指通过与其他企业合作来获得企业竞争优势或战略价值的战略。12.布拉顿伯格与纳尔巴夫认为，制定竞合战略的主要方法是博弈论。两位学者还将现实企业对策中可能涉及的关键要素归纳为五点：参与者、参与者附加值、规则、策略、范围，简称SPRTS五要素。13.竞合战略的主要实现形式：战略联盟。14.蓝海战略：企业可以开辟当今还不存在的产业，打开一个未知的市场空间。这个亟待开发的市场空间或产业就是“蓝海”，它代表着创造新的需求，代表在高利润增长的机会。15.红海战略：竞争的目标在更多的情况下打败对手，或者与竞争对手合作，取得双赢的美好结局。这就是所谓的“红海战略”，“红海”在这里代表着现今存在的所有企业，也就是企业或经营单位已知的市场空间。16.百度百科：①蓝海战略是开创无人争抢的市场空间，超越竞争的思想范围，开创新的市场需求，开创新的市场空间，经由价值创新来获得新的空间。②红海战略是指在现有的市场空间中竞争，是在价格中或者在推销中作降价竞争，他们是在争取效率，然而增加了销售成本或是减少了利润。第七章1.国际本土化战略：将战略和企业决策权分权到各个国家的子公司中，由这些子公司战略业务单位向本地市场提供本土化的产品。2.全球化战略：指在不同国家市场销售标准化产品或服务，并由公司总部确定总体的竞争战略。3.跨国战略：指寻求全球化战略的效率和国际本土化战略的敏捷性的统一。第八章1.市场细分化的目的是便于企业选择适合自己条件的目标市场，制定出有效的市场战略。2.市场化战略包括：市场渗透战略、市场开发战略、产品开发战略、多样化